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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见
4 F0 U( h, K& K/ j9 S0 F; k1 ]6 h% @" s& e$ J- ?6 C" v

2 s, B! I' }0 t: O" `$ M/ i( L" L    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。
, y7 ]7 k+ C9 u( r5 q, Q
$ @: n/ b' E0 {: {这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756 " j9 ~& `5 J' i

) K  W  }, J0 h. h4 R
3 z' h8 z! T: d0 ?    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。/ M  a+ D! y* [
* ]. t" o! ]- W+ Q# I9 B: M3 |
让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。
5 S3 ]- T4 k2 H6 a! |( k/ P0 F* r4 b! ]% k, ~/ e  m
大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF $ _, Z& u4 H  C! H: F

; O1 U: |  i4 u1 T, @4 s大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。
; @9 w! Z. t7 S$ @$ y9 p0 D8 C! b其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
: J$ W$ J, j; G我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图41 ^1 i. D; ^( l5 ^
请大家参考一下。" Q1 ?4 L/ U+ D# W( J
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托
8 ?, H8 w0 o3 t
- E6 Z7 l8 e7 h$ ?0 u" l! W% g1 `, ^/ J, A8 \客服经理给我发点托费吧。
# Z( _; W) B) K7 d7 n% f/ a, m- r
) G6 f5 {  F) Q! r% @8 z; e不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见 - p: I7 c8 w$ H2 R& l* L' f, D

5 s$ O) M& c; t% Q+ i$ C8 U7 @
8 p' n, T, ]( w  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
- n' {- \. H& W: a% q
6 g7 J. \+ |( r  k$ m这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。3 M) Z5 t; x2 F8 q! H; M/ h
, j3 v3 N0 s" ?4 v1 e: B4 \4 T2 J
我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。
! r/ [/ x! T& q; d! L! p+ i, ?5 ?2 H& q; k/ x
我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。
, J/ a0 }# Q7 Z# H% c( }. h- }0 l% s& |# d( a5 B
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001
# Y! x+ e% a4 Q4 L2 F5 Z# U! Z; C- Z
谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。
2 {; D* q5 F+ x% _  t4 r/ K0 o2 z# R% k: k0 `+ H' s
这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。8 b0 Q$ x' D% v& J

4 R0 B  O4 ^# J% K/ j/ `! p9 N1 @大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑 * |( w. Z8 |$ ?& d& V
2 i" n/ S: e( W$ D1 U# K& q/ A
回复 40# 讲不出再见
/ L; w3 E, o$ G; e$ F* g, S2 S1 f+ r5 [
我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。: w9 [6 N0 \, y2 }
说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。, _% s, U, r/ R/ b0 g  ?
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。
7 m) K& G" y' C9 ~; u( p2 W) s0 S) v& Z: s  t  \1 J1 E
1 v5 m$ |) R5 D( s  |& u
确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。4 s' {2 {4 s, n3 L( m& n; G

. G- T) w" w: y4 b! D/ V
* [: ]5 X7 H2 T9 w) W& V大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:4 K( _3 G. Q$ }4 a0 y' h% w* r3 i8 S

8 c" V" J5 b- Z$ ?# q/ S% B; R. X不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101 + b8 w( X& R! c6 B
1 k8 s! w8 U& }; `. {
我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。5 O; c) V8 m, ^
当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。; T' Q" E+ p* _$ v
  b* ]8 j# O9 O- E$ f: ^- h& }
这就是我的准则。怎么理解看大家了。
8 V2 B, w1 L0 P# D, m) S9 C2 D! }- `6 d$ X: k
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见
' H9 D) U, w5 h9 T
9 B5 W, e7 K. [' d' d对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。# f; D, W8 W- r: E. G+ f# E
% E* g: ]' \! r0 J2 t1 X
您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。
& y1 H( \' L6 K6 o0 l; \& F, @. S0 R2 g4 _
我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。& O1 L5 E% `+ F5 M! U

) ]6 m' `6 [, n8 C5 D活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
) z/ K# T! q0 E! R9 U" U& W5 d* W8 |% z! c+ _, L
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿
. q8 A4 M5 j# u跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157 8 h, Z, _( }& D3 }
* ?% g" W  _2 N# J

5 g8 `, w7 `+ x( j+ j. N$ E+ a- K/ f帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊
5 I: [) L. C% `9 }) _0 T0 a, }
  W1 s/ l% R1 F, I+ W大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见 " U! F3 I! j, I: l$ _0 P
+ u1 J7 s% s9 r( h9 i
3 e8 }% \4 Q. R
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈
% X% o! Q: W) z! C; J0 `( t6 m5 e7 y& N7 ?4 D9 F: c$ _: E( E5 a
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 " d' ?" m: y3 r! |

4 i' A0 G  M6 u$ l8 u( M% n1 I  K不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF , @9 ^9 h7 m9 U1 d. T

  ^$ Z8 M3 s# f4 D0 P2 z  h: f! E  r0 h, j! ~
   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123
/ [2 R8 K7 c2 u/ f" E! G
: I( ?/ T; L+ I: z. x  j' ]我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。/ S8 A7 w9 n! @3 ?& @6 @" a" y
* S" y/ P9 R0 c, V. \
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin : e% `9 C5 E) y8 E6 x8 W, h

' P; X, x2 {7 E. T8 V% N4 {: `您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。
- N% d) _. g- t, R9 [& p4 u" E4 f% s9 T+ D; l  R/ ~5 d
这是我见过最嚣张的一句话。
2 d* p: y- m# h6 G4 j. w
- u3 h+ A  G; U. U2 ?- H大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢4 n& L7 S" u, Z$ A% t
赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

* o" d# M- X7 I/ X! n! T, Q8 |* N8 m

. l- z& f( {8 A8 Q$ L     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝 ! h& d( R) t4 e
& y, U) {* a8 M7 ^& H* d

; u3 f: b0 m! P    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌 ; t  f' T7 y- U2 p3 |; s

, S5 r& d& [1 z' U0 |7 l0 E8 K4 ^1 c: @有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。6 Y; h; m7 y; y& X; F; `
" P9 i' C7 |/ L: M6 B/ O( @
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。
+ k3 o' P; n9 n" k; o2 c
( d6 X) s; K. A大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
! N% A4 V- X0 w/ @: t
- J* l5 Z: F9 L& G: E' K3 A2 Q# n: x4 ]5 H
    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。/ ^. Z) ?& t2 M. `- ?
所以客服的言行很重 ...: y) j5 z7 b6 g  X
讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

$ \* _% o: N0 l" S% l: s
* @9 w& {  q8 t3 g* T$ X. \/ i) V1 U2 C" v6 C1 m
   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin 8 L) k% @+ S& s3 P8 G

: w% x. B9 d. S( T# t那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily # ~6 O3 }0 M# L8 Y5 `3 z2 Z
/ v1 h* e  C( x; J$ X" n4 Z. P, d: F( @
这个话说的中肯，我要虚心接受。
! ^0 k6 d+ N, a$ f) C/ m" w. ^+ u$ I" K) D) z/ U4 a7 d7 B
大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF % l2 z* g6 _* N& H) [- U

# @5 H! X$ d2 k* r6 i( t+ T; }: V& i: U' P7 @# {! n. N0 _
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
$ @: _  W& `. w' ~# L, _; v) p
4 i1 a* `6 b& u, k+ h理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
; A. ~, K" E) B2 D0 y) m
7 [9 i6 @6 l1 K; t8 o9 I史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 5 n5 z) r& \" ]& W$ |
8 z1 R% L- K. ^
这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。
1 w, t$ P1 Q# X# y# ~- Z
5 a6 A' ?- ?( R, @大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj . C+ |* e& q7 }) z
# p( W6 L* z& c) ~* J. I

8 I; C0 W5 l% f3 f0 ?  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
' Y4 D! p1 ^  u& S; n! H4 h- W, ~) u: i* G# K) n
+ r6 U0 u0 Q1 n/ a& d: `
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风 # ~% _9 g3 X5 o" R% e! n- a

3 v2 p  w8 }% S4 Z2 t, @# Y2 ?讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。" I% s) q# U& ^- o
; _1 Y( Y# n2 Y
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue ) g5 X/ l4 D+ u, i

, e# k6 p% f& q5 F; a6 a8 a! |5 }: q& |. y8 H
    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度
1 u0 r1 t. ?' T  t1 X: r7 V  I- n
4 q( z3 a/ U6 C( M* T0 J3 V, i. V7 E: q$ J' C7 i, W! ^( s* J
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個
2 d! ]! N( E' B  X( t; p/ v6 H# {! O! A# [$ ^0 n1 `1 b/ n
这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。9 e, a( c, B4 T( C
8 S1 V) p/ }# F) k) A* J8 i
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312
: L4 K2 \5 ?  m: r9 s9 q% p# z- ]& N6 N! L' f# L5 `
是男的，NB经理



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