优惠论坛

标题: 天策论坛是最负责的博彩论坛，关于会员ezhoulv投诉皇朝娱乐客服，论坛回复如下 [打印本页]
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-5 17:58
标题: 天策论坛是最负责的博彩论坛，关于会员ezhoulv投诉皇朝娱乐客服，论坛回复如下
本帖最后由 超级版主03 于 2012-5-5 18:14 编辑 8 e. C  s9 u! s  S

3 R! ^3 ~& K9 l1 i" ], e今天早上9点左右，会员ezhoulv在http://tcelue.com/thread-529720-1-1.html中为自己维权
2 Y& ^8 X% G' j& D7 Y% q抗议皇朝娱乐客服的解释歪曲事实。大致情况：
. u6 {! L9 @! H3 b' Q该会员买了昨晚的英冠附加赛，是体育博彩中半全场玩法。他买了主主。90元的注单。: L! ?2 v1 q. W* K, x
该场比赛主队上半场1比0一直保持到全场结束。该注单应该是盈利的。) h. j% {4 Z4 ^8 c7 T
而在线客服回复如上述链接中1楼截图所示，说下半场是由0比0开始结算。, |6 C4 y, F( O# L8 l5 ]: U
此说法简直是冒天下之大不韪，完全不顾玩家与同行的感受。3 ~: F# P( A& f. C# C7 R8 k
6 d+ [- M( Y- M
对于结算错误大家不用太担心，维护自己权益，把证据拿出后与博彩公司交涉即可，天策论坛推荐的公司都是有信誉的。
4 z7 {( `, ]& R2 l4 U+ H9 s虽然此事是最基本的体育博彩玩法常识，但天策论坛为了做到严谨，负责，已经与多家公司对半全场的规则进行了解。" Q1 l( ^1 Q+ c1 D
收到鸿运国际，E世博等多家公司回复（限于篇幅，不一一举出公司名称）该会员下注应是盈利的，应给予派彩。
$ Z* C% S0 k) t4 C8 p该客服的言辞，严重影响了皇朝娱乐的声誉，同时连带影响到了天策论坛的声誉。$ D4 U# H; f! I
0 K% g- _% b- e4 d& j; J& P
建议皇朝娱乐对该客服严肃处理，立即给予该会员正常派彩结算。并给予该会员一个小红包安抚心情。! ?- F3 s9 ~( U
同时天策论坛给予该会员88手机卡奖励，奖励该会员举证为自己维权，相信论坛，并严格遵守论坛规章制度。
: V1 r- T" u7 u! g" h, _请会员ezhoulv跟帖领取手机卡奖励，并将皇朝娱乐的后续处理跟帖告知大家。- M6 ^" V) s7 V$ K
4 u) l9 t/ x6 M# q/ F1 B7 o
论坛申明：0 p: G/ C5 G# L% G, g5 \
博彩公司结算错误是可以理解的，我本人亦在BET365遇到多次结算错误，但都会给予更正。4 C+ V: a4 \- x) \# e8 f
但该客服那样回复客户，一定程度上将事情的性质改变了，原本是结算错误，变成霸王条款欺骗玩家。
' _" ?/ X6 J3 s# F9 ^此事件经过论坛与皇朝娱乐的认真调查，调查结果发现是客服水准问题。( Y% p. b3 S! \, f. J
大家可以放心在皇朝娱乐玩。同时也可以在本帖内关注事情的最新进展，看看皇朝娱乐是如何处理的。4 ]- k1 a" W0 C
处理的效率，进展，都可以作为该公司信誉的参考。天策论坛推荐的公司是有信誉的，大家可以放心。
7 n4 k. M/ Z9 L$ Q9 V通过此事相信大家可以看到天策论坛对会员的态度，论坛是积极为会员维权的，在天策论坛注册会得到应有的保障。% Z* t2 c) \; ^6 J# P
注：9 x0 \% n% k+ R4 e( j( [; V
对于在天策论坛链接下注册并正常游戏的玩家，论坛一定会为你维权，甚至给予奖励。
5 I1 ?2 b6 R6 r但对于套利团伙，论坛的态度是严惩不贷。天策论坛有赏有罚，赏罚分明，全力为会员考虑，力求做到最好的博彩论坛。
作者: 揣刀的鹦鹉    时间: 2012-5-5 18:04
皇朝的客服该下岗了
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-5 18:06
皇朝的客服该下岗了3 ^# x& o2 B7 k* A- Z, a/ @7 x
揣刀的鹦鹉 发表于 2012-5-5 18:04
4 Y0 ]  I. ^7 m" h
1 H5 A- e( D( o' ?! t9 I/ u

. @" o+ R# }% C( ]8 B    公司都是不错的公司，最近新公司推出的活动很多会员都有参与，盈利的也不少。
$ [- s% q, q- p3 ^7 s   但这名客服的确把事情的性质搞严重了，连累到了公司与论坛。
作者: 苦瓜炒肉    时间: 2012-5-5 18:07
支持天策。这也就是我为什么在天策少去别的论坛的原因
作者: 磊磊    时间: 2012-5-5 18:07
天策论坛果然够负责！赞！！！
作者: 小羊    时间: 2012-5-5 18:08
天策是最棒的
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-5 18:08
支持天策。这也就是我为什么在天策少去别的论坛的原因& j- V% U  L/ N9 Q8 [
苦瓜炒肉 发表于 2012-5-5 18:07
) n- W, Q' R$ J/ z7 Z" `+ `% e4 ]" U
: `+ p. b7 C( ^$ V2 O$ |

1 t5 n  i) M% v0 T- t; f    只要在天策论坛链接下注册，应有的权益会得到保障。
. L( b! v  C% B" `0 a6 |   天策论坛推荐的公司都是有信誉的，但个别不可抗因素例外。不可抗因素在任何论坛都无法保证。
2 n5 I; ]9 U9 b/ P* w   天策论坛绝对是值得大家信赖的博彩论坛。
作者: 揣刀的鹦鹉    时间: 2012-5-5 18:08
回复 3# 超级版主03 ) V# l% l3 n( B7 k
; S% f- y+ N5 W$ M' J/ {" n, M
只能说这个客服对业务知识了解甚少，同时服务态度极差影响到皇朝的声誉；进而造成皇朝玩家流失，该客服难辞其咎
作者: snicy    时间: 2012-5-5 18:08
呵呵  谁对谁错 很清楚啊  斑竹英明
作者: 苦瓜炒肉    时间: 2012-5-5 18:11
只要在天策论坛链接下注册，应有的权益会得到保障。0 X" m, T) y' S. @
   天策论坛推荐的公司都是有信誉的，但个别 ...
  V# z/ u, ?4 q% v超级版主03 发表于 2012-5-5 18:08

  O' k1 g. |: e- \/ F
/ ~" V+ U2 W0 I  u' u& }4 v. F+ @2 g; C, [. c$ N
    天策有担当博彩上论坛的谁不知道，顶:)
作者: 金少一    时间: 2012-5-5 18:21
结算错误是一回事，
6 v3 B0 M0 ]- P4 w" G客服答疑是另一回事。
6 a; r- V6 b2 m
, k3 y3 B$ h" i7 f% C7 j客服业务水平的不熟悉会导致结算错误？难道客服参与了结算步骤？
7 T. P: z1 g4 w1 i2 W; F对于这个疑问，我个人很好奇:L
作者: 艳阳天宝    时间: 2012-5-5 18:27
天策论坛果断负责！赞！！
作者: since1655    时间: 2012-5-5 18:31
皇朝的客服可以去死了,这样还开啥公司,还到天策来
作者: since1655    时间: 2012-5-5 18:32
任何时候只要会员不是套利行为,一定站在会员这边,一个客服可以反映一个公司
作者: 男朋友    时间: 2012-5-5 18:39
对天策抱着对会员负责快速处理此事件的态度由衷赞一个，只是到目前为止，未见皇朝做任何处理申明，通过一个客服的业务水平，还有有漏洞的结算，综合起来，此公司根本不值得论坛推介！！！
作者: zxd860804    时间: 2012-5-5 18:49
这个贴我必须顶。天策能做到这样，值得大家拥护！
作者: 超级新手    时间: 2012-5-5 18:54
天策论坛能够对所有的玩家负责，必须支持！
作者: god8210    时间: 2012-5-5 18:58
能处理就好，大家都 宽心。。。
作者: 稳住稳住    时间: 2012-5-5 18:59
永远支持天策论坛
作者: woyao88    时间: 2012-5-5 19:04
看不到链接里的内容，了解不到事情的原委。想顺便学习一下半全场的规矩啊。- V8 K# f# U: B8 x* z3 I3 t
论坛 处理事件给力啊
作者: iverson998    时间: 2012-5-5 19:09
天策这次做的好。
7 |* x+ ^. z' r6 i9 i9 |3 y我们玩家看的很捂心
  X; c0 ?# C. B0 E皇朝的客服应该替换，
' E$ d5 n! T: ?4 t1 m1 w上岗前应受到专业培训。
作者: yongchen    时间: 2012-5-5 19:14
我早上就说了，这客服太搞笑，不懂就别乱说
作者: zjzgzymx    时间: 2012-5-5 19:19
呵呵，半全场应该是算的嗲，嘎嘎，那个客服该换工作了。。
作者: 只识弯弓射大雕    时间: 2012-5-5 19:31
结算错误是一回事，
: }5 v' m9 n* n客服答疑是另一回事。
. Y6 q+ w9 A/ d$ ~1 F5 V
5 {. u7 J- z- N$ ~' x/ B7 K客服业务水平的不熟悉会导致结算错误？难道客服参与了结算步 ...! r; x4 g( u" Y. L% q$ f
金少一 发表于 2012-5-5 18:21

4 P- q9 H; |$ T# u; _; J6 L: x3 g/ Z( I) h" j& b) D

6 k( a6 {# d8 I# H    你问得很有水平，这才是关键所在。佩服
作者: 半路杀手    时间: 2012-5-5 20:07
客服人员是公司与玩家交流的窗口,代表着公司的形象信誉
5 G. J1 ^$ W5 Q: R) x5 g如此客服素质可知皇朝公司如何
$ v, z" N- `" l- \
( B8 D5 D1 V3 `4 e; V& r看来我是不会去他家玩了,我还是乖乖玩鸿运吧
作者: benson910    时间: 2012-5-5 20:59
业务不熟悉，要增加培训！
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-5-5 21:03
支持天策论坛。
作者: 胜利的快乐    时间: 2012-5-5 21:07
这样才是公平公正。想不明白是系统派彩还是人工搞的？
作者: bet001    时间: 2012-5-5 21:08
天策很给力，不过那客服也太差了，半全也不懂
作者: qly5654426    时间: 2012-5-5 21:15
希望天策论坛继续坚持下去 为广大玩家负责到底:)
作者: facai2011    时间: 2012-5-5 21:30
天策论坛果断负责！赞！！
作者: biodoctor    时间: 2012-5-5 21:40
嗯，给力，就跟着天策，就对了。呵呵。
作者: ezhoulv    时间: 2012-5-5 21:41
回复 1# 超级版主03
7 V6 b" k3 ?+ ~* }/ Q' j$ }
7 O/ H6 m  O) m: ?4 B! h
+ M- R2 i6 P* q( _6 O& h5 j问题已经解决，感谢论坛管理层及皇朝驻论坛客服！
. s- E( i7 w/ ?( i皇朝的安慰奖金就免了，能诚心诚意解决问题就好！7 r( x3 q0 x3 t, e: j  w6 I- j
即使打不够流水，出不来的话，心情也是愉快的！
7 L$ ?! r' @0 f' p2 x- K过去的不快，过眼云烟而已！
1 G* Q0 G; j' z5 f; T, L- D从此事完全能看出论坛维护会员权益的决心和行动，
! p8 Q/ z; X( R6 g7 V6 M也请论坛对我个人的一些牢骚予以谅解！
作者: noname007    时间: 2012-5-5 21:48
NM这样的回复简直就是侮辱玩家的智商！
作者: 皇朝娱乐城    时间: 2012-5-5 22:31
大家好！由于系统升级期间计算出错，客服服务不周未能及时给会员解释清楚，造成给会员带来困恼非常抱歉。为了表示公司的诚意特此赠送会员红包一个，请此会员以皇朝娱乐城客服联系。谢谢！
作者: 七步成尸    时间: 2012-5-5 23:10
两天没上来阿怎么回事？！！！！
作者: jy8680    时间: 2012-5-6 01:03
好贴，不顶不行啊
作者: rushu    时间: 2012-5-6 01:11
我很好奇，这个公司啥平台，莫非是人工结算的？
作者: 中毒    时间: 2012-5-6 01:12
论坛推荐的公司，但是已经早就在外面注册了，论坛还会帮忙维权吗
作者: magch888    时间: 2012-5-6 01:13
顶一下！支持天策！
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-6 01:13
回复  超级版主03 * E" G  {, X: v  t4 n

0 L: f4 ]% m! h6 [4 z2 n3 O2 c8 ^- l- P+ X, {  Y/ U
问题已经解决，感谢论坛管理层及皇朝驻论坛客服！
; k3 @6 k! `+ A$ s, `1 s! Y皇朝的安慰奖金就免了，能诚心诚 ...
" n- d( C- ]" M9 {' j# aezhoulv 发表于 2012-5-5 21:41
) `# \$ B, F" a
6 B" @& @" g2 j0 m5 D! c1 V% c' W

1 {$ W' f% t' B; T4 t9 L    你为玩家为自己维权并遵守论坛规章制度做出了表率。
/ l' i# Z, R+ p( w/ M  ~) c （投诉帖言辞合理，有图有真相，并先一步与博彩公司客服交涉）
% U, `0 K& Y4 |% S5 `% q) B4 k
+ |! O9 b' o6 e5 x% w2 r " S8 x/ n; q6 t3 K
   手机卡与博彩币各奖励88，寓意发发，祝你多多盈利。
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-6 01:14
大家好！由于系统升级期间计算出错，客服服务不周未能及时给会员解释清楚，造成给会员带来困恼非常抱歉。为 ...7 B+ P" ~8 C1 W  f/ a- D5 ?4 ]/ ~7 O
皇朝娱乐城 发表于 2012-5-5 22:31
: s& y  ?* i2 T' S

3 d% J8 k! H4 Y5 Z# b7 }4 t4 j% @7 w" C, i0 L9 C0 ~# m% J
    贵公司的后续处理效率以及态度是被广大会员和玩家朋友所认可的。彰显人性化和信誉。$ m. D3 g0 @; M4 Y: X* P6 m
   改天我也到贵公司开户存款下注捧场。
作者: 天使祝愿    时间: 2012-5-6 01:58
支持天策。这也就是我为什么在天策少去别的论坛的原因.......但我确被关禁闭好久。。。。。。刚刚放出来透透气
作者: 120973893    时间: 2012-5-6 02:45
客服的水平真不一般哪
作者: 斜风细雨不须归    时间: 2012-5-6 03:05
看来还是要多多注册天策链接，有保障啊
作者: snashtoo    时间: 2012-5-6 06:24
为什么我在瑞丰上个月18号提款的事情，论坛也不帮忙解决一下？
作者: blackfisher    时间: 2012-5-6 06:40
天策是杠杠的。。。。。。。。
作者: dglb    时间: 2012-5-6 06:55
支持天策论坛.
作者: skyword    时间: 2012-5-6 07:05
07年会员表示支持天策
作者: bjl007    时间: 2012-5-6 07:07
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: QYTJY    时间: 2012-5-6 07:45
今天早上9点左右，会员ezhoulv在中为自己维权
( ^/ Y4 @  s* K抗议皇朝娱乐客服的解释歪曲事实。大致情况：; }2 {4 S# {. E& W, d4 O% a6 C
该会员买了昨 ...
, |% H! a7 q3 t6 B) }6 d超级版主03 发表于 2012-5-5 17:58

+ l. _- F8 G" t8 m2 P9 z7 _! k% {5 [" Y; f+ _: Y  Z7 d4 d
/ u5 g" E9 ^- [2 W7 T* h
    感谢论坛给我们大家的温暖，不过还是要提醒讲版，皇朝已经连续两次这样，绝对是有意而为之，而不是客服的水平问题！这样的垃圾公司还是滚的越远越好
作者: A8博彩专员    时间: 2012-5-6 08:19
看好天策，支持天策！
作者: E8E8TOM518    时间: 2012-5-6 08:21
天策论坛能够对所有的玩家负责，必须支持！
作者: 赌坛包青天    时间: 2012-5-6 08:44
我只笑不语，论坛英明，客服死全家
作者: redgod    时间: 2012-5-6 09:15
这个客服也是很可怜的，可能是新人，这样就被扣薪了
作者: 双王四个二    时间: 2012-5-6 09:36
皇朝招募人员时该谨慎啦
作者: A8博彩专员    时间: 2012-5-6 10:13
回复 57# 版主04
0 }1 L( z! f! U( W2 `2 J
: m$ z* }1 h4 X/ R. T( e) w4 l9 T  r1 g5 w6 M4 H
    不是有意，出现这种情况相信不是“A8博彩专员”，第一个人。
9 ^. b5 }5 g; r9 s* \& z    由于本人点击回复时候，没反映就出现重复回帖的情况，请见谅！请核实我重复回帖的间隔时间就能够验证一切...我是A8娱乐城的博彩代表，不是马甲...
作者: ezhoulv    时间: 2012-5-6 13:08
回复 1# 超级版主03
* b: H  z( c; {
8 j/ f) u" h2 d( R4 h6 s考虑到论坛为此事付出的努力，现决定将皇朝给我的安慰金转交给论坛，已经向皇朝驻论坛客服发送短消息！# {- m9 v8 W4 k+ k9 v! ^# S
2 l+ y  x4 ~5 i" r* n
    [attach]422501[/attach]
作者: 阳仔    时间: 2012-5-10 10:02
【天策论坛是最负责的博彩论坛】永远支持天策论坛！



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.cc/) Powered by Discuz! X3.1