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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 / l8 C& H  e8 r9 h3 ?4 g* C6 b9 r

) C1 I6 W- M0 [/ M; i% B昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
( w% a* ^( R) ~2 D) w: t# p, ]后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
, v8 s* G9 c! J我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
; Q/ e, @0 k( Y& d! ]今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢7 O7 Z6 Z. q! L% g! Z" N
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
4 h; j3 i* |( q6 w3 C+ V4 Z昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。% h! l& {* \& W$ R; e0 P0 f
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
7 v, I, z: D% g# S贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？( f/ ?& R( P$ d! d1 B
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。) }3 ^3 J% W1 i6 U; i' G
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服& ~9 A+ c2 ^' d& A+ Y
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字$ i' ^2 [! r" }
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由5 C2 \! _8 j. x& \, u( J3 I
系统消息02:46:38
  X  p. A/ S( d- _+ @7 S; n( M非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。+ `7 D: l1 P% V/ M! A* z
系统消息02:46:46
" B0 y) Y* g* N+ ^" Q感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
% O- X2 [) J6 z  \$ n& A6 o系统消息02:47:21
4 k/ ~7 B( g# [, Y9 W) w感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
+ B; p3 D% K( J. w9 o( Y. b9 G小甜甜02:47:36
" h+ ^5 y. N9 D. [5 G# R18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？2 r+ Q$ h5 l1 {8 T3 Q+ s  k
小甜甜02:47:38
. |6 P1 e9 F0 {2 S: Y# z) u5 E谢谢您的理解! a4 m2 R  M; t$ B: B
小甜甜02:47:417 i6 O  L% ]8 @; B. g1 M4 b) @
您好' A- M/ D+ B- i( X& i8 D2 N
我02:47:58! F1 ^8 [" G) m) X( S/ V% ^" L( V4 [
你们果然黑钱了
4 s& b* D! z' O1 V% ^1 s我02:48:03
" [4 w  t: o1 ~! a, r, E. P现在进去都进不了
2 a- x6 a6 j8 l/ Q( @我02:48:20- @. k1 a. i4 p$ T2 c1 P
我强列要求退款1 `) e  _9 D$ B  x1 B* F; p( a# p
小甜甜02:48:43. g8 L  ]2 x7 {& `# K4 B( S
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
7 \- J; [' z6 f+ L3 {* F! ~9 R小甜甜02:48:52; S+ v  j6 \4 e' G2 @+ y
请您相信小新的信誉) h, j; i3 D- |4 K* Y. Q1 o# R& k
我02:49:01
: S4 V" V( F; Z' z3 \& |5 |2 t/ x但是我最后一注看不到，强退我的0 P+ A& n; g( X) c# }. B8 {! g4 r
我02:49:116 R9 {3 d" V9 X
你们想怎说都可以啦5 Y9 O/ R* Z+ ~. n* E3 f* f
小甜甜02:49:394 B+ k* U" L) w! a) p
我在这边查询您最后一注呢，是在250元2 x7 g$ q1 _, f; V5 |# ?
我02:49:546 W' M- s+ E8 z! x' c1 Y, A( X# N1 Z
最后那注是4502 K  P& m# M- ?2 L/ b
小甜甜02:49:56( k6 e+ v5 `* \! r  c
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的
0 m4 P$ R' H* G4 q5 G小甜甜02:50:00
( w' a0 v, i) F  I" C0 z8 e9 o4 P放心好了，先生2 o, ^" g/ _0 _1 {: L( Y/ j, `
我02:50:07) j' O& P% s+ V% l* `* C
但是我现在账号只有1000了
8 m. i5 N4 v% ~* F- J9 C. ?我02:50:16. F& u5 t' d! m* H
因为我下450零头，我很清楚2 z  z( ^+ w9 l" ~4 w, t; `8 ^+ d
我02:50:24
  m3 j3 Q0 x4 c4 H- {. B& ^6 O现在只有1000( M0 Z" K. d) O
小甜甜02:50:34$ |4 a7 X8 P# p! A; V
是的，因为现在的450元还卡在里面4 U8 k8 v' P) f5 |  J, k
我02:50:39: V6 m1 L. i) T1 X
你查到250是最后一注，你要我说明什么
& x) T- n4 C/ }小甜甜02:50:42
# Z5 X7 d! v7 U1 I8 [' g. ~+ A4 Q您等问题处理完了之后，就可以了* s5 }8 Q% A3 w7 V8 }' x" b3 e$ T  n
我02:50:500 S$ r+ h! g" ^" `8 ~
那算下注成功的了吗
. w; E$ J* c& i5 H- s我02:51:01
( o8 K# r  h/ W3 Y0 k$ \" O, ?你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
& P, I" ]) j5 ~; S% p我02:51:091 G4 i: F3 v7 |! |8 o; F! @( M
你们这样，公平不
2 t+ h) y* ?3 ~! u( r( T我02:51:144 t+ U: r' H' k0 w1 A
还是只是比赛
$ V) A1 j6 r" F( O我02:52:09
0 {( \1 h9 ~6 {$ c& g8 }+ B请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了  q3 J: Q" g5 e( k, E4 s$ m
我02:52:18
/ x, Z7 e* l: t$ v! ^2 u$ G9 f什么心情都破坏了
) ^, b" K) z. K6 k" r7 J+ X小甜甜02:52:40( N" n: a% [/ C1 R2 Y- y$ K
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
' P% G8 }+ Q: e2 s小甜甜02:52:564 Z4 j4 x. J, r' B' T
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注  T: y; }$ s9 F  y8 E0 S& b8 Z7 G, O
我02:52:59
% g4 O. }/ k. M/ m这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
3 L2 W  [3 l0 }) ~) D+ l小甜甜02:53:30
. N, ]/ ], h* Q' o是的，我说的就是这个问题
9 K4 C; k+ r" a& t1 h/ a# ~, H我02:53:33
. a' p! P* s9 g5 ?# f  U  W我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
3 M* V2 W* X( K2 q- X) P小甜甜02:53:42/ J5 N$ f# d# }7 ]
就算是赢，也要光明正大的赢
; @  _6 W+ B- V小甜甜02:53:56
+ }2 Q/ A# g# X4 f您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
4 H* U. Q1 D: N我02:53:59
% ]8 a0 h" Y2 z澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我/ E/ _, v! T+ W, @4 U% w4 L" R% A
小甜甜02:54:07
$ R1 F3 l3 V& U2 K* F/ w8 ~那肯定给你们公司黑掉了7 g/ \7 Y- Q9 W) P0 b
小甜甜02:54:33
$ K! j% K9 @1 Q: S/ z如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
: V$ C2 k& b1 h- W我02:54:39
5 o( L( p4 H5 v) c7 g# F0 t那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
/ z2 e! H7 G. `/ K我02:54:48; K0 r* H# [7 e0 s/ n# x! W
而且我现在是参加你们的比赛- G2 k4 F8 B# m) q. V9 T7 w
我02:55:03% ^" ~; _6 R  D, T  H' f
你说现在的情况还不是技术问题？？？6 ]- w3 o* \5 X; m8 T
我02:55:27* @+ L, c9 f! W* f3 L
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着. I3 r$ _$ D# X1 N8 S5 C1 ?" X
小甜甜02:55:44+ n. b3 D7 {1 g+ o7 Y
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
$ z% D, r& n( @+ C3 Y$ m我02:55:50
2 l- K( q5 M9 ]9 E不会明天才继续把牌局开完吧/ r% F8 L: ]$ V5 l7 ]' L$ _% ^
我02:56:17
& T7 r5 ^0 ]. }+ l/ F! ^" _' c现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞* L0 W# i# M; f
小甜甜02:56:37
3 @; q4 Z4 Q! |, t我要等平台那边把问题解决之后6 t, g- k8 E! x, b
我02:56:49# w+ n' m& `2 i+ `" j
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？4 \5 P" q8 x7 K; ~  P
小甜甜02:56:59
: B) D0 q) E  l# \现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已6 ?- T0 r* |$ f" v# j% I; q
我02:57:07( t! g9 @$ b" {& B+ S  e, Q5 F7 b
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
7 _9 ?# \( ^! L$ U/ j小甜甜02:57:22% n, S( w: z: I% c+ @% m
这个是现场游戏啊，哥哥
/ r7 L. m" ?5 A, u7 \9 u我02:57:31
) P, ?/ S/ t& S4 q7 i出现这么大问题，你们马上打电话去处理2 S5 Q$ K9 g9 w; C# g
我02:57:42
, M; ^" c! ^0 D. Q2 O  b现场游戏，突然看不到，卡出来- R# f; Z5 P: m5 `  O/ A
小甜甜02:57:45/ K* F( j6 }' `4 i2 Q- c" @
当然啊% v  O5 y4 d1 T$ l
小甜甜02:57:51
/ F, h; C8 W& A6 s9 D" t2 p% @, s2 Z. V0 ]当然有打电话啊. a" ]; d- j1 ~6 N1 _
我02:57:57, X/ t5 e4 s3 g+ P
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗$ O0 {* R6 h/ r/ ?& b' t6 u
小甜甜02:58:00
3 Z$ u* z1 m% Q1 J9 E+ Z8 U4 |可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
* Z# U6 ~0 d" r% W9 e$ {; N小甜甜02:58:11: Q, ^' d1 q- J! U
您不要着急
# ?% Z. d. r7 M" T/ q我02:58:27. a6 f0 O. P6 p- Q- V( ?  m9 |
我只要求这局那么久的退款回来给我# T6 X. C  s( h) E6 A3 ^! ?
小甜甜02:59:05
8 {; j$ O* i" a现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了7 H9 w+ M, E/ ], Y6 C
小甜甜02:59:12/ Z, V3 l' n6 E* c" ?0 P
放心了，这个钱，肯定会退的0 Z% t' o( |2 e  f
我02:59:23- ]- a6 {  z& o7 T2 x, c: v1 U
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗  M( c$ ~6 }/ E4 ~( `" K! U
小甜甜03:00:011 V( i+ }/ w& `* d; }
第一，我目前接受不了的
, ]; B) i! ^$ C3 N+ _2 f) R. r: T9 z小甜甜03:00:285 {0 `5 G! W/ s' R& [0 y/ P0 U
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了9 t7 C* K! l* A$ y+ }+ g
小甜甜03:00:30
% f1 u% ~+ A! `- H! X7 x/ ?1 r不是吗？
' S4 \/ y' w* f我03:00:51
/ P1 q  u8 v/ R7 k$ [还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查0 c2 O& T( ^6 t' t) _) A* M
我03:01:21" O% S" j/ v0 [5 ?
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
# R0 u! {  d5 a( Q. ]小甜甜03:01:33
1 @2 v' g% p3 b# t' W为了打流水吗？( ]8 s7 q  |- z  l' O
小甜甜03:01:51! O* |6 N1 Q" R
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
: [0 N) I# t& G2 c; [, l3 h8 G我03:01:58
% S9 V( j/ g# d$ {* U6 O, [  Z6 A( g如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
+ m# B" _% t  N# X; U( U; T我03:02:026 ]! z' J$ ^5 C4 l) u
我就是在百家樂比赛啊' H* S  D: J- X5 t2 {' C8 E8 @9 p& I2 B
我03:02:17
9 F# n. V3 w  g6 `很纠结
; q3 E, s- N9 ?& I小甜甜03:02:477 r' m, f) P1 I$ i2 l0 B
我感觉应该需要个把小时处理了7 I& U. \' e6 W" L7 d
我03:03:338 K9 A" D: F! i8 w9 F
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
2 j+ U& h$ Q5 _8 G) Z3 m小甜甜03:03:502 |2 n8 m$ B; r# S2 u
放心，其他公司我不清楚& p/ }  E7 m- E- c* c
我03:03:554 u5 y+ F  `% N- Q! n+ G
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注2 E& U# [$ y' [/ }' S- b1 ]  [1 W$ H
小甜甜03:03:58" c5 ~' I. C( N3 @
但是新利，凭良心做事7 t! G: U9 |) C- [. K, E
小甜甜03:04:11# ^9 K: y; ~0 V- x( l
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了. o; u! M# ~' j) U" [* F
小甜甜03:04:29; P: I& T- d3 ?. q9 j4 {8 H
口碑是做出来的，不是人说出来的
% i, `0 ~2 m: H小甜甜03:04:53
. a* H4 F9 x/ Y* K信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的
- ~& B8 @" g, a2 g9 y: S% {# r我03:04:53+ J% F  g8 M) j( N1 m" S& A
因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
* h! |: L0 U" I我03:05:06" p' P3 Z, H( i- Q- R/ f
我是和你说最后一局的问题9 V' G& s2 v$ L: F% A6 \, I
我03:05:156 a% s2 u$ @6 u; Y1 B. x
你们信誉我放心" X2 ~9 K4 G  i
我03:05:30, N6 ?8 u9 g( B/ X
只是和你讨论最后那注怎样处理9 E: ?. ]" f- d: V: J
小甜甜03:05:510 d; ?  Y* V, I1 T. {0 Z- \
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的
7 h- ~; p* x0 L% @6 ^我03:05:52
  S) P; U$ Z5 x: w0 j/ U* R0 Q一局牌，几个小时没结算，看不了开奖- V3 g1 z! F- |) K
小甜甜03:05:57
" F& _5 t+ F0 c7 N/ I现在就等平台那边的答复了
5 W' Q8 q. E' f9 b6 a8 C5 g小甜甜03:06:02! N; @5 w- P2 m* {: `( n: B
就是这么简单的问题了
+ i4 N$ _3 T* }我03:06:10
- B) m; M6 Q+ J+ `0 F那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗% z* C; K" `, }  n
小甜甜03:07:00
; v' j# z" _* E5 o. ~现在是平台维护中，我们也是等通知
' n% A& Y, O% V" x2 ]小甜甜03:07:10
! h' `0 G1 I1 j. O8 x. g等维护结束之后呢，自然就出来了0 m& t3 W' W' n, v; h  Z
我03:07:111 J( F, z6 D$ ^. {# a( e
ok
8 |/ V$ F0 \1 _# j我03:07:17
/ Z7 r7 r0 h: Z7 a2 U, {) I平台说话
7 D; ]# {1 u: D. c我03:07:34- D8 w$ n0 [) J6 U# L, H! @4 F
那就随便平台怎样搞都可以囖
4 X1 M' V2 A0 d" Y6 Y! j小甜甜03:07:52) c9 }* _8 k4 x5 {$ `6 P: y
一句话了，凭良心做事
4 {3 B) O% z; D9 r; h我03:08:19
( x* }( e& f7 H5 E4 \- {隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
; K3 O; p' w5 I/ [5 P我03:10:05
) @1 J3 s& g$ K3 L反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗- _  l2 m9 t. q: H" B! D1 }- v
小甜甜03:12:09& v3 n2 a* r0 n7 n; S2 E8 h
您让我现在说什么好呢，我理解您! ^: }# w1 l7 n+ c
小甜甜03:12:20
* I0 n" q& R( i4 d  b0 |同时我也相信新利不会那样做
7 l9 S! F( M$ Z小甜甜03:12:35
" k) |7 d  U5 ?2 R* @' ~/ j( E0 T我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心( O6 [+ Z! f0 K& {: a9 Y7 _8 P
我03:13:12
$ i  p; X" p+ W只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
6 K) n& _4 y$ a7 j: G! x是的，因为现在的450元还卡在里面" z) @, {2 o- P- C
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43( I% j2 t  n, E; B" d
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 - x1 f+ H) _7 g: b; g1 |7 x' I

# s, i* o* d4 m: P1 u& h; m, x, O/ o
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
* A% P4 `$ S% E1 M% t( o8 N数据是最能说明一切的# V6 V! [8 n2 c6 g9 G
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
2 s) m& t, B( A打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决  o0 v5 U+ I! H( ]
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
# v% }3 _3 e& ?* A7 }: `; J很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况, W3 m5 ~6 s3 \
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
9 g0 D* I( e4 }: D8 \  b9 R还有就是把昨天我投注的全部手工算一次4 U7 O3 U' R1 E; c- \8 G8 s" {+ I
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06! z1 D! v2 b* G4 x2 ?* R
您只是纠结这个450退还的时间问题  ]/ y, S# o: v' J! i( p
九五至尊  16:21:06
5 d* i3 U: T1 x9 ^. [' h# o你现在确认一件事
. t" e! B) Q8 z2 c, B$ b: [' E& x$ x058437702这局牌是不是有问题0 a: b2 T; k- G# z  \
18luck-小新  16:21:253 w( r7 }. x; V
您的总派彩是999.38$ Y6 z- V1 d" L$ U8 p) a3 _
、
$ Z& ?- B, M- v0 S' x/ y) C! v+ w九五至尊  16:21:302 ?7 V( j+ M1 o& G; g  j) F
058437702这局牌我是不是有下注
0 e; a8 s1 ]. X( a# O就这么简单
/ o# }/ u! w  c2 E8 q& I18luck-小新  16:21:36
. g$ B2 `8 ^5 v' C! X+ K这个数据是没错的哦
5 w3 w5 \  g. D2 p九五至尊  16:21:43
6 Z: s* z5 k& l6 `4 g你别提数据了可否？
' {( G% d2 w1 Q8 k8 ?4 i7 S  G18luck-小新  16:21:48
* C5 D9 b$ z4 e" w) t, z  e抱歉) {  a8 V+ {" I/ ~! V4 ~; _
我们只是根据数据说话的
9 z/ C$ c0 E6 {: j$ d+ Y请您见谅- w# M% d1 S3 `/ Z* D/ C
九五至尊  16:22:044 ?$ C+ ?& E5 F& T( P
ok
5 D. z1 r9 _* E那如果这局牌是冻结起来的话- U/ i9 J# D0 c4 W
你说怎办& _) T( I) m1 K, A
看数据？看你短命& d1 m2 X9 ]) M1 M+ B$ {) a2 v
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
9 Y+ o/ e% k& l6 e0 L! A, b/ L呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
( f' `. {, w. [. U6 s根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦# |$ Q' B1 G- d* a+ y) s
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
! s" v' }' ^( Q/ n9 R% g让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了$ l4 X9 {* I. ^1 f6 B+ M
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你- z/ l$ z  K- F
18luck-小新  16:25:59: V. O) }: R/ E  T- {, N" j9 V- ]
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
$ x* X* O7 Q" a6 b九五至尊  16:26:016 u) r; {/ g6 G: {
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:599 z* T% b' C! @$ o& W
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
0 E# w3 {- q+ p* n* Q  B* e1 y九五至尊  16:26:015 l2 F: e  b' b# F+ n- p
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
6 C9 ?2 n# I3 y你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
5 Q9 B6 t0 v( a7 H8 ^* W呵呵8 z1 i# b0 W# w
九五至尊  16:27:46
7 n4 J, K  Q6 s* }. i你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
# W# |" K8 j9 L* g# o/ N  i3 Y; J3 D& ]8 f: _2 d

' {& C, ~' E+ G* x0 _5 v' e   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
# [# j+ V+ Y4 _" Q: n" m5 o( O7 E3 Q
/ ~4 l5 F% O: c; ]$ P/ }# \0 D" i: S, z" |) H% R: A
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 % s0 n1 s) m, B, J) I
, D3 a% v8 t# ]2 B% Q+ I$ f5 \
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
( D# D# I) o  I  b, K% Q# g
( _2 b. C7 C+ @# i/ |+ e/ H2 K; g! d5 U1 S
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！3 J* y( {$ P$ Y  t- g
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck 2 Z+ \; O0 Q/ H! L% ~7 p
% G/ e9 C8 ^  V, v. j3 T3 {* F4 L
+ i' j/ U  e' h# d* \
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
. d- U/ }. n5 e" \+ I
* Z1 l  F1 J( A0 n8 B( V) e6 E# z- A' U5 e7 O
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~( Y9 F; U1 j' [( v6 @, m
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
3 i7 z( ~% B. Q) Q, O昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的& {$ v* T  m) n" u& W6 B) L
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck ' _) H3 s& J4 g0 l

$ B2 U2 T6 p# F, x4 u5 V1 q8 Z& |; J  A
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
# r" R. ]: C7 E( x1 x( O8 b/ w3 X3 G& U3 a2 M% r

+ V$ r5 R& `% W$ A6 s. k   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
0 z- N6 y5 {' K+ R. [" [! j* C- A3 ]; g; \  g' S

& d# f1 ~" N7 S1 _% H2 i   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS - {) K, ?8 m! v' }8 I+ F

( S, i2 |- n, t" f3 C% o
  b( Y+ h/ _  S" u' V   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing " n, q1 m' N5 K- u5 K& X
6 c# w$ m! w0 U1 H

7 \7 T: O6 w9 k9 h- v   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 3 p6 f# g- d' D5 b4 F

5 V, p# p' [" D( R6 q
; O% v4 |4 {- \3 W! M    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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