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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
6 J2 n' E8 |* c& n. h) n+ v& L, T5 P- B3 {# ]( x
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
& F2 S) l3 p2 N0 k" U% u. |后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
: v6 D( u+ R( L  e. W! @) D+ y' ?我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉' i, D& q2 w3 t5 u% i& m) P" w9 i
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢* S) d/ {1 w, I. [& l) ^! m
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
6 S7 C  ?+ O* [4 f! `; J; v昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
/ f1 o! O7 K' o, X, Q" p9 ~( ]丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
6 d6 L' I' ]1 d' I( p6 {/ X贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？- W0 ~# k9 ~+ v
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。( J$ L; N6 }& W" H& x8 a
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服" X3 u, p1 O# m$ K# @+ l
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
% Q( B  K  i. g: w( s和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
  ~2 S- {: N% Y& L系统消息02:46:38" c8 n& i* N( H8 A5 j: q% e! ^) }
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
2 u) s5 D  v3 f3 B$ n. c4 c8 H系统消息02:46:46
8 W/ B6 J2 z. Y) i3 W3 }/ l  a4 b感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。  g4 ~. m. ^" |* g
系统消息02:47:217 Q/ o$ Y( i8 K
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。; Q4 V: I7 [( }% d- {% O
小甜甜02:47:36
5 L$ N& Z3 [7 f( m7 |% }3 A$ J5 |. l18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
1 x% _* P' y* v& o" J小甜甜02:47:380 n, ^4 C( i$ o- C( h. Y) ]
谢谢您的理解
# N- l/ W( L* s- }小甜甜02:47:41* [2 W( _9 U$ h, i
您好% O8 d5 c( F. }& ~- V
我02:47:58
' D' G6 k0 X7 I7 r0 {! N你们果然黑钱了
0 e: ]" Y9 P% i" m我02:48:03, |( S8 H4 ^6 i# K& Q( {7 E
现在进去都进不了
6 u4 N- h5 I7 U3 }9 P" @我02:48:205 z. j! `% h1 S- Z1 B
我强列要求退款. b  U+ I4 G( B! T7 K: ]
小甜甜02:48:43
7 s! Q) F  j3 Q7 ~$ B您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
! t4 D" f6 B$ `& M7 S小甜甜02:48:529 |, @% Z$ i) B3 B
请您相信小新的信誉
2 [, x* g$ r' q* I我02:49:01" V8 M, p: j' z+ X4 M8 a+ V
但是我最后一注看不到，强退我的( Q/ O4 M$ ?: M& H
我02:49:11
  V6 {/ z  V# }: \/ t9 C6 Z7 y你们想怎说都可以啦& H: J# u( U( Z! g- m/ @  k
小甜甜02:49:39
. X/ a  h$ B* L0 X  `6 S  @8 c! R我在这边查询您最后一注呢，是在250元! b0 w* e: _5 S5 i$ G& ^( j
我02:49:54; j+ \& h) X8 F; x
最后那注是450! a* G  z1 I) o# a3 x
小甜甜02:49:56
+ |9 [( ]! y$ w, k4 {如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的4 B1 R4 b( U& D: y& W; j
小甜甜02:50:00
' ?2 _% q8 E1 ^' z* Q# l* {放心好了，先生: F3 Z; ~2 t1 {. U
我02:50:07
. ?- T) g5 i& d. A1 w但是我现在账号只有1000了
, ]& `3 t" z* |我02:50:16
% g& y, ]2 U" C  _1 M) v4 u因为我下450零头，我很清楚
4 X, x& I( E1 J9 q; E我02:50:24
) L2 r7 V0 \6 F8 f7 t% |* `现在只有10005 ^, q# E5 c3 u  R
小甜甜02:50:34
2 y& j' ~2 C8 H' D- {" q: \% B是的，因为现在的450元还卡在里面9 S" n# {1 @) O& q- A2 v7 `% }
我02:50:39
2 m3 Q  Z0 b' c' C+ n0 w8 E6 R3 y你查到250是最后一注，你要我说明什么* v+ r/ n2 |/ K
小甜甜02:50:426 u$ _3 q5 n% S8 N- v% i/ A
您等问题处理完了之后，就可以了- s4 Z% ]3 j$ Z( u
我02:50:50
0 k  }* ?! ~$ d% o+ p" n* m那算下注成功的了吗
5 f/ R, Y  n; I+ d我02:51:01
! k: N0 {9 z7 G" n0 d! T你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
2 Y  k6 p$ z" V9 d2 x  B我02:51:09
3 [$ u% L2 t7 a6 j8 l你们这样，公平不
7 v9 C) K1 P! m5 C' _我02:51:14
& M+ q% R2 x# F( j) o1 b还是只是比赛
8 [( i% g/ g* |, t: @7 L( r我02:52:09/ K# p! c" {4 q) X6 s( C8 f" y
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了2 X5 B8 w# d+ R+ w8 p6 G/ j4 g
我02:52:18
2 m; q; C0 B" y- U' e* g; S什么心情都破坏了% h+ y# T4 x8 k( F/ P
小甜甜02:52:40
3 X+ `* B+ ?+ v% w破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉( R' K6 Q. x) c7 s; k7 t4 x
小甜甜02:52:56
0 ^6 N+ s, e; \) B5 m6 Q. G但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注, m+ z0 }1 @* Y- k6 O
我02:52:59
% U7 e4 @# p& r9 M- a这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
& J. ^/ O+ _' ?8 [小甜甜02:53:30
4 t1 h! l9 Y' v$ l! u. G5 q是的，我说的就是这个问题( R0 `7 J7 L& a0 `) @
我02:53:33$ R. R' A  w, G- e. w
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道: t) x" P' O2 V0 V6 p% B
小甜甜02:53:42
9 q& T6 p/ v. N7 T: w就算是赢，也要光明正大的赢
$ S5 Y" e: C3 M2 Q小甜甜02:53:56
5 B7 r8 g7 ~0 u6 n" |) \+ B6 Z( b, O) X您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样7 ^: q0 l3 f8 L9 z# ^0 S; o, ~# l
我02:53:590 X% ~' y! a6 e" \7 u
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我; K7 x0 K4 a7 G/ K9 x% x1 T. V
小甜甜02:54:07
! \% V9 K: |4 K% U那肯定给你们公司黑掉了
) w! U  f6 X" o$ \. N. [小甜甜02:54:33+ R9 c+ U" R4 \' @) o% W2 L
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
4 }/ \9 E. ^+ s5 ^. r. l我02:54:39. v; |5 Q+ `2 q3 q+ }. G; _
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦- E3 \. i/ m3 Z! t& [
我02:54:487 q( }/ _& S' `1 w2 z4 A( X( v: t+ d
而且我现在是参加你们的比赛& H' y- d8 B- K
我02:55:03
7 O4 |: z6 t) V+ n5 W你说现在的情况还不是技术问题？？？6 |# r3 _0 S5 _' k
我02:55:27$ r8 o1 r$ n9 E  W' y! Z, e
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着8 b/ t5 ^; v$ g
小甜甜02:55:44
0 b' C" N" `1 O$ J5 i现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
& {. x+ j+ v! ]9 y我02:55:50  c; N0 _' t4 J- S6 m9 c( u
不会明天才继续把牌局开完吧  m# H0 ^# N6 G) h
我02:56:17
3 c6 r1 l" y5 s3 R7 s; j8 r6 Z+ `现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞9 q# i/ d8 s0 G. o) E0 `4 B
小甜甜02:56:37
8 z: Z- {6 y( B! F我要等平台那边把问题解决之后0 J, T$ K9 G: V6 a/ O& v
我02:56:496 ?' I1 G4 o; C, a% B1 T# @1 a! U. f
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？* `) ^' [7 v: t$ g* h
小甜甜02:56:59
% S5 H( N# p9 y: J0 x: @# b现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已. Q. x3 c9 c4 @5 E( ]9 L
我02:57:07* T- j& {% ]  r$ X
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的( D" @7 K  t" g% @6 T
小甜甜02:57:22
# y& G& S- a& z3 o! q这个是现场游戏啊，哥哥
4 a( u9 E7 U% E1 [5 v* q+ i我02:57:31
- L- h/ @3 }4 R2 s2 t) B出现这么大问题，你们马上打电话去处理
8 ]# R3 D" G; h" w: r7 G我02:57:42' t( m1 w6 t7 u" M+ i4 B
现场游戏，突然看不到，卡出来
; \0 g* L6 H* x  Z3 {; s5 p小甜甜02:57:456 f: Q  @  [  p9 K0 M$ c+ e
当然啊, p. `- H% D& D, L9 I
小甜甜02:57:51: U+ Q0 J) f1 C6 y. s$ F3 s) @
当然有打电话啊- ~( S' r: b1 \: o. o
我02:57:57
5 A. B: k( u3 n, r0 C结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
* q9 S; ^( Y+ K* O小甜甜02:58:00
' J9 f* J/ C- j, ?, c  n- U( E可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是/ e- ~- W$ z2 g3 O
小甜甜02:58:112 Y$ I1 V4 O( f; H4 `9 w
您不要着急
1 T% }& Z6 R* Q0 R, m+ V* T# K我02:58:27
/ P7 E/ ?! v& P: F- `" {" r我只要求这局那么久的退款回来给我3 g: P  N% s/ [, X
小甜甜02:59:05
8 R) `" a) y+ O/ y& f' X: q* S现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了1 y3 J3 b( l3 F0 m3 }# Q4 p2 t
小甜甜02:59:123 `5 M" x. P1 `0 W- @& P9 e
放心了，这个钱，肯定会退的
% i* ?0 U) ^' x9 }4 V' s1 k我02:59:23
) _/ l5 ~7 L% |* L2 f交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗7 C3 I5 Q/ R2 F" Y& a: T' e: Y  x7 R. s
小甜甜03:00:01, A5 s; i: y: R: d) m) u. ]# f
第一，我目前接受不了的  Y% Q$ a, `3 D: B
小甜甜03:00:28' |& x4 b" u: Y" }( |0 V8 t3 q
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了9 u8 P2 }8 \( Q
小甜甜03:00:30$ H/ Q  r4 A$ B% k6 I3 s; w+ n; f  I
不是吗？- m: v. X: z# t+ l* ~( c
我03:00:515 Q9 ^2 f1 l; ~0 E( ^% J
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
( B* Q) g1 r" f- q8 R, P# y7 c/ f$ }我03:01:21  `& Y; n( v5 ]
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽7 V+ |5 g/ K5 m
小甜甜03:01:33
. ]7 p- s! r2 y9 ^, W4 T* k为了打流水吗？8 `1 @5 y! A6 e% p( A, [
小甜甜03:01:512 T% L+ B. i  {
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛! u) q# |* Y% K# Y* V8 |+ Y; m
我03:01:58
: k& ~: Y* C  X2 b7 m如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
. ?; m6 c5 X) f1 F6 r; m+ C. T' c0 j我03:02:021 T  W$ [# Z3 m' [! L2 a
我就是在百家樂比赛啊
7 C5 i4 k4 F* [7 q我03:02:17
1 Q) L  X- F( Z% S2 F# I很纠结' M& i3 F% x3 u% ?) q
小甜甜03:02:474 R  C  ^+ h5 f' C) E& M
我感觉应该需要个把小时处理了$ V; h0 X: x1 p. t% S! k9 V
我03:03:33
: f' ?& a4 G! V  p% F你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
9 H7 e" P* R! j6 J0 e* i小甜甜03:03:508 ~. _: ~  \- y( [( i! s
放心，其他公司我不清楚
0 Q" _! L! g! A; C我03:03:55
- ]+ |( y7 G  z4 d* S9 K只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注! D; K, W; Y' }; C
小甜甜03:03:58
: P3 r) W7 C  X6 A8 g' Z  A但是新利，凭良心做事6 E: r% M  E# A1 ?! W1 q
小甜甜03:04:11& i1 i- [; i0 [1 D6 T# I
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
5 p) s% I3 n8 e1 s- C( H小甜甜03:04:29( b3 j3 }4 q6 w/ m4 H- n( n+ N
口碑是做出来的，不是人说出来的
1 g8 P9 H. u' B# j& d% L小甜甜03:04:532 O% |$ G0 ^7 |, j
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的1 q8 ^9 V, z" f) Y0 z
我03:04:53
3 ~% v# |  Z0 H1 _) s+ w因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大2 s0 y2 {7 F2 N
我03:05:06
# b; w: K6 e( S1 i我是和你说最后一局的问题
# a7 p/ A8 m8 B! @, F我03:05:15/ ?% L) v$ {3 j: L
你们信誉我放心! p: D$ H# M; ]; X% ^
我03:05:30
; Q0 W9 e+ `$ g8 D只是和你讨论最后那注怎样处理3 A$ W4 b  }3 }
小甜甜03:05:51) i; `; n( t( k9 l  c
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的3 ~( I7 R2 t) s8 ?7 C& U9 w
我03:05:52
/ h  G$ W2 f+ ~% e一局牌，几个小时没结算，看不了开奖7 }( F4 d- F% `* u0 w- N
小甜甜03:05:57
. A4 F  m: X6 {% i6 q现在就等平台那边的答复了
, `- D5 [2 P' k. R0 N小甜甜03:06:02
* v1 w& _' N" W, _* k3 q就是这么简单的问题了
1 \. U# n) A3 R6 u' P' l我03:06:10
* m" d' w) N: {6 m( X! r9 k那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
$ r- W; u) J3 E4 f# n" d小甜甜03:07:00* _9 j  M) k+ Z4 Q, @2 o5 r* f' |- j, ~
现在是平台维护中，我们也是等通知
6 f" \% E2 U0 S2 e+ i小甜甜03:07:10
! V: Z# J5 w3 K- H2 l4 z等维护结束之后呢，自然就出来了
+ _3 V. n0 i' C" p" \. H* {! n) I我03:07:11; Q, k1 N3 Q9 n
ok
, i, k. j; Z- j6 y  w我03:07:17; Y/ ^! d! W- m
平台说话
, B# I  s: ~2 r' }我03:07:34
5 O% b( c' V! x  a2 p+ m; Y4 o' _那就随便平台怎样搞都可以囖
6 J. K2 J& ~  T, L4 h小甜甜03:07:52- X1 z9 w+ S! v" N  d) i
一句话了，凭良心做事
0 p7 B+ j2 |6 I/ P7 L( J! D/ b8 |我03:08:19! ~( o3 |; u/ Q+ N
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算8 b" q! Z. U& K( |
我03:10:05
, B6 _4 s3 V; ]# u反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗" e- M. t* l$ ]* c+ z  P
小甜甜03:12:09# ?; K! k' ?' H/ }
您让我现在说什么好呢，我理解您
+ N9 ^; L# w7 @! z3 Z小甜甜03:12:20
- g6 {6 `8 I7 \' {! W同时我也相信新利不会那样做3 C6 k  V" V, y  ~1 ?+ o7 b
小甜甜03:12:35' f) X( [6 \, E- |+ v
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心1 ]- T6 S$ f5 \& _
我03:13:12* p, Y3 t/ g& l0 x9 c
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34& m% _$ ~+ \+ {' b' K
是的，因为现在的450元还卡在里面/ G+ B8 _7 I! {; q, y
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43" k- f# [7 g8 {1 l& z
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
/ k/ R! h2 m& q; e' C3 R
+ i* {; w9 w9 T1 K* Q
- N" \' V+ l, J    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25" s  q( P5 G' e% n
数据是最能说明一切的5 t: Q8 G: }' {" G( |( y
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
, `1 N7 x. C; r" i3 w打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决  Y5 U2 D5 c0 V0 d2 j8 ]' J( x
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上3 w0 u$ l; Y: K/ Q- q1 Z/ K6 f
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况
, A, ~0 U: f- ^/ v5 O; |& v然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额5 F/ }3 l# H* j9 [$ v- l
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次/ s2 W4 B: T7 S' C* q! {
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
! u# I$ x9 T6 |; T* p, @, x% U您只是纠结这个450退还的时间问题
# N$ ~5 N- o/ h) S2 W. g5 ]九五至尊  16:21:06
) o, U5 a: @" z5 L( Z* d你现在确认一件事
% V. V* `1 c4 c) P# l* q058437702这局牌是不是有问题
; ~4 C- u* }$ L6 g( o7 @8 W18luck-小新  16:21:25
# ]* E# I4 a- p7 k7 }3 ~& Y您的总派彩是999.38, D* P+ b9 i2 ~9 l3 Z
、9 E! q2 o' A0 m8 `
九五至尊  16:21:30; o5 V1 o1 B' y5 c
058437702这局牌我是不是有下注' v) N4 L9 _4 o. x) p+ j
就这么简单0 o5 U, z  G$ s4 M5 C! a
18luck-小新  16:21:36
$ h& I2 A' A  |- o4 Q. r这个数据是没错的哦3 Z" C0 L( v8 t, ^1 y
九五至尊  16:21:43
) H: g8 v" K" I1 R- g6 J3 L你别提数据了可否？. Q0 R& f0 |+ E3 }' V5 v- ~  L! j
18luck-小新  16:21:487 i8 z# v' o( f9 f' F' X5 b
抱歉
6 _" k: b8 A8 E: H我们只是根据数据说话的
+ \5 K3 }; ]/ |/ \3 M请您见谅
/ P. ^, ]( d* K4 F! F! X九五至尊  16:22:04
0 k. q. C' U2 m8 H3 T" O! Y# e" ^6 iok5 m) L2 F4 R; i/ T7 ^
那如果这局牌是冻结起来的话
' G" S" v9 {7 L7 T, A0 B' B你说怎办+ ^$ l- n' \6 t5 X- S, `
看数据？看你短命
4 B  i( ^9 k9 D  s* ^8 Y一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
: v- ~  J; f' W# Q呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
5 k1 h8 ?/ t# v  a/ {4 P根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦& n7 ]- t! _& O# ?2 O3 B
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
6 h5 g$ u. p' g# B* e让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了1 D" i$ T+ C" D4 ^8 b
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
  i, {/ h3 s9 R# K& Z: ~18luck-小新  16:25:59
9 O, E. R+ Y: d7 Q2 U- G+ F很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
! B4 b1 t: C* q+ v5 d8 L7 _九五至尊  16:26:01
& S9 Z5 @% r9 t3 a$ X; `8 Y: F" T  L查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
. u, n$ {: ]$ e, i* f) b; Q+ @很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
" O. z% f/ |4 _  F九五至尊  16:26:01
  Q$ w; }, K1 i% z' R9 f0 i查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧* I. a& ?! q# h  [( x7 v
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
' q! K8 L! w9 s9 i$ p( A/ G呵呵* o* h/ a! x& c( k, z! n
九五至尊  16:27:46
, k/ z* Y! O3 F0 r你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
, J: z$ z5 z; W" `; ^' B( W3 n! B+ K  ~5 Z7 d3 y, Q
- g7 n6 l. ^6 x. p, V* W. K
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 5 d  O" E7 G$ j4 D0 o
' k( H) k( c: b' X6 }+ ?2 e
& U- O' s* }( ]6 C
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
4 y/ W; l% W. D5 d. R* J' R6 ^
3 W6 w  ]3 n/ N7 j7 b& E2 Y哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
2 ~0 Q& ~" j) B7 _# X4 d9 l
' F0 M# E4 @; v0 T6 F7 m/ T$ T7 U  X* l9 b
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
6 F& d8 D( W3 C还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
8 K5 H6 c' w, }- R* K
  G' D0 c9 x9 I- l0 }+ k, e/ ~% i
, {, \4 q  D# y, M% E( D   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
% r' c& p9 I3 t- e5 d8 o% o  q4 Q2 i$ L( S

9 N. J: V* V; Y$ @- S  ~- }   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
. F$ Z. G& ^$ V" a! j! p一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
6 Y+ @& U4 Z2 ^, E" K' w7 }昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的* T( e- ^$ H. a$ `5 S
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck + B- e# U) j, w) `4 U0 F1 Y; S- o
8 h5 V0 a- @2 \0 h/ O6 g9 q1 N
7 c) V/ `" [$ j  V2 Y
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
% M8 a# m8 h' ?; s6 i) M* L, k
5 K5 x8 A/ V! q9 l: |3 I
6 O7 c: c8 j* [, x  U: w, r& q& t   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
* M. h& S' r% t. B
8 ^/ E' R- L/ O! W. i% i9 X' }! k6 b. s9 l6 y0 u
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
& `; Q( t6 `0 G+ B
, ]8 ]: e4 H. o7 w8 u& R0 u- i# G
9 ]3 g! ~+ y+ b- [! C5 g6 P- B   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
" _$ |+ e) ?( _5 b- {1 R; b. Q; p! b/ B% b) m3 G+ `, F0 d7 J
* {% T- N  o( x
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
* f7 e# f; M) k5 o
4 R1 y! u* `' Y8 O# T. {+ g, ]" R6 c
6 P5 |; \. d( |8 t8 n$ c! e$ h    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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