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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
& l7 n; d% ?: r$ p* A8 A7 M6 k
0 ~/ i! b9 b4 {: T5 z5 B7 W$ _9 J% \昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款# g3 f1 u/ h$ n/ b( g) Y
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头$ ^6 F0 B9 ~5 r; Q2 Z) }8 {
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉6 T' e% u. e" V! q9 Y
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢. D  f) v& L0 Z9 F" @  S  l: O
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
  ~3 Y- F; k8 }9 P昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。/ f2 p* r1 H# A9 \" @4 N
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？3 M0 Q1 }! E7 C  Z: n7 B
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？' K. I7 j( Y1 P4 u9 W; h# @
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。& i; s! V3 {  U5 \* n
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服5 x4 M6 q* F7 Q+ R
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
4 L, x. G  C. ]( y/ w和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
6 D* v' I0 y4 }; d% _' r7 h% k系统消息02:46:38% ^' c" R4 j5 `0 Z/ ]0 H
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
/ Q5 W3 f/ X6 r: Z& v$ {+ _系统消息02:46:461 G% Y, \, Q6 P
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
9 _" \4 Q$ p2 k5 v( q系统消息02:47:21
$ v% X; A! _, [感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
7 ]( G; F( X! [- L5 a小甜甜02:47:36
. J% ~% E- R/ x/ ?2 x! P+ c18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
+ v# A) N, a0 l1 B1 q' |小甜甜02:47:38  F+ {- x" u% E
谢谢您的理解8 U- M1 P/ f* O  D+ A& t3 g4 k! R
小甜甜02:47:41$ c, {/ |  C9 k, e" f
您好
  J1 a$ C" a$ ?" v' W3 h7 t5 i我02:47:58
! G: V# J  }( t, i2 n/ y" c你们果然黑钱了/ v% A2 s( W1 g. u1 A/ ^6 h' J6 V
我02:48:03
6 L1 E0 o  g( C3 v3 d* U5 ~现在进去都进不了
7 \7 D- U& L1 e% E我02:48:203 a( t! _3 _; M2 [
我强列要求退款
0 V9 N$ m4 G. m' B* Q% v/ x小甜甜02:48:43* C: |2 f, E. [6 M
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
- h4 k( w) o: }1 H0 \5 o. S小甜甜02:48:527 y, M: U" U- o( U2 a" e
请您相信小新的信誉* i- Z; a4 }+ d+ F
我02:49:01
7 E0 G. I* O- p" K但是我最后一注看不到，强退我的
& k' S# n  @, ?# Q% D8 d我02:49:11
( m/ O5 p/ v5 s你们想怎说都可以啦; c0 U' n. m: ^5 P1 ?* H( X6 q
小甜甜02:49:39- l5 {9 Q6 O) u# a7 p# X* A
我在这边查询您最后一注呢，是在250元3 w5 I; T3 O# F9 C
我02:49:54' z! O% B$ `  ]2 V
最后那注是450
( P- N5 ?- o/ m+ F: Q小甜甜02:49:56
% ~. T1 g7 T9 {2 w% b9 A9 E% K! n如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的
! ]2 o4 R4 p2 o! }+ G小甜甜02:50:00
  }3 y' w$ [1 E8 k; A9 x) a' F放心好了，先生8 d9 `3 K2 e) o! W; `9 V8 _0 M
我02:50:07# F/ N) e6 v  X+ R
但是我现在账号只有1000了
! I/ D- j* V5 A0 o) j; |- K3 O4 n5 w我02:50:16
/ O: S; G' o2 v% e因为我下450零头，我很清楚
$ }# r# e. K9 h" a; ^7 H) G4 }我02:50:24) a' H5 h0 P/ ^) k9 W0 h
现在只有1000! S8 w1 ~5 C- h2 i) ~1 v- N# `
小甜甜02:50:34
9 c% ?$ p; {; ?$ x' l, ^1 j) ^是的，因为现在的450元还卡在里面
6 M& z# Y8 C# p# J) K! Z我02:50:39# P# P( p" X1 }$ _; f
你查到250是最后一注，你要我说明什么/ y+ v* p/ I3 W- h% ~
小甜甜02:50:42
6 Z$ Z3 W7 }" `) H' K. O, X1 W( e您等问题处理完了之后，就可以了) T# r, E! L8 K5 \$ G* v: H! T
我02:50:503 w& G+ j( L* d; l) g: h
那算下注成功的了吗
9 n4 X% v* e% Z, v1 H9 y5 `我02:51:01
+ X5 P" `  i! V你们卡着450那么久，不用看，一定是输的* m9 ]  y; g' @" G& a
我02:51:09
1 Y  E) X- F! n# p6 H% n! E7 E! M你们这样，公平不
; M3 T: K; M6 {( M1 c5 |- Z! A我02:51:14
$ ~+ _/ Q, o0 y2 W& u% e还是只是比赛
3 r5 \" [  I( N; a. w我02:52:09; x1 Z+ u0 W) r6 j' ^
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了5 a# S6 Q5 i7 m8 y( k6 ]
我02:52:18, k! {% m& y% U9 N
什么心情都破坏了
$ C9 @, s/ F4 S! p% A  L小甜甜02:52:40
+ G9 o& x; r) i2 M& x- `! J3 m破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉: Z. j# F, |3 O
小甜甜02:52:56* A9 R% ]$ @# ^9 e
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
+ y7 G9 |% S6 i  Q6 Q; X: J8 D8 o我02:52:59
2 p; s, \' w" a& p( t  U2 P这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理3 j) }: g; r) g- d  P5 X- V; I
小甜甜02:53:30
7 D6 w: H5 y6 j是的，我说的就是这个问题; z! H$ n* j; z; F, ]% h0 [
我02:53:33
5 M( n3 T. h1 ]# _3 z+ U7 V- a& m我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
; i2 ]4 o7 o7 a7 O8 w9 N小甜甜02:53:422 U3 T! f7 e" y# G7 G4 q
就算是赢，也要光明正大的赢: R% n* I- E: b
小甜甜02:53:561 {+ K7 p7 o) i
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样% U! v& l, M. H( j& D
我02:53:599 a* Y, J! {% Q
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我5 v. u" a( r) k% a7 l6 u
小甜甜02:54:07
0 o7 k2 a. L# ]0 w& p那肯定给你们公司黑掉了. S$ B: w4 {+ }
小甜甜02:54:33
+ R4 G1 X$ `7 G! K) A如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
! L. ^9 s* [" }我02:54:39  s( U" K% ~* s/ H; `$ a
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
* D6 Z7 n  G5 t# k) f我02:54:48* b; n/ ~2 Y) }! {# F
而且我现在是参加你们的比赛/ A3 z1 i# F9 j
我02:55:03# t4 \( c3 T# r" G  E2 y
你说现在的情况还不是技术问题？？？
% s5 k6 b5 X# c* m' M- j' {我02:55:27
+ h! y( [) t1 X1 I+ K游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
; p; b9 Q0 d+ P小甜甜02:55:44
( C* C" U3 g  S: ~0 R现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
! O9 V' d5 D* J1 \) d2 \: y我02:55:50' i9 H6 o+ {8 o" q% N+ ]
不会明天才继续把牌局开完吧
) U3 ^- a' _7 S2 w, @* W我02:56:17( A8 a: j+ I( F# m, [" Q- I
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞+ S* s8 `7 u) F2 c; g  X  i3 ^
小甜甜02:56:37: q2 Y/ _% N) Q" y
我要等平台那边把问题解决之后! v: v7 L* ~- h1 k9 h, p! C
我02:56:49# I! S4 `3 \5 t# z; {
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？) ]4 W( z1 W( n) J/ i% A
小甜甜02:56:59. t; u" f: F: ]. A" V: Z! ~
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
; w" q: E6 A9 ]+ ^4 o3 F我02:57:075 J4 M+ Q/ G! L( Y+ u5 T
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
3 W6 x& z# n1 y* {- o小甜甜02:57:22( x+ Z* J! }: [! O1 E, z7 r# f
这个是现场游戏啊，哥哥
: U; a9 m+ W; q$ N我02:57:31
  |6 F+ {& Q& i6 m8 G: s出现这么大问题，你们马上打电话去处理) @- Y0 {5 ^; K9 I) {: g
我02:57:42
6 H8 x& Q+ C% W& H& h4 S现场游戏，突然看不到，卡出来# a% P( d2 a) R" c6 \- E/ L% b
小甜甜02:57:45
2 d2 n+ N( A8 e- _当然啊
) }. M" P1 U1 J+ Z* I' ]% V小甜甜02:57:51! ]8 n" O8 I- y
当然有打电话啊, |" G' n. L5 _6 ~3 Z
我02:57:57
0 ]5 r, R6 B% L% @结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗6 p* o- E7 b! Y" l' s, X# I
小甜甜02:58:003 m' i* L$ J2 l' D5 c
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是3 d1 B6 \0 I* X9 o: G
小甜甜02:58:11; Q6 G) C- l' |3 U( j. V4 K9 k2 D+ O
您不要着急
! }% J: R. z5 \我02:58:27
/ J8 M/ H* l+ b3 b/ g我只要求这局那么久的退款回来给我+ `3 q* W3 P$ K, D1 Z
小甜甜02:59:05
7 I7 k3 `8 B% Q4 \+ e/ n现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
; g* ?) C. y. K$ a- T% ?. M- R* D9 G小甜甜02:59:12
1 I$ H$ Y( x* l0 Q放心了，这个钱，肯定会退的
  b5 v" n1 V3 f* B6 Z$ e+ s我02:59:23/ I9 V4 B( P1 u8 G0 f
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗% ~/ l* H  A. T9 T$ U0 H- w
小甜甜03:00:01
: K" g4 s/ A* p$ M: H第一，我目前接受不了的1 K8 v* {3 s) \2 @" Q
小甜甜03:00:280 X. m2 K. g: ~# v0 j
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了  q# W1 z1 R9 ?% x
小甜甜03:00:30  e7 q9 f/ {! u0 f
不是吗？7 {* O/ f% q, p3 P# w: K, Y
我03:00:51% t) N) h. B. @# V. Q
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
' t( M( y( I, f# R" x" ^6 ]; @( _8 Z我03:01:216 o3 k" }6 |$ `: U- b7 S% Z/ E1 S
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽8 F. i: D+ e9 g; X
小甜甜03:01:33
- U, E) p8 x2 m- v* y为了打流水吗？. G  ~# C1 n" _0 @. O& g* H
小甜甜03:01:51
5 R) u7 Q: i& C我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛: e! P, m( A. A7 H% S
我03:01:58
" q1 b9 N& X% i8 x% `$ s/ m如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
- h$ t: Z/ j  Y# Q  X我03:02:024 L$ E) }# w( |* M. {
我就是在百家樂比赛啊+ }/ ?, F# R) ]! o$ U; l. B
我03:02:17, u, Z, p  ]1 w# t6 v
很纠结
; F8 ~7 G* W% @' f( }0 p- G小甜甜03:02:47+ H% F& X3 Z' P% p2 J8 p% v% P
我感觉应该需要个把小时处理了! T4 @8 G* G- y) r" `6 {
我03:03:33" n: O' z! m# p  _1 `
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用5 u5 k  j4 x9 e% q% \# t
小甜甜03:03:50) {; |2 }# [( q; j) r6 y
放心，其他公司我不清楚
! R( t9 R1 }  R. H5 g! G+ `我03:03:55
( e5 z9 A& [9 ]2 Q3 f1 u只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
) W& Q5 e! Z; R9 c小甜甜03:03:58
9 B: W2 \6 T% G) V6 e* y% x但是新利，凭良心做事1 ?  n. \* p; [" E$ a; J3 |
小甜甜03:04:11
# o- i4 q/ O- O- a+ N9 B% p更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
6 l  y. w5 ^( r! g/ j6 N小甜甜03:04:29
" A; I  n- s' a# X5 p/ G口碑是做出来的，不是人说出来的" |8 {" n6 Y) V& J3 x7 J1 y( G
小甜甜03:04:53
; s3 k" Q& o( z' N信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的* ?, U. q/ Q1 @9 C2 F# r7 e* ]# W
我03:04:53* A$ |& B4 Z% Z5 w/ j* |. g
因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
1 O+ n& Q9 C. |+ M6 ~- e8 [我03:05:06
* c* r. x* I; P  V0 V* \1 _- x+ k我是和你说最后一局的问题
2 E' N: ^! l2 m7 G1 d! i: Q我03:05:15% n3 H2 y* a/ c, {! ?4 o" ?) x
你们信誉我放心0 P* j. K9 S: \7 y) e) e. ]
我03:05:30
! t+ n, q. O) o- U. S% b) _! D只是和你讨论最后那注怎样处理4 F- I/ K  L" s1 ~2 ?, F# J
小甜甜03:05:51
) ?7 B; S* K; c: N) C3 ^/ l只要是由于技术原因的，我们是退换投注的0 l. E1 x" V. G3 E( j  i2 X
我03:05:52
9 ~1 m" q9 P0 `+ F$ B- ^; H一局牌，几个小时没结算，看不了开奖& F; l# `  R4 P7 a
小甜甜03:05:57
" U. _3 i& I2 U5 t+ v' o9 L( ]现在就等平台那边的答复了. q8 ^: f6 G, D' Q" L
小甜甜03:06:02
6 S$ `3 L' R+ X( d就是这么简单的问题了
8 [- j/ ^$ e% I3 N$ e6 R  J我03:06:10
. B6 N' K7 j( T$ [那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
) ?- s" r4 m- z1 G+ Z: X0 v+ i小甜甜03:07:00
% M0 r. S* o3 m# B% E  M现在是平台维护中，我们也是等通知
$ }' s' o& B( S0 d/ q2 F7 B小甜甜03:07:10
0 t( ^! w1 G- Q/ C等维护结束之后呢，自然就出来了
6 m. u8 B/ I7 a1 H# }6 u5 m我03:07:11
& Q) H/ ]; R/ B# j1 v# z  Jok
. B% C1 u6 X& b我03:07:17
! c1 h" f8 U; h9 l( X平台说话
! N% q$ v3 r( u! b我03:07:34
5 `4 Y4 Q8 F# W那就随便平台怎样搞都可以囖8 u1 X9 l, W5 @) `! v* L
小甜甜03:07:52
% }) e; q4 `- d* w: j( l; {# w一句话了，凭良心做事; `' o2 g7 W. T1 o# C+ j) f
我03:08:19* Q+ n( h% N9 ^) D; Q0 g9 r$ S1 z
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算: o+ V/ B' E. p
我03:10:05' M( i2 ^1 q3 v9 q! x, ]
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗# v# Q7 @* \4 f( ^6 r
小甜甜03:12:096 {# K7 S4 ^0 D! A: i3 {
您让我现在说什么好呢，我理解您, O9 m% x0 Q) r7 N
小甜甜03:12:20! ~& ^- K' x- C: i3 q6 l
同时我也相信新利不会那样做$ g  M4 ^+ T% b' }4 L
小甜甜03:12:35
2 m0 j( [# Z' o3 D6 [1 e我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
# w; c9 t( V! j! w+ s+ X我03:13:12
( \6 b& ^( Q7 z7 `3 d只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34. n8 s8 C; o9 e, ?/ k0 t
是的，因为现在的450元还卡在里面' e: O: V  T1 E& ^+ `3 m7 }
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43' C( Y, Q8 t* V9 T0 P6 a/ _* r( s
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 0 D2 M" l: j, a% @& l$ {7 k
, N. M' K- Y6 _) M( R3 R
3 \! X0 P4 k0 M# L" a8 s
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25( C7 q3 Q$ l9 }: N) x0 ^" `* t
数据是最能说明一切的
$ Z7 ^  x5 p$ t2 E; Q不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假$ }# ?$ w- j5 H# I/ {: o0 A; j' a
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决* l3 l' a" q+ d& `# _/ I, Z
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上8 N8 J0 K' s7 Q1 v% j6 m) z/ Y
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况8 B& {4 g0 |* V
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额3 W9 I( E- |1 k1 [- ?
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次, U% O, S4 Q! N( u2 p* w
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:062 t4 _6 Q: E+ l( u4 Q
您只是纠结这个450退还的时间问题
. ^( D6 B. Y" a3 e4 t' Q2 w( J九五至尊  16:21:06
9 u! O' A, p( B  H% |你现在确认一件事. w& c+ o% O5 u; {$ [% b( X
058437702这局牌是不是有问题
: D/ P5 m. Y9 [/ ~& s" {18luck-小新  16:21:25$ L/ W, F5 P) o( S
您的总派彩是999.38& Z( l2 D: m2 n  R, `# p
、
( w3 R( L" g4 @3 i' n9 u九五至尊  16:21:30
" b, H; \8 A7 T058437702这局牌我是不是有下注
. |  t7 p. E: i: ^+ M" Z* U" b就这么简单
/ ?& F* [7 a( a18luck-小新  16:21:36* H4 I& d1 Z& }: W% e& q, o# w
这个数据是没错的哦
% l/ y, d! K8 P  U! M5 }- f九五至尊  16:21:435 U$ \( `- n: f' _$ q1 P7 P; P9 T) t
你别提数据了可否？3 E& d# e* F: a8 B! Y
18luck-小新  16:21:48
8 f0 ^+ F, C/ A5 e抱歉) Z  X7 p$ |! o1 F; K) Y
我们只是根据数据说话的
- d2 m/ @2 M1 D) O" ^请您见谅3 y- y  M/ m8 z$ J5 i* {
九五至尊  16:22:04/ q1 P$ f3 m4 V; l
ok
* ^5 G- d4 Y: I# ?2 w0 I5 @) T那如果这局牌是冻结起来的话
, `' j) j3 r% [- v+ p你说怎办) E" h& ?; x: A  L7 \
看数据？看你短命. C: r7 o- {; A. F0 k
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:128 ]% h+ U# B, V/ Z. h
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实* K9 c& S- _7 o  o( B; K
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
5 R' b8 u9 v. V8 M为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
5 i+ Q* q; R8 B让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了5 s! T5 q% }- r6 u+ e% S% i
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
0 k. p/ j( I5 [, R' W; Y18luck-小新  16:25:59
; O- H- p5 M- i0 h2 y/ e2 n* T) M很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?, p7 I  p2 M; [
九五至尊  16:26:01
3 u# u4 I! ~- T0 v1 C1 L' R( ^3 |; a查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:596 i# j  }0 L5 m8 M+ d
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
% P1 i1 s5 I" W& V/ _& K九五至尊  16:26:01
3 R0 u2 I. N. ?) F7 k( Z( j查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧+ m' z( g+ F6 `! [  a- R1 l" N! K' H
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
: C0 n9 v& T( X8 {呵呵
% C: |5 l1 U8 c# v! S九五至尊  16:27:462 |( p+ y& O7 b' `
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 8 y" X7 Y6 A. C$ |! [, ]5 w1 n

- [% Z# X# }9 H" r) {! u% j$ B+ i* c' _4 X% g/ e
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
% I9 D& x( L  {4 p4 f' ^; k
/ W5 _, h) C* |4 x+ C; T  C: X# `3 i! `  ?; H: J9 w
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
  g  G% W& P4 p* Q0 c$ V
; b) E1 Q# I; M哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
& |0 T9 P) m3 O; l0 h7 `
0 [8 @: K4 q1 y4 F' ]1 a9 r
. U* h4 ]3 a1 g- x   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
, }- h' |" U! z/ ]: E/ I- N还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck - R: a+ n6 W. G: @: ?+ c
4 I# G4 q) k3 ?! R; j9 d. s

0 S' @: F% G, A" V" ?' X5 e   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen $ n: T& M- T4 b
1 X1 V7 B' N; Q# Y2 Q) v/ @

, a& e! i/ o4 T; V/ _   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~  y* F6 h2 }( k# V/ G7 h$ T( Z
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
- |9 e/ \4 A7 Q昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的' ~4 `. K/ B- k9 e8 l3 d
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck / c" O$ I- t% A; Q4 Q

0 ]/ v$ {; j; W
: u. j0 y$ Q1 M1 n   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
. y$ c0 k& _& n1 X% Z) a) c4 [8 z: z7 v1 I6 y# u
: Z1 X6 y6 O8 d2 j
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 - h' u* C* Q+ A7 s- J5 N

+ x4 ?( U8 R5 O2 i4 z5 R8 @! [& n4 g$ b* U" h/ w$ j
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
9 T7 o6 i' D# D. C4 X; d, }  f$ z# k- H! T' q6 x7 T) Z! W5 x

8 |# E, _4 e7 e: }' ^1 w   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
; |2 T+ o0 m1 @3 P" [
' E" o+ Q- u; U8 B  A8 V- c6 O+ P2 \& }2 m( y, e
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 8 n  ]9 ?  ~' q% o* p
* `. o9 a8 z" D% b6 x

2 P2 C& M* B0 X# X; z    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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