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标题: 万象城搞什么？存款进去，游戏时候却没钱 [打印本页]

作者: jia9776 时间: 2012-3-5 17:19
标题: 万象城搞什么？存款进去，游戏时候却没钱
本帖最后由版主09 于 2012-3-5 17:22 编辑

atom说:(16:33:42)
+ I5 i/ O+ [3 ~) u, S您好，欢迎访问万象城！请问有什么可以帮助您的？

您说:(16:33:54)9 h0 }, Y& N. m6 b; m* r
你好我转帐好以后进了EA怎么没钱？

6 ?! ?' o* J5 Q
atom说:(16:34:19)
$ V9 \! G" X! `您好，充值后，您的资金会首先充值到您的万象城帐号，请您充值后，登录会员中心，选择"出纳柜台"，将资金转账至相应的平台账户，再转到游戏账户即可。谢谢!

您说:(16:34:29)
5 Y& D0 S9 N7 V6 D' d' O6 t转了啊

可是进游戏没钱啊

atom说:(16:35:59)
9 x4 I- o( n2 ^0 n# d' m$ B客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

您好，您需要把钱在户内转账至EA账户的

您说:(16:36:57)5 B n, w% U" n% o. b4 m
转到EA了呀

可是里面没钱

atom说:(16:37:22)! a, z/ ?5 t+ U& Z* z/ j( S
请稍等帮您查询下。

您好，经查询，您的EA馆账户现在是202元，请确认。如果还是看不到的话，请您尝试退出后重新登录。谢谢

您说:(16:39:51)3 X, b5 D( _9 A8 w
还是没有啊搞什么啊

atom说:(16:42:13); i, T; G$ \' h/ ?# z; H6 q5 t
您好，请您稍等，我们这边后台查询您的EA账户是有钱的。请您过几分钟再尝试下，谢谢

您说:(16:42:33); Z6 S) {3 f* O
晕

要等多久啊

从来没遇到过这种情况啊

atom说:(16:43:54)/ i' p! P! P9 u( g
您是在网页会员中心还是在客户端呢？

您说:(16:44:08). C D; G1 h' n3 K( [6 ^
可护短

会员中心有钱

上游戏里却没有

"2012-03-05-16-45-23.jpg" 传送成功。

( j$ ^# M# O0 g/ I( o查看大图

atom说:(16:46:39)
1 s7 F4 N) L# \% b* o1 ^2 o3 P您好，请把您转账至EA账户的截图给我帮您查看。

我这边显示您的EA账户是有钱的

"2012-03-05-16-48-53.jpg" 传送成功。

! y. u' i" u3 S7 s
查看大图

好的，请稍等

您说:(16:49:15)
! }, o4 ~: [; W7 k5 r% t显示是有啊可是进去偶没有

atom说:(16:51:16)
" P" \! `' r2 f( Z! \您好，看到了。
7 W( H" p* H, {2 k之前从来没有遇到类似情况，请稍等我联系技术帮您处理一下。您也可以退出会员中心和客户端后过段时间重新尝试。给您带来不便请谅解

您说:(16:51:32); g2 K: N, a9 N3 V) U
我晕搞什么啊

atom说:(16:52:46)
; x0 ~3 m* _1 u/ |同时，请您截图给我看下您客户端玩游戏时候的画面，游戏金额，

以便我们快速帮您处理。

"2012-03-05-16-53-58.jpg" 传送成功。

8 \% h5 w; n! t) l- K; k5 I查看大图

好的

实在抱歉，请您卸载客户端后，重新安装试一下。

您说:(16:58:55)
？

! p6 x3 N9 u7 {& h+ C) ^
atom说:(16:59:59)2 |$ _ R6 N3 @- |. z
客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

请您重新安装后尝试，谢谢

您说:(17:04:01)9 K7 f( S8 i$ @
没有啊

什么意思啊

atom说:(17:05:13)+ f" h3 F& p3 T3 M7 |
客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

您好，技术部门正在处理，请您耐心等待，好了后及时通知您。谢谢

您说:(17:05:37)
& O9 r" v& `/ A% G7 C) g我很配合了啊可是为这一百块钱耽误了一个小时了快

atom说:(17:06:34)
/ I/ o" i6 S" q. D您好，真的很抱歉，因为这个是EA的技术问题，我们已经通知EA帮您处理。所以还请您耐心等待。

给您带来不便十分抱歉。

您说:(17:07:36)
3 e' c( p) r$ a7 Y4 ?4 A8 p我能转到其他平台玩么

atom说:(17:08:03)( f0 ]4 z8 U. M; ~* Y
您好，我们现在暂时只有EA平台，其他的暂时还没有。

请您关闭一会，稍等片刻在开启试试。

您说:(17:08:32)2 S, o! d5 O, L2 v z" N9 K6 W9 x
什么时候好？

atom说:(17:09:45)
( X L) n- E6 v! m, ]0 s您好，这个问题我们已经转告技术部门了，请您稍后开启。( h/ ~* h6 `% k: c1 m! n% i p% m

作者: jia9776 时间: 2012-3-5 17:26
好了已经解决

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