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标题: 菠菜娱乐城，第一次的邂逅，真心很伤！ [打印本页]
作者: lxd1234567    时间: 2012-7-13 17:41
标题: 菠菜娱乐城，第一次的邂逅，真心很伤！
本帖最后由 天策情报局 于 2012-7-13 18:08 编辑
/ l" d) Z2 z/ Y: `( d+ S1 e* E- R  r$ [* b
以下是所有截图[attach]494675[/attach][attach]494674[/attach][attach]494679[/attach]
* A/ w! t* U) C. a& e  E. e% _4 L& k
以下是网站客服对话记录
' x9 F0 U* D) o! \+ P7 Y+ I请稍后，客服人员将立刻为您服务。+ U; V" T6 f- ^- X3 m$ Y
您现在正与客服人员'哈密瓜'对谈中。
0 _3 |( ]/ N2 y  P6 t) l哈密瓜: 亲爱的哥哥姊姊您好！欢迎使用菠菜美眉线上客服，请问有什么能为您服务的呢？\^o^/
4 A/ r+ n2 k: D$ clei880707: 301128095005( h2 r9 w1 l! _( @
lei880707: 这个是我刚才支付400他们说不成功的订单号# ?, ^" v: y% i  [2 q0 }0 d  w
lei880707: 你查吧; [9 Q) s8 y: [  E2 D+ c/ y
lei880707: 银行打电话过来的  T3 C7 H' J4 o! j
lei880707: 12.58存的2 m8 U5 Y. k' |4 u
哈密瓜: 请您稍后; ?* n' N/ C4 l' o# n  W
哈密瓜: 好的
5 A" e9 [7 Y1 ]( w" K' {+ L9 q" `) u哈密瓜: 不好意思 专员为您查询还是没有查到哦
6 O5 K& N2 q' V0 T: y: zlei880707: 银行也核实了" \2 t/ C! m% M1 T2 d
lei880707: 电话也打了6 G  j8 Z! o9 L. A
lei880707: 我钱也扣了. t! A3 H" U" I( n9 r9 o/ t
lei880707: 你们还是这句话8 W9 e0 y- p8 s# H. E2 D
哈密瓜: 不好意思 您刚刚不是说银行方面需要三个工作天嘛？
/ d- w* [( Q& wlei880707: 他刚才已经打电话过来了
! g/ _: ~1 K0 olei880707: 他说三天会给我联系4 g: G) Z4 L/ |5 B6 o! t
lei880707: 订单号都报给我了/ `, I" u5 h  c: }7 k, ^" f
lei880707: 你们却说还是查不到
: G9 g" E2 d/ ^0 i: Olei880707: 你让那个支付平台去查: h& i* M& R- w! h" T
哈密瓜: 请问银行三天后与您联系是指?
6 R% v/ }" ~! V0 a, V1 Alei880707: 给我打电话  h7 `& Z+ S+ V8 l9 ~: r
哈密瓜: 已经与您确认有这笔帐了嘛
/ X5 \* z3 G- clei880707: 确认离开
* @0 c! X+ I  ]  r9 o2 U% Slei880707: 他说不可能- d3 r" H& n: m" u
lei880707: 只要生成订单有成功的
1 v% x3 k9 ?: `3 P8 E! Ilei880707: 你让那个支付平台去查( r+ N+ z3 r/ u3 k% C' G* P
lei880707: 我刚才也登陆了" F! o2 v! v6 w8 Z. D4 k/ [( o4 `
lei880707: 环讯的网站
# \+ }! O: k7 E2 H& Klei880707: 他们客服都不说的
0 d4 _0 Z( K8 G+ u% f& U9 u2 Olei880707: 不说话的
5 K6 u* M9 D, B# h" X4 r9 clei880707: 我问了多个人: s9 e2 m8 F, Z/ l% n+ h
lei880707: 他们都说了
+ l2 i  g5 P' B" }$ n4 F6 \lei880707: 只要有订单号2 S+ d% M  C+ l) m3 b9 i
lei880707: 并且支付成功
1 z! W0 J# E/ d哈密瓜: 但目前这边确实是没有查到这笔款项的! n7 s/ J/ x$ o5 e
lei880707: 就已经到了那边平台的任一账户0 r8 [4 m2 w' j: l& I
lei880707: 我说的不是你们的账户我的姐姐
1 k6 t( T( H8 T& n5 N# Blei880707: 是那个支付平台的账户
% c/ b& `8 G7 Olei880707: 你让那个支付平台的去看他的账户有没有到账/ U* [1 u9 Z2 m3 y9 o6 {
lei880707: 我真是被你们气得语无伦次了" r7 H6 b4 ^+ f5 }& w, `
哈密瓜: 是的我理解您的意思
9 b! }" z( s. E* d+ \2 g" R哈密瓜: 这边已经请专员为您查询过了
$ |' i5 L( r  L( l' K6 @7 y: E4 ]哈密瓜: 表示没有这笔订单号哦
' z1 C2 K0 x: Jlei880707: 你这边现在和我那个论坛是同步的
4 D; L. Y+ t# ]; e) A9 zlei880707: 我现在已经同步更新咱们的谈话了* l/ u$ y) m6 B2 z
哈密瓜: 请问您说的是?
& z* D0 s1 X) Q" Z: _2 G3 Alei880707: 你老是说钱没到，没到，那钱哪里去了
; p# ~# c+ f' }. @: e  O4 E5 o# Llei880707: 我就问这句# p/ r! L4 U6 p- h1 Y5 R
lei880707: 银行难道会骗我？
( M) H0 N+ k# n; F哈密瓜: 不是的
1 a5 B7 J3 s6 B4 P哈密瓜: 请问您刚刚说银行三天后要与您确认的内容是?
$ o" y( B& r( l7 g9 r) Olei880707: 确认订单号
, S* ?: b% `" \7 D3 A1 k( ylei880707: 订单号给我( ]0 A' U2 \8 X
lei880707: 让我报给支付平台. Z4 i5 Z1 M8 y* J0 W3 `, N( H5 G
哈密瓜: 那请问刚刚银行打给您的内容是?6 v( V6 C3 \; n- T: D0 t
哈密瓜: 是银行现在已经与您确认有这笔订单了 还是说 三天后与您确认呢?
" }" u8 l" n8 ^, Y, u( q  Zlei880707: 已经确认; B7 t+ }0 I4 c; E3 L2 Y
lei880707: 我骗你不是人样的, e# @# g4 C) V' U% W
哈密瓜: 大哥我能理解您
# W' Q3 p* F: a: j哈密瓜: 这边也积极的在为您查询这笔5 w# t5 I: j* j# W6 V
哈密瓜: 请问银行三天后还会在给您电话嘛？2 q& k* [7 e8 C( g
lei880707: 不会
2 G  r8 H8 S! t$ |lei880707: 我告诉你了多次了* Q- |; y$ G. d; W
lei880707: 你还问
6 o" ?# U! D  T- ^. \; Xlei880707: 他打电话就是告诉我订单号& \. V# _+ i4 J# Q
lei880707: 你的帐户存款-拒绝 亲爱的雷达， 我们很遗憾的通知你的存款交易cny201207133310014for数额cny400.00被拒绝了。 请联系我们的支持团队获取更多信息或联系我们[email protected]随时查询。 你的真诚的， ibc6队6 ^+ w5 M+ E7 Y
lei880707: 发邮件发英文的- E1 M8 }: _" E/ ?1 ?1 \4 D8 D
lei880707: 我不会翻译吗
6 H. `$ R9 N+ Alei880707: 400拒绝了- m! v1 L5 _( e) Q$ ^
lei880707: 是不是接着就封号
) v4 D3 P% l/ X' ]% k4 U哈密瓜: 好的 请问您有询问专员款项的流向嘛?
9 y' @6 z" v/ m, ilei880707: 他查不到这个东西的: r' U' }. _0 L1 O: I+ U4 a
lei880707: 必须要支付平台自己去查
2 @* @/ H3 G- u; \2 `3 R; blei880707: 我已经全部问清楚了1 o( M3 y# S  U9 G8 [, N+ V9 [
哈密瓜: 您刚刚的信息是表示系统显示没有汇款成功哦
; o0 l6 `8 o, t  Y* Y哈密瓜: 请您在询问一下银行的款项的流向
* p5 y7 c/ O& r$ Blei880707: 我问个鸟啊' Q: o) f- W$ ?1 n; F
lei880707: 草了
% S! ~, }8 ~6 j% R+ B+ ?lei880707: 说几百遍了. h$ ?  d7 X" t5 N& k- i6 H& b5 J
lei880707: 他查不到
* J) L1 W/ a4 |# Y3 T2 dlei880707: 只能说订单号
% T( C) a6 n% x" N4 W' T哈密瓜: 您刚刚贴的信息是系统表示没有接收到这笔款项 因此才拒绝的哦1 H' M1 C/ e7 h7 i
lei880707: 我最后一个办法，也是我最后的忍耐限度) i- b. T9 O% y
lei880707: 就是我等明天银行有没有给我把钱转回来% |- `; L# Y$ ^4 P3 o; x
lei880707: 对于汇款不成功的0 N. f- d6 q. ?! x# f3 k
lei880707: 都是在一天内
& @1 x. D7 l( @; xlei880707: 资金转回来
% w3 E0 {6 n8 ^3 mlei880707: 如果没有, R* |8 F, K6 N4 l- O0 ~5 [
lei880707: 直接天策见吧
! F( [8 l6 ^5 J" p7 z% j哈密瓜: 大哥 这边也在寻找您的款项
+ G8 _8 L: G4 B$ k, v  glei880707: 你们自己去联系银行
& r0 {6 W# K7 R' J9 Nlei880707: 我已经不想再说话了
% b, ~  e: _& `5 F! i# g4 B, dlei880707: 键盘也是钱买的+ v' G4 o6 n* o& c! a3 U
哈密瓜: 这边跟您说明一下
" y0 u% b6 x# m( C8 X" q哈密瓜: 掉单有两种情况  一种是银行有将单传到支付平台 但支付平台没有传到我们这边来  一种是银行没有传到支付平台
3 u* ]& U, v2 m' G& [lei880707: 我在写帖子
0 _3 y" P$ A! G" t3 Q% n( J/ W9 C) ]lei880707: 很忙0 G- ?8 T8 u4 z6 o
lei880707: 真的
) \2 F+ l2 A. ~1 o% G/ T3 D+ slei880707: 真心对你们网站很累% _" L# t% w" j1 i' V8 G
哈密瓜: 大哥 不好意思 这边也是真诚的要为您解决事情的
' @  x* D4 S1 d: }- v) }lei880707: 我在打环讯电话, E3 ?5 g5 h8 u. r
lei880707: 等会就有结果了
: j3 t: R5 g* P. C9 x哈密瓜: 麻烦您了! H2 b6 D) g) N+ `
lei880707: 风险交易7 }, U' r5 M/ y. ?  P
lei880707: 真有你们的4 ?9 _0 H1 d7 x: x
lei880707: 换平台吧
5 C2 ]  f- n- m. D- l" blei880707: 真心的
7 R3 ?1 y' C3 o; A4 {: k; W2 m5 ^) d, n2 U! J& n$ E

+ F1 e& O, R) {% w; H1 j% y2 K/ a; j, T6 e8 G. y1 V7 c- r

- A( P! R6 ~: p  @  V首先我不得不说客服MM的服务非常周到，解答客户问题的语气用词非常合适！不急不躁，不亢不卑！但是我TM严重投诉菠菜娱乐城高层管理！你们会办事吗？$ q8 Q4 }9 G, h& }& Y
今天中午，我满怀愉悦的心情，去银行存款两千，想着能够赢点出来，信心满满！我进入了我那熟悉的通过天策链接注册的亲爱的TT娱乐城，发现BBIN维护呢！我一阵蛋痛！作罢之后，我胡乱点击一番，看到天策首版有一个叫菠菜娱乐城的公司，我看到菠菜，顿时觉得很清爽，因为我喜欢绿色，进去一看，界面都做得非常不错，非常环保！给人一种无限清新的感觉，我查看了一下，看到优惠界面里，显示有存款送优惠活动，最低50%最高100% 我想着反正也没事，就抱着试一试的心态，去打打流水玩玩，我连客服都没有事先联系，没有做过任何深入了解。就无比相信的点击注册账号，存款400，并且最让我满意的是，他是EA平台，并且是EA网站里面少有的有建设银行在线存款的公司，这点让我更加相信他的实力和信誉，我熟练的操作网银支付的一些操作流程，电话收到银行扣款信息后，我点击账号刷新，发现没有到账，坐等五分钟还是没有涨到，十分钟，二十分钟、、、、、、我坚持不住了，按照我以往的经验我知道在线支付是即时到账的，不可能这么慢，我联系到客服，客服MM说没有到账，我和他纠结再三，他还是说没有到账，让我稍后，他查询，我关闭对话，继续等待十分钟的样子，查看刷新，还是没有，继续开界面，继续让我等待，我关闭对话、、、、、直到第三次的时候，我无法忍受了，我打开了第四次对话窗口，就是上面的那段对话记录，我按照他的程序办理好了一些，银行，支付平台，所有所有，依然得不到解决结果，我终于憋不住了，一个小小的400块钱，让我严重伤身，足足浪费了我一个下午的美好时光，我在群里实时更新了我的情况，热心网友跟我说，让我打支付平台电话，我接通电话后，告诉他的我的支付订单号，被告知，我的那笔款项是被他们拒绝的，原因是“风险交易”，我顿时蛋裂！他们承诺我会在1-3个工作日返回这笔款项到我的账户。事情到这里就算完了。但是、。、、、、、
$ _2 W  z9 j, ^0 b我想说，博彩娱乐城的高管们，你们从事的是博彩网站，为什么不能事先多考核一下支付平台的安全性，便捷性呢？平台是和网站挂钩的，对于一般新手来说，怎么会知道这些复杂的流程，假如没有到账，在他们不知情的情况下，又怎么能够做出正确的判断知道你们是否带有欺诈性质呢？支付平台居然在这笔支付交易上划上了“风险交易”的符号。你们事先就没有察觉么？或者说察觉了？估计不管？还是任由他去？这对你们自己的声誉和玩家的心情会不会有影响？玩家到你网站博彩，本来就是带有一定的未知刺激心理，那脆弱的神经本来就经不起考验，而你们却非要去挑战么？这么做，能给你们带来收益么？认真考虑吧！我就不多说了，因为我觉得自己已经很罗嗦了！; r) l, c& A5 V
还有，现在已经五个小时过去了，我是7.13日12.58分支付的，他拒绝交易，那么他在1-3个工作日，也就是72小时内会把款子打到我的账号，如果没有，你们看着办吧！钱不多，真的，但是你们很不值得！
作者: lxd1234567    时间: 2012-7-13 17:55
发这个东西，不是想说什么？指只想提醒一下各位朋友，以后玩新平台，存点小钱就OK了，不要猛搞！真心伤不起
作者: gongyulo    时间: 2012-7-13 18:00
是不是掉单，楼主解决了没？
作者: lxd1234567    时间: 2012-7-13 18:06
打了支付平台电话，说是“风险交易” 支付平台说三天之内给我把款子打过来，假如是说，因为这个事，说白了，就是平台说你是DB，反映到银行，被WJ知道，怎么办？我的资金安全谁来解决！对不对，大家的资金安全谁来解决
作者: Maomi    时间: 2012-7-13 18:19
在线支付怎么变成了风险交易。。这谁还敢玩，
作者: shaogui2008    时间: 2012-7-13 18:22
唉，在线支付变成了风险交易:'(
作者: lxd1234567    时间: 2012-7-13 18:26
一旦是风险交易，就会有记录了！你以后的大额进出流水就要被审核！
作者: adcarry003    时间: 2012-7-13 18:58
啊呀" _' q  s" e( ]. V$ E7 o
楼主如果是支付平台有问题，那这菠菜娱乐城岂不是陪了夫人又折兵:D
作者: 梁YY    时间: 2012-7-13 19:06
这个公司真的很烦人，上次存款存了几个小时，提款也是几个小时才搞定。还发的全是英文的邮件，气人。当我们天朝人是什么了
作者: saab    时间: 2012-7-13 19:10
楼主中大奖了 这样的事都碰上了
作者: huanxisan    时间: 2012-7-13 19:22
就是大家小心一点好了
作者: 养家活口    时间: 2012-7-13 19:25
大家小心一点:)
作者: alecsu    时间: 2012-7-13 19:56
风险交易，这个简直就是对玩家的一种毁灭啊！
作者: whonoty    时间: 2012-7-13 20:02
谢谢楼主分享啊，真心伤不起啊！
作者: zmcq8802    时间: 2012-7-13 20:13
我草。我在他家有参加首存啊。尼玛，好怕怕啊。。
作者: zmcq8802    时间: 2012-7-13 20:13
我草。我在他家有参加首存啊。尼玛，好怕怕啊。。
作者: 蓝色季节    时间: 2012-7-13 21:11
我日，风险交易？( e# F3 j* @* p4 `9 U, P3 f' }/ @
我今天出入菠菜没这事，LZ是不是你的帐户被银行关注阿？赶紧把户头关了吧，你已经被盯上了！！
作者: 七步成尸    时间: 2012-7-14 00:52
还好吧!我在这新公司是都没这问题，不过之前在别间也和楼主发生一样的事，
5 |& k4 R, n' ~; @忘了等几天了，反正钱是有到手...之后也没困扰了:sleepy:
作者: 彩虹天堂    时间: 2012-7-14 12:19
这我知道
" l3 u! l# y: L% I) X: h肯定是你IP问题让银行判定你风险交易% w1 x8 r9 S4 I& P6 e. G
楼主你是换IP吗？你这样帐户在哪里玩都很危险的
作者: yy3366    时间: 2012-7-14 12:34
小心为妙。。。。。。。
作者: 天行健    时间: 2012-7-14 13:37
我这两天在菠菜用线上支付都没问题的，楼主要不要在查查看阿？
作者: 菠菜娱乐城    时间: 2012-7-14 13:58
回复 1# lxd1234567 & z3 V9 n/ q5 H+ n6 |: W2 ?( m* }

; e/ S" U4 k5 d3 k) B
1 r9 Y( y7 N/ M+ i0 M2 ^   亲爱的菠菜会员您好：
: h* @* {$ K" D# R
4 _- ^8 W9 @+ e4 A4 o& F   首先感谢您支持菠菜娱乐城！
: N! d6 }3 p; _2 p9 s   在风险交易这一方面～菠菜妹妹也有去向银行了解下情况，' {& U0 P* B' A  v! M4 k+ q* d5 O
   风险交易的意思是【交易时间过长或IP有做变动】，因此导致交易失败。
6 A5 s% s, S2 Y" r: a   待银行上班时，即会于3个工作天后为您进行退款的动作。
* Y/ b, r4 M2 R4 k  `, Y3 k   因此原因造成您游戏时的不愉快，菠菜妹妹真心觉得难过与抱歉！1 W6 ]2 P1 I: Y2 b) A
5 u( X. s  U) H* ?8 [9 t- w  x- k

+ z& w5 t% L6 s5 n) r% c   再次感谢哥哥对菠菜妹妹的支持' G, W2 U8 q. f% ~2 @
   菠菜娱乐城祝您游戏顺心愉快
作者: 36391318    时间: 2012-7-14 14:03
楼主的长篇阔论写的不错！事情会清楚的



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