优惠论坛

标题: 天策论坛是最负责的博彩论坛，关于会员ezhoulv投诉皇朝娱乐客服，论坛回复如下 [打印本页]
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-5 17:58
标题: 天策论坛是最负责的博彩论坛，关于会员ezhoulv投诉皇朝娱乐客服，论坛回复如下
本帖最后由 超级版主03 于 2012-5-5 18:14 编辑
$ t$ D. w0 }9 _! @% g6 J) Y
5 U, \( s4 e: H5 n! x. [8 E3 Q% Y今天早上9点左右，会员ezhoulv在http://tcelue.com/thread-529720-1-1.html中为自己维权
6 c; J& N+ v. S! ~抗议皇朝娱乐客服的解释歪曲事实。大致情况：/ R% f# v9 ^, k" Z" E  H
该会员买了昨晚的英冠附加赛，是体育博彩中半全场玩法。他买了主主。90元的注单。
9 e: N; a8 V" _4 Q+ B# f) w该场比赛主队上半场1比0一直保持到全场结束。该注单应该是盈利的。
) W( w, N5 q3 r. m+ u/ e' ?$ P+ m+ [而在线客服回复如上述链接中1楼截图所示，说下半场是由0比0开始结算。6 E+ ~) ]  x$ e- w) R
此说法简直是冒天下之大不韪，完全不顾玩家与同行的感受。
* |" Q- s1 k; T9 W# G  [% M. c7 l( P
对于结算错误大家不用太担心，维护自己权益，把证据拿出后与博彩公司交涉即可，天策论坛推荐的公司都是有信誉的。
) V: z1 m; D* Q1 ]虽然此事是最基本的体育博彩玩法常识，但天策论坛为了做到严谨，负责，已经与多家公司对半全场的规则进行了解。+ C/ C1 v' T2 y% Z
收到鸿运国际，E世博等多家公司回复（限于篇幅，不一一举出公司名称）该会员下注应是盈利的，应给予派彩。
: c# |5 T9 _: H3 K3 i$ }' W该客服的言辞，严重影响了皇朝娱乐的声誉，同时连带影响到了天策论坛的声誉。, y/ x; E& D7 D) V4 U+ a$ T

! d5 s& E: G, C6 v% ?建议皇朝娱乐对该客服严肃处理，立即给予该会员正常派彩结算。并给予该会员一个小红包安抚心情。. d/ z5 d9 c6 i5 k; a
同时天策论坛给予该会员88手机卡奖励，奖励该会员举证为自己维权，相信论坛，并严格遵守论坛规章制度。0 T7 H2 H2 \. Q2 J1 k, f; P# s
请会员ezhoulv跟帖领取手机卡奖励，并将皇朝娱乐的后续处理跟帖告知大家。. a& Z" B8 j3 R* e. }0 J# V7 S
- v8 t3 T% o* X  K) D0 d1 o
论坛申明：/ k3 x( h6 I  x. R9 F0 X2 [8 i  q
博彩公司结算错误是可以理解的，我本人亦在BET365遇到多次结算错误，但都会给予更正。
/ R* x* g3 w. e0 V' k但该客服那样回复客户，一定程度上将事情的性质改变了，原本是结算错误，变成霸王条款欺骗玩家。- ]7 O1 C+ z; u( P4 D
此事件经过论坛与皇朝娱乐的认真调查，调查结果发现是客服水准问题。
0 w, G: l# @; v7 @" H% t% d大家可以放心在皇朝娱乐玩。同时也可以在本帖内关注事情的最新进展，看看皇朝娱乐是如何处理的。& k2 g- ], w( I( e- A
处理的效率，进展，都可以作为该公司信誉的参考。天策论坛推荐的公司是有信誉的，大家可以放心。
, t1 m$ m; K! j8 v+ Q. X通过此事相信大家可以看到天策论坛对会员的态度，论坛是积极为会员维权的，在天策论坛注册会得到应有的保障。) C3 u$ Q. l8 H% b3 q
注：4 b  V* [, E. ]+ \' ?+ h
对于在天策论坛链接下注册并正常游戏的玩家，论坛一定会为你维权，甚至给予奖励。4 U  l8 R0 _; w( {2 ~) g# b
但对于套利团伙，论坛的态度是严惩不贷。天策论坛有赏有罚，赏罚分明，全力为会员考虑，力求做到最好的博彩论坛。
作者: 揣刀的鹦鹉    时间: 2012-5-5 18:04
皇朝的客服该下岗了
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-5 18:06
皇朝的客服该下岗了
7 a7 I) y* j; i6 x: q揣刀的鹦鹉 发表于 2012-5-5 18:04
( Q3 E) m$ x5 G
' K  t2 m2 {+ E. h
6 i* E8 |. j) W7 C5 N) M
    公司都是不错的公司，最近新公司推出的活动很多会员都有参与，盈利的也不少。
5 I7 @8 ]( H$ `! ^. B+ C' U" w   但这名客服的确把事情的性质搞严重了，连累到了公司与论坛。
作者: 苦瓜炒肉    时间: 2012-5-5 18:07
支持天策。这也就是我为什么在天策少去别的论坛的原因
作者: 磊磊    时间: 2012-5-5 18:07
天策论坛果然够负责！赞！！！
作者: 小羊    时间: 2012-5-5 18:08
天策是最棒的
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-5 18:08
支持天策。这也就是我为什么在天策少去别的论坛的原因) |, K5 |5 i, v( _* x' z
苦瓜炒肉 发表于 2012-5-5 18:07

6 S# h0 P, s" r. G6 @
; [" m! m, u( m4 E7 g
! W, ~" y. F" p# `; R4 h* I    只要在天策论坛链接下注册，应有的权益会得到保障。
1 ~8 p8 F3 G: B" Q& Q. R, D- v   天策论坛推荐的公司都是有信誉的，但个别不可抗因素例外。不可抗因素在任何论坛都无法保证。
9 r1 z, y7 J3 Z3 B   天策论坛绝对是值得大家信赖的博彩论坛。
作者: 揣刀的鹦鹉    时间: 2012-5-5 18:08
回复 3# 超级版主03 4 @+ J4 r9 k5 ~; K, ?; Q1 y
; E: V+ y0 O( f& y8 k
只能说这个客服对业务知识了解甚少，同时服务态度极差影响到皇朝的声誉；进而造成皇朝玩家流失，该客服难辞其咎
作者: snicy    时间: 2012-5-5 18:08
呵呵  谁对谁错 很清楚啊  斑竹英明
作者: 苦瓜炒肉    时间: 2012-5-5 18:11
只要在天策论坛链接下注册，应有的权益会得到保障。
( }% i8 Z/ r2 _1 w   天策论坛推荐的公司都是有信誉的，但个别 ...
/ b; y3 s  K% G9 X/ r3 J超级版主03 发表于 2012-5-5 18:08

$ t3 F6 o  ?, L1 n1 L" b. W! {, G; Z* W6 z5 o( z& q$ E

/ p5 q" `5 j3 a" O    天策有担当博彩上论坛的谁不知道，顶:)
作者: 金少一    时间: 2012-5-5 18:21
结算错误是一回事，
. T6 N5 C3 Z$ _  Y# f客服答疑是另一回事。1 R$ x/ h; [& ~& f- l

1 x+ `1 g( W5 b2 m; h客服业务水平的不熟悉会导致结算错误？难道客服参与了结算步骤？
2 B8 O) Z" Z8 l4 B% p9 Y' _) l/ }对于这个疑问，我个人很好奇:L
作者: 艳阳天宝    时间: 2012-5-5 18:27
天策论坛果断负责！赞！！
作者: since1655    时间: 2012-5-5 18:31
皇朝的客服可以去死了,这样还开啥公司,还到天策来
作者: since1655    时间: 2012-5-5 18:32
任何时候只要会员不是套利行为,一定站在会员这边,一个客服可以反映一个公司
作者: 男朋友    时间: 2012-5-5 18:39
对天策抱着对会员负责快速处理此事件的态度由衷赞一个，只是到目前为止，未见皇朝做任何处理申明，通过一个客服的业务水平，还有有漏洞的结算，综合起来，此公司根本不值得论坛推介！！！
作者: zxd860804    时间: 2012-5-5 18:49
这个贴我必须顶。天策能做到这样，值得大家拥护！
作者: 超级新手    时间: 2012-5-5 18:54
天策论坛能够对所有的玩家负责，必须支持！
作者: god8210    时间: 2012-5-5 18:58
能处理就好，大家都 宽心。。。
作者: 稳住稳住    时间: 2012-5-5 18:59
永远支持天策论坛
作者: woyao88    时间: 2012-5-5 19:04
看不到链接里的内容，了解不到事情的原委。想顺便学习一下半全场的规矩啊。# R# W1 f# z% B& A  u) q* T
论坛 处理事件给力啊
作者: iverson998    时间: 2012-5-5 19:09
天策这次做的好。3 D. ~; S% S, o% L# u7 j* h, p
我们玩家看的很捂心
6 `3 b0 h! x: j) H: N( d+ x皇朝的客服应该替换，/ C: E1 u2 k/ y& ]
上岗前应受到专业培训。
作者: yongchen    时间: 2012-5-5 19:14
我早上就说了，这客服太搞笑，不懂就别乱说
作者: zjzgzymx    时间: 2012-5-5 19:19
呵呵，半全场应该是算的嗲，嘎嘎，那个客服该换工作了。。
作者: 只识弯弓射大雕    时间: 2012-5-5 19:31
结算错误是一回事，
* o% m5 \8 Y! \1 k客服答疑是另一回事。+ L5 p/ N$ k5 K4 H) v
# }! |2 @6 I( @. n5 c& {
客服业务水平的不熟悉会导致结算错误？难道客服参与了结算步 ...
# e: I4 Z5 m, R3 m) g0 ~金少一 发表于 2012-5-5 18:21
3 v& J* `, n& G* ^& x

2 {* C0 v5 X4 x% Y
1 \8 L- P" {1 a) }: S    你问得很有水平，这才是关键所在。佩服
作者: 半路杀手    时间: 2012-5-5 20:07
客服人员是公司与玩家交流的窗口,代表着公司的形象信誉( q9 K1 M8 \1 J3 u9 f' Y
如此客服素质可知皇朝公司如何
/ g' [2 t9 [8 m6 u% L7 V' n9 @% o3 k2 {  k9 Z$ ^- n
看来我是不会去他家玩了,我还是乖乖玩鸿运吧
作者: benson910    时间: 2012-5-5 20:59
业务不熟悉，要增加培训！
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-5-5 21:03
支持天策论坛。
作者: 胜利的快乐    时间: 2012-5-5 21:07
这样才是公平公正。想不明白是系统派彩还是人工搞的？
作者: bet001    时间: 2012-5-5 21:08
天策很给力，不过那客服也太差了，半全也不懂
作者: qly5654426    时间: 2012-5-5 21:15
希望天策论坛继续坚持下去 为广大玩家负责到底:)
作者: facai2011    时间: 2012-5-5 21:30
天策论坛果断负责！赞！！
作者: biodoctor    时间: 2012-5-5 21:40
嗯，给力，就跟着天策，就对了。呵呵。
作者: ezhoulv    时间: 2012-5-5 21:41
回复 1# 超级版主03
6 V1 _6 S# _) |) U+ F
9 s/ d2 I' N# S7 `$ k5 I/ x. A2 {5 Y9 K, Y! Q
问题已经解决，感谢论坛管理层及皇朝驻论坛客服！
# Y8 @7 h# A4 J- f3 f5 v9 c皇朝的安慰奖金就免了，能诚心诚意解决问题就好！
* e0 g6 }  }8 W4 E即使打不够流水，出不来的话，心情也是愉快的！4 y  m2 i5 H. ^* E% o6 L
过去的不快，过眼云烟而已！
5 V4 I7 l9 S/ X3 g) r3 F' G从此事完全能看出论坛维护会员权益的决心和行动，
' H7 Z! Z. g( Q* t1 v. s. _/ i也请论坛对我个人的一些牢骚予以谅解！
作者: noname007    时间: 2012-5-5 21:48
NM这样的回复简直就是侮辱玩家的智商！
作者: 皇朝娱乐城    时间: 2012-5-5 22:31
大家好！由于系统升级期间计算出错，客服服务不周未能及时给会员解释清楚，造成给会员带来困恼非常抱歉。为了表示公司的诚意特此赠送会员红包一个，请此会员以皇朝娱乐城客服联系。谢谢！
作者: 七步成尸    时间: 2012-5-5 23:10
两天没上来阿怎么回事？！！！！
作者: jy8680    时间: 2012-5-6 01:03
好贴，不顶不行啊
作者: rushu    时间: 2012-5-6 01:11
我很好奇，这个公司啥平台，莫非是人工结算的？
作者: 中毒    时间: 2012-5-6 01:12
论坛推荐的公司，但是已经早就在外面注册了，论坛还会帮忙维权吗
作者: magch888    时间: 2012-5-6 01:13
顶一下！支持天策！
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-6 01:13
回复  超级版主03
5 p% M# ^+ ~7 r9 J6 E4 h8 A9 f4 q
, r/ _7 |2 u- a" E! m7 ]
& |  O9 {* J- }- D问题已经解决，感谢论坛管理层及皇朝驻论坛客服！
3 j# j# d5 W1 [* f- Y8 L7 s皇朝的安慰奖金就免了，能诚心诚 ...0 C+ d, [4 n; Y: ?) _  t: U+ L/ d
ezhoulv 发表于 2012-5-5 21:41

2 l' n& R! w- J. `& r& U
; f0 i) ~" v: v6 l2 ^8 s8 Y3 M) d
1 _2 h! `6 D7 I2 I- _    你为玩家为自己维权并遵守论坛规章制度做出了表率。
" C9 L0 t) S6 r5 M& g （投诉帖言辞合理，有图有真相，并先一步与博彩公司客服交涉）7 e$ f6 i2 @2 a1 o6 K7 k: l5 M/ _

( f) p: u$ ~( M0 V/ y/ D6 m  a * N8 y. u5 M: Z- |2 L3 H* [
   手机卡与博彩币各奖励88，寓意发发，祝你多多盈利。
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-6 01:14
大家好！由于系统升级期间计算出错，客服服务不周未能及时给会员解释清楚，造成给会员带来困恼非常抱歉。为 ...
% w' s6 l! b: ]( I' [% ~! X% G皇朝娱乐城 发表于 2012-5-5 22:31

  Y2 k1 v8 z( p& s% t, P7 _. D' ]8 d" _4 L9 n- [

6 f5 t  f4 I7 m    贵公司的后续处理效率以及态度是被广大会员和玩家朋友所认可的。彰显人性化和信誉。
( O3 @+ N7 Z0 b0 b0 ]   改天我也到贵公司开户存款下注捧场。
作者: 天使祝愿    时间: 2012-5-6 01:58
支持天策。这也就是我为什么在天策少去别的论坛的原因.......但我确被关禁闭好久。。。。。。刚刚放出来透透气
作者: 120973893    时间: 2012-5-6 02:45
客服的水平真不一般哪
作者: 斜风细雨不须归    时间: 2012-5-6 03:05
看来还是要多多注册天策链接，有保障啊
作者: snashtoo    时间: 2012-5-6 06:24
为什么我在瑞丰上个月18号提款的事情，论坛也不帮忙解决一下？
作者: blackfisher    时间: 2012-5-6 06:40
天策是杠杠的。。。。。。。。
作者: dglb    时间: 2012-5-6 06:55
支持天策论坛.
作者: skyword    时间: 2012-5-6 07:05
07年会员表示支持天策
作者: bjl007    时间: 2012-5-6 07:07
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: QYTJY    时间: 2012-5-6 07:45
今天早上9点左右，会员ezhoulv在中为自己维权
! L( }6 x, L: Q# H" F! e4 r抗议皇朝娱乐客服的解释歪曲事实。大致情况：
* K" J( y: ]/ A该会员买了昨 ...
2 W$ p: _0 w9 H) T2 @3 p9 j$ C超级版主03 发表于 2012-5-5 17:58

- w# D; d2 u- v5 q  J
  C: |2 x. f/ `$ M% G& U5 }
" G8 w7 |! G* x' b; B" |    感谢论坛给我们大家的温暖，不过还是要提醒讲版，皇朝已经连续两次这样，绝对是有意而为之，而不是客服的水平问题！这样的垃圾公司还是滚的越远越好
作者: A8博彩专员    时间: 2012-5-6 08:19
看好天策，支持天策！
作者: E8E8TOM518    时间: 2012-5-6 08:21
天策论坛能够对所有的玩家负责，必须支持！
作者: 赌坛包青天    时间: 2012-5-6 08:44
我只笑不语，论坛英明，客服死全家
作者: redgod    时间: 2012-5-6 09:15
这个客服也是很可怜的，可能是新人，这样就被扣薪了
作者: 双王四个二    时间: 2012-5-6 09:36
皇朝招募人员时该谨慎啦
作者: A8博彩专员    时间: 2012-5-6 10:13
回复 57# 版主04 2 y: P( L5 g: ~* N$ C5 ^
8 D9 p* k6 |5 J4 u2 H

# z; ~- g& Z  t0 |4 r    不是有意，出现这种情况相信不是“A8博彩专员”，第一个人。
; w; B& R) O; D( H$ k/ v    由于本人点击回复时候，没反映就出现重复回帖的情况，请见谅！请核实我重复回帖的间隔时间就能够验证一切...我是A8娱乐城的博彩代表，不是马甲...
作者: ezhoulv    时间: 2012-5-6 13:08
回复 1# 超级版主03
5 e" l- l& o7 y, {9 ~! F% A; P3 o0 p7 `
考虑到论坛为此事付出的努力，现决定将皇朝给我的安慰金转交给论坛，已经向皇朝驻论坛客服发送短消息！* Z) D/ u& M: l0 p7 U
% I) H+ a) r& ?+ x  _2 ^5 D, v
    [attach]422501[/attach]
作者: 阳仔    时间: 2012-5-10 10:02
【天策论坛是最负责的博彩论坛】永远支持天策论坛！



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.cc/) Powered by Discuz! X3.1