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新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
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本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
: K9 c9 M% g: T8 R% P
5 |& m7 b, K3 ~3 n. U前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。
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您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:) |
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还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
0 H; G5 H, L+ W0 G% U' s! o |
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8 M' K, U; ?& U! r这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等 |
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6 b* q, R$ y4 R- D9 r; O, \- D& l; Z
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠 |
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发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59$ F0 F" m* z) p" b6 [+ ~
收件人: "秋天"! K: \7 m1 N! R# }. w9 H
主题: 回复: 账户申诉' r) k0 T: U3 ~ C( M' q
5 U; n; i) S8 N1 |4 Y& K
尊敬的会员，您好! 网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。
! E8 l1 H F5 ~0 U6 G3 I/ q2 P3 |
3 o+ t, {8 l4 b3 e$ @: y9 Y
/ h+ M+ m1 f% x1 [$ y! L感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
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2 u% x: i) x; m9 H5 r8 n谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！ |
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+ w6 D2 }' y4 e/ t* M; j谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。 |
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) \6 W5 o8 S- X w6 L( w这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！ |
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# S! d" S) B6 k
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等 |
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9 Q7 z6 ~+ K8 K# D5 }' q
好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！ |
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# e7 C5 V- ^( Q; w发件人：service <[email protected]> # R4 K4 b7 m& j
时 间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38
: Q; Z; |+ c% f7 x0 d/ u收件人：
% D7 j$ M7 H; n9 K1 P$ M, }秋天 $ A# R2 \- _9 w4 W1 D# V' q
尊敬的会员，您好
7 i. |+ M5 w0 v
" D8 I2 H U: V* V J4 Y通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。& l, g, ^) i! I* H( E
至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！, d1 w( e2 j+ f. o4 I
9 L$ w% e* }+ ~3 u! R6 x感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ M7 n: D. m6 k$ G5 r
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猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
3 I2 x& v O" C5 {: [发件人：service ; j0 T1 c3 W ]( B8 L7 G
时 间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38
1 U ~+ f4 P: z0 U+ O0 ~# f/ N+ W收件人：
+ _- ^3 n* x6 J新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！ |
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# f3 }* s u6 K$ G y q ]+ b; N发件人：service <[email protected]>
; [8 z( N3 Z% [9 ^4 A时 间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49 ( E! w/ u6 J/ T% b$ @' {; ~6 ]
收件人：
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尊敬的会员，您好：
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5 Z0 O3 b) Z, T' i4 g这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！, u& S9 Y: {5 ?! J) \
2 b" c! Y/ F+ @8 P0 f% ~
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
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猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02) ]8 ], R& m/ w5 |3 r1 G" b
发件人：service & L2 A( i7 W9 z" k
时 间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49 + ^/ [$ [7 M+ n& I, z) E
收件人：
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。 |
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务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。 |
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