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标题: 新利，大闸蟹不给送了 [打印本页]
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 16:33
标题: 新利，大闸蟹不给送了
本帖最后由 版主05 于 2012-9-28 16:51 编辑 1 u: f% i8 }9 a  B2 ]2 h% E

3 q: S* ^" M1 b5 t( R新利，想说爱你不容易。
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+ u% L, J' r, d25号中午申请参加活动送大闸蟹。客服回答当天下午会发货，到第二天还没有收到短信。5 a0 i2 N6 H- g9 [  m8 ~

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26号询问，回答我店家已在发货中。6 E9 O6 h  s( `& R4 R

* P: |9 l: w  Y4 K/ b
0 D% r& ~# a3 d8 o. c# [27号询问，客服说27号晚上全部客户申请的大闸蟹都会送出。* @$ a# O: d) {# e/ w
& h. f4 i6 K2 A
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28号下午15：30我再次询问客服。说我的地址不在顺丰派送范围内。5 _; S' R' C2 @/ Y6 z6 C

" S: M: E# O+ |* r3 V
; N1 c. F% E9 s0 d我很惊讶我住的地方（贵州省省会市中心）居然不在顺丰派送范围。我上周才网购过东西，两天到货，送货上门。1 I, w3 F2 k, U& ~) s7 [4 Q7 h

" I+ b; t( j  z4 l' V" t
; W: O/ c, d, {我一直相信新利是有实力的大公司，可告诉我不在派送范围，这是否定事实的说法，我不得不向客服说明实情，我在顺丰派送范围，而且不慢，一般收货也就两天而已。& ?. l6 n. P* M( ^
; r3 }0 D& D3 h. T
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在客服一再的推委下，我只要有要求客服发店家回复的不在派送范围内的信息。
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% s  z. b9 }2 u! X' z新利你不送了，在我的一再追问下，在客户说要去天策论坛发贴子，请客服来论坛说明一下情况。 你回答我改寄其他东西。
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/ N8 q0 u& M3 E' |我想说，新利，你不做这个活动我没意见，你不送东西我也没意思，但你答应了的却不送，连续四天都没有发送，也不给客户信息是否发货。" y% w; B0 y! d6 ^% Y

( N4 V0 z4 b5 W8 M% A新利，你想不送就不在派送范围内，你想改寄就改寄，你想改寄别的东西就改别的东西。4 U$ f6 Y; h: c

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新利你当客户是什么？真当乞丐了吗？不提在你们新利输了多少钱，也不提什么你们新利多有实力，也许你们是大公司，看不起我们这些小客户。9 [8 n% G' V" r! l5 T6 K
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但请你们尊重一下别人。
作者: shqp520    时间: 2012-9-28 16:36
饿饿 这个必须顶的。。。完家永远都是 弱势群体啊。。。
作者: 民衆樂園    时间: 2012-9-28 16:41
还有这样的事？
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 16:45
这什么大闸蟹想来也不会贵得离谱。说实话少输两注自己出钱也能买吧。
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" T% s$ S$ F1 N活动回馈玩家，也提高你们知名度。但请别忽悠玩家。也别看不起玩家。别搞得像施舍一下。想送就送你点，不想送就不送。说了送你，想想不舒服，不送了。我们玩家又能怎么样！！！
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 16:56
有请我们的新利安安
作者: alecsu    时间: 2012-9-28 16:56
贵阳应该在顺丰的派送范围的，可能太多人申请，新利的MM搞混了吧。
作者: 美酒美女我都有    时间: 2012-9-28 16:58
新利这么不厚道啊？说了送又不送真是很不妥啊！这还大公司呢！！
5 @& u& b  q. h: Z+ |) \这就太不尊重玩家了！！
作者: ccming    时间: 2012-9-28 17:00
人太多了难免个把搞混的 这么多人得到的你也看到了 不是故意针对你一个人  体谅下啦  能够真心实意回馈客户的博彩公司不多了
作者: 李毅大帝    时间: 2012-9-28 17:00
我也是25号申请的。。。后来是第三批。。今天早上才收到的大闸蟹。。
作者: 白开心    时间: 2012-9-28 17:00
这个确实不应该
作者: benson910    时间: 2012-9-28 17:01
估计是客服的miss！安安速度来解决！
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 17:08
本帖最后由 蓝大先生 于 2012-9-28 17:11 编辑 ! Y" ^8 O0 F/ J9 e1 A+ I8 }

8 G1 j  Z0 G, e" G" B) C- o有请安安$ v! @3 i. @' S
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作者: 新利18luck    时间: 2012-9-28 17:17
关于这个问题安安也咨询了一下：快递大闸蟹的顺丰是专有的快递线,并不是有顺丰的地方就一定能送到大闸蟹。大闸蟹无法送到安安心里也是万般不愿意看到的事情。
作者: 谁敢比我惨    时间: 2012-9-28 17:18
不用着急，新利送了那么多，不会针对你一个人的，肯定是实在送不到了才会这样
作者: yunjiang00    时间: 2012-9-28 17:20
楼主不要生气， 也要体谅也许是没有办法的办法才改寄其他的
作者: 隨便@玩玩    时间: 2012-9-28 17:21
回复 13# 新利18luck % \% K2 w& l2 D2 x- T3 ~
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    挖槽 安安的口才真好 说到心里去了。
作者: 发动心动飘柔    时间: 2012-9-28 17:21
还大公司，客服就这态度？
作者: 发动心动飘柔    时间: 2012-9-28 17:21
建议你们客服的态度改进，很有必要！
作者: koosyy    时间: 2012-9-28 17:22
回复 1# 蓝大先生
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' U" o# p4 x' ~3 Y% ?2 Z    楼主我在白云 有空来玩哈
作者: 新利18luck    时间: 2012-9-28 17:35
回复 18# 发动心动飘柔
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   恩恩 好的 安安会反映的~但是客服妹妹也是太过心急了，哥哥不要介意哦~{:2_36:}
作者: 新利18luck    时间: 2012-9-28 17:37
回复 16# 隨便@玩玩
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, {( d+ @% ~& x' V   哥哥不要生气，论坛上有很多小新的用户都收到了螃蟹哦~小新能送肯定会送的哦·{:2_39:}
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 17:38
回复 13# 新利18luck
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, I7 k  u0 A6 U% i+ [( {4 C! N) ?! ]. g) L( M* U8 Y7 g8 _
    呵呵，当然了，也就是不愿看到而已
作者: 張志明    时间: 2012-9-28 17:43
可怜的楼主啊
作者: 隨便@玩玩    时间: 2012-9-28 17:58
回复 21# 新利18luck $ ^' L% ?- |0 i# F8 U& @8 }+ P
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    安安姐姐唉 我没生气呀，真心没有，我又没有中奖。哈哈{:3_53:}
作者: makayla    时间: 2012-9-28 18:02
建议你们客服的态度改进，很有必要！# C* Q  i  U$ g& [
客服是每家公司的根本，前线客服做不好，说什么好公司呢??0 [4 e5 d7 h; N4 [

! _( w: O. q  L/ E( S$ W既然客人反應了，那至少得想个补偿方式吧 :L
作者: makayla    时间: 2012-9-28 18:02
建议你们客服的态度改进，很有必要！" b: @& {" N* e3 f, V6 X
客服是每家公司的根本，前线客服做不好，说什么好公司呢??, I  W* D2 F  B' \# h# u

6 \- J5 m& B# ]既然客人反應了，那至少得想个补偿方式吧 :L
作者: 天任宝贝    时间: 2012-9-28 18:09
有点远，怕送去就死了
作者: 伤心小剑    时间: 2012-9-28 18:09
新利应该不会这样的  我都收到了  可能确实没有线路吧
作者: 眼罩阿巴    时间: 2012-9-28 18:19
:L     可以理解楼主的心情
作者: 霸王丸    时间: 2012-9-28 18:20
凡事都得赶早
作者: 一定中波    时间: 2012-9-28 18:22
为几个其实就不是大闸蟹的螃蟹上什么火！随便搞他一注就跑
作者: 29655    时间: 2012-9-28 18:36
不想说太多~~:lol  V2 E1 D$ E8 l! G6 J& y
支持楼主，想当年刚刚开业的时候是怎么求人家去你们那里玩的估计忘记了& w* q3 H) q: G1 ]6 Y4 I9 `
偷偷摸摸的在论坛发PM消息拉人，现在做大了。。。不想说太多~~:lol
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 20:18
本帖最后由 蓝大先生 于 2012-9-28 20:21 编辑 1 v5 q* n% z# B6 P0 ^3 s5 m$ p

+ j  Q& E* W4 i' _3 s回复 19# koosyy : g4 v( y6 H! A: d5 I

- K/ Q$ M/ J( ~4 Q  O# _5 m' N: C# W3 S& q( m7 p2 i, y8 J
  兄弟也在贵阳呀,嘿嘿{:3_46:}遇到同城了呀{:3_51:}美女还是帅哥呀
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 20:42
新利真不送了
作者: 蓝大先生    时间: 2012-9-28 21:01
顶上去，让更多人看到
作者: wfema32    时间: 2012-9-28 21:05
可能是太远了，一天送不到，会活不了。就像有人发贴说送到来的是死的，安安难做啊。
作者: koosyy    时间: 2012-9-28 21:21
回复 33# 蓝大先生 0 M/ T/ a8 {" J  @$ S7 h2 Z/ i
9 b" \* e  g) i

* i4 t4 ]& e/ s7 q$ |6 P) A    是哥  只是一般的帅，现在到金阳
作者: hj19911026    时间: 2012-9-28 21:24
什么人都有 人家说了快递送不了 有可能是太远 送过去死了
4 a% O  U# m1 Z" x人家能送 难道故意不送你  这没见过这么小气的人 人家不说送月饼了？
作者: sxw516    时间: 2012-9-28 21:30
什么情况，关注一下
作者: hahafei    时间: 2012-9-28 21:43
新利，想说爱你不容易。! ]4 g8 h6 V% D3 Y3 O5 _
0 J8 v! k# G* g6 S, G
25号中午申请参加活动送大闸蟹。客服回答当天下午会发货，到第二天还没有收到短 ...
$ W5 l0 [& v# R+ E蓝大先生 发表于 2012-9-28 16:33

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6 a  D- u' D, q$ I1 B" W   确实我上次有个东西就是顺丰送来的,不知道这次为什么送不了
作者: 群雄逐鹿    时间: 2012-9-28 21:51
都是可怜人 我也没希望
作者: 冇有怕    时间: 2012-9-28 22:12
竟然有这样的事
作者: jiang9363    时间: 2012-9-28 22:24
各持己见吧，LZ最悲催。。淡定啊 LZ·
作者: ty168    时间: 2012-9-29 01:32
新利忘记了？？？
作者: 小薇    时间: 2012-9-29 01:37
饿饿 这个必须顶的。。。完家永远都是 弱势群体啊。。。
作者: cose40    时间: 2012-9-29 08:54
其实送白菜比送这个效果好多了
作者: hanxueqingyu    时间: 2012-9-29 09:04
有请我们的新利安安
作者: 段千寻    时间: 2012-9-29 13:04
送大闸蟹时说你的地址不再派送范围...改寄月饼就在派送范围？
# y* y2 r3 T, A8 |7 r3 @. s$ t但说真的  新利也算是不错了还肯补寄月饼给你



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