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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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1#
我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )8 O% N% G. \7 @2 V' w" z
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了; }( A9 b) B4 G
以下是对话( D; H* C  T& P) y' ~2 F! n
9 y9 |; u) V8 N6 o1 x
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
7 c- i2 |) S: m% }4 p- T$ j' R: l( V! @+ Z1 x' m3 v+ T) a
20:40:53 :  会话 ID: 5340938 S: e' x2 u: `' ?9 a

( N8 y, z2 I. ~ 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x7 X9 e: u# j) c

5 i: `& B8 B# x1 c+ Z: R1 j 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。1 b0 w/ o# t6 }+ W4 g0 o! n

8 S* c7 {5 @& e! @; |* ? 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话6 g; w( }! w  U
. b" d' X9 v2 K; V$ c
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
; L  e3 L/ q* |5 E6 `( `& Q* R1 y) Y6 Z
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
2 Z  @! s& F9 V9 P7 ^  e) o
: L. W# B8 s& H$ W4 S4 | 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
, w8 L- ~9 H  t- U: V; [" ^4 e! v, l5 _2 K
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
6 e, i# |. u# W
  Z$ m* ?: D" H: K 20:42:26 : x: * ?% u: z3 _+ n' X: O# r; S; i
  k0 f! q" T  n9 ~; K
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
  ^  {4 D, L+ G. b9 X0 ~* m' v- N% X+ X
20:43:21 : x: 我查了
/ j; K3 d3 L! i8 w; Q
  q1 Q0 V5 ~+ M: ?9 B0 [( ] 20:43:38 : x: 提款被取消了# D! H8 j8 _/ M% G$ V0 m
5 [# K- r- H, d+ _0 W6 G
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。5 t2 |  \* W0 y+ O' T1 Z( `9 Y; m
- N/ v( w; O5 C/ Q3 o
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.935 W7 U( C9 F* c' z: ]( }. c5 Z' w
1 D2 ?( ]; L0 Q, K- w9 X4 O
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
2 Q, U/ z) p- a6 z0 s! f
* C+ i+ v8 m6 L) U 20:48:26 : x: 好的
* R% J3 U/ i) G# G# D# O
1 h. A" M0 n/ y$ s0 v: | 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
4 L- c5 Q5 y2 v: M0 f% {7 A! }0 L7 Z2 p4 A/ {/ K2 S
20:52:32 : x: 什么调整
: w8 h1 f6 q) V, L2 x
: s/ G  X+ R7 j3 Q 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发20 L! L  h$ D- l4 k8 c

0 ]8 X8 M$ y( y0 P4 p# Y4 x  @ 20:53:13 : x: 什么意思9 E1 t% S/ l) |( c& N
+ k/ c1 s4 f8 D$ P* ?- H9 L
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。; C! @5 E9 l3 l4 Q6 d" Y
& {& e  H' {8 p) G  B, {& }% o
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 / p& l' x! Q' s# v
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
5 w5 E0 }- Z9 O; Y% N; u' w# k/ wT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93' [5 |3 w2 g+ @, Q

5 b8 D' k" c+ v1 {2 J2 q* D- b 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账4 d, e& S  A& r7 C" K, V8 R
" ~; w9 l, p* j8 U2 U5 W
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。  `# k6 W, Y! U4 L7 v4 i. H% J

, w3 c6 K; d. `# \4 U7 O& C 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
) r' w: Z; j/ S5 E4 O+ t+ J( j% r2 Z, f) c3 p
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。+ o, a: R. a8 e8 ~% X2 H

* L) }! u& \. P# h, ?* } 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。. t! E- {1 a/ {

# r4 n3 r2 P  h) u+ J2 y4 U# |+ a; U 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。9 A6 u( v0 e. D  K$ j& l6 C7 D

3 s4 n; S1 Y% f& d+ M/ e 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账% k0 `& H% }; a7 F. z& [

- W  y8 v, B2 D# T* e9 e 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。6 ^" U( y$ L$ @( Q6 l

6 S4 ]( Y/ w% M 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
# w; C% ~( P+ X8 t; r7 z
* J  U. [. q! b, u 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
$ e, p' u" }! ^! Z* mT7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
# K/ o3 V; K- {  O. h; {. \% _T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
: n  r) F( i& ^: e3 [7 x' a% }8 QT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 6 D3 b! y9 V8 `. `( ?$ P" T* P$ _( S
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93
, p& l( N/ K- }/ yT6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90/ |& l" x& V" t6 @) L# W* p

; I5 f8 m8 ~. F' R0 O! _ 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次" G7 A. s  K5 f2 k- q) P/ Y
, p& X* P! S" E4 V# a
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
+ b$ k) ~9 P. V4 h; k3 h8 b$ Q6 k" O
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93- R+ F5 p5 L7 J' c. U1 ~' J
2 r' {/ X  L( s) ~  G
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。) H. {6 h; x5 R
. P9 W1 k; ~% C6 I) L% W, b( P* q
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
( ^" t& V5 \* E8 j% G4 {/ z) s; @% r
* u& b& A# E3 r% @- | 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。% Y0 ?5 g' W3 V1 V
0 o1 }! x& J% k% t! h, ~
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
$ {# e7 B6 i' |) [9 z7 |4 j6 p% G+ W  e; w5 S2 }! M' _) X9 ^' T
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000: f* \4 L) [" k0 ~0 S
. }: e3 \$ {, ]- p* x9 v, e
21:08:35 : x: 100
7 E2 Q1 I1 D! c5 s
  E' b3 w7 |8 d7 ]/ o5 g$ V 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
( U5 x, }6 M4 `6 n- x+ w
' W3 S9 |+ ]6 w- ?! i 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了! d" B) o) ^% d5 V3 i
5 j& c; d: ?" C) Q' C. q
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.932 l; U5 e& _, F# Q2 y
7 f- J' G! ?0 i
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
) {( X" e5 k) Z* c: p. S) L5 ^; ~& ]  S# n' ~/ x0 M6 J, g
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
& b, w/ Y/ D9 a& \7 u( U4 O: p; H
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
+ _7 Y+ @5 ^# [/ C* W6 l$ p! }+ V/ l$ r
5 {3 K5 w  ?& L* x" o 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事' m" B) b; [* m/ S& k

8 J, C9 l7 P- B2 S! {& {9 P3 ? 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。% M2 T1 f8 ^  ~3 n
7 c2 `% V5 L* t6 V; M7 @, J. S
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了1002 F  q8 f& [% P, ]7 Z+ ^
2 N3 }: I- h8 U/ k( [0 ?2 x
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利9 U3 E5 g9 T- t% d$ F5 B) V

- a7 X: H% c; b2 _9 s8 v 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。  Y9 d; t" R9 e" H& z) H5 y

6 ?0 l( J4 A& p1 s6 b& ` 21:14:48 : x: 是的
8 C4 _3 P5 L' [. C. _9 I
- x1 J4 i8 Y) M' f 21:15:07 : x: 可后来又扣了100
3 X9 H9 t* `$ s2 ~, }* V! b4 O3 @0 U) [* F+ U7 o, E
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整% V5 ?2 Q+ ~3 d: T+ e
# k/ {7 o3 T. S! u9 X
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。7 J2 T% k, J) Q' y# ~2 s
- ~+ H$ H0 C* J" f: i
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.932 T7 h7 t; j4 K, e% b2 v2 D

6 t8 ~3 u- S. [$ H& W 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。1 H& ?) i' Y, B3 L3 w; ~
# G; @* ~# x$ K6 ]* P6 G
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊/ h' L% }: h/ v0 V/ n; k8 Y5 g

% M1 a+ z  }+ O0 J4 Z' @& k 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
( o" y" s6 b' R1 z( B# u6 H. }
5 _; `: \( M) S3 R) F 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
# V- b: X8 O3 F6 D. e# D0 }# i# N, {
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。$ A8 [6 n1 p; Y7 e9 n$ B3 X

: M; ^. O3 F# y* B7 ]" S 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
2 M  x& q' [! |; H* D$ ^2 {7 Z3 |9 A, }: l$ j% [( q/ Q# E
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
+ \3 T4 X2 Q: b. x' a$ j
2 @" d  W& Q9 Q8 @ 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。  t* p' F* E- G: q0 u3 r% R5 M  i, [& [

0 M. q% w! u0 l 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????; E0 o+ z# v, g, |

5 U; ?7 W8 ]/ U0 x+ T 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
* I" a# D" n* g& o1 |$ R6 b; D5 I/ t" f/ {3 k
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
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4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多0 C/ r  U* J+ s" ^: j

  N& g3 n( f! w$ \不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
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7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
, I" m5 }/ r: U" M来Dubo的Dubo狗。, W+ j" R+ T" M7 ]* E( n+ I5 Q4 d
博狗博狗。
5 J- V4 {$ d- \& J5 Y7 S. P* n就博你这条狗。
2 A/ Q) w" Y8 J0 E( ]0 y6 X7 ^$ B% K哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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