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标题: 万分着急~乐天堂~提款廿小时不到账~客服说工行处理缓慢~大家神马情况 [打印本页]

作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 09:54
标题: 万分着急~乐天堂~提款廿小时不到账~客服说工行处理缓慢~大家神马情况
本帖最后由 版主02 于 2013-6-24 10:21 编辑
' D; u! }0 Q# ~# f3 `5 s4 {% _: b  I' M5 L. A
乐天堂提款站内显示成功,但网银没有这笔款,咨询客服,客服说说是工行处理缓慢...现在已经20小时过去~大家什么情况呢?
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 09:55
难道工行也黑钱?????
作者: xiaoselang    时间: 2013-6-24 09:59
楼主还是在等待吧,可能现在就在解决中哦
作者: gxmmx    时间: 2013-6-24 10:02
不会黑的,昨天工行维护,估计出了点问题
作者: maozaolin    时间: 2013-6-24 10:03
上次听说乐天堂被抓了
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:04
[attach]832679[/attach]
作者: comexiaxia    时间: 2013-6-24 10:05
现在应该好了吧
作者: monika    时间: 2013-6-24 10:17
反正我只知道昨天工行维护了。其他不清楚。
作者: monika    时间: 2013-6-24 10:18
回复 6# 雪仙 $ S6 d4 G  y0 o) l% t& A
0 \$ G9 b. E0 ^2 W$ Q
8 q: d; B, M" y) R5 y
   还是耐心等待,这种事情没必要这么着急
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:29
雪仙: 你的意思就是工行不靠谱,20小时不处理款项去留~我要电话咨询工行!!
( G! j3 a4 y" H9 J9 x" D
6 U2 {' O, @( W; \  W- p" f乐梦菡: 我们这边目前没有收到退款
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雪仙: 20小时工行应该处理好款项的情况的4 @" [5 q& d' z, ]: b, f( o

; v; \# A) W& X6 h乐梦菡: 一般是24小时左右
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" ]6 T# k- e7 u6 t, [8 R% z1 ?乐梦菡: 您在等等好么 一旦收到了退款就会立即为您处理的8 O6 [% I" D1 e5 M+ ~) S' z
- U, S+ |- _, l% `
雪仙: 昨天客服说工行最迟会12小时处理完毕
) C0 B* \' `# W" ^/ j( ?9 \/ b& p2 e) A9 q* V( I/ G2 x% r8 p  v3 x
乐梦菡: 恩 您的款项应该会在下午左右 进行退款 + w9 r. X8 _# F9 m3 L' L
9 Q8 [# |( F7 {* k
乐梦菡: 然后返还到您的游戏账户哦
7 }) k- B) @7 k* @; B
/ C3 u0 J. z3 p7 Q; V2 t雪仙: 我要电话咨询工行~要工行有明确的回复...
& `+ j* I' u) k3 l( v) u* Y+ D, C
8 _5 @7 q3 n6 h+ p+ h) z乐梦菡: 工行不会有明确的回复的呢 但是我们可以告诉您的是 这笔钱应该会在下午就返还到您的账户9 T; ~: l& E3 N3 Q  o0 F6 c

& j9 g6 C! P/ `7 {4 i雪仙: 贵司汇出的是什么工行帐号的呢?2 p( o) x" f: m- A# M/ D) J

' `3 s% c- q# }; ~. `  f$ ~乐梦菡: 这个我们不清楚 是财务部门处理的
; R& V8 R6 W8 _3 e. Z# y# b. ^1 w* x/ L# f1 U4 E: J
雪仙: 如果这个都不肯提供~我断定~只能说明贵站自己有问题
9 l+ s- _# E; j1 W' U" Y/ {: ^* J3 l5 K; u
乐梦菡: 客户您不知道昨天工行出现了问题么
5 u) @  ~& P, j1 F' |3 l$ |
, Q( h8 D* L; Q- [乐梦菡: 我们这边就是在出问题的时候给您出款的
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8 d/ @3 o" Q) t7 B+ U" i乐梦菡: 很多客户都是在这个时间提款的0 m! L2 I$ R* ]# A

. {; v  O4 z. E  q乐梦菡: 并且都是失败的
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乐梦菡: 我们现在需要等待银行的退款6 K. k$ {7 [9 w5 B2 N
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乐梦菡: 一旦退款就会立即为您调整到您的游戏账户的
9 b' l& R% C/ y  k
" g; o9 x" {8 z雪仙: 好吧~继续等待
作者: 菜地老人    时间: 2013-6-24 10:30
楼主 昨天的工行网络瘫痪了有一段时间
, f7 R+ @0 W* l有些地区的提款可能是存在拥塞问题 你耐心等待吧
作者: 初见苏    时间: 2013-6-24 10:32
楼主不急啊!呵呵!慢慢来 钱肯定会有的
作者: 初见苏    时间: 2013-6-24 10:32
楼主不急啊!呵呵!慢慢来 钱肯定会有的
作者: 2升可乐    时间: 2013-6-24 10:33
工行昨天系统有问题,楼主别急
作者: benlau0214    时间: 2013-6-24 10:34
这个的确可能是工行问题,昨天工行出现大规模系统故障,虽然表面看已经恢复,但不一定全面解决了
作者: 无聊看看    时间: 2013-6-24 10:37
回复 1# 雪仙 % L5 S) i. ]8 Z( U* S$ J

! [8 }0 r4 b% q- Q* J) W  X; j
1 ]/ }3 t7 I/ }- K9 B. X    昨天我也是,但是今天已经好了啊~~刚刚取款都成功了!
6 D7 C! b' U1 F- `' o& U' J2 a3 _只有一个可能,就是你玩的那家拖欠你的钱~~
% |! n7 m, V# z* y) L: d. a因为银行已经把钱打回他们的账户了:lol
作者: 江南STYLE    时间: 2013-6-24 10:39
昨天工行是在维护吧
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-24 10:41
楼主别信他们说的 你的情况跟我一样 我是在同乐城玩的 这两家用的一个系统平台 我提款1万多 也是20多小时没到账 他们说是工行的问题 后来工行把钱退回去了 我重新申请提款 这次他们又说他们自己的系统出问题了 反正就是不给你钱
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:42
回复 17# 无聊看看
- f6 [& r- a/ [6 Q
% y+ J0 g% \1 `4 B# g: V0 l  @: i" u" w* k$ t
    我想也是~完全有这种可能~借题发挥!
) g& z, `0 R" H" m! R( m* G4 h8 U: Z( A
雪仙: 我要电话咨询工行~要工行有明确的回复...
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( `0 W% ]: N7 v9 R" g雪仙: 贵司汇出的是什么工行帐号的呢?
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雪仙: 如果这个都不肯提供~我断定~只能说明贵站自己有问题!
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-24 10:43
等等看看。可能有延时啊。
作者: 乐百氏    时间: 2013-6-24 10:44
楼主还是在等待吧
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:45
回复 19# 只玩上盘 + V6 a8 A0 s7 U4 d3 ~2 Z5 |

( N  g2 H4 g# O" [4 X2 u4 R0 |. h! H$ m2 n
    嗯嗯~难道是惯用的伎俩~大家擦亮眼睛!!!
作者: etherege199    时间: 2013-6-24 10:45
听说工行要倒闭了
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-24 10:47
回复 23# 雪仙
4 X9 s8 c1 C; i; s1 ?5 |# {3 y5 Q& H4 t" W7 [! `% M$ K

8 X' g4 w: ?) Z. N4 c   你提款多少钱?
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:47
听说工行要倒闭了0 o" |- `/ W$ F' {/ q9 t  s- l% `
etherege199 发表于 2013-6-24 10:45

- h, l0 ~' s- G$ @  S- E* J8 \
: l6 y2 X. M6 [" \; c: s! q1 n. ^& O3 r& R8 B' ~
    如果20小时处理不了款项去留,工行要倒闭理所当然!不过令人难以置信!!!!
作者: etherege199    时间: 2013-6-24 10:49
回复 26# 雪仙
- A, l( {. H7 ^9 `  A, ?' c4 p) ~4 r. f5 N

$ W* v, Z2 }8 b    这个是有点慢了,快赶上365的出款速度了
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:49
回复 25# 只玩上盘
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8 g8 C6 z: A: b8 R& p( c
' p8 G7 H5 c, z. `4 B( r    钱不多~估计是他们想恶心我一下~呵呵
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-24 10:55
回复 28# 雪仙 ! {+ i- x" O# H4 w9 \% j" V; r

( h2 U% T: v4 F! {; q% l9 ?; G. q, w* q' k1 ~
   不是恶心你一下这么简单 你的情况跟我一模一样 连客服回话都几乎一样 可以断定我们不是偶然事件 只不过这期间就我们两个提款了 其他人如果提款 我相信也是同样的结果 或者也可能其他受害者没上来发帖 工行全国几亿储户 怎么可能20小时不解决问题 那不要闹翻了 而且我已经致电银行 人家根本现在没问题 我的钱已经退回同乐城账户了 现在重新申请提款 他们又找理由说他们自己系统维护 反正就是不给钱
作者: 有一天    时间: 2013-6-24 10:55
工行维护应该早好了
作者: mmcuriosity    时间: 2013-6-24 10:57
20小时太夸张了。。。觉得是公司有问题
作者: monika    时间: 2013-6-24 10:57
楼主现在的问题应该解决了吧。。。。 要是还没到的话,就等到下午看看。。。应该问题不大
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 11:01
回复 29# 只玩上盘 . G# E4 t% L7 a0 _+ n- k
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: o( t+ A9 x9 c, }2 y    我才存款1300,打了2倍流水,没有盈利,提款1293
作者: mmcuriosity    时间: 2013-6-24 11:02
可能真的是银行的问题吧
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 11:03
20小时太夸张了。。。觉得是公司有问题# q4 p4 ^- ?/ A
mmcuriosity 发表于 2013-6-24 10:57

% j- B6 [6 P9 W7 r
9 w5 i' }; ?/ H8 ]# u: q7 s( M! ?1 ]& a9 }
    群众的眼睛是雪亮的!:handshake
作者: tong301    时间: 2013-6-24 11:06
什么情况了哦??
作者: mmcuriosity    时间: 2013-6-24 11:07
回复 35# 雪仙
3 m  u5 A+ o: z- T& h
. f2 k( W/ r4 {) Q* j7 q
- O! ~6 H* C6 G, F   让我拭目以待,,就知道原因了
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 11:10
回复 37# mmcuriosity
, [3 ]& V$ U$ H9 V
" r1 r* z* Z( k/ A1 G9 ]5 s& ~( ~: R4 k/ x4 [
    20小时工行处理不了款项去留~~~哥就是不相信!!!!
作者: mmcuriosity    时间: 2013-6-24 11:11
回复 38# 雪仙 3 z. K  L6 [9 C8 o

5 o. U4 S# O1 R! F: Y
/ g' ]0 n5 @9 z   是有点夸张,,但是小同为什么突然这样
作者: giggsyang    时间: 2013-6-24 11:12
确实昨天工行有点问题,今天应该可以到了
作者: 艳阳天宝    时间: 2013-6-24 11:13
楼主还是耐心等待吧
作者: feifei    时间: 2013-6-24 11:14
乐天堂 没问题的.0 f3 ^, h5 H, R; @% J8 N$ L
同乐城就难保证了
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 11:56
工行昨天瘫痪一阵~影响很大~前所未有~哥开始有些相信了~呵呵!
作者: 男朋友    时间: 2013-6-24 12:02
乐天堂提款站内显示成功,但网银没有这笔款,咨询客服,客服说说是工行处理缓慢...现在已经20小时过去~大家 ...
3 |+ y% ]1 A& N/ Q* k/ i雪仙 发表于 2013-6-24 09:54

& _6 D6 M) I* l, H1 x+ a! f
/ `8 E+ n: d3 I0 f
5 C+ O" H9 C/ A% g2 W, S/ ]   l乐天堂信誉无忧的,的确是工行系统全面崩溃造成的,估计还没有完全恢复,请楼主再耐心等等吧.....
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-24 12:29
我估计也是没有恢复呢,楼主你还是在耐心的等等吧!
作者: francis    时间: 2013-6-24 12:30
钱到了哪里啊
作者: 乐天使    时间: 2013-6-24 13:04
回复 1# 雪仙 ; J: e; E$ c1 y

$ j% i% [3 Z4 C6 ^% _姐姐,真的很抱歉呢,这次由于工行系统维护后出现一点问题,导致您的提款处理失败后被退回,您的款项我们已经在今早11:38:24重新为您调整到乐天堂账户,给姐姐您造成不便,我们深感歉意,希望姐姐您多多谅解。:hug:
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-24 13:44
楼主现在去问问客服,看看是什么情况啊
作者: 初见苏    时间: 2013-6-24 13:48
兄弟不要急啊!钱肯定会有的!肯定哪里出问题了
作者: 老友鬼鬼    时间: 2013-6-24 14:11
客服进来回复了就好
作者: 风吹草动    时间: 2013-6-24 14:17
钱到不了,谁都着急,支持楼主
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-24 14:38
没到当然会着急了啊!
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2013-6-24 14:42
楼主到账了没有?
作者: pybw    时间: 2013-6-24 14:48
只要是工行的都是这个问题了
作者: 刺挠    时间: 2013-6-24 16:14
工行网银昨天出问题了,应该到了把
作者: olayling    时间: 2013-6-24 16:17
工行最近出问题了。新闻也说了。你去看看新闻。
作者: xiaonongfu    时间: 2013-6-24 16:27
黑钱应该是不会的,楼主在等等吧
作者: 风哥    时间: 2013-6-24 16:45
天屎妹家不用
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-6-24 17:08
回复 57# xiaonongfu
' }* Z) |% _" T/ I- T
& `8 c$ L; O& d) T! w' a: Q+ W8 T4 I( p8 ~' M8 O
    楼主还是耐心的在等等吧!
作者: xllxzm    时间: 2013-6-24 17:13
解决了就好~~~~
作者: xiaobingchuma    时间: 2013-6-24 17:18
天使家还是不错的,确实是工行的问题
作者: sa11sa11    时间: 2013-6-25 06:47
昨天上午工行确实是出问题了,乐天堂的没事的
作者: 贝影    时间: 2013-6-25 06:56
前天工行系统维护
作者: 黄尘清水    时间: 2013-6-25 12:12
不会黑的,昨天工行维护
作者: 海南小子    时间: 2013-6-25 12:17
乐天堂的信誉还是可以的 放心吧
作者: 黄尘清水    时间: 2013-6-25 17:07
昨天工行维护了。其他不清楚。
作者: 乐天使    时间: 2013-6-26 04:00
您好,对于给您造成的不快,我们表示歉意呢。关于您的提款,刚好客户您提款的时间是在工行出故障的时间段里面,我们这边客服都有做登记跟进您的提款情况呢,因为在这时间段提款显示到账但是没有收到款的不只您一个的呢,如果是工行提款的,在工行维修后一般24小时内就都处理到账了,如果是跨行提款,估计会在工作日2-3处理到账。如果您到现在还是没有收到款,请您联系在线客服是否我们有收到退款了,因为确实有部分客户的款是退回我们账户来了。我们绝对是以客户您的需要第一服务的呢。
作者: bujunjian    时间: 2013-6-26 04:56
现在到账了么?
作者: francis    时间: 2013-6-26 05:25
一天时间才到账
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:25
是多少钱呀?
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:25
回复 16# benlau0214
* T. }+ a# y. p) N
* j) L) [. [( Z( [  b9 x) l$ l0 E" d0 S3 q1 Y7 ]7 I) i
   我怎么没遇到?可能我的金额太小。
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:25
回复 69# francis 2 K8 b; K1 m  x2 q4 X" @4 q+ G

/ G6 c1 m8 r/ F+ r; D' [+ R  M$ f. z+ l. J
   没试过这么久的,一般都是二十分钟内。
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:26
回复 52# 深渊海阔945 5 s+ d/ o/ r9 g5 U- g' q' o( |4 Z' M

4 Z  {2 I$ B, {3 w
2 o) ^) z" Y8 N" j# S  P5 `   就是不知道金额有多大呀。
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:26
回复 38# 雪仙
1 G) @6 _7 Y& j7 V& s% B难道工行要倒闭了?
作者: 艳阳天宝    时间: 2013-6-26 06:38
钱拿到了吗:o
作者: bimuyu8888    时间: 2013-6-26 13:30
现在怎么样了,楼主说句话
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-26 13:54
回复 73# hcsyjp
3 Q  w8 k. F! H3 {% V4 ^. z
- r5 H3 S$ N* I( R4 e
! j0 P' p  g0 B    我想云更改挺不错的吧!
作者: DBRS    时间: 2013-6-26 14:00
放心吧,,她家不错的




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