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标题: 圆梦的活动确实给力，但是我不得不说(31楼已到帐) [打印本页]
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 18:28
标题: 圆梦的活动确实给力，但是我不得不说(31楼已到帐)
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑
: G% ~& u! R" J
5 q5 o2 P5 S1 v( x圆梦你家活动确实给力，这个不可否认
+ h# P$ n' Z! I& l+ x但是你家客服处理问题的态度
& o% v% C# u+ ~3 R$ o昨天晚上掉了单 问你们说今天解决
4 E. w, t' ?' `7 w$ ?& f到现在一直没解决7 I7 s' O* [9 H; Q; I- Z
以后是跟客服圆圆的对话 圆圆说:(16:01:17)您好，欢迎您访问！请问有什么需要咨询？
您说:(16:01:28)掉单的还没给补
$ [! J( `! i0 b; a2 H
什么时候补啊 圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么
您说:(16:03:29)xiao########
! E8 B" h! u5 o! M1 d# o圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢
您说:(16:04:27)HG转EA
圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱
您说:(16:06:02)300多 快400
圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少
您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩
" c' V% \! _% n+ Z* ~- `
把所有钱都转到EA了 圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询
您说:(16:11:41)等了好久了哦
! [6 \; k" E7 f
什么时候能解决哦 圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲
您说:(16:13:08)265？
圆圆说:(16:13:22)是的哦亲
您说:(16:13:51)？？？？
; d3 D) I- d% j' h4 h
300多啊 怎么成265了5 j; A! H3 z! c( Z; `! |% C
300多时候卡住了 + z! g$ t) E m1 S+ I3 D* j
我去转的款
}6 k1 m' R; d怎么回事 265$ S3 T( H8 ^; f: }6 e
人呢 怎么不说话了 圆圆说:(16:18:12)在
您说:(16:18:21)不可能265的
圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265
您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录
+ H; g/ D. w, B370 我下了10块的闲 赢了1 o' w$ w3 Z9 ]' C) `* \
应该是379
9 D: O4 S+ U1 t; B( [& ~6 D下来你们HG平台卡的要死 就没玩了; u0 c7 ^6 E7 J/ K( K& X
找你们QQ客服 我截图给他看 圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯
5 G+ |% M0 m' ^( r: Z2 [. U4 |
再次帮您提交查询 您说:(16:39:43)好了吗？ 客服妹妹
圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲
, I/ N, ~; F& G; _+ B% K
好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲
您说:(17:26:34)亲 还没好哦
圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复
您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧
圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲
您说:(17:57:39)又半个小时过去了
7 q) ~0 W3 R: R" m- x5 q. S Y, B) d( w$ J
亲 还没有回复吗
* b+ v7 |$ F+ p& A. T亲，还在吗？
* ?% r% F' @7 i0 C6 ?# t a! w1 R# u# r) @# m
" k& [* J) D& r2 M" N
注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了' y# g: A* t: D1 x
以前跟客服说的我就不说了5 z# ^3 T7 H0 b9 L! A
, s) {8 k8 Y- Q. g! u( D" w- \! F7 a% W以下是证明我余额的截图6 f, M6 T7 K3 G0 E4 X( k9 L( f
[attach]623611[/attach][attach]623611[/attach][attach]623612[/attach][attach]623613[/attach][attach]623614[/attach][attach]623615[/attach]
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 18:36
您说:(17:57:39)
% r0 G; \( G( ~又半个小时过去了
+ `! a; ]- G( Z+ Q1 g2 G9 B) n
6 |' j6 ?0 y% a, s亲 还没有回复吗- O9 P9 e: e5 P0 d6 ]
& a4 G, v( H# |亲，还在吗？
6 G. r0 {1 i$ s* a4 N7 T
8 N/ C+ a. ]% t. ^$ j( ?( |圆圆说:(18:32:22) V' G7 f. [6 y9 r9 a5 g! b7 [7 s
您好 " |: X3 g' H! E: d, @( [, Z
8 l) o+ M Q2 e+ v! C% ]还在吗 ' a! ?. {$ ^1 }
( b1 V- e9 K! Q3 v& A* s您说:(18:32:35)3 L- S9 e$ p; |! `
在4 l4 C& s1 n! I& a! [
4 Y6 J: B7 J8 z5 H% y
确切的金额已经查到( A+ I7 j1 P& d0 h
$ R( t( y- F& n% r! g* i圆圆说:(18:32:55)
+ B2 W4 S: V) j* Z" w经再次查询您转账的金额确实265; N* S0 g. r& q* a S2 f0 n7 m
6 l, r' c" R7 W2 J: d5 [) Z6 x! ^您说:(18:33:02)
9 E) b- m6 F% y* t h% ]7 {, I不可能的; ~8 E- q/ Q6 T! @. p ?
+ Z2 w0 N' Q! z3 x! c
380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图
( {6 m0 \/ l+ r) Y, N4 b8 y ^# n0 ]. m# r# O# G! I
聊天记录1 d, L7 Q, t U7 \* z: v" t3 T0 b0 q6 O
8 j# r5 h: B4 l; V5 ?圆圆说:(18:34:01)9 R- t4 r5 ?: Z
您好 我这边查询到的确实是265 1 o( d' J; B4 [' f7 D# Y( R
: D) Z ?/ C: U! _$ J; N
如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上
" B5 t- y3 ~2 w% V# T& |& t7 ~8 Y9 O& B$ W
您说:(18:34:42)
" Y7 p* |; ^2 h7 `肯定有
, H) r3 ]: N, s- @. W3 H! q% J% m0 y
2 a5 Y5 {" e/ _不可能265
2 ]! a E& c( p- s
+ |7 j2 u; ]( P/ S) E" N圆圆说:(18:35:03)1 R. d. Q; U! M& T. T
如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答
# E- [$ J* i1 o6 q4 F/ U; E
( Z$ @7 k: ^! ]& x M您说:(18:35:09)3 o G5 {5 l m3 l6 f
当时卡主了 就没发玩了
4 t C- j+ [2 c
3 H$ z" w9 a9 v/ C9 C圆圆说:(18:35:21)
, Q. ]4 s5 V9 Y& k麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢, D" E1 ?2 B7 b" ~1 C$ J9 H2 g; c3 F
( F# f. p% [, S# i! w5 `- @1 d您说:(18:35:42)
& r+ o* g% ~4 u2 l5 Z. [转帐金额 肯定是380 g. J `# ] x% x9 G; l1 v3 L
, \$ M! m, ? E* K f接着上面的聊天记录
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 18:42
回复 3# 版主09 5 W& s3 q! H: e" {8 i. `, t- W
$ u# Z9 i! g* M4 r. u
* @9 d8 P0 E" |. w+ c _, @9 f5 ? 谢谢版主了
作者: 伤心小剑 时间: 2012-11-11 18:44
支持 希望尽快解决 为这个活动画上完美的句号
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 18:45
余额380那会 就卡的不会动了 : @2 h; j# ^ L* i7 ?5 f+ X
1 i- \, ^, i, H* ?, l3 X4 d我就退出转账去EA了3 Q7 [6 q9 w8 a3 @ H0 A
8 B7 [2 A3 F1 n* s) }# `( A" q结果刷新一看 账户空了
/ |. Q5 C9 H* T8 i2 Z6 k: O( z, N1 t2 K. B5 x
请问你查询的265 我账户空了怎么玩哦
作者: 1024 时间: 2012-11-11 18:45
呵呵~希望能完满解决！ 活动很给力~不要留下瑕疵呀
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 18:48
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑
1 H; V, L; o8 }9 O) D I$ k5 Z3 j9 h" d) |1 x- M' e. d4 [
[attach]623631[/attach]4 V/ a' E6 J; A5 q
2 H' x/ o: F3 M4 {8 t8 }8 |: v
这是我们在你们家最后账户结余
; |+ u0 g) N$ w5 v3 Y5 |5 j- R, Y9 K/ f3 }, P5 u
8连以后账户都卡主了. ^/ w# e% d$ _' f7 ^% [+ U
0 l2 j1 i8 i6 Y7 U# j, E3 C2连就没玩了( L) q& v. ?; ]( f( \% t4 G
2 j' v6 v- T% s2 Z
准备转战EA
+ w) R) [6 }, y: H: G5 H: ]* i' w. j7 L" U0 R9 S0 q5 M6 G+ x8 B0 U
380一转 钱没了
作者: benlau0214 时间: 2012-11-11 18:48
什么活动这么热闹啊?
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 18:55
最上面那个应该是我最后一次下注
+ x" H6 C! P& k p. x4 d还有剩下余额
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 18:56
8楼的 380 应该是我账户最后一次下注的结余
作者: 飞天猫 时间: 2012-11-11 18:58
活动是给力，就是服务的方面麻烦了点
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 19:02
[attach]623654[/attach]
- {7 u! X* _! r. Q" ?3 Z( b' N" u; X5 m4 w! T
这是EA的游戏余额
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 19:03
好了 等客服过来回答- B3 o: F, d) C- j
1 |2 V3 B1 h1 A3 n
他们在线客服已经没法解决了
作者: hdhd223 时间: 2012-11-11 19:09
活动很给力没的说，在其他方面有待加强！
作者: cff0411 时间: 2012-11-11 19:13
活动确实给力
作者: danchan 时间: 2012-11-11 19:20
圆梦城客服最近可是最忙的，我估计到现在都还没处理好
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 19:22
回复 17# danchan
: J) c: j- H3 k& O! z" A- E9 T
2 w* E1 w. Z" l$ N$ o
# Y7 l9 P+ `/ m1 X8 E 转飞了380 给我补265# ?- }7 _' @7 U7 k3 b
- W6 i4 Z `# u5 z
等下客服怎么说
作者: 圆梦城 时间: 2012-11-11 19:25
您好 昨天是由于机房问题现在您的问题解决了吗？ 如果没有解决烦请您PM账户给我！
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 19:29
您好 昨天是由于机房问题现在您的问题解决了吗？ 如果没有解决烦请您PM账户给我！
8 K' j! ^8 [1 V/ w* M* I/ C圆梦城 发表于 2012-11-11 19:25 
. N9 C$ U F: O6 A5 g5 I- c7 a- A) ?# }
! M' S, {* V. [4 y2 p4 P! n
已经PM了 忘速速解决
作者: 圆梦城 时间: 2012-11-11 19:35
回复 10# 忘记密码 / v; o. o& Z! e* c' J$ r/ [0 }8 e
# v: o- k8 E$ r [% i5 g- {7 ]0 |( z7 f
2 h) {9 S: C& v7 M( p; d 您的问题已经解决烦请查收账户！
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 19:56
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 19:58 编辑 : B# _6 c' G, T: P9 i0 j
' \+ w6 i+ b8 V' ?* ^0 K
回复 22# 版主09
; |1 ^% R3 K* D, k$ L2 U- V) Y, J: r6 V! g1 r
& R. E( c5 f$ P; E/ l7 B) h5 ^ [attach]623696[/attach]2 r1 s7 Z z* h; s* r
5 B! j" I2 k: V2 a2 Z3 c7 O3 P
掉了380 才补了115 圆梦妹妹 你调戏我吗:funk:
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 19:56
客服已有回复问题解决，请楼主查收帐户确认。! ?& [; n5 S4 a1 U# a
版主09 发表于 2012-11-11 19:41
% b+ @! K; t) k/ w p7 T2 E/ O9 i$ K; J1 y! r
0 G6 j( k0 o/ }$ e1 Y
版主 还请PM下客服
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 20:05
回复 21# 圆梦城
1 x) [8 X0 G J9 S9 w2 H% _8 H. Y1 N3 k, H& Q
% Y: R7 a) J# M2 M. Z$ w
圆梦妹妹 你理解错了哦 3 z) I% K% w0 Z1 k- Q
" d' a% \, p: F" M1 U) W* h
5 X$ {7 P7 t! |5 h0 u; L 你们在线客服没有给我补265哦
: O* g6 N) c# h& `/ g: Y
" X* q$ j: L+ k8 ]1 `2 }, n0 B- W
我说我转飞了380 他只能给我补265 所以265我也没补哦7 {# p R; {. e+ ?
- r# q5 h! }3 T& n" |5 k
) W' ^: x% S3 _% p8 n5 n# s) ?5 l 要是补380 发邮件
作者: zlp900411 时间: 2012-11-11 20:08
楼主淡定啊 ，千万
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 20:52
客服已有回复问题解决，请楼主查收帐户确认。1 i; L6 j" q9 ]+ n
版主09 发表于 2012-11-11 19:41
3 T+ v" e! O4 ~. O% }0 ^- `: Y3 R
8 j* M. ?% l8 ^; W+ b. w, i
6 `7 g! |( o* e% r$ z' a7 U$ v' B 版主他理解错了哦 那265没有补给我 他想着补给我了 就给了115
作者: 艳阳天宝 时间: 2012-11-11 20:53
活动很给力没得说
作者: shm2009 时间: 2012-11-11 21:08
现在到了吗。。
作者: 忘记密码 时间: 2012-11-11 22:01
回复 29# 版主09
; y) e& G6 f8 U" m
9 _9 o9 u) X4 M& D
; g+ H7 a$ q8 ~: g1 E! k 版主到账了 谢谢版主了
# R. {# Z0 B- ~- X$ V2 I" E! W) ~+ o( Z' V" _
* t# M; v' r1 H9 @5 Y2 f 真麻烦啊 一天了
作者: 粤D 时间: 2012-11-11 22:21
版主PM 跟我们PM的效率是不一样的
作者: 飞天猫 时间: 2012-11-12 00:14
回复 15# hdhd223
5 |" m( l2 y& f- I& T& W N% T, Y0 B
9 V! h2 ~( a2 l
要求也不能太高了哦
作者: Terrance 时间: 2012-11-12 08:28
总算是解决了:L
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