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标题: 金狮国际娱乐城 请进？你们真是空口白牙啊？（已解决，提款已到账） [打印本页]
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:05
标题: 金狮国际娱乐城 请进？你们真是空口白牙啊？（已解决，提款已到账）
本帖最后由 超级版主03 于 2012-5-10 20:53 编辑 * e" e3 r9 o' u! ~

& ~+ P- V: u  {& {+ ?! ~金狮国际娱乐城 请进？你们真是空口白牙啊？  你们网站写的是全额投注可以 取款 ，现在 为什么 不 给取？
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:07
下午给我电话 也 是 说全额下注就可以提款，怎么老是 变卦呢 ？
作者: santa30    时间: 2012-5-10 20:10
关注一下先:D
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:11
回复 1# 空军少将军 , t3 s/ Z: J1 C; ?* y" O! @# r
# w: }: o0 R' W* z

2 H5 A; {+ G) }1 y    您好，请您稍安勿躁，我们已经在对本问题对客服部门和财务部门进行质询。如您的存款是51申请存送百分百活动的，那么确实需要15倍流水访客取出。如果您的存款已经是五一活动后的第二笔存款，那么一倍流水即可取出。我们正在跟进您的问题。给您带来的不便深感歉意
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:12
回复 2# 空军少将军 3 |* H. t! T# I4 R! `3 |- `
' }5 s, u9 Q5 x1 u7 b, ?% `

9 r- J. A& Y" v3 q    您好，感谢您的关注，如果是五一申请存送百分百的存款，需要15倍流水才可取出，如果是五一活动后的再次存款一倍流水即可，我们正在跟进此问题。给大家带来的不便深感歉意。
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:16
回复 5# 金狮国际娱乐城
( T# N( s/ i: [6 y$ H3 s: M  X: z/ C' o2 H6 n! n; J1 P

4 p4 K- d' V0 Z: D( n, d    没有道理的，哪里都没有这个道理，人家输了那么多，我也输了，怎么可能要完成前面的流水
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:29
回复 5# 金狮国际娱乐城
2 u8 J/ P- N" u7 t8 P. {1 W' `! t6 h3 J6 o: Y9 F. U. F

* b2 ^" I; H0 m  A6 h    才1608元，必要搞那么多事情吗？
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:29
堂堂一间那么大的公司，
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:32
回复 6# 空军少将军 ' @+ Z  c9 r0 `$ x1 t# g
5 `4 W. Y7 g( |" B' ], p

- `, G; q1 M7 I    你好，经过客服和财务部门核对，我们的客服没有弄清您的本意，属于我们客服的问题，您可以重复提单尽心取款，我们会立即为您处理。当事客服明天会停止相关客服接待工作，并对其进行警告处理，我们已将处理意见发送人事部门，明天此客服将进行再培训。给您带来的不便深感歉意，我们会立刻检讨客服接待工作中的不足，对客服人员进行系统化的在培训。因部分客服是总部调配，对我们品牌的理念和活动不是十分熟悉，十分抱歉。也感谢您的支持和理解。
作者: 黑衣人    时间: 2012-5-10 20:33
我之前也遇到过楼主这种问题，希望金狮赶紧解决吧。
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-10 20:34
回复  空军少将军
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3 P2 S+ ]3 N" }! W  M    你好，经过客服和财务部门核对，我们的客服没有弄清您的本意，属于我们客服的问 ...3 @4 o( K4 `& C: M
金狮国际娱乐城 发表于 2012-5-10 20:32

# q2 N# S; t! S* Q
4 p4 G' b! ?# C( R/ C, c# T5 L% k* e3 d1 q9 S  ]8 b
    客服是不需要博彩币的，博彩币对客服而言仅是发站内信才需要。- e( K0 `1 E' L6 b; ~. `) ], F8 S/ K
   但看到这个回复，不得不加，不得不顶。+ C; |5 }" I% e6 y5 a' p
  
' {  i0 r; r- ]/ x2 V   恭喜楼主的事顺利解决。其实很多问题可以好好沟通交流解决的。天策论坛推荐的公司都是有信誉的。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:35
回复 10# 黑衣人 $ A( O1 b" B8 D

5 H- I3 {# B/ h: l$ V8 I
( H6 V/ i3 d2 @, L! z6 _    您好，金狮国际主打信誉，或我们在一些问题处理上还存在一些不足，但是我们会在玩家的不断帮助下慢慢完善。我们也将重新制定交接流程，避免这样的问题再次发生。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:36
回复 11# 超级版主03 * S9 S, T6 i0 L  M- B
/ J7 i8 I$ A3 Q9 C, t: ^- j1 E

6 _% f! s& _! u# ], r' y2 M4 m* u. N    感谢版主:'( 都是我们没培训好。我们检讨
作者: 黑衣人    时间: 2012-5-10 20:37
回复 12# 金狮国际娱乐城
, S2 T, p7 A, A. K6 G6 T* X+ u: v
. E  }! W- ^; s/ h. N/ w4 a$ O7 I" ?
    先完善你们的客服吧。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:44
回复 14# 黑衣人
! M7 q8 `9 y+ W$ ^( l5 Y
; U, Q! ?" `' v' \' P) T. t7 g
+ ?; H9 w# `2 d. Z; `    您好，我们一定认真听取您的建议，从客户服务方面先改起。
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:45
已经 到帐了，谢谢金狮，感谢论坛的兄弟。[i
作者: 黑衣人    时间: 2012-5-10 20:50
回复 15# 金狮国际娱乐城
/ l7 L* H0 U( C! c& F4 K$ i) e5 J) z, F; I% a

5 c, w0 g6 P/ N' f1 o   别光说不练，别耍嘴啊.......   我又不是从你们进天策才知道你们公司什么样的，在你们没进的时候就领教过了。
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-10 20:52
已经 到帐了，谢谢金狮，感谢论坛的兄弟。[i
/ s) C1 v& T- u4 J空军少将军 发表于 2012-5-10 20:45
: M9 y  v' e- }5 C
& T  U& v/ |+ k9 m

2 L4 E7 b2 G; c8 [    恭喜了，建议今后出现问题好好交流沟通，要相信论坛。很多事好好交流沟通是可以解决的。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:55
回复 17# 黑衣人   C" G1 I/ c8 k- a3 k6 _
% V' z/ o- `6 a* I  C
4 ?7 }' X3 Y: s8 Z1 P
    感谢您的关注，我们已经于4月中旬更换了运营团队，整个大换血，请您期待新的金狮带给您全新的网络博彩体验。
作者: 黑衣人    时间: 2012-5-10 20:57
回复 19# 金狮国际娱乐城 - Q2 o5 d& H9 q- t& b: M9 r

" z4 S+ A& q2 y% e/ I& W# j1 b0 V2 }! e. _4 L7 w6 H
    那就好好关注你们，如果真有改善，我就会选择从新去你家玩。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 21:00
回复 20# 黑衣人
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" Y( C! r  \( g4 z) E5 P: z- X
    感谢您的支持和理解。金狮国际随时欢迎您的光临，您有任何问题都可以联系我们市场部驻论坛代表，也可以直接联系我们的在线客服，金狮国际全体同仁竭诚为您服务。
作者: VIP站长    时间: 2012-5-11 17:01
恭喜提款成功！



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