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新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
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本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
+ {* I) [" G' l+ A5 t& Q3 L8 t, t( g( p$ f
前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。' U: S8 k7 E, u) B3 V4 Q! O
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您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:) |
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还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。+ e$ H, u5 r. n& J! k
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* Y( Z' v+ H3 B" E3 V/ ]这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等 |
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& r% |; L; C# A5 S我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠 |
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& r; G, J$ O( ^5 a4 D* J0 \发件人: "service";<[email protected]>;
+ C2 ]( |+ X0 m) ~1 l$ u- }发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:594 p9 e9 x! N1 A% P% p8 v
收件人: "秋天"
0 U1 J7 ^. y0 l7 _主题: 回复: 账户申诉
' n( _, E7 C4 I1 I1 ]/ |- T$ z+ J7 ?) C2 c0 X. C9 Z7 o
尊敬的会员，您好! 网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。
2 }- C3 S2 H/ V+ J: l. U$ A+ [) V7 B6 v8 S1 t
* _: |1 I/ r; V: w感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ ' u6 N5 w8 J n: I# L. h: S
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谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！ |
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" m @+ ~$ `1 s; _, N! z
谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。 |
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8 U+ P/ f2 n$ h7 h( D, A这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！ |
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# b3 g% U) W7 k5 j7 `. I
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等 |
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好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！ |
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3 ?& N: _9 K z$ P
! U( ^, u$ Z4 e9 r% \8 ?2 Y
发件人：service <[email protected]> ) z7 D3 r% f7 Z6 t8 M
时 间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38
1 _) Z5 s/ ?# i' b3 N收件人：
3 o; r ]& N$ y! f* V0 E秋天 : Y) A* \ d! q5 P; K4 M+ y; x
尊敬的会员，您好2 a# i( V5 ]3 R$ g, |
0 p5 m; j2 d2 }( \6 u1 e
通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。
/ L7 [, n% n' w" q5 ]2 E至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！6 {0 g; z0 N3 V( o% ]
2 O3 k s/ Z! e8 @/ V A3 x感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
$ D3 ?/ I; D% @) @% o6 X p |
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猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59, I4 B; x6 ?" P9 c* G4 J _" L {
发件人：service
1 m3 z: k9 T$ f. g时 间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38
: _; W6 e. O [收件人：
- Q4 P+ w% t. f8 p新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！ |
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$ e) w* y4 s# m$ _发件人：service <[email protected]> 0 b$ q& [; q% G7 `# ?) n/ n
时 间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49
2 x1 j8 n+ i% ~& ~+ U% b- `1 B收件人：
% r: P- {0 m; i: p5 }4 S+ v秋天
3 m+ m. Z. i' z! U! k尊敬的会员，您好：
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2 T6 X& o# q& ^* G/ S8 X5 v' e这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
+ H1 h! W( m' I! a `) T2 d6 n / V; s6 n7 O3 N5 [4 g: ^
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ & g# N" \" |9 r z' E# u
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猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
7 L* V- k' U3 W+ m% k( }' h发件人：service $ ?9 D- l; I9 r: X
时 间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49 3 d5 k% C1 Y( l7 W5 T
收件人：
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。 |
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/ G2 |# L6 J+ X# ^, q3 x5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。 : c- l3 D8 Y2 c9 C+ K7 T9 Y
" Q" p3 h$ w6 k- s x; }! R务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。 |
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