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标题: 会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜 [打印本页]
作者: ok1977    时间: 2021-9-10 17:52
标题: 会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑 5 [+ O0 `. e+ V( W
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【论坛ID】：ok1977

【公司账号绑定】：已通过

【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认

【咨询详细说明】：

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原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了
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作者: 天策-九儿    时间: 2021-9-10 17:57
本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑 ! T& y/ p+ F) X, l) K& p
, c7 Y9 y4 {) A. V, B1 a% }
九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等
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跟进情况更新：
$ `$ P- {1 n5 u& b6 L" U% `2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服
; }" P; I) E* y2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复' f  T* E& c# d
2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）7 O; o% P6 D  Y4 j4 H
2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）
; L6 z$ P" {* m6 o  `2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定! X6 Y0 u6 A  ]
2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号
5 Z# }, x) F. \/ b' ~3 C) J( L2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号
; Z/ R3 P: a( ^2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定- ?, x& W% o' K/ w
2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）' A. n# ?/ q0 G9 [6 ~) e. V
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评价说明：; U) c9 S! F9 F( X. d( ?9 i
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理% v/ g* x/ Z0 }
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。7 N" C: ?1 U3 H. p

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作者: ok1977    时间: 2021-9-10 18:01
天策-九儿 发表于 2021-9-10 17:57, E$ @* s5 s( T
九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等

3 Q+ a4 U3 Z  e, Y# ~" J好的，先谢谢九儿了{:8_314:}
作者: 乐天堂市场部    时间: 2021-9-10 18:38
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下' m8 \' I( i4 a3 i+ t7 ?$ S
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶, i$ O2 f- H" ^: _; k
一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號
作者: ok1977    时间: 2021-9-10 21:54
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:380 O9 v& |( d; j* t. S( T
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
5 L$ E! _7 d4 U一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶* ]& Z: m- [9 N# j1 E
...

- l( I' P( r& V, S5 Z4 N: m2 W原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容
作者: ok1977    时间: 2021-9-10 21:55
本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:381 M0 R% i4 R% T+ @9 W
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下+ h8 `( _# n7 x% e8 v; z/ `
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶9 @* H& ~/ L) D9 V3 }
...

% J( b/ J$ f3 `! d  A! I  z咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了
作者: 天策-凌依    时间: 2021-9-11 18:04
ok1977 发表于 2021-9-10 21:55
9 N& n- F2 m8 W4 _: g0 l; n咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了

5 X# @7 ~; e. H, G, L: P+ r" `* z由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理
作者: ok1977    时间: 2021-9-13 14:09
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38! k5 ]. l$ i$ H7 V+ F/ j5 G
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
" t3 b2 A* O  @9 W, G一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
+ V! Q; e+ T# L: x! ?; w( @; x ...

" p" d4 i- c1 g# t: ^; h* q其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了
作者: 乐天堂市场部    时间: 2021-9-13 15:24
若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可
作者: ok1977    时间: 2021-9-13 16:51
乐天堂市场部 发表于 2021-9-13 15:243 h3 z1 n$ w. `# m4 F
若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可

4 Y' n$ U: O7 T' S7 v/ ~# d: N你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户
作者: 天策-九儿    时间: 2021-9-14 14:51
ok1977 发表于 2021-9-13 16:51) `8 m$ @& c8 |- M4 N0 a
你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户
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可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号
作者: ok1977    时间: 2021-9-14 17:57
天策-九儿 发表于 2021-9-14 14:51; f, h% ~0 g2 |" j( Y5 _
可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号
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先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:}
作者: 天策-九儿    时间: 2021-9-16 10:29
ok1977 发表于 2021-9-14 17:57
8 I. j) c1 s& F1 \& H  y先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_ ...

! f7 V- y& }# }* \- a5 m九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了
作者: ok1977    时间: 2021-9-16 20:38
天策-九儿 发表于 2021-9-16 10:29
2 G% v  y; W0 M7 q6 z九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了
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已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:}
作者: 天策-九儿    时间: 2021-9-17 13:56
ok1977 发表于 2021-9-16 20:38- H& D2 _5 {4 D' U% c
已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好
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九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦



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