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[ManBetX万博] 会员第一帅围脖咨询万博万博体育26934余额不知情情况下转入泛亚电竞全部丢失事宜
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【咨询公司】:万博

【公司账号绑定】:已申请绑定。

【咨询内容】:这件事已经变成极其严重的问题:6月19日被万博账户安全验证,逼着提交了一大堆过分的资料,6月29日验证通过,当晚下注了几场,准备第二天6月30日提款,但是第二天等我登录上去时,万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户,再从主账户转账到了泛亚电竞(本人从不玩电竞,泛亚电竞连打开都没打开页面过,莫名其妙的被转到电竞了),由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了,当时电竞已经在维护,维护到刚才7月2日零点,维护期间看不到实际余额,刚才一看,余额全部为0了,电竞的500多元反水都已经发放了,这就很离谱了,请问万博公司,6月30日早上9点多的转账是谁转的?当时的登录肯定不是我登录的,那么当时又是谁登录的?是什么IP登录的,是否有异常,最最蹊跷的事,转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟,后来我反复这样操作很多次,都无法在一秒间隔内完成转账,现在得结果是我的全部余额都丢失了,请万博给个说法,就算账户被盗用,也请万博帮忙调查!还有,为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了?为什么那么巧?这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋?


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请版主不要再合并问题了,这已经跟账户验证不是同一个问题了,已经产生重大损失了,谢谢


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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36
4 x) }& {: O# o, |6 T2 ^第一帅围脖 哥哥,你好哦,/ }4 G- T3 j7 d1 y
哥哥的登入IP,婷婷这边是无法提供哦,还请哥哥谅解哦,8 w. J8 O4 I9 C6 n
若是哥哥不清楚自 ...

5 O4 W. {' B, R) C2 c2 I你所说的三种情况,我都没有,我看我的自己的IP有什么用?我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么?这样有助于我知道事情的真相,登录IP你们肯定是可以看的,你们不愿意提供,那也可以,此贴到此为止,这两天我会在主版发帖声讨,我就不信论坛还不能说理了,此贴到底作废,垃圾公司,会员遭到了损失,连协助会员探求事实真相的诚意都缺失,良心被狗吃了
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 23:05
/ M4 s4 T& Y: i+ n  M你好像没有明白我的意思!登入没有问题能否更详细一些,登入的是哪个IP,是哪个地区的IP,这是我迫切想要 ...

' D/ k) c6 \* X  [第一帅围脖 哥哥,你好哦,
8 t$ i  ?7 @% R1 B哥哥的登入IP,婷婷这边是无法提供哦,还请哥哥谅解哦,
$ F: P! E; Y/ B, O若是哥哥不清楚自己的网络IP,可以咨询下当地的网络供应商哦,+ h1 _) E, Z( d! A" U

/ J! e- r7 i7 [1 e% k9 j8 o# i为保障您的的账户信息安全,温馨提醒您:' v# y7 S" a8 @9 b2 H, I
1、帐号共享:账号共享的危险性很大,多一个人使用账号就多一份危险。所以,为了您的帐号安全,建议您的帐号仅您个人使用,并定期更改登录密码。
& w# j+ j0 v, A; j& \2、木马等恶意软件:请您不要接收陌生人发送过来的文件,并且定期检查手机和电脑环境。如果已经接收了文件,请您先用杀毒软件进行扫描,确认是安全的再打开;! S! c- M& M* B' w
3、虚假网站:请您不要轻易相信不属于我司官网宣传的任何一切信息。另外,官网客服是不会向您索要您的账号密码,如果您发现有虚假的网站要您填写帐号信息,请马上联系客服举报。4 g+ C4 p  X% L7 Z9 G
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57
* r0 E2 {* e: G7 W$ T0 f% r2 s第一帅围脖  哥哥,你好哦,
' V; L; p9 o6 R9 g5 \& }- M+ Z. M( n$ J" l6 x
哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
, ?- O! U+ _$ S; n* R5 S# i
你好像没有明白我的意思!登入没有问题能否更详细一些,登入的是哪个IP,是哪个地区的IP,这是我迫切想要知道得问题,是否是异地登录,这些如果你没有权限去查,你可以去沟通去查询,我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来,出了这档子事,你们就算不想负责,你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗?
* m+ }) G5 k9 J1 Z" v又或者是你看不懂中文?我的意思你看不懂?为什么指出的问题不去做?你是在线客服来论坛兼/职的吗?一问三不知,公示话回复?
* X+ \4 a+ k5 @3 m% g: L2 b
( f2 r  B2 A% X4 @* S" n9 n明天中午之前不回复,我会继续在主版发帖,事情的来龙去脉我必须要搞清楚,这不是我一个人的问题,就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个,你们家就一点责任都没有么?
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 16:39
2 B' g' T: ?9 v* Q* G这个回复我想当不满意,我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息,这是此次事件的关键,万博 ...

; G! q! U; t: P5 y4 c第一帅围脖  哥哥,你好哦,; ], {" d- b) G. z* Z

% O+ v9 J) ?9 Q8 }哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢,哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢,婷婷也只是一名小小的客服,也希望哥哥可以理解呢。% V/ Z+ o* ~$ J1 o, |' y

9 C4 `' S$ i* \3 j; F0 k婷婷家也是有实力,有信誉的品牌经营的,婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事,
9 K' T# [0 H  ^( v9 y{:5_209:}{:5_209:}
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
" d, z1 m5 N, K7 {$ h: S第一帅围脖 哥哥,你好哦,- b9 n/ @+ ]+ H! g8 N. Q' \" O
婷婷已经与相关部门核实了呢,  T: H4 d3 I+ A, L+ x# K+ A) y* C
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ...
5 o- J. G$ V* p& g" T1 V8 Y
至于你说的与他人共享账号问题,我相信99%的会员都不会这样做,所以不需要急着甩锅给会员,会员的钱丢了,你们给出了什么样的调查和信息支持?既然无法提供,这钱你们理应赔偿,因为这极为明显,并非会员本人下注,就算因为安全系统漏洞导致,你们公司责任真能撇得清,这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号
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天钢镚 发表于 2020-7-2 06:04
, v9 R& p& \! ^  s% G- I- L4 v. F7 @好的,我给万博客服留言,等她上线后帮你查询解答
: E5 ]3 b! D8 v, z3 a1 M" b
咨询区万博婷婷回复不清不楚,不能让人信服,主版讨论区的帖子麻烦版主打开,让各位会员评评理,也给大家警醒!
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
, A+ f/ Q7 [" B/ U8 g3 |* Y5 `第一帅围脖 哥哥,你好哦,) @' f7 p. u5 v& u' ?
婷婷已经与相关部门核实了呢,
- s) F, ^( ~, h" F+ `6 T  a1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ...
4 R9 b7 c6 M+ p4 l& v
这个回复我想当不满意,我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息,这是此次事件的关键,万博肯定有相关信息,如果你们拒绝或者无法提供,你们就是帮凶,你们也可能是事件幕后策划者,玩了几年的老会员被安全验证十多天,凭什么?
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
/ ?$ m3 K0 Q) H, u& _第一帅围脖 哥哥,你好哦,$ g, B" x4 `; n) }4 e
婷婷已经与相关部门核实了呢,) h, x$ t. v. S1 W9 q
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ...
7 N1 I$ n# A) ]) t# |& g; W" I
就这样就结束了?
! c2 M8 f6 y% f+ ^3 L0 @
/ _8 [8 H1 y- }5 n: F1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)
) D0 I3 I8 e& Y7 S! f- H6 k当日登入账号没问题,究竟是怎样没有问题?那个时间点登入的是哪个IP?我需要详细的相关信息,手机接收不到验证码?我的手机一直在使用,接收信息也没有任何问题,所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样,为什么没有启动手机验证验证码功能?这是需要你们公开的信息,这样才能打消会员的疑虑,而不是一句当日登入账号没有问题,这算哪门子的负责任的回复?
+ S$ [7 |* z% B) @' Y' d/ }/ a  d* J* V
账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的,我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期,为什么前前后后拖了10多天,我的钱躺在账户至少十几天,这不是客观上为被偷创造条件是什么?
avatar
第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19
# {- Z2 k4 }1 V: N. B" ~三个问题需要你们解释:
( F' d4 Z& ~0 W# x  }/ s1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?0 D% b& [3 \+ Q5 r$ o) [, U
2、间隔一秒 ...

( _7 M7 x! ]$ Y5 g: K: Z第一帅围脖 哥哥,你好哦,+ W8 M/ F9 E/ K0 M( A) p
婷婷已经与相关部门核实了呢,% l! I& k) J- h& L& `. s( _6 C0 H
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)
" m. q! V* O5 x. w; A' O5 \/ x' `2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换,转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的,婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。# B" |1 c1 s4 ?. z( H. V
3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号,这个婷婷家系统是没有办法判断的,所以需要哥哥保护好个人账号信息呢,不要与他人共享账号。 关于审核时间问题,这个是相关部门根据审核流程决定的呢,婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢,在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。
9 s8 `, Y) H2 ~6 \/ i  a& q. K; F1 T! R+ V" O! A; H
为了您的账号安全,资金安全,婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:108 C3 ~# H2 }0 p' M* w
第一帅围脖  哥哥,中午好哦,' \- V, I4 L/ J3 ]3 U) v5 n

, S9 l* s, O8 \1 y+ }$ {关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ...

% M2 u7 p2 e; U4 v  S三个问题需要你们解释:3 k& o" l# p/ S5 I% C5 j+ B, d
1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?
" l  {% ~! i3 i: G+ C7 c2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的,是如何做到时间那么快的,是手动的还是机器自动的?0 L9 H4 [7 V0 v9 M) }- V# e% z  Q
3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧,账户安全验证耽误了我十多天的提款时间,在此次事件中,你们公司该承担什么责任!
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arshavin14 发表于 2020-7-2 11:31
( w& M0 d* T) j5 Q1 i兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉,最近万博玩家反映账号被偷这个 ...

( ~% i* A* F3 F( j我的这次余额丢失,万博负有不可推卸的责任!
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10' D8 j, w: B1 R% X7 j! m" W
第一帅围脖  哥哥,中午好哦,
* G7 I) Q  e; ^5 F6 {$ _
, ^( _7 N" }2 F关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ...

4 L0 Q7 B* F; F4 E非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码,,那为何这道关口会失守?30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录,手机验证码只有我自己才会有,这个是绝对不会丢的,而且我还是刚刚修改过密码,你们账户安全验证那么长时间,十多天,我的余额在账户里一个多星期,高的时候维持在四五万,那么我问你:如果没有这段时间的账户安全验证,我的余额是不是就保住了?正是因为账户安全验证的拖拉和刁难,上论坛发帖引起关注,是不是也增加了被别有用心者盯上的风险?万博难辞其咎!
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第一帅围脖  哥哥,中午好哦,. w& s( Q: K, E9 t9 Q! P0 P0 n" r
. I; u5 k: z1 o
关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系,婷婷也会为您问题跟进,若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您,造成您的不便请您见谅。
1 K  m: }7 f# s, D' [! U- ?3 C3 e" G
为了您的账号安全,婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的,这边建议您可以先修改您的登录密码。
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第一帅围脖 小哥哥 早上好! / F. c! l. e' J% C
7 |! a# X9 Y. }/ @+ i2 Z
您的情况小雪看到,小雪会先协助哥哥了解看看!4 \3 i0 Z9 `, ^1 ]7 e/ x: _
2 x, j- W2 W9 [7 {8 n
并向相关部门询问哥哥遇到的状况,会尽快给您回复,3 i, Z) u5 D' i$ S
9 Z* l3 A, L+ H& U, _. W) ?" R7 }
还请哥哥先等待一下了,由我门来协助您调查!,! W) o0 ^4 M( k6 D7 _
: U, \/ _9 s8 {8 K+ v# @
看到哥哥的损失及游玩体验不佳,非常抱歉; Q) N, a9 E# t7 J
& r7 n0 k" K+ v* b- j/ r# O( w
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 02:13! }& n# `+ |0 t. w$ A
就算不是万博搞的鬼,万博也有不可推卸的责任,账户安全验证拖延了我的提款10多天,我本来就是一个默默无闻 ...
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兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉,最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数,针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码,我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的!最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实!尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势!
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就算不是万博搞的鬼,万博也有不可推卸的责任,账户安全验证拖延了我的提款10多天,我本来就是一个默默无闻的小玩家,非要逼良为娼,上论坛来申诉,不是等这么久我的款早就到银行账户了。
3 z/ b2 j0 B( e+ N& R: d, |% ~2 q" o
# Q2 _& r( f& a" P; B讽刺的是,账户安全验证通过了,万博公司还告诉我:亲,您的实名认证已经通过,恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”,成功增加了信用度,提升了账户属性,感谢您的配合,祝您游戏愉快!
7 N" Y+ F5 c! y3 p) \1 a
% B( ]* R, V0 {然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天,我的账户余额被搞掉了2万多,我草,万博你很牛,没有比这更恶心得剧情了!
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7 g8 a* m0 i9 @6 f  W如果不是出现这种吊事,我可能一辈子不会去了解这些电竞项目,真是太可笑了,万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的???这是哪门子的安全验证啊,6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞,当时因为电竞维护看不到具体数字,问在线客服我当天的登录IP有没有异常,在线客服傻乎乎的说:没有任何异常,老子就他妈不信
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