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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
) Y7 t  D7 ^4 H0 m+ U/ R5 l8 E$ B6 z7 a" e
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
) D. W, R& p9 ~3 L' S后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
% q: u9 S1 C+ u! B8 L; K我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
6 V) u, k! E, e  V8 b今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
/ q: E9 E9 ~$ D8 C% p还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
' z# p$ b7 }7 v! W/ P: F昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
6 b6 {' p! H. t丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？0 F1 i6 [8 d) B! I5 a! `
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？- G) h5 }9 w) }6 b9 Y# O# r
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。. l* x8 D$ X  t# w2 v9 x
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
  {9 J9 [4 \& c而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
6 G0 X: g/ a! S6 V; A' J和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
( i; l' n# f& j8 i$ T7 Y" k系统消息02:46:38
2 G/ ~" k8 K" ]" W: V非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
: E& E; w; z% i8 e3 F系统消息02:46:46, B. C; }. Q) A
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
# l8 z6 y/ [+ R8 j3 p系统消息02:47:21' ~; h6 K+ A% u+ a9 w; U2 R
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
8 \( d! l$ `* m) S- Y! X' L小甜甜02:47:36( k; \* @7 m5 L: t( r/ X/ S* @
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？1 G  _6 Q9 V7 K
小甜甜02:47:383 Q$ o8 H# i" L; y$ f
谢谢您的理解+ y. S0 ~! \) v9 Q& `
小甜甜02:47:41
% }$ H* v1 u% c( e- v7 C) d5 K您好
) C7 A4 Z. p) p, _我02:47:58& J% @9 @' }( u  D/ v4 U# n
你们果然黑钱了' q) \9 W% u7 t7 V0 G9 v
我02:48:03* ^- T1 M; j7 b
现在进去都进不了
1 ^3 h2 F( _. _6 d5 o+ I我02:48:20& r, R0 `6 d4 Y( Q, x0 R( L$ _6 ^
我强列要求退款& J3 P# `- y, Z( E
小甜甜02:48:43
5 M3 s1 ?/ a) X5 L5 W8 b3 |6 e您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了% P6 ^, p& |0 f) @2 ^
小甜甜02:48:52
: ?8 b& W6 A# G, ?' w/ |; t请您相信小新的信誉% m4 [6 P5 T$ ~" w2 d& K& q2 \
我02:49:011 Z: |$ P6 S* D; [+ c$ ~4 M
但是我最后一注看不到，强退我的
  O1 p! F" _- w( S! G8 G5 C我02:49:117 y) H  Q  n; _/ v) B, p
你们想怎说都可以啦
) f3 V0 Q6 t8 ?* O小甜甜02:49:394 d" x; _; P0 S$ T7 g* p
我在这边查询您最后一注呢，是在250元7 d& [8 o2 |. y/ [
我02:49:541 j, N8 ^4 o# E: e# s
最后那注是450( _" {% L: X  I! S% @
小甜甜02:49:562 |5 V, R0 L2 y1 `0 s  _
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的! P4 A( S: W$ Z3 |
小甜甜02:50:00+ ?" k8 T) u" G0 b1 @$ {
放心好了，先生
  l, `7 O& [1 ]我02:50:07, a: U  a& f" g; ]( ^
但是我现在账号只有1000了
) y; _0 K' F4 `$ n2 p4 T# T我02:50:16
# h4 h9 E7 h% d2 \, o. G. M- Z0 J0 U) o因为我下450零头，我很清楚
! N: g5 O2 H$ Q5 n! m# F* e8 Q! l( n我02:50:244 @4 ^  E2 n& c* Y7 s5 t
现在只有10009 p# b' u+ m" a# V& _3 A
小甜甜02:50:34
3 \: S% b6 g8 q4 \5 `) v- ]3 T% ^$ O是的，因为现在的450元还卡在里面1 i- X, z; @, U% m% e" c
我02:50:39
9 j: r+ ?+ ^4 ^你查到250是最后一注，你要我说明什么* f- v: ]+ f4 R, K3 p
小甜甜02:50:42
& g3 g- J$ A% P您等问题处理完了之后，就可以了0 Q+ O" h: d1 p
我02:50:50
/ {' C. I, g* J! j. t# B那算下注成功的了吗
- e, o5 r' b4 g6 V  x- F我02:51:01
* F, e% |5 N# o% ~你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
* X/ k0 i& D( f* ?+ H$ c我02:51:095 y& G; ^6 Q( m: I4 U6 h
你们这样，公平不
) N7 b. D( |- e% G% M# Q1 K我02:51:14+ |5 x9 x% d: A. Q
还是只是比赛( v1 W5 a& M* t: G4 J
我02:52:09+ _1 [8 e; D. R0 d; r
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
8 O/ h# [1 J: B+ h7 A我02:52:184 P& S1 @& K* j0 T
什么心情都破坏了
8 u* Z) T* R) v" C小甜甜02:52:40
6 y! m/ m5 m! E* O) @破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉8 S: k# h# o2 d. O# Q% n" l6 c
小甜甜02:52:56& O5 o6 f5 f0 Z
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注. R3 _/ Z+ o' x* r, Y8 q* F8 ~
我02:52:59
0 K% a5 W2 ~6 i这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理. ^( |1 f( O/ e( B) S/ y
小甜甜02:53:300 J' E& X" q% m2 B( }0 e# S- z
是的，我说的就是这个问题
* C8 m4 ^+ r. F, D2 P我02:53:33. _; g" {9 h- C% F$ Q% P
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
* b0 B7 J8 k' K: o, j小甜甜02:53:42
( v1 Y4 F0 b) ?( b就算是赢，也要光明正大的赢& Q% y. J$ d) n6 U# t
小甜甜02:53:565 X. q( u& Q+ y% u/ a
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
/ j* K. c; d$ ]我02:53:59
! V" F2 O6 Q+ {, F澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我/ Y( Q' W% T3 U+ k% G  u
小甜甜02:54:07
& u$ {" s8 @. I8 p% @8 `那肯定给你们公司黑掉了5 S, ], Z( L3 ^5 K
小甜甜02:54:33& @; I; S. y, O
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
1 e  x* |* V) Z我02:54:39& k  |, m' y# }( O
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦8 ~9 w6 a% D" U3 V7 r" x8 V& n
我02:54:487 U6 c( e9 w9 w; u7 [! k& @
而且我现在是参加你们的比赛
, S; m: w4 ]* j2 g& `: L我02:55:03
- O4 N, c! n  d  h# p; E5 U你说现在的情况还不是技术问题？？？
+ ?8 h0 n7 p( R4 a我02:55:27
. ~6 H, i  w4 i( u  R7 V游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着  l5 j& n- _9 n! `: {5 m& x+ B. I
小甜甜02:55:44
8 }" Z4 G! C0 O* M+ M现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
$ T8 H5 {' z5 O7 n) O我02:55:50
$ \" W2 k, s- I不会明天才继续把牌局开完吧
" C+ z& [( P# B* r我02:56:17" A% Z0 U* E7 r5 e4 e7 _
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
, q% ~( T+ |5 D4 Y1 `+ v: w小甜甜02:56:37
4 M: N' [7 }% ?3 s" f$ l  ?9 F2 p; ~我要等平台那边把问题解决之后' u" n2 s) P/ Q, X
我02:56:49
3 `; _# @) ]8 w; a) d- Q& o' I当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？0 ^* ?5 m) S& J- R2 o
小甜甜02:56:59
2 Q2 a5 v% m/ F7 I现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已3 p" X. |. v; e$ k2 @
我02:57:071 k" G- P8 j% z( ^2 `
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的; ]6 l' q" F1 ~: M. b/ V; M9 W
小甜甜02:57:22
; ]/ C* y8 [& o$ K: x这个是现场游戏啊，哥哥
0 z1 {1 h+ N; `( `我02:57:31
" m8 A7 [, q. x! j; f5 }出现这么大问题，你们马上打电话去处理
( b. H; T/ ?3 y+ e8 N1 l4 d% z我02:57:42
/ E6 [( W/ U  }4 U0 S" i7 ]. I. A现场游戏，突然看不到，卡出来# Z; U( d8 v& T
小甜甜02:57:45
. b. e/ ?0 r6 D0 i4 O# H# ]当然啊
  z% @* v, R6 o0 q& U小甜甜02:57:51# _9 r) d! P1 s' Q
当然有打电话啊7 k* w  {" I9 {  k$ H( n; K
我02:57:57
9 z" ^8 k& w% z2 n8 q0 H结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
7 W$ W: D+ [  B小甜甜02:58:00/ w- {8 O- f% {* ~- I
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是  r9 H) q$ A. Z6 I0 D9 Y0 \
小甜甜02:58:11
" [+ ?" @/ [% q0 N1 U- K* D( I7 t您不要着急& i- F2 T+ O1 t* m: l% H6 M
我02:58:27
* ^% Y0 R3 E6 L: h4 g; d我只要求这局那么久的退款回来给我
" D0 Y' G; t( B# c1 S- q5 c小甜甜02:59:059 P2 j: F6 b$ |( h8 H8 V
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了; K3 d7 O& |- @) z0 O7 g
小甜甜02:59:12
* |8 z5 F% C5 q4 b$ X3 D  _放心了，这个钱，肯定会退的
" [- G4 N. `) u* V我02:59:23. {/ L8 [) y7 s
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗% }7 \% G1 x% h3 x
小甜甜03:00:01% `0 @; `4 Q! n, ]- }' t
第一，我目前接受不了的
7 _( s/ V, |2 X4 }4 M8 w小甜甜03:00:28
, {" R, C6 J9 ?) R* V第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了( Z9 `7 r3 @5 Y; ?9 G
小甜甜03:00:30
* `7 Y2 g4 z4 R7 s8 J不是吗？
. `& O' m$ v9 C$ a2 E) p: p) I我03:00:51
8 y2 H+ @! m/ ~" K) u还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
1 i0 t6 B( F6 Y6 e& g; o  H9 Y9 d+ H4 j我03:01:211 @; w0 Q" [1 o6 x7 `! [9 D2 ]& e
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
' L$ d+ q8 `* [% P/ R3 f( A! f( ~/ U小甜甜03:01:33
2 D  A6 o, \# g  T! n为了打流水吗？# I' |/ Q8 d6 g; S! W8 |/ H3 p
小甜甜03:01:51
0 m5 g4 Q4 v" Q1 O; i* T: {0 y- r我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛; X/ H/ y3 t5 ?/ _7 q
我03:01:58
% _* G9 `9 w6 o3 c如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了* k' U! T/ |" x4 V
我03:02:028 b$ R3 v8 F# o* h0 e& f0 c( F
我就是在百家樂比赛啊9 s- u' E6 ]" K6 ~4 B
我03:02:17# F  J! ]) F% s# j3 Q
很纠结
4 u/ W' T7 d* T- r- c小甜甜03:02:47% T/ _# s, {3 R. [7 Q
我感觉应该需要个把小时处理了% r4 v* ~8 U6 {( D+ |$ f% T
我03:03:33' t% E- O! P. b/ g& ~; W- C4 |
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用, A) V9 X8 d, n, b6 k/ P- b
小甜甜03:03:50" ?# y+ o1 H! B" x! O
放心，其他公司我不清楚
# O( J. v9 s$ S8 n6 F" |; ]: q我03:03:55* k. Y! |/ _% J8 n% ^8 u! e
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注, H) E# a' V0 E4 Q
小甜甜03:03:58
& r( G4 n) X: t' r4 r5 L$ R+ A2 E但是新利，凭良心做事- I  X; B$ L4 s: _9 S0 v! w
小甜甜03:04:11
: q$ ~3 O, e0 M+ }更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
' q" Z. z! c3 Y& o* a1 B7 @小甜甜03:04:296 w& @! r" e  [0 k) T& }
口碑是做出来的，不是人说出来的
* |- q& X+ B  p1 D8 M6 k( ]7 w小甜甜03:04:53
4 `0 c' O' p. ~  @$ K5 J信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的: E& g) D4 c" {7 {6 L8 v5 o
我03:04:53
& H# s) t& L: U3 U: P因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大" B( [: s7 |- q2 f; [% V9 f
我03:05:06+ W( `+ S8 w+ p# q
我是和你说最后一局的问题
0 J/ i0 k  h$ `6 y我03:05:152 e5 F% L, ^! Y9 @8 P8 t3 r
你们信誉我放心  {" g5 F$ ^( }& O
我03:05:30
/ }. Z# Q3 d! \  w$ e" e只是和你讨论最后那注怎样处理
4 g2 n  r5 d' U# W/ y小甜甜03:05:51
6 o3 Y- w; U# p& H. x! i只要是由于技术原因的，我们是退换投注的! r4 J% O; N. a4 Q+ b
我03:05:52
, V7 H. h4 M$ K& R# s& p- I一局牌，几个小时没结算，看不了开奖7 \' K+ u- P! U( @4 N" s
小甜甜03:05:57
! n' u6 i/ J3 K' O0 x$ h* X: o现在就等平台那边的答复了
4 n9 ~, n* U& H4 r+ q  U# d' }7 I, s小甜甜03:06:02
7 p- o# {4 u3 k5 J/ B- [就是这么简单的问题了; z  i  l5 }! w
我03:06:10
6 ?9 Q% \, [; B( L. {  z那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
- R0 ~! ?! @1 J小甜甜03:07:00
- w! _: U- j$ N! E6 M) ], [2 b# Q现在是平台维护中，我们也是等通知
' e. L0 H: i1 ^7 d& I* C' I小甜甜03:07:10
4 ?" Z) Y& r9 E: y  y等维护结束之后呢，自然就出来了
* K2 X: |. g$ l: \: l( Q& y7 ~- {我03:07:118 M9 T* ]. Q. @+ V
ok
' [8 S6 o  o8 ^. G我03:07:17. A+ W% i% v2 B/ B: s4 l
平台说话
; ?/ o2 s. P# s% G7 z# E我03:07:341 `  i4 B% R2 v
那就随便平台怎样搞都可以囖5 ]8 _# C  S3 V& S# W& M/ R  J
小甜甜03:07:529 K: W0 I4 A. H  ]; P
一句话了，凭良心做事
8 P$ B8 x) `2 L7 ~: P9 o# R我03:08:19
$ Z) h! A8 H2 O+ g4 n; F3 a! i隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
5 h1 U( d* F9 O3 x6 e: L, C# m我03:10:052 R' ~& f# |- T/ u
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
( |. L5 A  v9 ^. F1 T小甜甜03:12:09
% ^  X3 D; F7 B2 F" C+ p; B您让我现在说什么好呢，我理解您1 |( F4 n% w, R; e
小甜甜03:12:20  n0 g5 i* Y7 W! F( R# A+ u
同时我也相信新利不会那样做' |) x1 q# v9 o5 X
小甜甜03:12:35
8 G- g& e9 L  U' m; ]$ E- N3 X1 V* y我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
2 _2 Z* |! _5 b/ V% {1 p2 k我03:13:12/ M$ \& Q: P% h: J4 b* Q* e7 ]
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34' h4 X0 {! D! A' u% k5 t* E" ~
是的，因为现在的450元还卡在里面
0 p7 K; }& ]- r1 \+ \4 `昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:430 p9 V7 m3 E9 N4 _% F! a
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 ' N3 ?- O: W! [4 n& I
0 x; l  T/ F; J
6 T3 g, L' ~5 s; o9 D" ~
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
, M) _1 w- K+ ~# L5 V7 d8 e! b数据是最能说明一切的0 n4 Q+ h5 }8 h3 e/ V; [
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假. k& w3 h' l; _$ U" R
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决$ `5 C; K* C( L% N) L0 n
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
6 s7 k4 U& B/ u$ }  h很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况8 \9 v$ \3 ?1 r5 Y8 ?+ Y
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额  C( X- N6 U$ x* f7 \
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
, p/ r, p1 S% y+ N9 W; i6 e+ p第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
/ `# i8 U: w) g' d+ y4 V您只是纠结这个450退还的时间问题  n, y, B1 {) y# L& _, y, M
九五至尊  16:21:069 b5 l, g( B; G! y6 ]
你现在确认一件事
- u& L/ x: n& O$ f3 j058437702这局牌是不是有问题8 a* k# z" {5 b1 |" X
18luck-小新  16:21:257 K6 \$ z/ x2 }
您的总派彩是999.38
! h5 y& w" `" W' o7 o3 s、
# u4 m) m' g; K) d九五至尊  16:21:30, U) {+ e4 h6 G2 k. x: v& O
058437702这局牌我是不是有下注  I) d( s7 J# @$ O
就这么简单' a1 Y, E2 V0 R0 F# H
18luck-小新  16:21:36
# Z8 g, {# x* ]" v# S这个数据是没错的哦
- I& \. @: Y% y" |1 q* @九五至尊  16:21:43
, Q, b9 O6 v/ P( F你别提数据了可否？0 ^7 X6 T2 t( ]; p, ~! L8 r
18luck-小新  16:21:481 u% t6 E) ~) V& d
抱歉4 y- g  J6 K' t% Q
我们只是根据数据说话的
' i7 r9 n4 e0 l* N! _& k请您见谅
* V* G9 B8 z5 W+ g& `8 }4 Q' a九五至尊  16:22:04
9 z! f9 q: D/ @ok( W4 M) w  P% ^
那如果这局牌是冻结起来的话* D) X; T" {3 Q  k" Q% l' H4 L
你说怎办
$ r: F8 g+ L4 ~7 n! C, q, N1 j看数据？看你短命
( @  r) ?5 Z% B4 d6 @; |) x一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
, \1 @. I5 A; n. _' W# G: k( C1 F呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实  l6 Q0 ^. N: a) c' @+ _
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦- y- p+ f" u( {4 z( q+ ]
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的  U4 H2 o' m! b1 H8 K) C
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
6 {4 r! T# s; C0 }  r就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你# h) b' V# }8 R; W
18luck-小新  16:25:59* K+ k; v; l; i4 G
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?3 k0 m6 V' W# m8 X) v; N$ Q- K0 A
九五至尊  16:26:01
2 j% ^  I; b) h查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:590 _' c6 S2 o& n( F3 [( t$ m2 Z
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?4 ^0 h0 i# ~; J8 y2 G& K7 T
九五至尊  16:26:01
& P' [7 ^' A6 I$ N# h  M查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
+ e- I  b9 l) r$ u  R: l你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
0 z( Y- X- b9 j' {" a: R5 N呵呵1 R2 T& V2 [9 l) @! S! T
九五至尊  16:27:46
7 y. s, Z7 h( U. _5 m你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 : L% e6 P  o7 G% ^. r) U/ w: |
9 G! B$ P+ T, n& v7 u* E
1 G5 T5 X8 p: R2 ~4 K
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
) [6 |) |4 S4 ~& o5 ?
4 _! r7 K& r0 G% R: e" B# ^( n: w% T" C5 ~
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
' @3 G( J  n) x% }2 x1 Z& ~' K4 p( i) M# y% k  k7 d6 h. h
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck & C: U- Q0 ]7 R% j7 w; }+ |7 ?# d
  M1 Y' t0 T* ]4 {$ I5 y$ x# w: z
* c" \; U# W3 Q: o$ _6 o/ u
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！% X9 t& G& m* V8 Y5 d
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
! h0 ^( E4 ]  u2 M2 n# T- P4 _3 r2 k6 s  c

2 A  m4 o/ ?0 @7 ~: `/ v6 K* Q% Q: @   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen 1 d1 x2 u6 c2 j6 {9 ~
( K% L( z* o( K& ^4 l

, f. x5 s$ q) G0 f   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
- G4 G& b( o- L, g& \一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·: \/ X# i- k8 ^7 L) ~: [
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的. ~! y" P4 N, @9 ?: K, A$ k5 E
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
/ J4 @0 ]1 M3 |; j4 t1 U2 [; z+ L0 M0 }' r$ a) K

# E+ z. q" w: b1 W   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
& A2 m( O% o8 D! v. M" q* i7 H; N8 J1 Y7 m1 L, {  ^' M, C
; |$ c0 A1 C9 y8 _
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼   `2 p2 i8 i6 p" b, ^% D0 y. d
- ^4 ]7 ^. F1 P% m; c% l
# E( B) K3 O+ Q( I. p. g
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
8 X' [' ?0 s1 A& K, A% d% ^3 {  N. T8 g2 a

. V, r0 ^# Y: r! U   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
% U- s" I( _. B/ X) {4 D* Z) M& q* v( n/ @( z% m: n
2 Q2 P! @$ U; t+ C' E+ ^
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 ; G8 M1 P7 [: N; o
' E& g1 W* b, |5 d
' E; O% h1 P3 Y! ]4 T
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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