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标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉： [打印本页]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 18:27
标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉：
本帖最后由 版主03 于 2013-8-6 18:32 编辑 4 E6 p- H  P+ H, H- a1 V

( G9 S$ C  b$ T" o{尊敬的铁杆娱乐城会员}你们好：; ]7 f  F8 Q6 w! p; c# h2 k, J* _
由于我们公司刚开业，客服人员对于业务不是很熟练，造成了客服解释上出现了问题，导致大家产生了疑问，再次向大家道歉。  a" x2 r! k( k  Z6 r) F8 M
再次，因为客服对于业务不熟练给您造成了麻烦，我们将按照模式1为申请模式2的所有玩家发放本次活动奖金，并且为了补偿，588的奖金只需全额投注，即可提款。2 f, r) x* K. m7 H: M+ m' k; e2 H
感谢大家对我们的支持，我们将继续提高客服的专业水平，为大家带来更好的服务。
* h+ ]8 d+ w: _) w  L. N
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 18:28
嗯嗯，说的挺好的，支持
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊！
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊！
作者: 76gor    时间: 2013-8-6 18:31
慢慢完善吧，活动是给力的，规则是不够完善的
  h$ T' d, r3 T' R8 X2 r9 F路遥知马力，加油！
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 18:33
回复 1# 铁杆娱乐城 . O4 n/ O8 ]: T3 ]) T" M2 o' W7 p
% o. I; x$ T" e" \+ K
' }3 p. `% _# Q9 l1 i$ N& F- c
   是不是申请了模式一跟二的就有2个588？
作者: honghong888    时间: 2013-8-6 18:33
这样还可以接受
作者: 一坟鸡    时间: 2013-8-6 18:34
还行啊。不错啦
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 18:34
我就申请了一个模式，你们客服和我说最少下注50元，多台开搞你懂得，然后输了1000多，1888以为有了，也就算了没打了，然后你们直接跟我说588，你们不是坑人吗，我想给我个解释好吗
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:34
看看大家的反应
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:35
希望看到参与模式二玩家的反应
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:37
能不能说清楚这个是什么意思？
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:45
我参与了模式二，期间邮件发送无数次，被铁杆的服务态度效率震惊了
. \1 u5 R8 j5 ^( G7 Y  i* F: U  @- e这个做法我根本不能接受，请铁杆按照规矩来6 |: \% W+ x1 ]2 b# E: K9 {
找你这么说你们兄弟铁杆会那个5888活动  最后只给返588  客服说他们疏忽了，大家能答应吗
3 H, [* I. m, W0 k( @! C7 S既然你们错了  自己都承认  请按规则来   不要搞这个，显的你们1000多快钱都掏不起
3 n. r, o7 k$ X/ w- o这样不讲诚信的公司      谁敢在你家玩
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-6 18:45
早点出来声明就好了。。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:49
回复 13# wslkrww
+ J# p8 e' r  T7 k
+ G7 h0 h6 `7 M! A5 D& j7 Z- D0 I( u0 x2 ]4 X- s
   13楼说的有道理，是你们的错就应该出来承担责任！
作者: jbbqhy    时间: 2013-8-6 18:58
人性化处理了
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
支持你们家 不错！！
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
回复 16# jbbqhy 9 y2 ?, f+ w% Z4 K! F1 A
5 \6 j' [6 m. ~% b5 R( a* d1 R
8 p% Y8 Y) @3 A% M) x+ Q! u$ P( e+ w
     会员多了。。他们也会有压力的。
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:01
本帖最后由 铁杆娱乐城 于 2013-8-6 19:04 编辑 2 E7 D0 i8 L# _. z, G2 y; ^

8 O/ f* n* P( S* F# i: S3 M$ u% g回复 6# sa11sa11
6 Y4 o7 _) \% p, N
8 o+ l. W- U+ m4 h/ Y
" @' \) B" h( ]# M    您好 是的之前我们的工作服务不好我们会认真去改进的。
作者: 左右    时间: 2013-8-6 19:03
这还不错。。
作者: xiaoselang88    时间: 2013-8-6 19:06
支持了  只要说明原因就好了 大家还是可以体谅的
作者: olayling    时间: 2013-8-6 19:19
我都打了。你才说一倍流水。怎么说也要给完成模式二一点额外奖励。
作者: 风吹草动    时间: 2013-8-6 19:21
只错就改还是好孩子
作者: 风影    时间: 2013-8-6 19:22
你妹啊，乱改规则的就是你啊，还赖别人，错了就要认，你们的错要玩家来埋单吗？以后不来铁杆娱乐了
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 19:23
回复 14# 七十一条街
; K# t+ i8 l3 m- q) j& F# ]+ v
& k/ O- ]% Q) Y. d& J$ f7 B! M( e' g5 H
    是的啊，可以避免很多误会的
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:28
回复 9# jerk6
, l6 i+ U/ x2 w8 P* O7 E; t% j: F. r" q

9 H6 Z; r, G" f5 |    您好尊敬的玩家您好我们是不可以多台下注的哦
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 19:30
回复 26# 铁杆娱乐城
4 }9 b* s, J  P/ P9 _  Q& A& E% \. A$ y) e# |! {: r
5 ]$ S; c# e0 F- B$ x: K  B
   :lol你是个奇葩客服，叫你们老板好好培训你下吧，哪里说不能多台的？
作者: tuoniao527    时间: 2013-8-6 19:34
那天活动刚出来我就说了会出事。果然{:3_63:}
作者: DBRS    时间: 2013-8-6 19:35
赞一个，期待继续给力
作者: 排山倒海    时间: 2013-8-6 19:40
你们客服说正在为我发放,为什么都现在还没收到[attach]876052[/attach]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:46
回复 27# sa11sa11
+ Z8 |5 i5 I' W/ D8 g  l8 @8 h& S. U* @! K* h% v9 \
/ ~7 w) s* j6 Z
   会的我们会更加认真的去做好每一件事的啊
作者: xiaoyuer    时间: 2013-8-6 19:47
回复 1# 铁杆娱乐城 9 u5 g8 [! f* F2 @. u

  W$ h, o& }5 M! u/ g3 d- ~0 a) u  f
    看不懂这是什么意思  申请模式二的还是只能拿到模式一的奖金了
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:48
回复 22# olayling . v6 q+ I% j) J2 O+ F4 h6 w
0 F$ H* g+ Z6 r" T1 z% A
' p% Z5 s! h* i# y  b
   您好：亲有的哦请您关注我们网站在天策的最新活动。
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 19:51
回复 26# 铁杆娱乐城 5 O7 T4 K5 Q% }

6 @1 F/ c; v4 h; B/ n# ^) w# R
7 G, S. G# y: Z9 S4 H$ _    这条又是你刚刚加上去的吗
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:53
回复 9# jerk6 ( ?. V* ]. R8 _- J6 C

" A9 Q( p, c9 I- ~
/ F' B1 v, v# {1 F) R" F   当时我也是想着冲击1888的奖金，开多台，什么都下。
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:55
回复 26# 铁杆娱乐城 7 F* F9 e! u/ P$ ~2 G7 \2 @

& C& `" {( r% v  b/ ~8 t1 X
0 Y- C3 p* c4 U  @% c+ b  M6 }9 _   这个回复很经典。客服上岗前有培训过吗？
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:58
回复 13# wslkrww
5 `! o! r+ {! g# U- X  ~3 w* j
+ U1 m5 C  c1 b) h7 F* J2 B2 m# O$ X( u4 B! i: N
   起码得补一个388的红包才行。新利发错奖有扣起玩家的吗？人家当奖金就发了。自己的过错要勇于承担才行。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 20:01
回复 37# zqkenny 6 j8 O( k7 Y1 T% p$ o. X4 I

& u% ]! W9 ~' n0 L
2 b" e- l$ ^7 t+ L. @, T   被搞了上火，模式一的奖金流水到了 没有提款也倍搞了清代了，什么鸟公司！
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 20:02
回复 38# stevenyyl - |+ @  E; C% O

% ]" U  ^/ r. h; t2 a4 v6 S8 K; {( M9 U- [$ r5 w6 X' Z: d
   我558玩到600多流水马上提款，还赢了十几块。
作者: liuyp211    时间: 2013-8-6 20:08
道歉有用的话，要JC干吗啊
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 20:21
铁杆啊  还什么不能多台  就这个态度 这个水平  还道歉  你按规矩来就行了  就这个不负责的做法，以后谁敢上你家
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:32
以后要及时点拉，，
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 3# 流氓有文化 7 a: R6 L& U( Q' O, p

' Q9 }7 ^- X6 E
6 h- D2 x) c/ }( \    很赞同你的说法
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 42# 风风火火 ; K4 G" A, ?$ x

+ |' V% p& t$ f. c; m+ C5 N% i, ?  p6 ~  c. V- f  W
    看它们能不能说到做到啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 20:56
这样做比较不错的
作者: 7674    时间: 2013-8-6 20:56
回复 1# 铁杆娱乐城
! M( E9 f+ J0 b. [
6 D8 {# [! n: U& f3 }7 T# I" G, p3 r. Z  P
    耍赖成功了嘛:lol :lol :lol 厉害:lol
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:59
回复 44# 回不去了 2 j# ]6 V/ p$ k5 R' S- H
, l1 r2 s! ^6 P$ ?! H9 K' @3 k

4 e! r; q, {& d2 q/ x2 f   都公告了 应该没问题
作者: gxmmx    时间: 2013-8-6 21:00
还是要招熟练工啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:01
有实际行动不错
作者: hryy888    时间: 2013-8-6 21:15
怎么前面顶贴的全是签到天数几十天的高级帐号，什么情况:lol
作者: 大卫碧咸    时间: 2013-8-6 21:29
这下大家没意见了
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:30
接爱你们的道歉
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:31
真的好真诚的
作者: jasmss    时间: 2013-8-6 21:50
知道错就好了！！
作者: 大财迷    时间: 2013-8-6 21:52
什么活动 不知道啊
作者: 小米哥    时间: 2013-8-6 22:26
说的挺好的，支持:P
作者: francis    时间: 2013-8-6 22:51
大家都赚了喇
作者: 南方钦州人    时间: 2013-8-6 22:53
不错啊，知错能改就是好样的
作者: baidu521    时间: 2013-8-6 22:57
一句道歉，我们的损失就可以不给了么？
作者: 滚水神    时间: 2013-8-6 23:02
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 人人人    时间: 2013-8-6 23:02
能解决好就行
作者: 端正心态    时间: 2013-8-6 23:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: vyp5d    时间: 2013-8-6 23:10
看来处理的不错哟
作者: guguoh    时间: 2013-8-6 23:25
说的挺好的，支持
作者: 底层小屁民    时间: 2013-8-6 23:26
什么原因大家应该能想到！
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火
! j* z  @. @; [
( H  S2 F' d0 t  r, v7 ]( J: R# c  I8 ^7 B* q! Y. Z' D2 O8 u
    看到了，肯定没什么问题
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火
! q$ U+ @* W5 y( u9 d8 R/ s
7 D0 K2 c- K4 f5 `' c. q
; D* U  I: o' K& J( f) i    祝贺他们早日完成好了
作者: tangshiru    时间: 2013-8-6 23:31
没参加，不然我也郁闷了
作者: shm2009    时间: 2013-8-7 00:53
这样子不错啊。。
作者: 天朝大妈    时间: 2013-8-7 01:59
客服经验不足咋就上了岗呢？~~~
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 05:58
回复 67# 回不去了 ! h, {) V2 {& V7 b+ Z, R
0 [: G9 H- h8 q8 x7 @" d
: G; s! v, w- f* |" T$ v
   都拿奖金1888
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-8-7 07:57
好公司，。不错
作者: 那一晚    时间: 2013-8-7 08:27
还是不错的，支持，接受了
作者: 天空与云朵    时间: 2013-8-7 08:39
还是网站客服给力 文字能力强
作者: jingzhong    时间: 2013-8-7 08:46
怎么说好呢
  x- k( a1 g# L- R4 j3 l( J/ ~:L
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-7 10:00
回复 25# liulan123 1 n# D3 H$ m0 A& E7 j$ {5 G
) Q! X5 F2 I- r5 @+ v& c
9 ]+ M. r. P1 a
    好多人不爽的， ，
作者: shenjz3662    时间: 2013-8-7 10:13
路遥知马力，加油！ 支持你们家
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:19
回复 71# 风风火火 , `. v) b* S4 I5 n) f

( Q- V2 s# |2 n) \  K: k( q' U+ j, x  [
    你也中奖了吗，恭喜你了
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:20
回复 71# 风风火火 7 o, K4 f% M6 P8 `6 ~
6 }7 t8 u, W1 [0 L7 d6 H* W* `4 U

( L3 k; z1 F0 r1 [5 N" I    但愿我也能中
作者: vvvbinjie    时间: 2013-8-7 10:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 10:28
回复 79# 回不去了
3 z( H% g- a& F" Q6 S5 |0 S( [; B, v; F. Y

0 C" p* h* k. K8 }1 v- o& t   马上就轮到你拿了
作者: liulan123    时间: 2013-8-7 12:38
回复 76# 七十一条街 # c! n7 N5 }! |: |; Q# F

6 S: j% R$ W% s7 d) |4 B( g- e5 T+ t& d6 G
    这个的确是做的不怎么好
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:24
回复 81# 风风火火
9 X3 ^, L8 t" b5 W) a7 u% M" W$ C) ^

/ Y8 A& v# g0 w$ R/ J. T" p    期望下次到我们
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:25
回复 81# 风风火火
$ c4 Q# m/ T9 U( _9 l
% k8 S- h, _- n9 q
, _+ Z0 n2 i7 y$ ^    也希望你好好中头彩
作者: 海声蔚蓝    时间: 2013-8-7 14:26
还是及时站出来的！
作者: litianhui    时间: 2013-8-7 14:30
哦`知道了呵呵``````
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
呵呵   不错   知错就改   至少有诚意
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
回复 5# 76gor
9 X: g1 K5 }8 ^
5 `7 }4 L0 A- @% T! b+ z- g/ F
2 ^0 w% Y) ~  B8 k    估计也是从来没搞过那么大的活动
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-8-10 17:00
挺有诚意的 赞一个
作者: 丐帮洪七公    时间: 2013-8-10 20:47
客服以后要好好反省，怎么能误导我们这些忠实的博友呢
作者: 被坑惨的鬼    时间: 2013-8-11 07:51
看看好像越道歉越有问题哦！现在真不敢相信这些娱乐城，就算什么级别的都好！
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-8-11 08:34
回复 89# 坚决抵制套利
4 ?3 Y% F5 b& z$ i+ }- v8 r) C$ X( w& U$ g
8 C; A! Y4 }/ j% f4 K
   恩恩，真的 是挺有诚意的啊！
作者: 天策-技术员    时间: 2013-8-27 19:00
返水官方已经出公告了



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