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标题: 新利，大闸蟹不给送了 [打印本页]
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 16:33
标题: 新利，大闸蟹不给送了
本帖最后由 版主05 于 2012-9-28 16:51 编辑 / R( r1 \& h: K3 y. N, m

' I' f; r) w9 `( ~4 D. a新利，想说爱你不容易。
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7 f& h& T+ z3 c25号中午申请参加活动送大闸蟹。客服回答当天下午会发货，到第二天还没有收到短信。
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26号询问，回答我店家已在发货中。
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$ f" w+ e" k9 B3 Q. Q27号询问，客服说27号晚上全部客户申请的大闸蟹都会送出。7 }# y/ J- R2 {" x. W
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28号下午15：30我再次询问客服。说我的地址不在顺丰派送范围内。8 P/ h& q" y6 B5 I

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我很惊讶我住的地方（贵州省省会市中心）居然不在顺丰派送范围。我上周才网购过东西，两天到货，送货上门。
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我一直相信新利是有实力的大公司，可告诉我不在派送范围，这是否定事实的说法，我不得不向客服说明实情，我在顺丰派送范围，而且不慢，一般收货也就两天而已。3 Z# n4 ]$ S1 O" V
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) @/ I8 @  {9 n  R' l在客服一再的推委下，我只要有要求客服发店家回复的不在派送范围内的信息。
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' q! {4 ~2 r2 p: w  M, E新利你不送了，在我的一再追问下，在客户说要去天策论坛发贴子，请客服来论坛说明一下情况。 你回答我改寄其他东西。& H' z  D) ~! D6 R+ Z- ^8 M
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我想说，新利，你不做这个活动我没意见，你不送东西我也没意思，但你答应了的却不送，连续四天都没有发送，也不给客户信息是否发货。- [8 R' |1 C( Q( p9 x2 R# c( q* ]
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新利，你想不送就不在派送范围内，你想改寄就改寄，你想改寄别的东西就改别的东西。
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新利你当客户是什么？真当乞丐了吗？不提在你们新利输了多少钱，也不提什么你们新利多有实力，也许你们是大公司，看不起我们这些小客户。
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但请你们尊重一下别人。
作者: shqp520    时间: 2012-9-28 16:36
饿饿 这个必须顶的。。。完家永远都是 弱势群体啊。。。
作者: 民衆樂園    时间: 2012-9-28 16:41
还有这样的事？
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 16:45
这什么大闸蟹想来也不会贵得离谱。说实话少输两注自己出钱也能买吧。1 B: Z6 L- }$ G: u/ J4 J

1 S3 w. t1 }7 M6 y0 E活动回馈玩家，也提高你们知名度。但请别忽悠玩家。也别看不起玩家。别搞得像施舍一下。想送就送你点，不想送就不送。说了送你，想想不舒服，不送了。我们玩家又能怎么样！！！
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 16:56
有请我们的新利安安
作者: alecsu    时间: 2012-9-28 16:56
贵阳应该在顺丰的派送范围的，可能太多人申请，新利的MM搞混了吧。
作者: 美酒美女我都有    时间: 2012-9-28 16:58
新利这么不厚道啊？说了送又不送真是很不妥啊！这还大公司呢！！0 o" o  B$ v( C/ P4 ^3 l0 Z
这就太不尊重玩家了！！
作者: ccming    时间: 2012-9-28 17:00
人太多了难免个把搞混的 这么多人得到的你也看到了 不是故意针对你一个人  体谅下啦  能够真心实意回馈客户的博彩公司不多了
作者: 李毅大帝    时间: 2012-9-28 17:00
我也是25号申请的。。。后来是第三批。。今天早上才收到的大闸蟹。。
作者: 白开心    时间: 2012-9-28 17:00
这个确实不应该
作者: benson910    时间: 2012-9-28 17:01
估计是客服的miss！安安速度来解决！
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 17:08
本帖最后由 蓝大先生 于 2012-9-28 17:11 编辑
8 K: q9 `1 w* }8 l) a, ]1 D4 @3 F8 E' D/ v. Y5 |( z
有请安安  @# j+ w5 }& p$ T4 f4 w9 x/ P
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作者: 新利18luck    时间: 2012-9-28 17:17
关于这个问题安安也咨询了一下：快递大闸蟹的顺丰是专有的快递线,并不是有顺丰的地方就一定能送到大闸蟹。大闸蟹无法送到安安心里也是万般不愿意看到的事情。
作者: 谁敢比我惨    时间: 2012-9-28 17:18
不用着急，新利送了那么多，不会针对你一个人的，肯定是实在送不到了才会这样
作者: yunjiang00    时间: 2012-9-28 17:20
楼主不要生气， 也要体谅也许是没有办法的办法才改寄其他的
作者: 隨便@玩玩    时间: 2012-9-28 17:21
回复 13# 新利18luck / O0 |) Q1 W- N& U/ w* h" |1 ?

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  V" j1 o  T7 j$ l. `9 A. X. s    挖槽 安安的口才真好 说到心里去了。
作者: 发动心动飘柔    时间: 2012-9-28 17:21
还大公司，客服就这态度？
作者: 发动心动飘柔    时间: 2012-9-28 17:21
建议你们客服的态度改进，很有必要！
作者: koosyy    时间: 2012-9-28 17:22
回复 1# 蓝大先生 2 x& `$ k2 i* z% }7 v

3 R! `! Z+ S1 o) m/ L  O- Y5 P8 ^: H8 _7 g8 d3 x2 j$ A) x! k
    楼主我在白云 有空来玩哈
作者: 新利18luck    时间: 2012-9-28 17:35
回复 18# 发动心动飘柔
* w: G6 d% s/ `, q; O  T3 c! k4 o. Y8 k+ f  d+ c; T

0 M+ [( T8 t$ {   恩恩 好的 安安会反映的~但是客服妹妹也是太过心急了，哥哥不要介意哦~{:2_36:}
作者: 新利18luck    时间: 2012-9-28 17:37
回复 16# 隨便@玩玩
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  a- t/ z3 m3 J9 e" w( t. n4 m1 G$ Q; b
   哥哥不要生气，论坛上有很多小新的用户都收到了螃蟹哦~小新能送肯定会送的哦·{:2_39:}
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 17:38
回复 13# 新利18luck
$ o: Q2 H9 Q/ ?3 b: H, p1 L! u  P- ~, D9 I& ~

9 a' d2 s, n" h" K% E* N( P    呵呵，当然了，也就是不愿看到而已
作者: 張志明    时间: 2012-9-28 17:43
可怜的楼主啊
作者: 隨便@玩玩    时间: 2012-9-28 17:58
回复 21# 新利18luck
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    安安姐姐唉 我没生气呀，真心没有，我又没有中奖。哈哈{:3_53:}
作者: makayla    时间: 2012-9-28 18:02
建议你们客服的态度改进，很有必要！
6 i( f( H$ i& T- D  u客服是每家公司的根本，前线客服做不好，说什么好公司呢??
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既然客人反應了，那至少得想个补偿方式吧 :L
作者: makayla    时间: 2012-9-28 18:02
建议你们客服的态度改进，很有必要！6 Q$ R$ G& t1 `0 M$ w
客服是每家公司的根本，前线客服做不好，说什么好公司呢??: q  |0 k" f) s1 D$ u

0 h6 \! H" \) H" s既然客人反應了，那至少得想个补偿方式吧 :L
作者: 天任宝贝    时间: 2012-9-28 18:09
有点远，怕送去就死了
作者: 伤心小剑    时间: 2012-9-28 18:09
新利应该不会这样的  我都收到了  可能确实没有线路吧
作者: 眼罩阿巴    时间: 2012-9-28 18:19
:L     可以理解楼主的心情
作者: 霸王丸    时间: 2012-9-28 18:20
凡事都得赶早
作者: 一定中波    时间: 2012-9-28 18:22
为几个其实就不是大闸蟹的螃蟹上什么火！随便搞他一注就跑
作者: 29655    时间: 2012-9-28 18:36
不想说太多~~:lol
( I: w2 q- {! Y' L  X支持楼主，想当年刚刚开业的时候是怎么求人家去你们那里玩的估计忘记了& o3 x' S% x+ Y; T& {" ]
偷偷摸摸的在论坛发PM消息拉人，现在做大了。。。不想说太多~~:lol
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 20:18
本帖最后由 蓝大先生 于 2012-9-28 20:21 编辑
# ]' f+ U. r8 y) f9 y$ s: P0 j9 J. g) Y2 U0 m+ y+ E. a% u
回复 19# koosyy 5 \: p$ g& R- ?8 H& Y  P1 Q
9 H" T  Q7 I, h5 c. z: h1 v

4 C* p& t, `4 L) M  兄弟也在贵阳呀,嘿嘿{:3_46:}遇到同城了呀{:3_51:}美女还是帅哥呀
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 20:42
新利真不送了
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 21:01
顶上去，让更多人看到
作者: wfema32    时间: 2012-9-28 21:05
可能是太远了，一天送不到，会活不了。就像有人发贴说送到来的是死的，安安难做啊。
作者: koosyy    时间: 2012-9-28 21:21
回复 33# 蓝大先生
/ b5 m. k* ]  }% q4 }; S: ^- `+ c+ H* {* ?; S
+ I4 `8 ^: r* X0 k: G
    是哥  只是一般的帅，现在到金阳
作者: hj19911026    时间: 2012-9-28 21:24
什么人都有 人家说了快递送不了 有可能是太远 送过去死了
: u/ x# F- F( W) q人家能送 难道故意不送你  这没见过这么小气的人 人家不说送月饼了？
作者: sxw516    时间: 2012-9-28 21:30
什么情况，关注一下
作者: hahafei    时间: 2012-9-28 21:43
新利，想说爱你不容易。
  ?8 v# ?; @, L3 P: D& {( b( U! X9 E. c
25号中午申请参加活动送大闸蟹。客服回答当天下午会发货，到第二天还没有收到短 ...
* f! E6 J5 J7 z% g3 [% }蓝大先生 发表于 2012-9-28 16:33
3 x- F+ V* o: O& V: N1 N1 j7 V

+ q0 f  N' P0 |5 e3 H) j- o, Z0 X7 k$ H
   确实我上次有个东西就是顺丰送来的,不知道这次为什么送不了
作者: 群雄逐鹿    时间: 2012-9-28 21:51
都是可怜人 我也没希望
作者: 冇有怕    时间: 2012-9-28 22:12
竟然有这样的事
作者: jiang9363    时间: 2012-9-28 22:24
各持己见吧，LZ最悲催。。淡定啊 LZ·
作者: ty168    时间: 2012-9-29 01:32
新利忘记了？？？
作者: 小薇    时间: 2012-9-29 01:37
饿饿 这个必须顶的。。。完家永远都是 弱势群体啊。。。
作者: cose40    时间: 2012-9-29 08:54
其实送白菜比送这个效果好多了
作者: hanxueqingyu    时间: 2012-9-29 09:04
有请我们的新利安安
作者: 段千寻    时间: 2012-9-29 13:04
送大闸蟹时说你的地址不再派送范围...改寄月饼就在派送范围？
1 v" k5 f7 g& H* T8 A- I) a但说真的  新利也算是不错了还肯补寄月饼给你



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