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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑   o/ `6 i. D2 [6 N' ?# d9 A- \

! ?6 S% X+ V4 U: E9 {. Z昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款# X7 a6 }  U) g  R
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
7 S  |# X+ g! m- U, P# h7 p$ g我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
" @/ s  Q0 y4 g  I/ X6 Y  o1 o0 v今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
2 X: s, g! ]9 A% m5 ]还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
0 J$ f3 X- ]3 l& g( ^$ A2 Y5 S昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
7 t2 X) A% R7 q丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
+ p; _% ]5 \4 E9 `6 c2 C贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
+ m" n9 d7 T. `" ?1 i; V% ~& y钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。3 q! D9 k5 P8 }  N: t3 Y9 m
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
0 S4 }9 y7 v+ w( {. V而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
3 {) J$ K+ s: ]& w& b和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
4 Z4 [# h- u5 X- G) f  E1 @4 `系统消息02:46:38; d/ c8 q9 X# F7 s/ k' u
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。% s8 n+ m3 `% R; J
系统消息02:46:46
' B- U6 a: v  b1 w感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
, f# @+ ]! X2 S" ^6 J系统消息02:47:21+ N* n7 N+ J9 _+ C$ |: L
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。, E. P% o. ^; S3 B7 |1 I
小甜甜02:47:36& F2 J5 @) g4 i/ L
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
6 _/ N! x. T% _, s. [7 a6 _小甜甜02:47:38
+ T/ d+ B% [3 Y. l' {0 s1 g谢谢您的理解# j& s4 E& d# A  S& t: G! U* |- d, b
小甜甜02:47:414 L, x8 G3 J  S) I1 v/ {' ~! o
您好
5 K2 z9 y$ T" D( f# c6 e2 H我02:47:58
! n# Q0 W# E( E+ t6 h9 ?你们果然黑钱了
) w4 X% f. a, |3 @2 N( c我02:48:03
2 L. u! @( N1 V4 j7 R6 w& K+ L现在进去都进不了* l7 g8 S0 |( l/ `! _
我02:48:208 u: t8 _$ a" A# }
我强列要求退款
3 Q2 W; W+ _6 P& r* s$ i小甜甜02:48:43
/ U" ^- _2 D1 c' F您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
, R, N+ g6 a: N小甜甜02:48:52
1 A& X9 e+ Y. P" t& A: b请您相信小新的信誉
, o  o+ j' }8 z: w, @9 _5 d4 i4 S7 s我02:49:01
: ^8 e. B, X2 b但是我最后一注看不到，强退我的: E, r! `. l8 X+ D( z
我02:49:11& S/ K7 _2 Q% P- \" s4 G. d
你们想怎说都可以啦
. |5 d4 P/ |! B* p) D- I3 |# V小甜甜02:49:39
2 J' s- F. ~9 g! m我在这边查询您最后一注呢，是在250元
1 l; }" @0 Q6 M, E我02:49:54
5 R( p5 _* |+ Q' y  S最后那注是450" ]0 P( A, A5 \9 P
小甜甜02:49:56
! \: H9 D, M/ R: j1 Q$ g如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的
: P+ G$ a4 X1 q+ F2 m% K小甜甜02:50:00
  v% Q7 i% @6 W# n7 Z; \+ G放心好了，先生
( s* M/ Y. p8 K. g  e7 f我02:50:072 I- ^, m; n9 _: ^
但是我现在账号只有1000了
9 P% ^( q0 z! c$ r' B我02:50:16
3 @4 }' i7 Q0 r$ [  z# B因为我下450零头，我很清楚. _; d# d% `9 X/ r
我02:50:242 H' o4 Q- ?" a8 e! x8 [+ U4 S3 H
现在只有1000
  q+ q0 b- T" s小甜甜02:50:34) q* g2 D* ~; `& n/ h
是的，因为现在的450元还卡在里面
+ B2 @' g$ v0 z/ x9 g; W; e) q我02:50:39
. z. y" ]7 T( e, R7 v6 D+ g6 a你查到250是最后一注，你要我说明什么* t8 m* G+ t' |" J
小甜甜02:50:42
/ ]- T. \6 H/ ~2 c! W您等问题处理完了之后，就可以了& K. @' s: M6 p0 [+ O
我02:50:50
9 |7 D8 I9 L, S2 z& I! k那算下注成功的了吗) C! t0 x  o/ r# W$ x* {0 W3 ^" [
我02:51:010 G: c0 [* L: T! H
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
. s; e) [: h* W) ^( k我02:51:090 I9 @: K2 J0 f( q! }
你们这样，公平不
9 r3 W: d# r" H% L* |我02:51:14
' n2 S; r+ ^9 S: j0 w8 Y还是只是比赛' t* G: F: n. E4 O$ S) z
我02:52:09
+ a( a! K- g8 a9 a* x请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了4 I* p0 m1 c- e- I8 U
我02:52:18
7 B  V! W  l4 c! g什么心情都破坏了) l1 r: E- F: ]8 Q
小甜甜02:52:40
$ _( |& `# T8 I  v: w! ]破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
! A# t, ?6 B: I6 r% Y$ \. @9 ^小甜甜02:52:56  [  _+ W6 }+ |* R! M
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注* |7 ]7 C. m4 K
我02:52:59
0 j* A; N8 |% T3 M2 e3 \这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
1 n  u" A6 E" f! M$ ?+ N$ j小甜甜02:53:303 U, g5 z; a! A+ y+ o- q
是的，我说的就是这个问题. T2 `+ S& w1 N* F! [+ a* N
我02:53:33
5 s# h5 J4 P* U5 p0 h7 \$ x# U* f我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道; Y0 h* v8 Q) D0 V$ I4 z4 s  t4 k
小甜甜02:53:42
6 x. [( I, R& R) N7 d6 l就算是赢，也要光明正大的赢
# z% J6 C* T2 p2 }. Z/ }5 H小甜甜02:53:56
1 C3 P, O. p- H6 {您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
2 S1 L) F* K! R7 N2 a8 H- C' |6 j我02:53:59
8 M8 E% m  B3 j7 a  a澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我% }. V! m% O3 z0 i
小甜甜02:54:07" {- A) B& D" ]3 D. k" q0 A; B
那肯定给你们公司黑掉了
$ X& U% v' Z. a, Y7 W小甜甜02:54:33. n/ h! `4 V2 M6 c
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
4 w1 P* t" S0 J, T0 {2 @, l. e5 ~我02:54:398 v: K9 W1 H+ H/ u1 |5 d! R
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦( f" m/ c" f4 ^( \  w1 }
我02:54:483 |/ [% p4 K: S( `
而且我现在是参加你们的比赛
2 L0 M7 h2 o+ R7 v' Q. E我02:55:03
' e- m/ [2 m; O* A) m# N1 ]2 I0 S你说现在的情况还不是技术问题？？？$ @' a2 Q& J$ y8 u- i3 ~, u% q* X
我02:55:271 r/ _  C( L5 N6 ^3 j% a
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
9 k6 u  i' ?4 Q5 ?8 p) ]小甜甜02:55:44) \7 P$ ~$ K  p7 M1 B8 `
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了" ?5 k% i+ m, E4 j
我02:55:50* D1 p  D, z/ V- f! x
不会明天才继续把牌局开完吧) ?6 B8 V2 g( B+ y! B$ e2 b
我02:56:17
4 h9 i. I: S# N5 Z5 r, G# h现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
. U- r; B7 w; i1 F小甜甜02:56:37
" u4 v! D" Y4 ?2 K* n我要等平台那边把问题解决之后
8 p0 ~- d% H' v- ~2 |我02:56:49$ c6 F: D# ~6 R# V
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？: g0 A. V/ w& c3 Q. t. l, N4 l7 F: N
小甜甜02:56:59
& j  i- e3 V9 L; \3 W9 [7 ^+ r现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
1 u9 p  t+ V: K- r# {( C( l& l我02:57:07+ i# r5 C/ o$ D
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的; x) j; H8 j; r" R& @
小甜甜02:57:222 g+ g% U, `/ Z, d
这个是现场游戏啊，哥哥. g; }( X/ e* E; \
我02:57:31
+ g+ X* l% a% S出现这么大问题，你们马上打电话去处理
$ h: B+ S! v7 W5 n/ K$ D; |* y我02:57:42
: s" i" j, P) V- |' e现场游戏，突然看不到，卡出来
* @9 o& p1 m3 {  f0 Q8 w0 y小甜甜02:57:45
' u" ^. Q  N/ v: f$ r' S  E6 t2 l* y当然啊, }  T$ k  D6 n; @* R
小甜甜02:57:51% @8 j& i2 X4 \9 e5 K+ T
当然有打电话啊
* Y! O0 G- W9 @' V5 M我02:57:57
1 q; f. y# c: {  L结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗6 c0 j5 ]! U* _( }1 ~  Y, N* k
小甜甜02:58:00) h- t% f* c' l$ R
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
. K6 V) |' V. J) a) m/ d) C+ _4 |小甜甜02:58:11
7 w! v2 T, w* f" o4 `$ O/ N您不要着急
; W; c( ^9 ^( E) q+ G1 B$ N  B我02:58:27; D2 d$ t6 _* }+ y- W  q8 a
我只要求这局那么久的退款回来给我
! o* m4 n7 ^9 W( u) d小甜甜02:59:05
  B$ w% o7 h6 P9 i' A现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
; b) A0 z( j/ r" ]$ j5 \- x小甜甜02:59:12
1 ]" h5 ^( c! h! x6 B% o放心了，这个钱，肯定会退的
# ~5 i+ k1 p, ]6 l5 b  o我02:59:23
$ d7 f9 V* q7 Y+ h交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
. G( v1 ?2 f! E+ Q6 W小甜甜03:00:01+ D1 w6 B& V. z
第一，我目前接受不了的
. p( D, O/ `+ R% L5 W小甜甜03:00:289 [" W# ^( r5 u$ J8 o
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了* K" k5 O1 I% F3 h& |6 ?
小甜甜03:00:30
8 s  x6 S( M( N( R# r2 p不是吗？
9 n- U  u! @' A% k4 j我03:00:51
% |1 X+ U( i% x4 W& Q还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
" P# @" F+ g0 l# M% v9 |我03:01:21
! Y4 i, o$ R- A8 Q3 E% u* G深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
" E. P) R8 l( |; V1 ?' a小甜甜03:01:339 d- d- Z/ m0 v+ w) S# p
为了打流水吗？& v* E& l. }  [( r+ P1 g
小甜甜03:01:51% D, K$ ~0 x! D) l  q8 v
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
/ r4 E% U9 {! e我03:01:58" q5 P' [  c% b- R; W+ {
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
. @) d7 j. x6 j$ S1 I我03:02:02; W# e, w. {( m( b# G
我就是在百家樂比赛啊
& t1 h- ?( L- q7 q8 ^' @1 g5 L6 \我03:02:17# Q- O" K( y" a( a3 F2 A7 D1 L8 ^
很纠结
$ B/ d) k+ ]3 N4 y  ?, U( s6 z小甜甜03:02:470 p; ?' _, Z4 d0 l/ m
我感觉应该需要个把小时处理了: |1 M7 L6 X- \2 ]$ C7 Z8 i7 B
我03:03:33  w& j/ |: X& D# T1 b( j
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用3 o: S9 {$ E/ `. A, l: K) H. V7 [
小甜甜03:03:50
5 @. s9 P2 u' c, O8 Z% R/ J* _放心，其他公司我不清楚; v- m9 M2 _* a" f4 Y7 P
我03:03:55
. i: C/ x6 x  D" S+ V7 ~- d0 ~+ Z只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注  D; u( s) L1 A: l* r
小甜甜03:03:58) Y7 S5 q" X5 Y4 \0 D2 J
但是新利，凭良心做事
9 `- L, G/ e7 V小甜甜03:04:11$ B- l7 ?4 \5 R3 t, c; A1 y. A0 y$ X
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了0 o+ J4 L% T- Q7 x' E3 [' Q0 A
小甜甜03:04:29
7 b7 V3 }; j9 {  i% a口碑是做出来的，不是人说出来的, K* N8 [% a' j, [1 R
小甜甜03:04:53
6 W. c# h& |4 Q0 L+ ?$ {9 z  o+ [信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的
% G6 G% ~' D; B' L1 E我03:04:53
! h+ Q  j. O8 D5 a/ j因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
( N# ^8 X4 {4 r我03:05:06- d+ d6 T  Y3 e' _; D
我是和你说最后一局的问题9 F2 z$ }' R3 d  i" r
我03:05:15
* S" S9 y; a& Z3 `你们信誉我放心
$ \! s8 I# X( i; \, j7 R; p( J+ P我03:05:30: x. x8 r3 s5 s. h. u0 ^0 ]
只是和你讨论最后那注怎样处理, W' @9 X4 w( C& T/ e
小甜甜03:05:51- e2 v3 X" g6 y/ r+ {
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的% A0 g) J1 ]8 I& M' r
我03:05:52& J3 I& R  }) z+ I
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
8 u$ M" q: C; S3 C. U小甜甜03:05:57' [% I3 N1 r& p+ e; @: h2 w3 k
现在就等平台那边的答复了  G% x/ o: s2 v' i2 n, C
小甜甜03:06:02' D! [) Q4 J( o
就是这么简单的问题了
$ K0 C  P% |, m3 p) m9 R" R我03:06:106 j6 t9 Y8 t# E) r, x
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
! p4 w  q7 E, y1 n1 |小甜甜03:07:00
7 C( @2 V$ [: N6 U/ C现在是平台维护中，我们也是等通知
" z: b% O: i- {- m小甜甜03:07:10% D  B( v- Y5 n4 a$ R! N
等维护结束之后呢，自然就出来了
3 p4 t" d2 K& A; {% ?# a我03:07:11
, E# Z6 m- @1 {/ {ok7 Y$ M- J6 M# g0 S
我03:07:17
6 e' h& @* N% z, a& y( |4 f平台说话
* c: ~+ A: w7 U9 Q3 ]我03:07:348 {- H, u$ m, E1 J3 L, n
那就随便平台怎样搞都可以囖
3 K! U  i7 F, G小甜甜03:07:52
7 d7 O: T+ F$ u2 ]9 k一句话了，凭良心做事. p; A: ^/ n+ F( K4 b0 A% J3 Z% c- H! T
我03:08:19
0 [# V, a3 N- o隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
. ?  l. M' g8 H  o2 }: g我03:10:05
$ L: B8 r5 a0 k" i反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗" H! @+ v/ I# F0 N5 e' w
小甜甜03:12:09; h8 j; n; ^4 m
您让我现在说什么好呢，我理解您" v* K0 H% _6 `6 o4 L
小甜甜03:12:20* Y; s/ V$ q1 p) }
同时我也相信新利不会那样做/ s$ d  V% ~3 j- f4 X  z7 U5 u
小甜甜03:12:35. w/ `6 `  O; ?' i
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
/ ?% V8 z9 W1 `9 B" X我03:13:12
8 J( t! ?6 n. o4 C* C  I1 Q: j只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
8 y& v' u6 |# r! y3 U6 H是的，因为现在的450元还卡在里面3 j; ?4 G. a4 m8 D+ W
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43! Y& J* V. @2 x( k
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
3 G$ o4 W. ~. M7 W' Y  U& {% l' U' l! I, V% A

" s- p' U  x7 ]/ h- x    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25$ ?! g$ g; y! {
数据是最能说明一切的
% V" o! Q* }5 E- w; k! h5 _不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
' c- h; v4 v% M7 L2 z. x- A7 N打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决$ i2 F: Z/ L: q! n% @7 L
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上4 O- N6 E! [( {
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况; m$ F0 g6 p& r- n, q
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额6 Y; h  z8 {6 }
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次( D  s- D; O; r
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06; {. c: ~0 |+ F
您只是纠结这个450退还的时间问题
( U- O2 t! ~4 j$ N! N2 h九五至尊  16:21:06& B+ Q" [. [% u) Q! F- I3 b
你现在确认一件事$ V2 U# I' O/ E, c/ R
058437702这局牌是不是有问题
1 U- j/ d- k# L/ Z$ }$ L18luck-小新  16:21:25
1 N  g' z2 }: U9 A8 k/ W您的总派彩是999.38
) k( A  K+ f& G: F、2 _1 i  G: g" F' i: p4 G
九五至尊  16:21:30
- N  f9 j4 g1 a  K. |. @6 u058437702这局牌我是不是有下注
; i% v* x6 Z2 d! N1 s  E/ C就这么简单+ z/ p4 ]) X+ s7 I
18luck-小新  16:21:36
- s' [5 x; D: T) z2 u这个数据是没错的哦
% g" J+ ]" I7 i' L. s8 z九五至尊  16:21:43
+ O1 N9 |; t8 o2 T6 a0 l9 S; @你别提数据了可否？
8 U9 N+ d1 l$ p. D" }. j2 S18luck-小新  16:21:48
! P' [4 |* x; U  H* e# ]抱歉$ E7 r" e) V- `6 I
我们只是根据数据说话的" g( u7 f8 S0 x$ p
请您见谅
% Q! I, H7 A" ~% B' a九五至尊  16:22:04: ]  X  m2 d$ b5 D4 ]
ok
+ h* u: W& L( Q; \那如果这局牌是冻结起来的话7 Z2 B# e0 g( V: p
你说怎办
" i; J* t+ S9 ?! [看数据？看你短命6 t( {" V! X' E! [' P
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12, u+ k' m( E, M' w# J
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
. u0 |  o/ U: L% L根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
5 ^4 y4 \; c2 {0 q7 x0 F为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的8 C: T' n4 T) P
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了% t: d  M/ i6 @$ h4 J
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
3 n' i9 W8 o# y5 O- f18luck-小新  16:25:59: V9 @0 X3 L+ e/ b/ h) v
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?0 `+ y% `" g' d( x' F! S' I
九五至尊  16:26:01
! y$ J) X- z+ `9 r, j查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59  O# P9 f& {2 U1 w& z6 w0 s- F+ M9 M
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?% `: k) |/ l8 _
九五至尊  16:26:01
$ ^& p8 s% X! ]5 R0 J查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧: t3 j9 f' O: m& m
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
, S1 N; g; e3 p呵呵
/ ?0 P9 Z! `7 i* G' ^) f5 v( P九五至尊  16:27:46
0 p, R" i1 s. ^! ?( g3 l你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩   a! T" a; b4 M
7 F( v+ K; u  `) d3 k
/ v$ H( [8 s4 |  B
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 3 U6 d3 \8 H. b8 j
/ B: a# L" T% P
% @! _2 ~; N5 @' j
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
+ ]1 i$ W" B, o( U9 b
7 [" [) l4 p# ?2 o哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
  A4 s4 n1 [1 w4 ?) Z+ t
$ L/ \& i" s6 C! }, S; D7 _1 W3 s
. l, {# u$ J5 p   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！, X6 B/ z5 I6 x, G) X
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
7 w2 W/ r4 V. J/ Z$ t8 p! h& n/ r6 [' L* |$ x

; R# Y2 ~+ n# s5 W; T6 [   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen 7 y/ S. u9 K9 z. _/ l
3 P& }2 b) `: d& q0 L2 e. H* `

) K4 C$ \# B3 Y  }4 N# ?: s   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
8 K% `6 z8 E$ w3 v& z: D一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
% ~3 h2 r. x$ o0 c昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
1 z0 @; O- ~7 e1 c; ]还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck 1 Y4 {! Q1 u* V. O+ C* I

; U, ?# l$ C9 V3 e
( k0 b% {& ]& w: q% Q   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩 4 z% b( `, Q) [8 ~2 k% u

$ L$ n7 [& v$ b! H
- C3 r' T+ X. F! E; K   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
" f  \( E3 I" }) Y4 \# {
( L& e( g' _3 l' O/ l% d1 M' f" W2 K, c0 w8 b1 F
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
" s3 C" Q5 F7 |9 z, l2 N" t: d7 {- z% Y9 }, {/ t2 d, e1 G! \/ K
9 C6 j9 m+ f( l+ R* C) X
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
4 H1 F8 z4 Z) S% r- a, w4 \7 h! _) W, K

8 F! ~5 S7 k' |% O5 L% S   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
# _7 O3 f1 {0 j, V8 r0 J$ I4 G" u. J: ]% b2 b1 n' X- ~( r- z

3 u# h: x: h4 j8 H5 }7 G  [5 p9 r! ^. L    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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