优惠论坛

标题: “讲不出再见” 鑫鼎国际 客服妹妹也要有尊严 [打印本页]
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:04
标题: “讲不出再见” 鑫鼎国际 客服妹妹也要有尊严
本帖最后由 鑫鼎国际 于 2013-7-14 09:40 编辑 ( Q' L$ n" N' l3 l6 k

6 O: N- _" y& ?& p1 r事件起因：http://www.celue.ca/thread-907063-1-1.html
8 m) t5 h' b2 l( H% g甲方乙方：鑫鼎国际客服妹妹 与 讲不出再见
. j3 |1 r! W( S  ^1 K: ]! s5 {9 w8 U# q# ]/ @7 z
不想多说什么，只想申明以下三点，相信公道自在人心！) ?, F; I+ R7 I' }& p

! i2 t4 |- a, i$ ]1、客服工作人员也是人，也有自己的尊严底线，只是工作岗位不同，从事服务行业，对人待客时，可能会有一定的委屈，这些我们都可以承受，但也希望大家尽量能给服务行业的工作人员一点点、一点点的尊重！* q! O* I# B" f  P
    （此点相信各个公司的客服人员都深有体会，如有从事服务行业的同行也能理解！）
; k+ Z) z$ }$ I: G& }) s; @: `1 ^3 y4 M1 L0 |: A- F8 D
2、鑫鼎国际向来是本着一视同仁的态度经营公司，无论您是何种身份，我们都尽力做到最优质的服务！6 f3 L. K: T% c- x! C
' E  ]% e6 O# v  \
3、为了保障广大客户的资金安全，涉及到该类问题的时候，鑫鼎国际一定会严格把关，也请大家能积极配合提供部分资料验证信息，以确保大家的资金安全。
# j7 U- B$ t6 B) O- v: S4 W% y2 N8 l9 n5 i
最后，相信很多天策博友都验证过鑫鼎的资金实力，在这里本论坛客服人员也想请大家来为鑫鼎主持一下公道！在这里先谢谢大家了！9 k, @) P7 Q  e0 d' k6 V

3 v6 `4 i+ q- y7 L' S7 W' K! N5 hPS：“讲不出再见” 这位大哥，发图你怎么不发全了呢？ 我帮您都补上~~~
6 e$ b4 i6 Y7 [0 t4 o, J& I) Q6 ?0 v6 w  h0 e5 k
7 K; \& y7 h, G/ x2 H+ `7 q
3 }  G) E7 W: [4 Z, E
[attach]852302[/attach][attach]852303[/attach][attach]852304[/attach][attach]852305[/attach]
9 S6 m# X. V- v8 Y! Z2 H
( F! I( V- f7 F1 G-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------/ @& y9 N- v% f7 B

% Q2 M8 U3 @! {, S! y[attach]852306[/attach][attach]852307[/attach][attach]852308[/attach][attach]852309[/attach]
& c6 i4 K6 S7 Z  p7 E# s
( S: R/ K% H  P, b' ^$ \+ b
& ^7 ]$ Z; ^( G- V* c5 V0 `4 v3 V* {6 X% ~, g' V
补张相关存款图" O/ M7 V" v* B! s  }  s2 r' \
[attach]852332[/attach]
作者: francis    时间: 2013-7-14 09:14
美女总能帮大家解决问题
作者: kelvin    时间: 2013-7-14 09:17
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 高退    时间: 2013-7-14 09:21
哈哈~~~~~只有不黑钱爽快的公司对我来说都是好公司~& C! P) |; M+ l0 o1 p
问题是我想去你们公司玩，但是我没有工行卡。。。。。。。。。。
. v' E2 H0 @' m% D为什么只用工行呢？
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:25
触目惊心的贴子  尽管当事人让人尊重的事情不少  但是做人为了尊严  没有任何东西不能抛弃的
作者: 赢天下    时间: 2013-7-14 09:29
哈哈。只能打哈哈了
作者: huaren2488    时间: 2013-7-14 09:32
我们的口号是,大家多沟通沟通.和谐和谐...{:2_32:}
作者: 空军    时间: 2013-7-14 09:38
算了算了，都别太较真了
作者: shoulache    时间: 2013-7-14 09:44
过来看看啊。。。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:47
客服人员，这位忘记了密码自称是讲不出再见的访客，你觉得会是本论坛的讲版吗？
( R" E7 T4 T" l9 b/ t6 {版主02 发表于 2013-7-14 09:44
! O! T. h: b9 o& k

- A0 l5 I  S+ L; y6 @3 x8 }! T6 A* n; B' P  ]3 }$ r7 f2 s
    您移动的我们的帖子？不知道这个贴和“求助论坛管理团队”有什么关系？
) {- L2 C0 U8 D1 o) z0 X2 k  w
1 f% _9 }% A( X请仔细看好对话时间，对话内容，存款到账时间，无需要我来判定到底是不是，公道自在人心！
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:50
回复 10# 版主02
# b) j2 h; I% M0 a5 @# a. B3 ]
; D- n4 U- g, V1 Z; ]0 M* t  z7 @. e- ]4 W
    作为天策会员中的一名  实在不相信客服说的这种人是天策那位人人尊敬的讲版   也不希望是   但是讲版也发贴子了
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 09:50
回复 11# 鑫鼎国际
) e' S7 p9 h& c# I- @+ B9 R
$ V4 X, F0 J/ I/ m' Y$ h# V
8 u- N. s3 ^, N" J  E+ ?; j9 z   妹子，你错了，这一定是骗子利用讲版那个帖子搞出来的骗术。
  m' _7 f% p" `; t9 A/ K% o 他聊天记录说自己存款ID 是mail 其实讲版帖子里的留言ID 是 mali! C) \+ o" T" n, s
* G) O1 R4 D3 N, t
这个骗子以为讲版开帖讲存款的那笔款项还没到账，利用讲版这个帖子为缘由。想骗款到另外一个账户，速度打完流水提款3 J6 a/ A& `, [" x4 H% s
/ T* E) T$ p) V8 W! {6 u8 h
你们认真审核玩家资料很正确。但是不要麻痹大意，这不可能是讲版的言行。# a2 l3 H7 R$ b; N' M  \
, q# F0 n/ |' U9 I" f) k
  仔细看完讲版的帖子，在跟你们客服的聊天记录对比下就明白了！
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 09:52
回复 10# 版主02
$ O% F9 s  g% I' _2 M
: r  Y) g; D! r5 u: Z6 J/ c& o# Q0 r" {5 c" v
   应该是骗子利用讲版那个帖子，搞的骗术。/ g2 e6 p  v4 U' ]( P
他聊天记录说自己存款ID 是mail 其实讲版帖子里的留言ID 是 mali
- P7 Q) j* Y! R& ?+ ]" X
  M2 W2 d1 u$ Q$ v5 W+ ?; T这个骗子以为讲版开帖讲存款的那笔款项还没到账，利用讲版这个帖子为缘由。想骗款到另外一个账户，速度打完流水提款！( A5 m6 W+ d2 _8 z$ A0 Z, P
+ q( F: P: B8 f* T2 @
5 Q- ]* i1 f, R$ r+ |
  鑫鼎客服妹子也没仔细分析这两件事儿。
' Z8 X1 d2 U- C. B5 P2 }" C& l

" q" [/ `4 v8 T+ } 最好联系下讲版。或者提高阅读权限。不然会对讲版和鑫鼎都造成影响！
作者: NCT    时间: 2013-7-14 09:54
终于看明白怎么会事
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:56
这位客服的认真让人敬佩  只要是改变不了的事实  就应该维护做人的尊严  起码公道自在看到人的心中  交流 监督的目的的提高和进步  就象我发贴预言论坛会重视活跃兑换灌水问题一样  是事实就没有任何顾忌
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:56
回复  鑫鼎国际
+ b) r' J1 F5 c3 z+ F3 s
7 ~! A  g" x) ?5 f0 K& v2 ?4 b6 X! g  p: X. `, B7 y9 |
   妹子，你错了，这一定是骗子利用讲版那个帖子搞出来的骗术。4 @# n6 A" T0 p& I1 L# C
他聊天记录说自己存 ...
  {" T1 e/ a7 w9 O刺挠 发表于 2013-7-14 09:50
( H. g9 i3 u% T6 w- r: K

7 k5 g1 y( z1 O( d
$ a; _0 r4 z! a, C# x. _    请看存款图的到账时间，存款时当时就自动到账的，如果确认已经到账，您讲的 讲版  为何还要出来投诉呢？？？
作者: 哪吒    时间: 2013-7-14 09:58
客服妹妹难处也多，有些客户确实太急了。希望最后搞清楚问题
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 10:03
回复 17# 鑫鼎国际
2 {2 {1 E# N: Y5 a# a8 E) L1 e! d" B5 y- o& b; B* k
& S% P8 R/ P, F( t! ^& m7 L9 f
   你发的截图是你们公司内部系统查询的吧?* L7 k1 {! s3 B% X
讲版网银存款4.17分。你们4.17分35秒就系统审核完了？即时到帐了？3 T( l6 `) ?" Z' r
5 |% U2 S8 L0 t* b
难道你以为讲版会是无缘无故针对你们公司吗？4点31发帖搞你们公司？9 ~6 [! ]  _) Z
' l% C: ^7 e, N
论坛几十家公司。看你们不爽啊？6 N4 f7 G* @& o* f* L+ k

4 c: K/ k  `. ]* w( V 如是你们系统审核这么快就到账了，相信讲版没必要发贴说这个件事儿吧?
8 M$ n  c2 b3 V1 T' Z
. Q; `8 P, {6 E, R% r  R% X; k 而且讲版发贴只是说你们客服的态度。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:09
妹纸，这样的帖子肯定要移动处理的；这位忘记了密码的访客摆明就是骗子想骗取存款，难道这样你都看不出 ...0 Z; _* H- G! ^! [" i0 o
版主02 发表于 2013-7-14 09:56

. K  O- ]9 H# q3 R3 L; [
/ _) M8 v0 i' _
5 A* o: _4 Q2 l5 i$ s    移动可以，请见截图4里  有提及正确的账户，并且我们有意的讲到，可以没有限制的，直接进入账户提款。
4 m! [+ \' Z+ U6 E# p5 LPS：1、我们也希望是误会一场，如果是他本人的账户，那么自行登录账户提款即可，但是现在相关账户已锁定，内有资金，必须通过资料验证审核后方可进行提款。
$ _2 q5 g+ n, d& G       2、 你应该也看到了，他提供银行截图的时间戳，与我们系统后台自动到账的时间是吻合的，就证明当时存款后，是直接到账的，在正常情况下，大家对于鑫鼎自动到账的时间应该是有一定了解的。
8 R1 j. Z5 Y  c# g1 [; M3 H  J4 }+ f; d' ]" q* ~
我们现在这面比较疑惑的就是，如果是本人账户，并且当时就已经自动到账，为何还要发出这样的帖子来？
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 10:14
回复 21# 鑫鼎国际
" n- b$ D! J( Z: m7 x. M
+ I6 o4 i- X$ G* N. G1 L7 b; u9 a' g: p
   行啦，一定是误会的，你们系统这么高级，讲版的帐号登录IP和这个骗子注册的新账号IP。你们查不到啊？
0 w6 A! b5 C8 |9 y 一查对比下就可以了。建议把骗子注册ID提交给论坛，看看当时天策论坛哪个用户是那个IP登录的。# r, q1 [) t- M+ ~& s- x
# x$ @2 d3 g8 I0 N4 s8 A$ Z
最好查处骗子直接封杀。
作者: 赢天下    时间: 2013-7-14 10:20
我只能说，鑫鼎是个好公司！几乎从来没有看到过什么负面新闻。
作者: Terrance    时间: 2013-7-14 10:29
妹子，这中间一定有误会，等讲版上来弄个水落石出。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:30
妹纸，这样的帖子肯定要移动处理的；这位忘记了密码的访客摆明就是骗子想骗取存款，难道这样你都看不出 ...3 ~! j# M& G4 O7 x, U6 t
版主02 发表于 2013-7-14 09:56

* L& S& \* S( `/ m. ?
2 T1 Y( h; {! w: o& I$ ^& Z! M5 m5 M6 o* o; g7 j& M2 y* ]
    你把我们的帖子移动了，为什么他发的帖子还一直留在那？' Q! g5 J6 n0 v6 O: M7 z; e( g/ l
你怕扩大影响，难道对我们就没影响吗？
1 e6 T) J6 l9 a  O+ i' O  a2 V( h; m" W+ x; H4 h1 C
这件事情我们不想说什么，也希望是一场误会，等 这位 来可以，但是是不是一视同仁，秉公处理？ 把他的帖子也移过来呀？
作者: 万事大吉    时间: 2013-7-14 10:35
希望是误会一场  事态比较严重！！
作者: yao777    时间: 2013-7-14 10:44
回复 14# 刺挠 , a* U, w: U( D% I

4 c. U0 ~9 U4 j; Q+ F, n( ^- o% q6 S- Q* ?$ T7 ^# `, H( v& L
   还是兄弟清醒，估计很有可能！
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:56
回复  鑫鼎国际
: E( a* G0 g; H1 l: F玩家对博彩公司的正常质疑和讨论可以保留在大厅，对论坛有疑问和质疑的帖子，是移到求助区 ...
- ~8 T2 M: H4 h& @& d版主02 发表于 2013-7-14 10:48

) b1 ?  ~5 K2 Y' N( v: {! r8 F' \# _% A
* m! m% t! C9 i; @. |1 G; j- I4 w, d
    我们对论坛有什么 疑问和质疑 了？
+ ?! v1 E, e' B0 u: W( V; A& E2 r' D! l+ C$ ^# U( h
他对我们有疑问，就是“玩家对博彩公司正常的质疑和讨论”4 ?. Y: n! `  d8 N

9 H  O3 r5 Y3 h我们对他有疑问，就是我们“对论坛有疑问和质疑”了？ 6 k; `/ G6 s. C" L. P6 h4 G
我们发的帖子里可有提及任何对论坛的不是？还是说他已经代表论坛了？
作者: 小注怡情    时间: 2013-7-14 11:23
希望把帖子也移回大厅让大家都有申诉的机会，谁对谁错由我们坛友来判断。
  R7 Q1 {. b: p2 {/ x6 c
2 j+ r: q* |; L. x+ m" R干嘛老是行驶特权模式？
作者: feifei    时间: 2013-7-14 11:25
支持鑫妹.相信公道自在人心！
作者: snashtoo    时间: 2013-7-14 11:36
啥也不说，支持鑫妹子，，，
作者: 伤心小剑    时间: 2013-7-14 11:43
这个确实要移动一起移的
作者: 开心博彩    时间: 2013-7-14 11:50
这个明显包庇吧
作者: 猫88    时间: 2013-7-14 11:53
鑫鼎一直都是好公司，应该是有什么误会吧
作者: fuguang159    时间: 2013-7-14 12:12
佩服！！！若是真是这样的话  我支持鑫鼎！
作者: 76gor    时间: 2013-7-14 12:21
哦，，原来是这样，，客服妹妹辛苦了，当服务业不容易，我以前也做过了，表示安慰理解。。' q- i0 q2 O% Y5 s1 e
加油！
作者: 柠檬    时间: 2013-7-14 12:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: jack5678    时间: 2013-7-14 12:31
原来还有骗子参与啊，这故事有点长了。。。
作者: 钱钱钱钱    时间: 2013-7-14 12:34
全力支持鑫鼎
作者: benson910    时间: 2013-7-14 12:35
两个版本 真有意思！/ k" p& h! s8 Y
做服务行业受气是很正常的！$ y2 d# y0 B* {- k/ G
不过你们那个客服 说话真的不好听！
作者: 钱钱钱钱    时间: 2013-7-14 12:35
回复 20# 刺挠
0 D# b4 n4 K3 M) g! O9 u! P6 f9 _
# q0 q2 M, q! M- D7 ~* e+ a" F# u/ J1 ^0 f% @( N
   鑫鼎的工商mail一直是秒到的！你不懂就别掺和。。
作者: ql1986    时间: 2013-7-14 12:39
全力支持鑫鼎。。。。。。。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2013-7-14 12:50
好不容易才找到这里，感到迷茫，为什么这个帖子在这里？
作者: baorong888    时间: 2013-7-14 13:04
希望这是一场误会
作者: jxx1111    时间: 2013-7-14 13:19
是不是误会不知道，虽然人微言轻，但也支持下鑫鼎。
作者: wow    时间: 2013-7-14 13:26
这贴怎么转到这里了



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.cc/) Powered by Discuz! X3.1