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标题: 新利18LUCK冻结我的帐号（已解冻）谢谢天策论坛，谢谢安安，谢谢大家！ [打印本页]
作者: wuacd326    时间: 2011-12-20 23:48
标题: 新利18LUCK冻结我的帐号（已解冻）谢谢天策论坛，谢谢安安，谢谢大家！
本帖最后由 版主07 于 2011-12-29 01:03 编辑
( _" D5 \' L* U9 @" A+ F" N  A
7 R+ Z' Z! E& w. F: D
" C; M3 G$ f% N( u* G' U2 J9 k4 e4 `我在新利18LUCK的帐号被冻结了（不能进入系统）~~~
; _9 P* q) u( r+ L9 h都10天过去了，还没有解决问题！(我已邮寄我的全部资料给他们的风险部门了,问客服每次都说是风险部门的事)~~9 s/ u8 s2 f. ~6 v" S
我的帐号里面还有2A~~~& ^: \! e% Q" a2 O, P1 K1 p
请问这里有新利18LUCK的代表吗？？
3 |( P& g, a; Y5 G! Z/ ^能给我一个说法吗？。。。2 |8 F8 [6 r( c8 f: H
为何都十多天不能解决我这个小问题？？？
; _" l8 @; j6 H9 b/ J. C- v' m* k! t
8 g1 U  f% X: k# \6 v
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 00:06
多谢超级版主02 能够帮我解决问题，谢谢！！！真心地希望新利的客服能够快点帮我解决问题，这个问题搞得我吃不下睡不着！！！
作者: 霸王丸    时间: 2011-12-21 00:17
看看进展:):)
作者: long222    时间: 2011-12-21 00:20
不是吧？是不是赢多了就这样？？。。。。我一直在新利玩的哦 暂时不敢存款了！！
作者: 小羊    时间: 2011-12-21 00:26
为何要冻结账号啊
作者: long222    时间: 2011-12-21 00:36
冻结理由？？？
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 00:39
我一直都很相信新利的，因为无论提款多少它都是10分钟左右就到帐了~~
2 n2 |1 @& R5 k1 E- t2 N可是10天前，我在新利18LUCK的帐号被冻结了（不能进入系统）~~~& M2 n) a$ u7 E5 H3 j9 h: n* j+ M
据他们的客服说我的IP下有其他的账号进行凳陆，可是这是我个人家庭网线，不可能有其他的账户的，1 w( g2 }7 O2 ~( w! U; S
再就是他们客服发过来的IP与我去电信查我本机的IP完全不同，我想是否他们风险部门搞错了
; b" A$ i7 y  ~% ?# T真心地希望这里的新利代表能够帮我解决问题，我一直都是新利的老客户了，为何会出现这种事？？
作者: 包龙图    时间: 2011-12-21 00:40
没理由的吗？？安安来解释一下
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 00:45
期待新利代表能够处理问题，帮我解冻，让我重新回到新利，也谢谢大家的关注！！
作者: 独孤求败    时间: 2011-12-21 00:55
不会吧。新利也要冻结账户了，才2万就冻结了，太可怕了，这个必须要关注一下。安安进来解释一下 啊
作者: 阳仔    时间: 2011-12-21 01:10
关注事情进展
作者: 把霉运走尽    时间: 2011-12-21 01:22
有没有拿他们的红利？
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 01:31
从来没有拿过他们任何的存款与开户的红利！！
" }1 i" E7 S' s真心希望新利代表能够处理问题，帮我解冻，也谢谢大家的关注！！
作者: 正呆呆    时间: 2011-12-21 02:09
昨天注册的论坛 ？？:dizzy:
作者: m342525    时间: 2011-12-21 02:12
楼主是不是在海鸟投诉过了啊？？？？  天策需要你是论坛注册的 才能帮忙处理的！！
作者: 火雞    时间: 2011-12-21 05:09
关注关注事情
作者: yuge    时间: 2011-12-21 07:07
如果不是这个论坛注册的还是去找你注册的论坛吧，怎么投诉的都是新手
作者: 山鸡    时间: 2011-12-21 08:09
为什么原因呢
作者: xiaovv    时间: 2011-12-21 08:48
安安在那里？？
作者: bet001    时间: 2011-12-21 08:48
关注事情进展
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:22
楼主是不是在投诉过了啊？？？？  天策需要你是论坛注册的 才能帮忙处理的！！
- l. X* |" _7 A+ u8 m) p. Bm342525 发表于 2011-12-21 02:12

7 o+ Q0 o' R  a1 U% U) |' i8 Q& K4 m/ n; }/ ^

: V+ \  F( ^* _0 n3 o" ?6 A    海鸟??..不知，我是听朋友们的介绍这个网站（天策社区）能够公正地处理公司与顾客的纠纷
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:24
回复 18# yuge 7 O  I0 J: f3 g+ K- D2 i
6 c$ I1 u' G/ `- G& c
3 f* V- W6 D* U
    正因为是新手所以才会有问题出现？。老鸟会上当受骗吗？。。
作者: 把霉运走尽    时间: 2011-12-21 09:24
安安呢？人家没拿过任何优惠也不给提款？总要给个理由吧
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:26
真心期待新利代表能够处理问题，帮我解冻帐户！！！
作者: zch8838    时间: 2011-12-21 09:27
大家不滥用同情心
! d7 P* Y& S! z! w: f2 d毕竟是新注册的会员情况不好说
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:28
安安呢？人家没拿过任何优惠也不给提款？总要给个理由吧
- D5 F- Z8 V9 s0 R9 D' V把霉运走尽 发表于 2011-12-21 09:24

- p# A& ]$ r0 ]  b: H& f6 ^
0 k6 G$ V1 p. V1 d( i7 f( G. Q! l+ w& r' U8 y/ |( J/ `, p" {
    我不是提款而冻结我的账户，而是突然冻结账户而不能进入新利系统！！！
作者: 半数    时间: 2011-12-21 09:28
看来过1A就得提款啊，这样就数有损失也小点
作者: acer    时间: 2011-12-21 09:29
新利很少出问题的，看看再说
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:31
大家不滥用同情心1 e* S# ?3 P1 \9 b
毕竟是新注册的会员情况不好说
+ T( c+ ~( J5 `" b* f+ ]) C/ rzch8838 发表于 2011-12-21 09:27

1 \7 o' G  c3 \) s! t
9 D0 |. ^8 Q: C. p1 j- B8 w7 ?/ h2 F% U
    兄弟，我只想平静地处理问题，这样的问题无论谁遇上都会头痛！！毕竟还有钱在账户里面，谁遇上谁知。。。
作者: wuacd326    时间: 2011-12-21 09:34
本帖最后由 wuacd326 于 2011-12-21 09:39 编辑
4 r, J3 G" r6 K3 V- ~8 a& y
新利很少出问题的，看看再说
4 c0 E0 ^5 y4 Q5 [% z! ~9 F6 l  g0 Macer 发表于 2011-12-21 09:29
1 I7 P% K! [% q0 H- h: l
6 D( J0 v/ a$ f. x9 F- d% y# l
) y+ g( c% I  k) w. F! D
对，我在新利呆了多半年，一直认为新利是最有信誉的，我每次提款都是10分钟就到帐，无论金额多少，; T: C+ E; v# D6 Z  T6 M( F7 O
只不过这次它突然冻结我的帐户，不让我进入系统。。。+ t0 K0 e! M, m3 n* Z) P1 j+ I
既然新利不喜欢我进入你的网站玩的话，但是你要把我账户里面的钱还给我才对呀，你不能冻结我的帐户，而又不处理问题。。。发邮件又不回复！！！
作者: 倾世Q    时间: 2011-12-21 09:38
每间公司都有作业处理时间，这可理解，但要10多天~这也太...........:curse:
作者: 独孤求败    时间: 2011-12-21 11:26
关注一下事情的发展
作者: long222    时间: 2011-12-21 11:31
回复 8# wuacd326
6 m3 d1 R7 _) K, s9 X6 C0 j( [
$ A$ S! w8 C* ]/ u5 T! N4 b$ V/ h1 X/ f$ u3 U2 x% g* ?* c! ?* S
    不是吧？？？新利也来这一招了？？？？？同IP多帐户？？？？？!!!!!!!!!!!!!!靠。。。。。。。。。: G; G# u; E7 C2 a! q
然后就可以冻结帐户？？？？或是把钱都吞了？？？？？？？？？？？!!!!!!!!!!!!!!
作者: 金利来    时间: 2011-12-21 12:05
强烈关注中……
作者: nn1888    时间: 2011-12-21 12:42
怕怕。。。以后存款，要向客服问我现在的IP行不行了，要不一不小心又同IP了。
作者: 驯狗者    时间: 2011-12-21 12:46
怎么老是出事啊！
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-21 12:49
楼主PM请PM我您的新利用户名 我帮您看一下 按理来说一般和我说过的我都会帮忙解决了啊·  您别急 我帮您看看
作者: wuacd326    时间: 2011-12-22 00:17
楼主PM请PM我您的新利用户名 我帮您看一下 按理来说一般和我说过的我都会帮忙解决了啊·  您别急 我帮您看看 ...0 K: ?2 B" c+ F% r
新利18luck 发表于 2011-12-21 12:49
3 `  Z5 M, F) u6 w: Y, h' N

+ f7 a2 u# v( P& j
* [, l" K0 U. r2 O) b    新利18luck 的代表，我已经短消息发给你我在新利的账户了，真心地希望你们能够快点解决问题，谢谢你的回复！也谢谢大家的关注！！！
作者: long222    时间: 2011-12-22 11:36
回复 39# wuacd326
! V0 v2 R5 M. D) V# H0 G) w5 m" f) ]" e
3 S3 E1 ~- I" i' V- k# G4 E
    怎么到现在还没有情况 现在都暂时不敢去玩了
作者: jian09    时间: 2011-12-22 12:04
没拿红利，就没道理说人家多账户，什么同ip，难道我开3个账户就能赢钱了？
作者: qianchenwei    时间: 2011-12-22 13:47
再次关注，等待处理结果
作者: w910    时间: 2011-12-22 13:58
不是论坛注册的论坛也会帮忙的,毕竟是论坛推荐的公司阿!
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-22 17:18
首先安安要跟大家澄清下，天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的，小新的信誉是得到大家认可的，任何正常的玩家无论在优惠、存提款等任何方面都绝对没有任何问题。所以所有玩家是可以对小新放心的，如果体验中遇到任何问题，请第一时间通知安安，有问题，找安安！安安会帮您尽快解决。
8 |# r% C" A- J) g楼主您好，今天上班后收到您的短信息PM的用户名，经过长时间与风险部门的沟通得到以下结果，安安跟您一一道来。. D8 j* C7 \* S$ ^0 R3 n
在您的账号常用登录IP下我们发现一大批危险账号利用“香港盘+马来盘”进行打水投注，所有危险账号投注方式完全一致，现在风险部门将暂时对这部分账号进行调查，也需要各位提供相关资料进行审核，由于部分账号仍未配合，所以我们还需要在三天内才能给您完整的审核结果和处理方案。0 R  z* Y+ R& o: @  ~

3 o8 B: M; }# r% H在您的常用IP下有以下投注下法完全一致的风险账号：+ C3 J$ V0 g% j# q& @$ o) W1 [
59.**.1**.215  wu*****6 25*******0
0 i5 V0 {0 Y+ B: U59.**.1**.134  wu*****6 zs****i/ V* N6 R6 g) f; C! i& V
119.**.8*.95  wu*****6 7****t  d*****888
8 t8 W' S# r9 b& N121.**.1**.28  lian*****6 m****8 wu*****6
' a) S8 A# \5 f119.**.8*.149  123*****z  wu*****6
8 p9 h: ~$ p8 B4 J6 S: ud*****888
/ v6 U3 @% A, F  @( L6 u$ _' E6 Z0 t4 t+ Z; M0 U/ I1 m2 U

+ c7 S% Z9 Y/ q+ M4 u  Y. X由于部分账号未能配合我们进行审核，具体审核和处理结果我们在三天内邮箱回复您，请您谅解。" }  z& d6 L( v+ ], k2 R

& W. _; m6 t. `3 W/ C) {  R2 n! D9 ]1 z7 y; _$ @) D. c
2 q9 H& ?, ~+ O; q9 N
针对您在本贴提到的所有疑问和部分玩家的回复，安安有几个问题需要反问1下您：" Z. L& c' G* w1 P3 u
第一、新利只允许一个用户拥有一个有效账户，任何人不能拥有超过1个账号进行投注。我们的首存红利、18号优惠、返水等都是面向所有正常玩家和用户。我们无限欢迎大家都来参加我们的活动，您说您不参加我们的首存，有玩家说不拿首存我们就不能拿IP说事，那么安安想请问，您是何种原因不参加首存优惠呢？是因为不知道小新有首存优惠？是因为太忙忘记了？是因为嫌优惠不给力不想参加？还是因为其他特殊原因故意不参加小新的首存活动？# K5 o9 S1 Z7 L. ]" }  U

2 a/ w) y8 L6 S4 I" {第二、您说您使用的是个人家庭网络，所以ip没任何问题。那么我们检测到您的账号在某个时间段突然从海南IP在10分钟内迅速变到广东，请问是您在10分钟内搬家到广东还是海南家庭网络有无限跳转IP功能？又或者是因为？？# |1 B- X& a' H6 r

* i# H1 g% C* O& f0 ]
5 v1 W7 b5 }8 R) D9 E6 `
  a1 V) q- Y3 N安安知道大家都会同情受委屈的一方，这是可以理解的，安安同样也会。但是我们小新也是万般无奈。打水客，红利猎人到处有，小新已经是竭尽全力在信誉维护方便，优惠方面给大家带来最快的方便。有部分煽风点火的玩家或“嫌疑人”借部分投诉放大事情，污蔑小新遇到赢钱玩家冻结者。希望您去打听下，或者如果您没有证据的话，请不要乱说话。天策论坛也有会员在论坛帖出一天在小新盈利多少多少的，您可以去问问小新的产品和服务如何？8 e. V) v. k$ O8 `5 A* f

! m. m( h- Q* Y0 r
9 R: a% v# c0 s$ i楼主麻烦您耐心等待，我们会在三天内将处理结果发送到您的邮箱。谢谢您的配合
0 N! \9 V4 r4 P. P( l* L5 V4 N$ N最后安安跟大家保证，所有正常玩家在小新娱乐是没有任何问题的。有问题记得找安安哦！！！！
作者: beata    时间: 2011-12-22 17:22
怎么每次有问题的都是超级新手
作者: kerlloo    时间: 2011-12-22 18:05
关注进展，不发表意见
作者: XMAN250    时间: 2011-12-22 20:44
个人看好小球 1个球 不是1比0 就是0比0 就是0比1
作者: buddy9999    时间: 2011-12-22 21:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wuacd326    时间: 2011-12-22 23:57
首先安安要跟大家澄清下，天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的，小新的信誉是得到大家认可 ...
  O8 m+ ~( s2 l& F7 ~7 P3 R7 ~9 \新利18luck 发表于 2011-12-22 17:18

$ g& O; G$ A" `' c6 a- J7 \: B# i+ z* r6 {& G; @* m
多谢18LUCK代表的关注，希望你们能够解决问题！！" Z3 B7 Z3 r% D& j" y
/ p# f( R# \* i' X0 g
第一、在您的账号常用登录IP下我们发现一大批危险账号利用“香港盘+马来盘”进行打水投注，所有危险账号投注方式完全一致，现在风险部门将暂时对这部分账号进行调查，也需要各位提供相关资料进行审核，由于部分账号仍未配合，所以我们还需要在三天内才能给您完整的审核结果和处理方案0 \! B5 M; O5 Y( ~2 f% X
PS：其他的账户我不知，我这条网线只有我这个账户凳陆你们这个网站，而且我全部个人的资料全部发到你们的邮箱里面了，我电信的IP地址我也通过邮件发到你们的邮箱了，请注意查收！！' J9 p! Y4 }. Y
       而且我个人的投注单你也可以查看，正常的投注是从二百元至1000元左右，一天只投注几单至十单左右。2 r# z; w+ P1 y* Y* B  K" C

( f4 |- i# E' q$ [( N$ b5 j8 b- D# ]  _( T
第二、您说您使用的是个人家庭网络，所以ip没任何问题。那么我们检测到您的账号在某个时间段突然从海南IP在10分钟内迅速变到广东，请问是您在10分钟内搬家到广东还是海南家庭网络有无限跳转IP功能？又或者是因为？？
# r, I: t# k2 B; i: a! uPS：这个我不懂，因为我一直在这条网线上你们的新利，IP在10分钟内迅速变到广东，这个我不清楚是怎么回事，我一直呆在海南，希望你们能够查清！！！) e9 D+ p8 ^; G, {* r: f

! t  p' r5 L, c4 s第三、新利只允许一个用户拥有一个有效账户，任何人不能拥有超过1个账号进行投注。我们的首存红利、18号优惠、返水等都是面向所有正常玩家和用户。我们无限欢迎大家都来参加我们的活动，您说您不参加我们的首存，有玩家说不拿首存我们就不能拿IP说事，那么安安想请问，您是何种原因不参加首存优惠呢？是因为不知道小新有首存优惠？是因为太忙忘记了？是因为嫌优惠不给力不想参加？还是因为其他特殊原因故意不参加小新的首存活动？
1 ?4 \' _" M( q2 ]; z) |PS：我在其他的网站被人搞首存红利的事怕了，所以我一直不碰这些东西，怕麻烦，而不是因为你所说的（不知道小新有首存优惠？是因为太忙忘记了？是因为嫌优惠不给力不想参加？）
, K0 F+ R, U! G! i' J- g, X- j- u2 D8 b6 H1 j' s- Q
真的希望像你所说的在三天内才能给您完整的审核结果和处理方案，期待你们的审核结果和处理方案！多谢18LUCK代表的关注！！！也谢谢大家的关注！！！
作者: 阳仔    时间: 2011-12-24 23:17
回复 44# 新利18luck
% a$ ]! c- B' E9 v! A2 U/ L
/ T# e8 J# R7 J# A3 k
5 y" H9 n# ?& X, M! F8 b# D4 `0 S    听说新利的信用很好:victory: 但我对你的说法有疑问:funk: 我也没拿过任何公司的【注册红利】担心提款不顺而已:@ 毕竟天朝玩家不受法律保护维权难:'( 我用的是无线宽带，明明在北京却经常显示在河北省【产生漫游费】通信公司调查属实退了钱:) 此事如果没有确凿证据希望贵公司能慎重处理:victory:
作者: 终于明白    时间: 2011-12-25 01:17
首先安安要跟大家澄清下，天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的，小新的信誉是得到大家认可 ...
& w* ^6 L3 W2 h( K新利18luck 发表于 2011-12-22 17:18
0 n; P) M) ?* Y2 J& J
+ n* l+ T& K4 W9 F
3 f7 m: A7 O, e3 e
    安安我用的宽带是叫宽带通，是一种小区宽带，IP时常是北京，河北，福州，反正我发现每次都不一样，这样子是不是很不适合在新利继续投注，刚才看了你上面疑问，我倒是有点开始不太淡定了！
作者: wuacd326    时间: 2011-12-25 10:28
首先安安要跟大家澄清下，天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的，小新的信誉是得到大家认可 ...) w1 K0 b; E( M! E* f! A- M% K
新利18luck 发表于 2011-12-22 17:18

# f3 I0 T7 u" q  Q; \; ~, K& e% k+ D9 D# P6 V+ e, ^

! I1 ~; D! L0 X% I    楼主麻烦您耐心等待，我们会在三天内将处理结果发送到您的邮箱。谢谢您的配合
: g' ^# d7 b: y* T9 ?2 p% O+ Z* k最后安安跟大家保证，所有正常玩家在小新娱乐是没有任何问题的。有问题记得找安安哦！！！！
" r6 u0 t5 }- I8 G2 u! I+ f) |2 k2 `' Q8 Z! S
PS:今天是第四天了，还是老样子，没有什么变化，账户同样冻结，邮箱也没收到啥的回复！！1 [4 z, F! W7 L7 }
      麻烦安安再次去与18LUCK网站联系，能够把问题解决，谢谢安安的关注！
作者: jian09    时间: 2011-12-25 12:42
本帖最后由 jian09 于 2011-12-25 12:44 编辑 $ C' ?; L& e6 D, C$ J; G
% y  l. i- w. S8 X, |, g0 g
其他不发表意见，单就小新的一点，质问玩家为什么不参加首存红利发表质疑，这个不妥吧
' _$ ]3 {+ m: Y# a( @
5 w: l- `4 D4 N' a, |, w2 M5 j人家不喜欢你首存红利就说明心理有鬼？那你首存是要完成10倍以上指标的，玩家不喜欢被约束不行吗？或者玩家不喜欢你们的红利，不想被套住，这是玩家的自由，这点你也要质疑人家？太霸道了吧:dizzy:
作者: 208winme    时间: 2011-12-26 07:49
我也是新利的玩家，期待这事能得到圆满的解决！让玩家放心才是新利的主要事情！
作者: wuacd326    时间: 2011-12-26 12:46
首先安安要跟大家澄清下，天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的，小新的信誉是得到大家认可 ..." s; a) N0 P) A" t. q
新利18luck 发表于 2011-12-22 17:18

* H9 t# ~$ n- e9 B8 `% D5 n! o' x) M; c2 r) ?

( I: R5 Z: ^1 g. X! P    楼主麻烦您耐心等待，我们会在三天内将处理结果发送到您的邮箱。谢谢您的配合
, k/ Y  s2 }8 O  W: U  P最后安安跟大家保证，所有正常玩家在小新娱乐是没有任何问题的。有问题记得找安安哦！！！！
- s5 v5 p# F2 R* v) s- U/ O9 m8 g& U* R- F

# F/ Z  k8 ?! [+ O9 P) u/ g3 ^PS:今天是18LUCK冻结的第二十四天了，安安答复后的第五天了，还是老样子，没有什么变化，账户同样冻结，邮箱也没收到啥的回复！！
& t1 f" T6 l; n- Z8 ~      麻烦安安能够再次去与18LUCK网站联系，能够把问题解决！谢谢安安的关注！！也谢谢各位兄弟姐妹的关注！！！
作者: 包龙图    时间: 2011-12-26 13:09
安安，我算不算正常玩家啊？看了这帖子有点心慌啊
作者: aaaa1884    时间: 2011-12-26 13:19
看帖子心慌啊，IP动动应该是正常的，都是小区宽带，我明知道一个朋友在A地上网，但IP会显示B地，这种事情很多啊，拿IP说事情，觉得是。。。。
作者: x0980157    时间: 2011-12-26 13:32
連有沒有拿首存都要管, B' M/ C9 Q3 `( z  b
這說不過去吧
/ O3 d8 ]4 j8 Y! ?! I3 i你問我 我會回答你干你屁事- O$ X1 }. w" ]" e+ n3 L: J" N# ?# o" u
至於同ip多帳號我可以理解的# a+ K7 ?* e& ?1 b6 o
這種人該死 沒事申請多帳號 有可能嗎?& @( x3 f* V5 ]# J$ g
還不就是為了規避風險
% e0 p0 T1 q4 {2 I怕一個帳號贏多了被注意到
7 D) \6 n/ c* Y. A7 B這種人一定要凍結到天荒地老
作者: kerlloo    时间: 2011-12-26 13:42
你这钱够呛了。
作者: 艳阳天宝    时间: 2011-12-26 13:46
这事还没有结果?
作者: 766000037    时间: 2011-12-26 17:05
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 766000037    时间: 2011-12-26 17:15
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: acacd    时间: 2011-12-26 17:22
淡定点 只要楼主没做什么不法的事情 新利會還你一個公道的
7 N6 O/ q0 ?$ Y1 B; F) R( h7 Y# W/ F对此件事情 持续关注中
作者: 大尾花枝    时间: 2011-12-26 18:45
小的纯属路过  顺便关注一下
作者: wuacd326    时间: 2011-12-27 11:40
首先安安要跟大家澄清下，天策论坛有很多很多玩家在小新体验过或长期进行娱乐的，小新的信誉是得到大家认可 ...* G/ p" k+ d* E7 o3 B0 T
新利18luck 发表于 2011-12-22 17:18

6 K& Y, E5 r4 Z0 f; U& B
$ j5 h6 H* i( a4 F- Z; v0 B1 c% d+ F( K0 [* `  p
    楼主麻烦您耐心等待，我们会在三天内将处理结果发送到您的邮箱。谢谢您的配合+ }" |0 f3 `$ }0 x# f. h9 I
最后安安跟大家保证，所有正常玩家在小新娱乐是没有任何问题的。有问题记得找安安哦！！！！
: D5 J  G; C! s
/ x; v3 X" s% _4 Z1 ?PS:今天是18LUCK冻结的第二十五天了，安安答复后的第六天了，还是老样子，没有什么变化，账户同样冻结，邮箱也没收到啥的回复！！, P5 b9 p" q3 @3 ?
      麻烦安安能够再次去与18LUCK网站联系，能够把问题解决！谢谢安安的关注！！也谢谢各位兄弟姐妹的关注！！！
作者: ttyou    时间: 2011-12-27 16:36
关注事情进展
作者: 208winme    时间: 2011-12-27 18:48
又一天过去了，这事的处理结果出来了没有？
作者: yazi77    时间: 2011-12-27 19:26
哎，怎么到现在还没解决啊！
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:05
您好，我们刚刚接到风险部门的只是 您的账号 和 用户信息和发过来的身份证截图完全不一致，我们风险部门这段时间 多次用电话和您取得联系 但是您的手机号码是错的，所以请您务必PM我您的手机号码，我们会在第一时间和您取得联系的~
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:08
回复 61# 766000037
( V* p+ W8 |9 f" Y  A, x  @
/ g+ X6 |3 D& a: j0 h7 s; U
- o8 t7 d/ u, c. `0 X% W1 m0 L6 ^   只要是正常的用户在小新都是没有问题的，如果您有这方面的问题 您可以PM我您的用户名，如果没有就请您尊重一点
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:09
回复 62# 766000037 " b: S1 T; q" s

( K1 P, {( ~2 H2 B7 W
* `+ u2 `# {( [, F   您好，您在TT娱乐城有多少的账号和小新都是没有关系的·
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:10
回复 56# 包龙图 8 ~3 R( }6 C7 a( T; ^9 e

9 _- j5 D: j! ]  ?( y% B  o- Y& V* w  T
   包大哥您放心，只要是正常用户在小新都是没有问题的~
作者: hh2244    时间: 2011-12-27 20:18
回复 69# 新利18luck
; ^1 D1 ~1 `1 \& j' V' l/ D8 ?. M/ a) I& U- d

: y! V* P! g* q5 I! O" t( Z6 v  小新现在要。  身份证截图了。
; E4 {3 P* \& X) X* T. l  l$ ]/ ?( G9 S' Y  b

, t2 o! t- B, Q/ M, c是不是呀。如是我不再去了。才不要发这样的图。烦。。。。
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:21
回复 73# hh2244
" {8 r9 ]+ _- b& l$ F! a3 J
6 N2 O4 k. j. |3 [" Q+ Q% t- Z  i
8 `: S8 f% W0 A# W! s, G8 M0 L   您好，我们的身份证截图只是针对一些有风险或者是那些用户名输错，但是账号还有大量资金，为了安全我们会要身份证的截图，一般用户是不需要的
作者: wuacd326    时间: 2011-12-27 20:28
您好，我们刚刚接到风险部门的只是 您的账号 和 用户信息和发过来的身份证截图完全不一致，我们风险部门这段 ...
( {- h4 Q5 k) n) M; Q新利18luck 发表于 2011-12-27 20:05

' X( H- f6 M% K; V. J7 O4 G) G# _- k. E9 i0 N2 q6 i7 r
$ b& o3 ^8 P5 }6 u2 r
    我已经发了我全部的个人资料给你们的风险部门了（包括个人身份证，注册资料，注册邮箱，注册电话等等），这些与注册时是一样的，请你查收，如果需要我可以重发给你，多谢你的关注！！！
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:34
回复 75# wuacd326
1 I7 `  M! y  [# m; d/ t* e- y+ C; @0 ]$ Z
) c, M6 n0 ^/ a+ y% A' u# U+ Y2 Z
   恩 好的 我已经发给风险部门了  请您稍后等待我们的电话
作者: cjcc303    时间: 2011-12-27 20:43
和我在凯旋门娱乐一样，我也很闷
作者: wuacd326    时间: 2011-12-27 20:43
本帖最后由 wuacd326 于 2011-12-27 20:45 编辑 0 d+ A6 I9 B. e  E6 M3 u+ {" S- U
回复  wuacd326 # g* r6 i( [# r/ x8 t( p

# @7 r# B, R/ _$ S: P+ }2 x3 ~1 ^( P2 z5 M( B$ l9 w6 k- k
   恩 好的 我已经发给风险部门了  请您稍后等待我们的电话0 K9 D# R$ t7 b3 ^! t- X+ J
新利18luck 发表于 2011-12-27 20:34

+ w6 R; v7 l7 W/ {5 Z" x
; s% B2 o: `( R* `" H+ p
6 J9 I8 U4 I, ^9 J$ D" l+ D: O    谢谢你的关注，我只想解决问题，啥都不想。。。我的电话一直是开的，如果打没有信号的话，也可以发邮件。。。。我的信箱一直等待你们的回复，可是一直以来都你们从来没有回复过！！！难道说回复一封信给客户就这么难吗？？所以我的内心才非常的着急！！！希望安安的谅解！！！
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-27 20:47
回复 78# wuacd326
. r/ n3 E( V' J$ {3 V6 X9 W
: X. Y; D. F  D  y+ \
/ \; ]( v* k; {" }   恩 好的 请您不要急，等下我们风险部门会和您取得联系的
作者: wuacd326    时间: 2011-12-27 21:13
回复  wuacd326 ) e6 K9 V# w& K7 Y6 e. Q

% Q1 E6 D) o3 e- S5 z
$ u7 N6 E/ x: Q   恩 好的 请您不要急，等下我们风险部门会和您取得联系的3 [5 F) X, o. O, ]* F
新利18luck 发表于 2011-12-27 20:47
' y+ A4 G: I2 J

' I' o: p6 B: M! ]+ Y0 Z! e1 A: {, B7 ]/ ^; R
    好，期待你们的电话，还有邮件，谢谢！！！
! ]0 u1 p! c) l! R6 c  PS：还需要我重新发身份证给你们吗？。。
作者: 196688888    时间: 2011-12-27 22:22
哈哈 我才不会放这么钱进这里呢 我要弄也放个几千 没申请红利的话 我到了1倍流水就走，提了钱再继续存 呵呵。如果它不支持每天无限次取款的话 我就不到它这完就是了 呵呵！这样他扣也扣不到我好多钱 哇哈哈！
作者: 白开心    时间: 2011-12-28 02:51
不拿首存优惠的大有人在，我就是其中之一，原因呢，应该都差不多，嫌麻烦。。。打满10几倍流水的过程，清袋的可能大。。。再说了，拿了优惠不能拿返水，优惠不一定比返水多，而且还限制这限制那的。$ m/ h3 {# Y' G" |  P6 v4 G) m, C7 w
$ b% p3 t0 R2 m9 g8 x
     大陆很多中小型宽带供应商的IP确实是天南地北跳来跳去的，这点是事实。就算是一级代理联通电信也一样跳IP，我现在居住在两省交界，用的联通，有时重新拨号，就从一个省跳到另一个省，上个QQ都总提示验证，没办法的事实。' v0 |+ T* e2 W& S. O/ g
   
2 b( |6 D  X7 a! _3 h5 L     我觉得新利客服MM不应该纠结在这两个问题，毕竟楼主几百一千的下，不可能是打水客吧。
作者: 766000037    时间: 2011-12-28 14:57
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 766000037    时间: 2011-12-28 15:03
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-28 15:18
好，期待你们的电话，还有邮件，谢谢！！！
! G% H' n6 B6 h( z2 S1 c8 l  u  PS：还需要我重新发身份证给你们吗？。。
& b5 z4 z1 T& G  z6 ~wuacd326 发表于 2011-12-27 21:13
  p0 ~( A( j% f/ k  h
% {/ n9 q' s# \/ M+ V" o& B

- m& L5 s$ Y# L. O   希望我们经理能帮您解决问题哦，如果有任何疑问麻烦您pm安安，安安会第一时间帮您转达的呢
作者: 新利18luck    时间: 2011-12-28 15:20
回复  新利18luck
. |0 O6 l" q0 ^4 ]: s
) G8 C5 v/ Q. b1 }: ?+ T8 Y5 S: V( c- p1 W
    彻，你们也不想想啦，就你们公司这个服务质量跟处理事情的态度，你觉得我会是你 ...* F, t7 R, M4 k6 A, _2 E
766000037 发表于 2011-12-28 15:03

0 K- K0 k5 {! p1 }3 Z  G$ ?9 c& z' O# ^' c; Q4 n
# |7 c- N5 |" Y: N/ z
   小新不急哦，小新的信誉的服务大家有目共睹，安安多说无益。您有您说话的权利，我有我辩解的权利。安安不是法律，组织不了您的，多谢您对小新的关注呢~~
作者: wuacd326    时间: 2011-12-29 00:28
希望我们经理能帮您解决问题哦，如果有任何疑问麻烦您pm安安，安安会第一时间帮您转达的呢: T; N/ e0 c9 A* L. a
新利18luck 发表于 2011-12-28 15:18
" A! _" p; H( n! c; v$ B* r

% M2 f& g" w' ]$ k4 l  ?- P. H" Y- o$ [
    事情因为安安的努力争取，18LUCK把我的账户解冻了，, ]$ i* ?% L4 Y/ _6 G# F  s1 p; K

( G& F! m2 _# X    在这里我谢谢安安的帮忙，谢谢天策社区的关注，也谢谢社区的各位兄弟姐妹的关注，因为有了你们的关注所以我的事情才能够圆满的解决！！！天策社区有了你们的存在而精彩！！！
; r/ g! C+ ?8 Y$ ?0 |& ^. ]) N$ Q, a  a( Q% R' [  A& |
    谢谢！！！
作者: e8y1986    时间: 2011-12-29 10:56
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