优惠论坛

标题: “讲不出再见” 鑫鼎国际 客服妹妹也要有尊严 [打印本页]
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:04
标题: “讲不出再见” 鑫鼎国际 客服妹妹也要有尊严
本帖最后由 鑫鼎国际 于 2013-7-14 09:40 编辑
$ [0 c3 a$ }+ T  i6 m9 i: M: G9 N" }; N) t+ B% `
事件起因：http://www.celue.ca/thread-907063-1-1.html# w) H. K% J) Y4 M: c7 E
甲方乙方：鑫鼎国际客服妹妹 与 讲不出再见1 r% l  c& E! j, }  W: X  c

8 `% n* m! z' s$ V7 ^4 f不想多说什么，只想申明以下三点，相信公道自在人心！, p- j) Q& J% K# Y3 j, L7 ?5 u
! J0 f/ F+ R- i. |8 @
1、客服工作人员也是人，也有自己的尊严底线，只是工作岗位不同，从事服务行业，对人待客时，可能会有一定的委屈，这些我们都可以承受，但也希望大家尽量能给服务行业的工作人员一点点、一点点的尊重！( e# M+ @! f1 F% e
    （此点相信各个公司的客服人员都深有体会，如有从事服务行业的同行也能理解！）
. J; N  Q2 a6 `/ B/ A. t+ k' p
0 g% W9 H$ g  O9 J# ^2、鑫鼎国际向来是本着一视同仁的态度经营公司，无论您是何种身份，我们都尽力做到最优质的服务！
* Q+ U: N. |% [5 r5 |, B* v
2 {3 U7 [( ]' P( `' d8 Z; \$ n3、为了保障广大客户的资金安全，涉及到该类问题的时候，鑫鼎国际一定会严格把关，也请大家能积极配合提供部分资料验证信息，以确保大家的资金安全。
; i5 }- u4 c2 @) S( Z1 u' f% k& L5 u
最后，相信很多天策博友都验证过鑫鼎的资金实力，在这里本论坛客服人员也想请大家来为鑫鼎主持一下公道！在这里先谢谢大家了！
( j# |" T4 b4 _, q$ s: t0 s
6 _4 f: @* y8 DPS：“讲不出再见” 这位大哥，发图你怎么不发全了呢？ 我帮您都补上~~~
! {, ]% D  Q, o/ G
- T* X3 K3 ]& W
. C- L1 c. N8 R. Y# Z/ x5 B5 c$ }5 P3 C& c! u* H- z) B2 b/ r2 S
[attach]852302[/attach][attach]852303[/attach][attach]852304[/attach][attach]852305[/attach]6 P; M% ]( b; e0 q' Y' M$ q
- G; x  {% a# \
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
& k( i! |+ P. r
9 y4 J7 V! @3 u. g[attach]852306[/attach][attach]852307[/attach][attach]852308[/attach][attach]852309[/attach]9 E, r2 [% M6 O. |
. C3 N) |# b( V

0 |( }0 e+ [- g. j; E* {1 J8 M, H+ y( ^1 u0 H4 K+ L" {
补张相关存款图
6 L$ [4 \. S7 B; X) }3 u9 A[attach]852332[/attach]
作者: francis    时间: 2013-7-14 09:14
美女总能帮大家解决问题
作者: kelvin    时间: 2013-7-14 09:17
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 高退    时间: 2013-7-14 09:21
哈哈~~~~~只有不黑钱爽快的公司对我来说都是好公司~
# h( H2 J' c- D6 A3 i8 C1 l4 j3 _问题是我想去你们公司玩，但是我没有工行卡。。。。。。。。。。- c. v4 K: p  D( Y8 [
为什么只用工行呢？
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:25
触目惊心的贴子  尽管当事人让人尊重的事情不少  但是做人为了尊严  没有任何东西不能抛弃的
作者: 赢天下    时间: 2013-7-14 09:29
哈哈。只能打哈哈了
作者: huaren2488    时间: 2013-7-14 09:32
我们的口号是,大家多沟通沟通.和谐和谐...{:2_32:}
作者: 空军    时间: 2013-7-14 09:38
算了算了，都别太较真了
作者: shoulache    时间: 2013-7-14 09:44
过来看看啊。。。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:47
客服人员，这位忘记了密码自称是讲不出再见的访客，你觉得会是本论坛的讲版吗？
+ b8 k6 U' t) {% O# k/ U版主02 发表于 2013-7-14 09:44

- ~3 X. H, J) X. d
! g6 M5 L  Z* Z$ z4 M1 a% t% _/ D9 A3 I: B
    您移动的我们的帖子？不知道这个贴和“求助论坛管理团队”有什么关系？
& b% ?7 e" }+ M, d
: E% d0 V$ p- R6 X( X. q% q8 p+ `请仔细看好对话时间，对话内容，存款到账时间，无需要我来判定到底是不是，公道自在人心！
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:50
回复 10# 版主02 ( ~) _5 z2 p% P! E; Q, w5 R
8 X% N- w- h2 k5 y- _

: x! X( ~4 }3 E1 o& ]1 M0 M    作为天策会员中的一名  实在不相信客服说的这种人是天策那位人人尊敬的讲版   也不希望是   但是讲版也发贴子了
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 09:50
回复 11# 鑫鼎国际 ! \& R, ?7 x# `; @

: S0 G6 G- [9 y7 l0 m
0 ^) C9 I. U9 j  Q4 y   妹子，你错了，这一定是骗子利用讲版那个帖子搞出来的骗术。2 N* K% L3 |) H6 m4 x% u% P
他聊天记录说自己存款ID 是mail 其实讲版帖子里的留言ID 是 mali1 j/ w$ `+ L  K! D" P3 O: k" R
8 w3 j- |3 B+ U9 P- Y0 J' K
这个骗子以为讲版开帖讲存款的那笔款项还没到账，利用讲版这个帖子为缘由。想骗款到另外一个账户，速度打完流水提款
7 p/ M8 P: U1 ]! y
$ M# U0 g6 l4 l# [) d5 X; x 你们认真审核玩家资料很正确。但是不要麻痹大意，这不可能是讲版的言行。
; e/ h% h. i# u; ?( p. f1 R  B- M8 h
  仔细看完讲版的帖子，在跟你们客服的聊天记录对比下就明白了！
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 09:52
回复 10# 版主02
  z+ D; n( j# h# ~1 M
2 ]/ B8 ?2 a. y  e( `5 n+ z
' A9 f5 s! y4 a9 h6 O   应该是骗子利用讲版那个帖子，搞的骗术。( i# X3 f8 ^3 i6 A( c! n3 A% Q
他聊天记录说自己存款ID 是mail 其实讲版帖子里的留言ID 是 mali, `" @) T7 w9 e, @  S8 O; w- u5 z3 S

$ I0 y, L4 R9 `+ ?# S, M这个骗子以为讲版开帖讲存款的那笔款项还没到账，利用讲版这个帖子为缘由。想骗款到另外一个账户，速度打完流水提款！
5 p/ ~: J. ?: c7 C/ X$ ^
) F5 H8 k6 A! j) i9 |) I  B' I6 p+ Q
  鑫鼎客服妹子也没仔细分析这两件事儿。
- m1 X5 S( b5 Z5 u- o8 r; w1 p
5 g& N* g8 I9 m( J0 ]
! _1 m! E, D& B" b/ E. K 最好联系下讲版。或者提高阅读权限。不然会对讲版和鑫鼎都造成影响！
作者: NCT    时间: 2013-7-14 09:54
终于看明白怎么会事
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:56
这位客服的认真让人敬佩  只要是改变不了的事实  就应该维护做人的尊严  起码公道自在看到人的心中  交流 监督的目的的提高和进步  就象我发贴预言论坛会重视活跃兑换灌水问题一样  是事实就没有任何顾忌
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:56
回复  鑫鼎国际
0 c7 G1 ?1 c0 {: L
! T" j9 n' m, m7 {, P1 M  H2 {3 T  X( e# O/ J' l. w( G
   妹子，你错了，这一定是骗子利用讲版那个帖子搞出来的骗术。
5 Z/ n5 ~3 M7 d6 E他聊天记录说自己存 ...
: v2 ~: Q$ c2 B) [2 W刺挠 发表于 2013-7-14 09:50

  s: t$ [3 P' N' E3 L
9 w$ ?1 Q: ]1 x8 V$ a
9 u( F# J2 n  y+ T    请看存款图的到账时间，存款时当时就自动到账的，如果确认已经到账，您讲的 讲版  为何还要出来投诉呢？？？
作者: 哪吒    时间: 2013-7-14 09:58
客服妹妹难处也多，有些客户确实太急了。希望最后搞清楚问题
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 10:03
回复 17# 鑫鼎国际
; y, b/ I0 E3 Z
4 l% g$ S; r$ z& ]
1 Y, {5 W: [$ d% [   你发的截图是你们公司内部系统查询的吧?9 Y2 x5 t; a1 T0 d1 a+ y4 w
讲版网银存款4.17分。你们4.17分35秒就系统审核完了？即时到帐了？& {, J" L" z2 \$ I. }' d, W
, B: D- a. R* d8 U0 P" x" \
难道你以为讲版会是无缘无故针对你们公司吗？4点31发帖搞你们公司？
# R+ f* G6 F* K) h  Y- R0 p4 e! e. W! A* i( T# U$ _/ T; w0 F) R! U
论坛几十家公司。看你们不爽啊？
8 q$ R: x0 X: F. a# A% `
+ y0 J" i8 g4 k* a2 m. k6 T- V9 ?: W: x 如是你们系统审核这么快就到账了，相信讲版没必要发贴说这个件事儿吧?+ N6 N5 A( J! n9 o& W- z5 f2 u: I+ P

# J4 d2 |" M! t 而且讲版发贴只是说你们客服的态度。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:09
妹纸，这样的帖子肯定要移动处理的；这位忘记了密码的访客摆明就是骗子想骗取存款，难道这样你都看不出 ...' U* Z, T0 u9 M* b- h
版主02 发表于 2013-7-14 09:56

# U1 O) g0 e( R- q, s8 x) `" R" u+ Z

; p0 K7 h! F5 G  B0 A    移动可以，请见截图4里  有提及正确的账户，并且我们有意的讲到，可以没有限制的，直接进入账户提款。
3 N+ S) j0 b$ X# X" ?PS：1、我们也希望是误会一场，如果是他本人的账户，那么自行登录账户提款即可，但是现在相关账户已锁定，内有资金，必须通过资料验证审核后方可进行提款。0 L! U4 i8 E: A% v& E
       2、 你应该也看到了，他提供银行截图的时间戳，与我们系统后台自动到账的时间是吻合的，就证明当时存款后，是直接到账的，在正常情况下，大家对于鑫鼎自动到账的时间应该是有一定了解的。6 \3 M% J& \+ o, h

) h  Z/ c  o4 a4 {& w% c我们现在这面比较疑惑的就是，如果是本人账户，并且当时就已经自动到账，为何还要发出这样的帖子来？
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 10:14
回复 21# 鑫鼎国际
% W1 k- ^! R+ R! |( ~
. @7 Z% T) w5 t$ a( m) B; K& m6 h5 F. I5 D/ d3 N
   行啦，一定是误会的，你们系统这么高级，讲版的帐号登录IP和这个骗子注册的新账号IP。你们查不到啊？% z, L! x" u8 {
一查对比下就可以了。建议把骗子注册ID提交给论坛，看看当时天策论坛哪个用户是那个IP登录的。, k, _8 j% Q3 {) s# H

* @1 S4 z% V4 b, u 最好查处骗子直接封杀。
作者: 赢天下    时间: 2013-7-14 10:20
我只能说，鑫鼎是个好公司！几乎从来没有看到过什么负面新闻。
作者: Terrance    时间: 2013-7-14 10:29
妹子，这中间一定有误会，等讲版上来弄个水落石出。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:30
妹纸，这样的帖子肯定要移动处理的；这位忘记了密码的访客摆明就是骗子想骗取存款，难道这样你都看不出 ...
  J3 _1 R2 C6 _版主02 发表于 2013-7-14 09:56

" f2 B' s* h" }6 F% l0 Q& l- i: h1 }/ d3 \) i

1 ?  b' n/ i4 ]6 s! R, F. N" ~    你把我们的帖子移动了，为什么他发的帖子还一直留在那？( ]# F7 c6 u2 q
你怕扩大影响，难道对我们就没影响吗？% J: r( g- [4 Y
; D. `9 {) j9 r8 v. ^0 v
这件事情我们不想说什么，也希望是一场误会，等 这位 来可以，但是是不是一视同仁，秉公处理？ 把他的帖子也移过来呀？
作者: 万事大吉    时间: 2013-7-14 10:35
希望是误会一场  事态比较严重！！
作者: yao777    时间: 2013-7-14 10:44
回复 14# 刺挠
1 g/ X$ ]7 U: b5 L! A% t! a2 J8 ?1 Q% J' ~* t  C3 A* C- W+ N2 f

' e5 e$ U& C) R3 q. v5 a! h: T; q( m   还是兄弟清醒，估计很有可能！
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:56
回复  鑫鼎国际 + N3 l7 L! c( h
玩家对博彩公司的正常质疑和讨论可以保留在大厅，对论坛有疑问和质疑的帖子，是移到求助区 ...9 n+ T0 {8 w3 A4 ^) ]( M0 l9 C
版主02 发表于 2013-7-14 10:48

- E2 e' K+ A( r& c0 q3 c; G
. F" E0 P. {3 X6 k8 @! L3 e2 ^! ?: S5 @3 I
    我们对论坛有什么 疑问和质疑 了？; I& H8 q2 o5 p& a; a* h2 }

- M7 X3 `7 _" T' C# p他对我们有疑问，就是“玩家对博彩公司正常的质疑和讨论”
5 l" n2 ~- g2 K2 B# P3 Z9 {( h4 @7 _6 Z3 Q
我们对他有疑问，就是我们“对论坛有疑问和质疑”了？ & N5 T8 D2 ^6 b  d$ X
我们发的帖子里可有提及任何对论坛的不是？还是说他已经代表论坛了？
作者: 小注怡情    时间: 2013-7-14 11:23
希望把帖子也移回大厅让大家都有申诉的机会，谁对谁错由我们坛友来判断。
) y3 o9 r9 {/ o, B8 D3 P6 i2 ?- O6 z' t  F! `
干嘛老是行驶特权模式？
作者: feifei    时间: 2013-7-14 11:25
支持鑫妹.相信公道自在人心！
作者: snashtoo    时间: 2013-7-14 11:36
啥也不说，支持鑫妹子，，，
作者: 伤心小剑    时间: 2013-7-14 11:43
这个确实要移动一起移的
作者: 开心博彩    时间: 2013-7-14 11:50
这个明显包庇吧
作者: 猫88    时间: 2013-7-14 11:53
鑫鼎一直都是好公司，应该是有什么误会吧
作者: fuguang159    时间: 2013-7-14 12:12
佩服！！！若是真是这样的话  我支持鑫鼎！
作者: 76gor    时间: 2013-7-14 12:21
哦，，原来是这样，，客服妹妹辛苦了，当服务业不容易，我以前也做过了，表示安慰理解。。
6 a, t9 w  Z! p+ ?* _0 ?4 p加油！
作者: 柠檬    时间: 2013-7-14 12:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: jack5678    时间: 2013-7-14 12:31
原来还有骗子参与啊，这故事有点长了。。。
作者: 钱钱钱钱    时间: 2013-7-14 12:34
全力支持鑫鼎
作者: benson910    时间: 2013-7-14 12:35
两个版本 真有意思！9 ^: e, z* d+ j
做服务行业受气是很正常的！' [: h! U5 F9 c4 O' `
不过你们那个客服 说话真的不好听！
作者: 钱钱钱钱    时间: 2013-7-14 12:35
回复 20# 刺挠 7 q& A- W1 q4 u, h: A9 Q$ q$ s

3 u) j) Y8 g* B, {6 _; K: t% g4 t- w. R
   鑫鼎的工商mail一直是秒到的！你不懂就别掺和。。
作者: ql1986    时间: 2013-7-14 12:39
全力支持鑫鼎。。。。。。。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2013-7-14 12:50
好不容易才找到这里，感到迷茫，为什么这个帖子在这里？
作者: baorong888    时间: 2013-7-14 13:04
希望这是一场误会
作者: jxx1111    时间: 2013-7-14 13:19
是不是误会不知道，虽然人微言轻，但也支持下鑫鼎。
作者: wow    时间: 2013-7-14 13:26
这贴怎么转到这里了



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.cc/) Powered by Discuz! X3.1