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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 / x( k! D1 [* n4 k

- \% y. {7 g" f" V# Z在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
# F" x0 {, \& c- z% z. U
" {7 L6 j& [/ x+ N, d& o9 Q# }: E' G, J3 y9 v+ t; Q' l
365kf 已加入本次咨询。
+ I7 O/ f6 l& D) T$ N' f您正在与365kf 对话8 q8 a8 ^7 B# d' N# ^
365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？
$ W$ O8 B+ W) f3 vme me  怎么两笔取款* z1 F  P" c/ t, ^% Y  x* P6 k
me me  前面的还没处理 后面的到账的9 n- N' ^# g) ^% W+ E
me me  后面的反而到银行账户了7 y" s, c* t, U  ?
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？
3 k, F( m5 ^. ^$ xme me  88888 }- S4 v( z* x3 E1 q6 w6 W
365kf  请提供您的提款参考号？1 a; F9 _2 A6 |2 X4 y
me me  W*******LB 和 W3*****LB4 [  j5 i* V/ E9 l
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
% Z3 Z) U9 j+ h2 f+ Fme me  毛; d. {9 q; W9 L( {
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。" h7 k( s  N3 x4 n0 ]' J5 \* h# K
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
5 `' s6 w; @5 }  `. L, P/ R( nme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
' |& Z  f. R0 q; Mme me  为什么
3 N4 Y  n: _9 b365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。
. m1 J5 Q* k2 T" C  @me me  怎么不同了
6 C2 v  g' J$ A6 Q365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐, i- e3 |: f- ^: W) M7 \/ U6 J' W
me me  请问不同在哪里7 a9 H8 L& T9 t
me me  先后同一个地方申请的
+ T, T: h5 s' i2 h6 ^4 t365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。4 e  |- X' }$ W2 {
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
- l7 V3 v- M; Ame me  为什么金额大些就不一起处理?: o2 ]+ L8 V; z1 W: w" I* j# ]: |
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
% R( x1 T; W, v1 r. G+ C7 J365kf  两个号就是两笔。9 A9 k& l- m3 F
me me  我是一个号
8 h7 B. s* |0 M+ E9 ]365kf  请您耐心等待款项到帐。
& z7 I. P3 z( {" q' @me me  同一账号 同一游戏室
3 p. P) r- F% ]1 B& I365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
& P* A, w7 z4 x8 f2 k+ P, \  T7 Mme me  那为什么不是先提先到账?
; Q; p4 p9 z4 m7 }9 t/ Y# Vme me  请问你们是怎么处理的???????
' ^9 T. f& Z% P) h365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。+ x& l" ?' p. n6 W8 m
me me  搞什么飞机 乱来这有理了
# _; v9 A5 R5 `# wme me  我知道 这次就不一般了
1 Q( y0 w9 q: t; z7 V365kf  您还有其它需要协助的地方吗？% i. g, F4 c! E* }
me me  请有服务态度一点 不到废话常说
3 X" A0 Q& X- b( |me me  请问您家人需要协助的地方吗?9 ?, C4 b( d; Q! H1 h) R
me me  请回答具体原因/ Q) D- F; T) ?2 O2 o
365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？
) k6 x% P  D/ E4 ~/ S# Zme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
: L# B1 y7 p0 Y; p! wme me  我一点也不开心
- B, ^# W1 Z8 [1 \" h" D# f365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。- g' h6 Z3 k( J$ m& `
365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。
) X& D7 `  ]; o. c6 v) Hme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
/ g- W/ h, B6 X+ N5 c1 k365kf  但是会在正常时间内到帐。
, X; ?+ e) u& M; b0 w3 H: a365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。
! a- H) T1 o, k# ~( }2 I7 z2 x% Yme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚. b4 D0 z+ k2 U6 |0 l
365kf  但之前，请您耐心等待一下。) \2 _: Z0 O" N+ H
me me  你们根本没有处理这笔提款
2 W5 P4 |3 O6 D$ w/ w) c& Xme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款+ x. h- m* A& m8 ]- R; G! }6 R* D: |7 h
me me  所以不要撒谎了
/ t( C" ^; @; M! Mme me  是什么具体情况说出来我会理解的$ [' q3 R- \& Q
365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询/ V" _0 N& g# O
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
4 Q: ?2 y: {5 u$ a5 Y- H  v6 d. ~9 cme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了" x0 _5 b3 f  f. l) W
365kf  W2LB已经出款。
$ _$ H; }- g: k/ R% ]( ?me me  19点的 W2B 现在还没处理( b+ x$ o% I" E9 j
365kf  W2LB尚未出款。
4 n8 y6 A# m+ {me me  是嘛
/ v7 Q( R! M/ i6 P  r5 Jme me  你承认就好6 x7 C0 J  O, |7 }
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话5 c" m" s# @3 z' X% J4 G% P. j
365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。6 F* ~5 _; i7 m6 q8 o
me me  我知道呀4 ?% M3 N" u9 b8 j  D" ]7 ]6 l; Q
me me  两个信息填的是一样的( D! W: w8 p: ?0 S; y, i
365kf  那就请您耐心等待一下。
1 |3 l4 [1 L! nme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
6 f4 Y3 z0 s7 E8 b& Y365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。1 v+ X+ a8 s4 {" Z# b- h! K
me me  前面的反而没处理+ }9 W$ {4 k+ ]! ]2 G8 m1 Q
me me  是不是分10笔提款会快点?$ ^7 ^. O' S! X# ]) _2 P8 R, k
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。$ |/ t8 I( J4 f0 R4 }/ c! A8 _8 [
365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
  A7 l- Y; t. N* u2 Zme me  你就早说你不知道 不就可以了/ Z/ U3 B2 O) |- z
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。- M2 h. W9 A) p2 |1 }' U1 N/ h
me me  为什么说你承诺
# k6 D4 r. s3 W365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
  W/ Q% k" a% l& o. ]9 R' t: _: P365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
8 L) f2 j( t/ `  x* Jme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?! @0 E2 J& s7 o: S
me me  你自然要问清楚原因呀
4 [1 |/ W& R( D% [365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。9 t( m. M3 j3 B* M7 ~  l
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?% w- u* n! \# K; @, y
me me  我肯定要等待了
9 i  r3 J4 q- d# ^- ~365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。9 Z$ r) `" D$ ]8 z
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。" k( L8 u1 C7 m5 q! Y4 ~8 N
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
- l- {" @- u% T, X! \me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀/ g" r3 J( A- U6 d
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
( _8 n- `. |4 K# ]/ a" s% j365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。. i/ O* ]) H' ?; I: L$ s
me me  明白了 谢谢 再见
2 ^8 C0 t' J7 W2 b365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123 9 L) Q8 _6 }: N& _# v9 C! T

2 d1 ?% u+ m8 B0 K; c# J( Z* D% p: K. b6 U( h$ K0 [+ P
    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889
$ H/ c2 {' e  A: @( O! t
2 h4 r( l# v/ s3 G& j/ w; ^9 I) G5 d5 F- |* v( V
    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷
: k- l' V, p# Y# M8 f8 \& M% I  q6 }9 C9 R/ ^$ `, S4 @! w: x: W

! T& W( q: b: r    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉
' Z; z# }/ s$ W7 ?" U楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  ' Q( c  b, C! K* T& g

, ?5 e$ o! V4 l这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  
0 P' t% _  d2 _- P  _5 z1 H( ]9 `  N
貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧2 ~# l; D. [- r$ x8 I- \6 d0 r6 K/ T
如果最後真的没到再来处理吧
1 `! }, Y5 r( W8 e不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  # G& Z  Q0 g% V

3 j1 {: v  d. N8 n$ X5 q& H& i 反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



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