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标题: “爱拼 无奈的骗子” 官方回复 [打印本页]
作者: 爱拼网客服    时间: 2010-10-21 10:44
标题: “爱拼 无奈的骗子” 官方回复
尊敬的客户，您好：' D8 |% Z7 ], }

+ I" d, c. S) K+ L) l0 O( J1 J( a第一：关于您说爱拼主管邮件威胁您的情况：
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/ r: U2 N( l- W6 y  C* }' s; x- H爱拼主管并没有给您任何威胁的邮件。
7 o! r1 V; r0 j7 O3 ?- A8 a% x& `) H倒是存在对您的投诉没有及时回复，如果由于回复不及时，, w, U, I/ V+ w- q* x+ p
有给您带来的不便和不愉快，在此向您致歉！
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第二：关于您的帐号冻结问题：
$ v- @" ]$ n/ }# n  Q6 y     是由于前段时间安全部门在做安全审核过程，核查出来您的帐号有多帐号情况！& D2 m$ t7 T+ y' c. V; _9 H* N3 F
     具体的情况是您所登陆过的IP同时还有几个其他帐号也有登陆过。所以安全部门有冻结了您的帐号！
$ x# @4 ]0 N/ x* G; w* q* a     这是属于公司安全部门的处理流程。8 A6 E& A7 l+ {  W8 V- K
* y' @; b1 Q# V& y! K7 ~
备注1:我们是在您的返水和提款都已经处理完了，才冻结帐号的。并没有克扣您的款项。我们并不是针对您，如某位会员所言：(您如果是输钱，爱拼怎么会冻结您的款，那不是跟赚钱过不去么。)这只是安全部门按规定进行的处理！
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" n3 b3 \. I- Y. r' t6 t备注2：您这种情况，并不排除是由于您在公共网络有登陆过帐号造成对多帐号的误判断！如果是这样！5 W; L; c5 ]6 C" t9 s0 j
       在这里先对给您带来的不便和造成的不愉快致歉。这边也会提交相关工作人员，再重新审核，6 L0 S1 K6 h5 _# m' w) C, f" f9 ^
       并与您联系。如果您确实是没有多帐号，我们会给您申请解冻。2 O! A" _$ m2 f! {4 K5 m4 J
       公平公正是爱拼网的最基本的经营宗旨！我们也一直努力做得更好。让客户尽量的满足!! f9 q3 n( Q6 k, f0 I3 H3 V  }* ^
       ! X$ F% r- D2 o$ y
       公司如果还有不完善地方，给客户带来麻烦。我们感到非常的抱歉！同时，对大家的批评和建议，我们也会反馈高层，以便我们做得更好。在此，也谢谢广大爱拼客户对我们的支持
/ T% b! o! L! `4 C; {1 Q       和理解！
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       爱拼网客服
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; u0 o1 c- H2 Y& @8 P7 s: b5 z       2010-10-20
作者: xyfs666    时间: 2010-10-21 11:34
可能那位会员是在网吧登录爱拼网玩过吧？
作者: 爱拼猎人    时间: 2010-10-21 11:47
欢迎爱拼网的客服回归论坛，希望此事能很好地协助玩家解决问题。
作者: 迷惘2    时间: 2010-10-21 12:00
现在我们很多时是用那个VPN上网的.
+ b! i5 t5 ]( F6 A( V4 L有的VPN是自动分配设置IP的.+ i" P5 p; S* ]7 q
那么多会员在玩.那样会很容易碰到一个同IP的吧.2 k# P9 w: L. ?' k2 |
那不是很容易被你们说同IP多个账号的了??
作者: gpren    时间: 2010-10-21 12:17
现在我们很多时是用那个VPN上网的.
! i+ a7 ]& {! R% ^( H" o有的VPN是自动分配设置IP的.
/ X8 E7 q2 B) V! O那么多会员在玩.那样会很容易碰到一个同I ...
5 @8 u7 f, ]) Q4 s9 J迷惘2 发表于 2010-10-21 12:00
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是啊，会有这种情况吧
作者: vvvvvv    时间: 2010-10-21 12:22
比如在单位的话，都是局域网，怎么保证别人不玩呢
作者: 迷惘2    时间: 2010-10-21 12:48
回复 5# gpren
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    就是咯,如果账户里面没钱,就没什么所谓,如果还有多钱的,那不是要问天要这个钱?
作者: 18988    时间: 2010-10-21 12:59
爱拼网的信誉很好的，值得信赖！
作者: jjwang    时间: 2010-10-21 13:58
有个说法总是比较好
作者: chenmo    时间: 2010-10-21 14:32
客服来讲话下，ip问题都是难以解决的
作者: 逢赌必赢    时间: 2010-10-21 14:55
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kelvin    时间: 2010-10-21 15:18
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 正呆呆    时间: 2010-10-21 15:19
不拿返水基本就没问题
作者: youdianse3    时间: 2010-10-21 15:24
相信爱拼是好的
作者: 牛二哥    时间: 2010-10-21 15:56
同一IP不能登陆两个帐号?
作者: 62827053    时间: 2010-10-22 02:21
我这里走出去网吧，好多人在玩这个东西，纳闷，难道网吧里的一台电脑也要专人才配的啊。。。
作者: aijiankang568    时间: 2010-10-22 04:46
“（同一）IP同时还有几个其他帐号也有登陆过”，为了安全使用过VPN上网的玩家谁也避免不了，用这个作为封号的理由会不会太牵强呢？小公司如果连信誉都保证不了，怎么能发展成为大企业呢？连是不是同一个玩家都确定不了，你们审核部门的水平也太成问题了吧？
作者: shm2009    时间: 2010-10-22 10:17
重复IP会经常碰到，玩家给限制得太死了
作者: 黔之驴    时间: 2010-10-22 21:51
“（同一）IP同时还有几个其他帐号也有登陆过”，为了安全使用过上网的玩家谁也避免不了，用这个作为封号 ...
( K( B, f" ]" H" {0 I5 j  w7 }aijiankang568 发表于 2010-10-22 04:46
7 j- Q1 W, ?. R4 @6 C

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1 Q& `/ `9 a% d5 C) |9 }& W5 F    深有同感，真IP怕天草，VPN呢？万一有个仁兄也用过而不幸你的账号中还有点碎银两，怎么办呢。db公司应该根据天草国情区别对待！
作者: jjwang    时间: 2010-10-22 22:00
回复 17# aijiankang568   Y  u$ T. a0 J6 J2 v+ D

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! r( V, {7 F6 P% B; q  A* I! x3 m    非常认同,鼓掌!
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:05
经常有重复IP的，我们单位办公楼加上宿舍就一根线，谁能保证其余130人都不玩这个。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:05
经常有重复IP的，我们单位办公楼加上宿舍就一根线，谁能保证其余130人都不玩这个。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:07
至于用网吧上网，就更加不能保证了。
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) m6 m) |& f. Y0 G客服应该考虑实际情况。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:07
至于用网吧上网，就更加不能保证了。
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客服应该考虑实际情况。
作者: z273999342    时间: 2010-10-22 22:21
不准同一IP多个账号是为了防止对压打水
# G7 k* g% K% z3 ?8 i3 L既然他没这样，那也应该酌情处理吧 2 o/ i, [. b, [+ Q& I- U2 z: m
毕竟玩这个的人这么多，难免会重复的
作者: 回头是岸    时间: 2010-10-23 01:23
玩家本来就是弱势！！
作者: zc8312    时间: 2010-10-23 03:06
看起来就是有意而为的



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