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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见 ' w; u0 _+ r5 f' M' v  q) n
0 i* o, g4 z! ~

* N& C/ U  X0 t    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。
& s0 r9 T! K$ J( r+ h, A6 E& _: p8 q4 Z2 \/ C  h* o* h" q
这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756
/ J1 T* T- c& u/ G  q
3 T1 d( J9 P6 h- @5 d, p
0 E' E; j5 T+ y1 y* b0 C$ E5 P    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。1 j$ W# O, k+ M

; t* C* Y: ]/ G& R1 M: a! J让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。
) ]( g1 H) @6 v0 A) ?# D5 y- F" ^" o+ i+ _0 h, r/ f  P8 G
大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF 3 f2 d# P6 y6 T# V+ F

- V; G# |; t9 p" [+ W大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。0 T) T( |% n+ f- o1 J/ q$ k
其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
5 z. f/ R8 y9 {$ Q% i: L我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4
2 d0 k' R! g+ b6 _请大家参考一下。; R+ E. _8 e1 F
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托
2 ?9 y8 N0 a% l6 `- [, A6 H( t  V- ]' U+ j7 E1 F* l: \/ O8 ^4 J
客服经理给我发点托费吧。8 ]) L: K' u* r9 X8 t/ k2 W

( {1 Y; f/ r# X, h' B不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
6 ?+ @6 Z" r; }* n& k' n; b
% |, x5 u. Q( j+ F  O# v" x* B
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
* U8 f. A# U+ E7 c) {3 o+ g; r- E$ d- y; h
这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。
6 h% C% e8 I: S8 O# ^" }$ |2 _3 u! M3 v
我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。# u7 B: p$ {6 h5 o( @; e- q

; A: Y  G2 @( U3 e& _/ N& t我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。 6 p( F9 y, ?  Z5 l7 t6 W

) ?" o: ]/ c8 W大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001
( ?! k, A, \. R0 r! B7 P7 n2 x% X! P8 R. _/ V1 t
谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。4 [# L% R) H. V; I7 C) T( y: }
5 ^$ ?- A$ }4 g4 c: Z
这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
/ a" r6 a# k  j, W$ z* Y. K) \2 p9 }8 {( T& L7 K' y5 X+ y
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑 ; [6 X* P$ l/ `7 J) V

" o7 B6 F  Z! w+ @+ b9 N3 P回复 40# 讲不出再见
2 s4 y- m5 T9 H4 a- ~$ }8 @2 h3 A: T5 Y
我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
; E( |3 x* d$ y5 ]$ T. q2 h- u( g9 e说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。! U4 P) R: w. L. l- U$ P' c1 J
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。
% f, s/ V0 N& H7 O. u3 M4 I- }/ ]* g, b! ~+ \
( W  i# [7 V% @* ]) p% M! Q
确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。
8 Q2 o- _& V& `5 o
1 e/ C) e2 k: H5 r$ f$ m4 j6 V8 q- Z$ I1 ?9 T7 P
大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:" A# v/ l+ R  X( j/ z; u

, Y% S, l) A7 P, P$ {, S不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101
& p5 ^4 y$ s( b4 L# z% I0 J
7 g) R4 E  q2 |0 s: y# S. @我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。6 \; ?  y# W4 p2 G- m8 y
当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。) }8 z, d* a7 H. H( {

+ E3 ?# \" z3 ]- g" [; c" @这就是我的准则。怎么理解看大家了。$ y2 y6 S) u0 s" I1 [7 V

3 i7 |) V" P0 W! k- K( q大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见
/ a8 R0 F% E( ]& a% E2 ]9 N
0 ^7 @) T8 Y- M# `7 g# e: O对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。  h1 E$ U$ @5 j: l6 m2 O

) a  C0 Y/ m& s# t- f9 N% |  s您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。( a! x! k1 K! \% s8 R

9 w8 f$ g- G8 Y0 z( V8 z, O9 k3 y, \我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
+ N4 W+ U# I7 A3 j& e5 t, z* D% N$ h' H$ q5 _; }" E+ m
活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。8 _5 _1 H. q3 m+ C$ C4 y+ h7 Q, w  |0 M
5 c5 P5 X; u+ z$ N
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿1 d+ l8 S% O* t7 u4 j- M
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157 # f) T$ S" k! Y: \9 j1 R
- V$ R, I$ ?; Q+ f% c
( E6 ?  j( E6 R. @9 B
帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊  n- L2 n# i0 n1 _9 Q

4 V) a+ M% M6 B; b6 M大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见 5 d  f3 ^9 D/ M3 n% `- j

/ D* _& N! M' H$ r$ v9 H) V& G4 ^7 K; j/ M, r
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈' {# v7 j2 L" R2 |; }

5 d0 q  ?5 g% Y/ f* k: ?大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123
4 r& d, F: W# y" G$ P( R/ D" Z; N0 f/ i; K0 k7 O( Y$ K1 Q% p
不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
' _0 [5 [) J  u) u! |/ G- k) N4 q, S
) a3 }7 D5 K, @# b
   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123
9 T2 T7 v1 R9 Q) d# a5 E9 O1 ^& q: W: M/ J8 i/ F( v
我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。
* y/ z) C* z# b: |
- i/ a8 D  h. p- \  W大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
% V; z. h' ?3 l" @* C
: |+ L0 C5 h7 J# `8 I! d9 f您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。
+ d0 Q8 `1 G0 {2 ~6 |$ t1 q% b1 u! B: _" L7 C' p9 e
这是我见过最嚣张的一句话。
! ]3 c/ J6 ^: ^; U0 ^2 N8 K: h& m) f4 Q3 c! O
大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢
& O% W) \, \2 h' G( i赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

0 |: A! |2 d  H( w9 I3 m& A  c; D, P' ]
: R3 n" X0 h+ h; K+ `1 v* R8 [
     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
7 b$ ~4 }6 S/ u( r' G5 C. q' p  C  ]  B; o1 y4 l
9 A5 H' e9 N# c3 ]& I. e
    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌 ( q. P. }6 m! B6 l
1 Y4 Q2 ^; X5 H* a: g
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。
* }) G+ i8 O, A' e% S& p% S" }0 {- T
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。  f5 i7 o  `" l1 ~3 L( A5 _
: h5 \2 o7 j' i
大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF 3 X5 p6 D/ U1 J' E* W

: a  o( s% q+ p8 m  z' F& v' a# |" E
    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。& s0 |- ?- ?/ T
所以客服的言行很重 ...2 N7 e  h, ]2 G* G# k, L+ Q6 b
讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29
# T5 [" t* Q1 o2 O: O' q/ c% b

: `" L/ @9 F+ b! u/ e/ ~, @  n( w; l7 s$ X+ c0 j
   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
; K+ D- s* M* j; X$ n
: t- ~) r. W7 D! R$ M( ]; x" Y* z6 J那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
6 m! u) G! }& }' F* Q. f. ^/ F6 Q# j  m4 r8 i
这个话说的中肯，我要虚心接受。
$ Y" l8 `* }* j1 T, D
  R: E, z- K: u3 g大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF
9 w7 I; q5 y; t# B/ {# R3 C/ u- |+ _/ n1 F3 p* L* {, c

, d+ |2 k4 n, z4 ^) Z$ f    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
9 }. d9 y* J( l8 L9 u
% @& l1 D3 E) ^7 U: P" k理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
$ ?3 B& }( n" Q' e* w4 R. S" \
( i# X: F  N, G% q( L7 W史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 - q7 x! u% R4 ~- c5 u& h
+ s6 y% k4 z, }
这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。
9 T2 R' c! Y1 G$ U6 s  m) l( m) ]9 N0 R4 j
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj 2 S6 X0 c2 w9 {  X7 k! @; R
/ H& j; `- [: e) Y. A4 f, Z

) z2 X* u- E! U4 W) A1 J# i' m  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵* A+ U* p8 }( a# L' f

* f& a4 r* `" t, S' L, }; S* U3 C6 ], m, K+ @
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
* C/ I6 A9 l% j' V
! l% R" E5 Q# k9 L  B) A7 f讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。
' L8 o7 _; @/ ^& ]  k) t( w; C6 h' g7 y- d
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue
  K" F& j# h* C+ i( d* u$ m* E) w: l/ S, W

  ~. s& U) }- K8 e    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度/ G# B1 G  J; h" N& I0 N) y/ r

  r, U- c7 E, b
" R2 q$ O" O0 f. g大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 ( h1 \5 _. ?( a4 |  ~7 F

; c' T7 L+ E: E: a, ~; D这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。( l8 d9 g6 k, q% A
) n. u- Y/ v* k: D* |) y+ D
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312 & z3 w# M' Y1 V" p( |7 `' v' B4 ^+ L
3 w, z5 Q8 a) C" Y* C$ H9 b6 ?
是男的，NB经理



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