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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 + s+ |7 F- }8 `& T( K+ x! U8 V
8 c% Y% ^4 r% `; G8 Q* b【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
* i2 S% p* F! T, v; K4 o详见 H, n" C1 z8 Q3 ]
- L- `' O+ c. e0 F4 _ _- h g
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
4 k' T, b0 Q: U8 m6 o. `: `! v) j; y% {: |
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
1 ^1 f* R9 S* y7 }. A) e
; n8 d: n( j- h5 i; k7 \9 b" |" O如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问; Z2 _9 v. q6 w; J/ b4 m# ?# W
5 r) _& m- H o/ J# H& F% m. x( X( w
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
- S. s/ J- r7 ~2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
V" w! _ d4 G8 U1 Q$ `( o; y |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑+ O3 M' j' r# o5 J: z
& r" F, R& g& X* j咨询区发帖格式：
3 q" X) t4 ?) e2 R; U. i标题：会员***咨询**公司**事宜
# c% a" G5 e I# D7 r' t, h0 p- `
内容：5 d# ]2 t/ H! C* k5 S
【会员论坛ID】：
6 l; P. c+ [: z2 y【咨询公司】：. Z" D# o+ B( v2 z
【咨询内容】： |
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' E3 ?+ j/ q- F- |" A |. ~! `
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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. P# p" `6 }1 ]1 }( O3 M5 I6 Z没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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& @ H$ B1 X4 e9 p3 t1 o
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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$ ^$ d2 L/ L" X+ ~8 h {
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
) c7 ~! S3 w4 o+ {3 ~# S# Q* C* G
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。4 k6 c7 _. m4 H/ r
4 R+ @! I' c0 N0 d, W6 M9 g
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:092 m+ I9 t4 b- c+ {; S
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
* \# J1 f4 B7 d9 Q% Q" e5 t9 E7 }1 M$ X1 |+ F
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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: i3 ` D5 M- p" p一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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/ U; M5 P7 N: g# l) E, [( n
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。' @* u3 V" K$ W2 z6 ?
; ]+ h. Q8 d! H% ?1 P, p+ S不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03( f0 D8 h3 p2 w+ U; v. H* F8 v7 v$ U
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
! e" w! l6 X/ V6 M3 m
3 r1 I8 y# N' i. B咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。: e& L$ _0 D' W. E
: ?( d7 Y0 c7 Y1 V, {
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。, [! S( m- p* w1 d/ V1 I5 L k
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
6 C! F6 t! v5 h
/ L: U& [; Q% n0 c \& R5 y谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:177 y4 `* v5 I! ?! O2 q4 L
回复版主跟进的结果。
9 H9 k8 L3 c6 w% F, _8 r
+ V$ G( p0 V. p: Q# v) e9 w6 ~1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
- Z- s4 d# }0 b你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2303 小时
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d1 b+ v; i: G* a% D/ d }6 o
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
3 r! q% H8 y z l8 k9 c$ f" `2 u: `9 x" `5 J2 y r8 ]
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
6 T) ?* P3 w; y% s& @2 h4 ?/ e嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
! Y0 t3 I) h# G- R# C- j* p0 R7 F' R- j8 [) U
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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2 J w( U; r2 O我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意( S) P1 a. b, n; K; m) e$ C2 W4 ^ G @
) U1 v9 v8 ?8 F1 U5 k. M
谢谢 |
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