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188金宝博曼城VS利物浦滚球投注被无理取消客服态度恶劣请大家评理
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本帖最后由 博彩公司红利发布员 于 2012-1-7 00:47 编辑 ) X3 h$ l3 A6 L

! ~: c. L' {0 s7 r- ?大家好:
9 u* Y3 O; @, O  h) K9 c         本人1月4日晚上在188金宝博投注曼城VS利物浦的赛事在比赛的9分37秒投注10105元大球。后来第一个进球出现在比赛的9分54秒结果金宝博以比赛进球的原因取消了本人的投注在本人投注时赛事结果根本没有发生任何变化。本人昨天第一次使用在线客服向188金宝博申诉,然后电话回复的客服人员态度恶劣以下就是本人与首个客服的对话内容(如有造假本人死全家由于帖子有字数限制)特分开几贴发出忘版主见谅如此也是为了让广大球友能够详细了解) V' e8 c: m9 Y  ~" G$ b
        188客服:先生刚才收到了你的投诉,我们现在查询过了你的投注的确是在进球之前(还敢承认既然是进球前的投注为何要取消我啊??)/ c9 S, M: S3 g; |
        本人:为什么要取消我的投注了
& [( J3 x, S7 l' r7 P, w2 h        188客服:因为滚球投注我们需要时间确认(这个大家玩球那么多年应该都理解自由球、红牌、点球肯定是不能下注的)
2 K1 i( i; c. J, k: G! b8 [8 l        本人:兄弟这个我理解如果是延误5秒8秒我肯定接受的,但是我投注的时候与进球已经足足相差了差不多20秒了而且比赛并没有发生自由球、红牌、点球等异常情况& L0 p) R- |+ J" t
        188客服:这个很正常,你的投注是在进球之前但是取消了1 ~- ], t* R4 P: A# L
        本人:怎么会正常了,兄弟所谓博彩就是赛事具有不确定性所以你们公司才会开出盘口给客户选择啊。我投注的时候也不知道下一秒会发生什么状况而且赛事也没有出现异常情况你们怎么可以取消我的投注了
3 o3 h$ `. Q$ [5 ^. C/ o6 q$ q2 z        188客服:根据我们的滚球规则A队向B对发起进攻,或者B队向A队发起进攻的时候存在进球不确定性。所以你的投注没确定  G: z+ L* J) L! t  Z3 ?8 n
         本人:这下玩笑开大了188金宝博足球比赛只有两个球队啊,不是A队进攻B队就是B队进攻A队啊,难道会有A队和B队相互之间不进攻的吗,另外现今足球比赛的攻防转换那么快说不定几秒钟就从A队阵地反击到B队。如果按照你公司说法不是所有滚球投注你们都有权说没效了因为足球比赛本质本来就是A队与B队展开对攻分出胜负,那么我们广大客户的利益还怎么保障啊。另外我是在不同的渠道上面看到你们的广告标榜你们是滚球专家才选择你们公司的,为什么确定一个投注的时间要那么长正常的情况下3-5秒绝对OK的   
4 T% p6 l7 S3 d. q/ B8 ^

         188客服:态度本来就不好,道理上说不过去。竟然说出了一段这样的话谁告诉你188金宝博是滚球专家的


: @0 y% X5 [5 O2 C

0 ^9 h9 d7 n3 l4 J本人:你们的广告啊包括在英超赛场上的广告牌也是怎样写的

         188客服:那是以前的事罗(金宝博这下惨了在电视上媒体上辛辛苦苦投放宣传资源打造自己的滚球品牌,竟然自己的客服员工对自己的公司都不承认还耍赖耍到连自己公司形象品牌都可以抛弃的地步试问以后还有谁家敢到你们那里投注)

; x6 j1 r3 W5 u# {$ S
本人:你竟然可以说出怎样的话我很佩服,你处理不了的话把我的投诉诉求转交到你们英国方面也可以。我可以直接跟你们英国方面针对此事进行沟通(本人英语雅思7分)谁怕谁

         188客服:这就是我们的处理结果我是中文部客服主管(金宝博那么大的公司请了个连自己公司都不认同的人当主管真是悲哀啊)

4 a( |0 v4 Q7 Q' g; O
本人:我不满意你的回复结果和你的服务态度

          188客服:可以啊我换别人吧我的话在说一遍就是了


. f- b  U: H6 q, q! f中午另外一个客服回复我了起码人家态度比他好一百倍,大家都是以事论事的,中午的事情明天再向大家反馈附件图片是我的投注记录时间和实际进球时间大家以后还到不到188你们自己判断吧,这事情的处理结果我实时向大家反馈

      

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41#
188方面已经有回复了详看新帖
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40#
几秒的差异是可能的,楼主也说得严重了,不过客服态度不是很好
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39#
个人认为可以接受,呵呵,因为电视的直播,其实比卫星要延时几秒的,也就是可能你下注之后几秒就进球了,但是菠菜公司,肯定不算你的,这个就是滚球的漏洞,希望楼主好运,
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沙巴的就是这样子,危险球时间都是会有取消的
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37#
这个 有什么出奇啊  玩滚球的 谁没有被这点时间取消过注单啊
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刚才看到188金宝博规则竟然有这条这不是自打嘴巴吗!!5 g1 |2 |( y: |# Z6 P7 s
10.除滚球投注外,所有投注在比赛开始后的注单188金宝博有权取消投注。
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走后入魔同学,你说得有道理但是我觉得差3-5秒是可以接受的,但是他开了盘也没有封盘如果你说危险球你可以不接受投注啊,为啥还要开盘确实真的有问题。188在这方面确实是有改进的地方客观的说
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34#
小金金一场下10A没啥问题呢
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188金宝博.我之前已经遇到这样的进球取消很多次了。
9 f1 Y& z; ?4 \9 ~有时会我明明看到已经确认,或者已经下注1分钟左右,进球后单子会被取消。
$ E6 H( Q) w' D6 ?. d大家都说是网络的问题,那好,我去365或者新力玩,滚球确认很快。那我只能说188的网络真的有问题。
9 e* V: _! ~! t8 E: Q- L# o) t+ a8 N还是A级, 建议大家以后别去那里玩!
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这个不好说了
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经常有超过一份钟确定的,没什么奇怪啊
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看来个个都被菠菜公司黑惯了,20秒,差5秒对我们都不利,这样的滚球还敢赌,本来水就博彩公司调,危险可以取消盘啊,开出盘口就得认,没那技术,没那眼光就不要开博彩公司,稳赚的谁都会
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吃一堑长一智吧
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小金返水一般次月9日晚上23:59之前到
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27#
关注事件发展
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金宝博的反水到底要好久才到?这个月的有人收到了吗?
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25#
滚球确认时间几十秒很正常,楼主小题大作或者经验不够。我曾经在沙巴平台走地可能遇到危险球,连注单都取消了(派彩才发现),害我白开心一场。玩久了就会经常遇到各种“无赖”确认时间,当然365除外。
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