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论文：《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
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《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
/ r* g' |- p+ [
( U' K( q2 m6 U3 P/ ]$ F% e6 z1 V6 S9 m" B
5 i1 B9 C& _, E
! j8 c) _) ^3 F1 X1 p3 O, t# ]
4 V- R- t# F1 b- N昨天刚刚宣布188金宝博暂停赞助猜猜擂台奖金榜，很多小伙伴表示惋惜……o(╥﹏╥)o* a' x% V. m2 A: K
+ @/ j. ]; \& w6 q1 n
确实有的公司活动暂停后大家都非常怀念，
7 j/ @9 `7 F1 [8 @4 l% n/ }, f1 A而更早时候某菠菜公司宣布暂停营运的时候，大家更是伤心5 H( e+ P: @: p4 n
但又有一小部分公司会经常被大家议论5 D- L1 K, @, i0 u" F; C
究竟是什么造成这样的差别对待？ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ
6 u/ {/ h. ]$ T$ H6 n5 _
* {! h3 i$ M" {, [4 {7 o/ [
; B' v. ?8 {) b( w5 l, U! b+ Y& e& J1 M7 h% I5 t: W
首先能进入论坛的公司肯定都是有实力有信誉的好公司！, p2 z9 P7 O! \/ b5 @2 w2 P5 b! P
既然实力相同那又是什么会让会员产生这样不同的印象？2 \; q# a: ^% \( K& N: u) g- X5 h
活动？是，好的活动固然重要，可没有好的执行，高效的奖金派发，那再好的活动也会留下污点
+ J4 y% V8 g& u. H. a0 y- O6 B活动只是锦上添花的，真正能在会员心里留下好印象的，只有勤劳的客服！(•̀ω•́ )ゝ- s' }; O8 A6 W; _+ T
/ L; o8 a; Q: \! s$ F
' i0 n* _& t' ]; g0 d+ w众鑫家口碑向来不错，除了她家有各种亲民福利外，0 f6 P# }5 Y" q
也与客服妹妹每一次准时的派发奖励，公司取款到账时间短不无关系！# I- E, e3 }. I
以及前段时间宣布暂停营运的公司，她家客服妹子叫啥，相信没有不知道的5 X) R3 b) v, Z x8 p* ]
! B& O+ E& |1 I2 ^ \# D! {/ t6 N" i, J2 t- K& F5 i' \( G/ R: E
188金宝博在赞助猜猜擂台奖金榜的时期，不仅活动给力，更重要的是客服妮妮妹子，每次都准时准点的派发奖励！5 O; a6 V7 w9 s5 `9 G0 r' {4 s7 R
两年多的时间里从没有推延过一天（大部分是我这边工作比较忙，耽搁了发名单给妹子的时间），自然大家会记得他的好 (╭￣3￣)╭♡
2 M6 U% M, V+ b/ I' S1 F, O$ d$ O- Y3 }+ X" Y
所以，一个能及时高效的处理会员问题，准时准点派发奖励的客服，是一个公司能否在会员心中留下天使般印象的决定因素
* p% H" a Y6 f8 ?( _) M- J
+ h$ u; r' q4 r5 l% z D `/ \. M8 u7 |" f5 _0 I' K
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不吹不黑，在解决问题和有效沟通上的服务性上，天策的版主也可以说是做到了最高级别了。0 M! n8 b' p% Z* |
服务业其实是最简单但是也是最难做的，咱们虽然走的是菠菜行业，但是说白了也是服务行业，因为你始终还是和人打交道，
- Q# H; \( ]. y服务的好坏直接决定了玩家对它的印象，可以说是菠菜的门面和根基了。
1 o5 v) n7 A' l% q/ u0 A. y服务包含的东西超过世间所有行业，它包含心理学社会学，涉及到做人的最基本要素包括诚信荣誉， e @$ j. z1 l% N1 }
可能有的人觉得我说得夸张了，但是它的重要性不言而喻。; U& u" O9 w# o
（曾经做过一段时间的二十几人小餐馆领班有感而发了） |
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各种的天使萼片自称的天使太多了啊 |
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: J, B4 M6 P+ n: s我特别偏好研究客服妹子，啊不是 是客服 |
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所以说客服是公司的第一门面，很少有客服能理解自己是代表公司的 |
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sayanara 发表于 2017-12-5 19:455 ?8 Z' L5 B2 W/ w% L
确实呢，妮妮每周发彩金都是很准时的。
2 C' H6 ?" I& x$ T% q8 K. I/ M5 X4 w估计短时间是找不到公司来赞助了，
+ |4 u& F9 e- R# o将来是不是又换回原来的旧奖励 ...
不清楚，目前还没有下达，先看情况吧 |
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4 e- N4 } Q' N: t4 b是的，及时高效准时必答，不拖不欠安心奉献 |
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