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标题: 请“水晶宫娱乐城”的客服帮忙解决无法查看存款帐户的问题，先谢谢了~~！！ [打印本页]
作者: 75594625    时间: 2012-8-30 17:21
标题: 请“水晶宫娱乐城”的客服帮忙解决无法查看存款帐户的问题，先谢谢了~~！！
各位版主，先抱个歉，不知道帖子应该发在哪里，我一直在水晶宫娱乐城玩，这周一准备银行卡网银存款时，出现问题，情况如下图：. S& M$ U: \  A( W* ?3 k# M
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不能看到各个银行的帐户信息，无法提交存款申请。论坛里在水晶宫玩的朋友们有没有遇到同样问题的，我已经排除计算机系统和网络的故障，我更换了3台电脑，家里一个台式机一个笔记本，单位的一个台式机，操作系统用了XP和WIN7，浏览器用了IE8、BB、360还有搜狐的，肯定不是软件和硬件的问题了，经过与在线客服的沟通，贵公司工作人员推荐我重新申请个帐号再实验，我怕日后会有同IP多帐户的麻烦，还有客服告诉我可以直接汇款然后通过在线客服提交存款申请，可是在帐户记录中又查询不到提交的存款信息，请论坛里的水晶宫客服代表帮忙解决。谢谢~~！！
作者: 飞天猫    时间: 2012-8-30 17:51
呵呵，直接问客服啊
作者: 76gor    时间: 2012-8-30 17:52
直接问客服就可以了
作者: 75594625    时间: 2012-8-30 18:01
回复 2# 飞天猫
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    早就问客服了，在这里发帖的目的其实是为了让论坛给做个证，按照水晶宫工作人员的建议，同IP两个ID是违规的，第二个建议日后真要是汇款发生问题了，我连个存款记录都查询不到，拿什么证据和公司理论呀，只是想让论坛里水晶宫的代表回个帖证实一下的。
作者: saab    时间: 2012-8-30 19:21
直接问客服就可以了
作者: 天策情报局    时间: 2012-8-30 22:03
发了信息给驻守论坛的客服，让客服来协助解决问题。
作者: 75594625    时间: 2012-8-30 22:14
回复 6# 天策情报局
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    谢谢版主，希望水晶宫工作人员能解决我的问题，在那里玩得习惯了，总帐才输了几C，总体感觉还是不错的，因为这个问题不能继续玩了挺遗憾的。
作者: 飞天猫    时间: 2012-8-31 23:37
问下客服就可以解决了，小问题
作者: Terrance    时间: 2012-8-31 23:48
发了信息给驻守论坛的客服，让客服来协助解决问题。3 T% d# @3 G, O( N' _+ s2 X
天策情报局 发表于 2012-8-30 22:03

8 F9 H) V, B9 P) a, l' _7 `" d- V8 \, n
版主热心的，急人所急！
作者: 懒猫街机摇杆    时间: 2012-12-1 23:17
这是人家婉拒你去玩了.我也遇到过星际这样搞,每次登录都看不到存款账号,问客服说在维护,都一个星期了.还在维护,而别人登录却能看到.这是专门针对我这个账号屏蔽存款账号的.就是婉拒我去玩.



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