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会员ollehhello寻求帮助处理与环球娱乐城公司之间纠纷事宜
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我在环球的帐号并不是通过天策注册的，因为是注册以后才知道天策菠菜论坛的，我也知道版规规定像我这样的情况是不予受理的，我也不够级别发帖到公司纠纷申诉区。但我希望论坛的环球客服代表能帮我看看究竟是怎么回事，为什么要审核超过5个月都不给我出款？？/ W+ ]8 g5 I& b. h* j
【公司名称】：环球娱乐城" L% w; p6 G$ |- Q8 Z; y' ^
【纠纷种类】：不给出款
2 f+ |2 v2 I {: I2 ~+ n% Y【纠纷金额】：50285
6 S& k! t1 \' H4 ^# U【申诉提示】% V! E* z- o s6 {) R
1、公司账号是否为天策论坛注册：（否）
; w% i: b9 g. ]1 ~0 T1 c 2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作：（否）
! A2 m- U3 \* z" } 3、天策论坛声明中的其他申诉要求是否符合：（是）( i# V4 R" ~# C) d. k8 U
4、请确认您能如实描述纠纷过程，无虚假、隐藏情节：（确认）8 l6 R: Z. A2 L
【事件描述】：
s' |* C* `- c; P* O" m在环球娱乐城玩了有一段时间了，本来一直都出款正常，1月12日我的余额玩到50285，1月12日申请出款30000，就通知我帐号被冻结审核，之后多次询问在线客服，都说在审核中，现在已经超过5个月了，问在线客服依旧是说帐号审核中要我等电话通知，这太不讲道理了！
1 z) _; W1 Z4 D' A【相关图片】：
1 K: C4 {% C* k5 |: ]4 k' R* R
, `5 H" ?- y0 r3 f/ o
& i( J) e3 V* [* ^3 W: Y' t, @【我的诉求】：0 \+ A1 o# w O. a' [# V
解冻我的帐号，退回我的帐号余额。% C0 F/ y# |, \6 L" Q* K9 A0 [
0 P& ^' a# z& {$ i& ?; x B
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本帖最后由 天幺幺 于 2018-7-4 06:17 编辑 0 W9 Q! H, ^. P) I
# B; Y+ L- ~ f% M \3 W您好，您的非论坛链接注册公司进行游戏的，不符合我们的受理条件，抱歉，无法为您提供更多的协助呢。* X% n3 a& @# `6 d
我只能为您友情联络环球的驻站客服，您们自行协商，祝您的事件可以顺利解决呢: I) B! O! |0 t
大厅不受理咨询和申诉，而且您是不符合咨询申诉受理条件主题，所以我得转移主题到聊天区，
w' \4 h6 G8 l4 M' ?2 R# s) | |
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" T; ~! P# N! Y' R3 _2 E+ B
你不是论坛注册的估计客服懒得理你# D* |- z: d) @8 n; q- |
我去玩了现在经常去，服务都还挺好不过算总账我是输钱的还挺多的那样 |
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8 c! R. b0 @) P* c% s! Z
没有，石沉大海 |
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0 H7 k5 s! S3 @% h8 J
我今天还想去玩，现在也是犹豫了& ]. B; S( j8 D5 p
论坛客服没有打理过你吗？ |
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终于被我问到结果了，停用我帐号，余额不退回，就这么把我钱黑掉了，环球娱乐，呵呵，大黑庄 |
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竟然等了5个月，楼主你耐心也是蛮好的 这数字也不小呀 |
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又一个月过去了，审核依然没有结果，论坛里环球娱乐的客服也从来没联系过我，究竟是怎么回事，能麻烦环球娱乐的论坛客服回复下我跟我说一声吗？要黑钱能不能也黑得干脆点？ |
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; o2 L. f9 j' a7 C ^- Y到最后就是论坛客服没有环球娱乐的论坛客服没有理会过我，环球娱乐的在线客服继续叫我等待审核结果，都半年了，看来是黑定我了 |
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所以到最后结论是怎样?# u- C( q+ ]& x( v6 k% ^# W; \3 y6 O
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您的事件，我们能提供的帮助有限 |
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: b; V: G' i' i
嗯，客服至今没有联系我，看来这钱是打水漂的机会比较大了。环球娱乐城，跟论坛有合作的公司也不是全都靠得住啊。可惜知道论坛的时间太晚，以后还是要通过论坛链接注册才保险啊 |
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# z K3 }1 j \( e) Y5 f `我已经为您留言客服，祝您事件圆满解决 |
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