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标题: 参加12bet的新春红包活动，流水打够72小时，红包不到账（13/14楼） [打印本页]

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作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 17:48
标题: 参加12bet的新春红包活动，流水打够72小时，红包不到账（13/14楼）

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8 P$ \$ _1 C+ t1 g; A" n( V1 Z谁参加这个活动的吗，你们拿到红包没有

7 M9 i4 C& W6 ?6 N

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作者: 739248    时间: 2014-2-9 17:49
12 应该是个大公司啊

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作者: gonline    时间: 2014-2-9 17:50
不知道是那个环节错了，应该没问题吧

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作者: 红红黑黑    时间: 2014-2-9 17:51
大公司都是国营单位呀！

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作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 17:56
论坛暂不受理红利纠纷，论坛虽不受理但会通知论坛驻站客服回应，请楼主耐心等待。

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作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:01
转账成功之后，跟他家客服确认红利生效了的
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作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:03

长安之星 发表于 2014-2-9 18:01
9 |8 \, c. `2 H) h) w% B转账成功之后，跟他家客服确认红利生效了的

0 C$ k# {$ y0 k$ w问题解决了？

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作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:03
没够72小时的时候客服叫我耐心等待，够了72小时红包还没有到账客服却改口了说我没有再24小时内下注
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作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:08

! Q) d- G; v$ A
& f& H$ A2 t, i9 }8 w可是你家活动规则里并没有24小时这个说法，你们白纸黑子地写着2014-2-3-23:59分之前转账到翡翠听并输入红利代码H1000，本金打够两倍流水之后红利72小时到账。
所有流水30天之内打够就可以提款

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作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:11

版主10 发表于 2014-2-9 18:03
问题解决了？

, G" A- I8 o! A; X还没有，联系他家客服很多次了，说相关部门正在研究，会给我发邮件，现在还没见给我发邮件

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作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:15

长安之星 发表于 2014-2-9 18:11
还没有，联系他家客服很多次了，说相关部门正在研究，会给我发邮件，现在还没见给我发邮件

7 m$ Y" h6 R, u: U耐心等待他们相关部门给你发邮件，同时我已PM论坛驻站客服来回应楼主问题，另外建议楼主多和在线客服沟通。

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作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:17
谢谢斑竹的关心，我是对跟客服的沟通失望之后才来论坛的，毕竟投诉是比较麻烦的事

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作者: 12BET客服代表    时间: 2014-2-10 10:15
早啊楼主，请PM 我你的用户名，我会即时帮你跟进处理。造成你的不便，真的感到十分歉意。

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作者: 长安之星    时间: 2014-2-10 17:41

12BET客服代表 发表于 2014-2-10 10:15
2 o; A: e$ T; Y8 }" D4 K; Z早啊楼主，请PM 我你的用户名，我会即时帮你跟进处理。造成你的不便，真的感到十分歉意。

红利已到账，谢谢

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