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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 4 Z0 N1 f& W9 A1 @3 F
& a0 A8 S& `( {7 y【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】5 `4 N$ R) ~! H# b* t
详见
% u' ^0 L4 T4 r% _% \# n9 `! B
, c$ J1 [. {% q1 I7 e! Ehttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
+ H8 u$ N) ?$ n$ X# e9 \
5 z/ ]. t! r2 L+ @: r7 K一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
+ R b* c; i# p$ b6 d9 n7 w/ D2 N d
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问! \% a/ W/ T0 y) L
; ^$ m" @& k& g; @
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
. N. Q$ K; y3 A2 M3 x# d* i& K `/ U! }2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？8 G8 X5 C7 u: D; _( ]/ P% G3 r6 Q
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑8 r, t) ?7 v. j/ b
' Y6 s* u$ ^- e- U7 l咨询区发帖格式：
3 C, r: r. T3 c- o标题：会员***咨询**公司**事宜
* V6 M$ o1 l: X. s& J+ n5 ]
; O1 n9 x: C% i内容： l! A. K! L# k+ ~( j2 ~
【会员论坛ID】：4 i d- P0 i8 V$ @7 x8 ?$ _
【咨询公司】：: g0 a6 X$ P: C2 Q3 C3 y0 `+ E* Q/ j# F
【咨询内容】： |
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2 S% f/ r: L4 f" S8 }& ^# z
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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5 K3 c( M6 e+ h; s: n, T B5 U
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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; p/ M7 ?! ~4 l$ t) g9 S# h好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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]0 u7 U5 K3 @; C' N: @- w4 t8 a& r
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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; h5 h2 k- ~0 z9 ~0 c. b
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
2 v- d6 [- I9 u" ^/ C% R" j$ F( ^4 V6 @
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。* ^. W A5 f% _: ]( Z \
* D, }- c; f _说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
, r+ l1 w% Q, x我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
$ u3 E6 Y1 n) D6 l; `* j K; u1 C& h" M2 j) u, ^; v- U8 ]0 s
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
6 t8 ?$ n7 T3 J/ V2 n% L ?发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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4 j* o1 v# B9 Q2 S
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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* l. z) ^; K3 D& a/ c. s; c在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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1 u/ q3 l6 _1 V ?% _: _! V
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
, G: W- K; d( m% L7 O- J
; J) @! B) g2 n- U( [2 s' [不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
, H3 f& m: e- W p1 U6 F+ x麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑" c" ]: Z8 B9 g; Q }# A: N
/ P5 f* Q- V8 L- C6 d+ E- |6 K咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。2 k+ \- p, I& b* r9 y- D
9 v+ L9 b4 L" P! ~' y8 I, o5 K1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。2 \- Z: }6 v6 t" T) G1 |, |
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。: A7 I. X- ~7 D: r* k0 i8 C
; [: d) [0 A; l' K" w$ V7 h谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17* l' A7 Z% A7 q& P5 A6 d8 z
回复版主跟进的结果。
$ j) W3 U9 z$ x0 N* b: A
2 F3 r% g6 f2 p% y& f- b+ j, @9 ]1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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本月在线: 3 小时
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; S" ?' B _1 B! H, y嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？, G$ ]- A8 z9 }
X s7 @/ ^0 `( V6 y总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02( P; K+ [- f0 F) }# ^
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
7 f: R* ?" a L* ~
, ~4 ?. o' H* N总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
0 e+ F4 Y) @$ S u直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
: M: E, c3 T$ D# u9 J6 `1 X4 T$ o: x& |0 n; s* G
谢谢 |
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