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[版主推荐]
论文：《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
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《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》/ x, [* T" @( [ S& {
( }, I5 z9 e. i. t7 ~2 b2 z: }9 W* o- E' H' d
( X9 o) J7 U* K( N" t+ W- N+ y
2 v/ H" b: h, H" J: l: ?, q( W6 a7 Y( g- t0 t1 i
昨天刚刚宣布188金宝博暂停赞助猜猜擂台奖金榜，很多小伙伴表示惋惜……o(╥﹏╥)o
0 T9 v( x$ {! T/ W( e2 n
2 A( {. N' a" i2 i0 w( i* u4 s4 G确实有的公司活动暂停后大家都非常怀念，8 f O0 p r. L) Q
而更早时候某菠菜公司宣布暂停营运的时候，大家更是伤心
" k4 L& T; P& S4 K) `但又有一小部分公司会经常被大家议论
5 B* r6 A1 u# [$ \- D4 n究竟是什么造成这样的差别对待？ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ$ m2 X& @# o* I, O
4 \+ ^/ J1 f1 h7 L! b( h% J
r/ r1 x! d5 E0 H) |* K; k
% w& P! H/ p! ~. o4 W, L
首先能进入论坛的公司肯定都是有实力有信誉的好公司！ z J7 ^1 @. i7 [, H5 P) i
既然实力相同那又是什么会让会员产生这样不同的印象？' r& q% j% N0 M# V
活动？是，好的活动固然重要，可没有好的执行，高效的奖金派发，那再好的活动也会留下污点* c w& X' J$ r& S
活动只是锦上添花的，真正能在会员心里留下好印象的，只有勤劳的客服！(•̀ω•́ )ゝ' e( v+ ~+ |( w
S9 Y0 m' k! f n6 Y1 D( ]# L6 @: k3 Y! ?# E2 I: b, Y2 {
众鑫家口碑向来不错，除了她家有各种亲民福利外，% M9 q" ]( _& {4 V% X. |
也与客服妹妹每一次准时的派发奖励，公司取款到账时间短不无关系！/ E3 E) }0 x H# s2 \
以及前段时间宣布暂停营运的公司，她家客服妹子叫啥，相信没有不知道的2 C( O3 k7 O+ S
$ v/ f B: E/ o5 i2 _
' b% K, K0 f$ N
188金宝博在赞助猜猜擂台奖金榜的时期，不仅活动给力，更重要的是客服妮妮妹子，每次都准时准点的派发奖励！
% j& L: r" m( J+ h两年多的时间里从没有推延过一天（大部分是我这边工作比较忙，耽搁了发名单给妹子的时间），自然大家会记得他的好 (╭￣3￣)╭♡, N6 |2 O% `( f7 p
B) d5 i+ y; w7 x' r
所以，一个能及时高效的处理会员问题，准时准点派发奖励的客服，是一个公司能否在会员心中留下天使般印象的决定因素7 i" w8 d& e! c0 Z
" v& }' r" O1 b5 m" _
6 a, l E {% U$ L! |6 J
$ m2 d9 r- @! k+ T- S1 f! J/ m$ [3 g$ B, L V
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不吹不黑，在解决问题和有效沟通上的服务性上，天策的版主也可以说是做到了最高级别了。
3 V& J2 R( z' x1 ` D服务业其实是最简单但是也是最难做的，咱们虽然走的是菠菜行业，但是说白了也是服务行业，因为你始终还是和人打交道，
1 j5 j J4 f+ Y x5 w7 U服务的好坏直接决定了玩家对它的印象，可以说是菠菜的门面和根基了。+ @8 D$ r8 V& L
服务包含的东西超过世间所有行业，它包含心理学社会学，涉及到做人的最基本要素包括诚信荣誉，
9 V: }+ w5 h7 \# c' W1 u5 o8 O. @可能有的人觉得我说得夸张了，但是它的重要性不言而喻。) A7 z t! D1 N Q, G7 {- u
（曾经做过一段时间的二十几人小餐馆领班有感而发了） |
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