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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见 % h6 z1 R8 A$ j* Q

, K2 {% u& X0 Y! T- H& v& q+ u# V9 [0 Z4 r9 F) i. [: @' H
    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。
/ F, V! X4 k7 V
1 o2 S6 o0 s* Y$ z2 q! ~0 y" q这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756 % b1 I3 {" F: Q, }- `9 i
  P( g" E+ N6 v( k) e8 s: ^

) I5 M1 Y/ ^9 \8 P6 u( F5 t1 Z# ]    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。' C: z( i9 i; i) S% y5 p. o

; Y- M) i, [$ N) _, C' l8 k让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。
+ w# l, y% R1 F8 T4 J! l8 h" Q
. T2 z3 C- R3 g0 K大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
! `# u2 I' @3 Z
% L/ q# H- {/ X" I大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。0 R7 R& _/ @$ I! H" s
其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
8 B& X6 j2 P# ^2 F: l; @我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4
$ k0 f4 T" x  L2 X$ A2 l请大家参考一下。
' _2 \/ u* R2 q$ ^8 |/ i大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托
8 x2 [* i4 I% T6 }- l0 ]; S; C% {3 \/ V" H9 c4 x' W- m
客服经理给我发点托费吧。
: J7 T1 q7 d4 L, q/ n2 v; O( L( ]0 Z9 c; N7 A" C( I. I
不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见 / G) h, ^9 q; E1 a+ s8 F
0 D+ e4 t, G- Y7 \
$ T+ d6 S% S9 d( n/ o+ Y) l
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。' a% }6 V- m8 e- R8 q# z6 a

. X" A+ X7 R  d2 B- H( ~- }5 x: }这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。
3 G) t9 g, k8 j( y5 l& K+ X4 }% m& y
我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。' i3 H  C$ j! _7 `) j
0 }, e- m; I: W& P( z
我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。
" h9 g- N5 s( m0 W! S
3 v6 c/ [0 `7 X/ h% i; ^) H- \大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001 ( _" {% {- ?7 l' a

) g. ~' J9 a7 d5 u4 T) B谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。7 A# ?5 f- K( y7 l2 Y4 I9 t
9 ^+ n# i! f/ S9 v' F& C
这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
3 y5 T4 {. U# H$ V) x2 J- \" c9 I  ?6 d  [
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑 ( s4 C2 v# }0 U% J$ I+ @
, ^: D) w( Q- }  r* C4 L: @+ b$ W3 F; ?
回复 40# 讲不出再见 " L  ?0 K' N9 n& x- T, b
4 }6 |, G' e6 L0 s
我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。) W9 N9 c. g7 y, D) m3 x% @
说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。2 n$ W  ?# o* E2 g" N) e
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。) v$ Z0 t9 r+ U7 t
0 ]0 ]3 t9 V1 Y5 |0 m4 P  e7 J
* b) u/ K4 J$ c- R5 S; e! R
确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。2 O2 `  E5 z2 ?0 i4 H
2 x; k% R9 l: v+ [9 ]# A/ u+ v
  [) `6 l$ \: j3 T4 ?, }7 y! M1 D
大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:
/ p9 \* M, c. {" q
( I. v+ J  V7 q不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101
9 K, ]- `# X4 K1 m+ A! d' `' U8 X4 r& ]5 ~: A, g9 C
我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。
/ \% b  T( i4 v4 J+ u当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。( {7 w5 s8 ^8 Z
! U9 \- E- K( o+ d$ H, t
这就是我的准则。怎么理解看大家了。$ q1 s% M' s2 f0 [4 d
# S( `6 G5 d( R8 C5 t& b4 X
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见
) ]6 S8 d- j, D# R6 _! U0 Z! u) N6 ?$ d+ F. d4 h! R4 v
对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。+ ?' X3 B& C- b: U

6 I4 K9 ^# Y2 L9 Z4 U( T, l( N您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。2 [2 u6 \% @5 P( N. H: U/ h2 L
( ^7 D& H. |: |4 E) L  s& I- I
我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
$ c! O8 O+ S5 b% W7 V+ }
0 a2 \) @" ]  D' \8 K/ k/ E# N4 |活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。; C* t) R, [- o- d, H3 D! V; s1 I
) l6 o6 f6 b6 M: d3 y: g
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿
1 z- R2 X2 d) m$ O0 |3 Y5 c; f跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157 $ _* D! O! \& e, d$ w* v4 P

) o: O. k: x5 z, X1 H! g
- c" _" J6 z' h: M/ M( B2 u- t. q帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊
: }1 e1 h  A* U5 x8 p# \
- H1 I$ l0 Y- V3 C% ]大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见
) p; r( }( b0 j2 G, V( u; s: [) |3 s8 j0 B# D" R
3 @# r5 I. X& X/ c* o$ b3 U$ l
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈4 P8 Z9 ]+ a. P7 R9 ~1 N

9 X; M) v+ Y7 z0 V: t大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123
2 _  |6 W) I9 n8 f! Y) G- t: Q# a) b) f1 h+ o, m
不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
7 \0 t& d$ `$ w3 y* \" w: J
4 T& q" u3 A/ N+ h5 O5 J. |$ N5 x4 e& x; Q
   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123 ) H0 W, c# _! \( c) g

: |1 s! r3 t! Z) d+ N2 [5 J- ^我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。
5 h6 m  I7 e$ t; L6 x8 j$ k2 L9 S) R3 N
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
6 I: B. L# B3 K/ h" m  [9 f5 s8 J/ _$ `
您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。
: l+ A1 F# _- v; L( o; X
. W; {; z6 _( o/ x6 b: v) T2 t这是我见过最嚣张的一句话。$ f$ `5 N% X/ A5 G3 A$ X6 w, y" s
- |" [" O+ U' @( F% X1 B
大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢* ^, V9 j0 w7 q5 B! ?
赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

- H8 H9 {5 @" S& ^' R4 E! e  f' P
5 ~( k1 B. C: b7 P5 {* X! o) J( n7 m2 ^4 v
     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
- I0 z! }9 l$ v" O( ^4 n
0 @% @6 g3 D7 Q/ E2 K4 @
! j1 F- a: b- B) d$ c( S0 g. G    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌 # c' k. O; r5 N- B# z# m1 \
/ D3 H$ A$ T3 p" |  S. s+ M1 W
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。+ _6 f! l+ Y0 ~+ {

. i' f6 L+ B( `# O. n: ?这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。) e. R+ }( d4 R% t: p. }

  i9 j9 b& Z, F& u9 G7 B' h大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
) u) x. n' p2 z+ q' w, r% P: j! |, F& d. X) x- I0 u* X  ~! `6 v

% M1 }, g# `: k    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。; X. V' q9 J1 H% O- j, A
所以客服的言行很重 ...
5 o) S1 P/ T# J1 s7 |" |8 l讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29
, y4 [. m9 M  @* V+ S; a

* S3 y% C- s4 V  ~( _& A" S$ A2 W4 ]2 S, R
   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin ! S/ i1 r; ~% U+ v& f4 [/ |

4 R: f4 H6 r6 [+ H1 Z那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
* Q4 J/ ?, ^6 Z) M& t/ S
$ S- v1 w& f  c# h4 P& ]这个话说的中肯，我要虚心接受。
8 C! U3 p$ \9 s
& o+ S! O; z& C% o$ u3 D大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF 3 J! @3 o! ^" i5 y& T% s3 q' X

" @0 E9 M$ L; a: G" g1 t9 {8 C) n0 [/ K9 p& A# m; V
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
- L% }% A' u/ O: X( O5 x
& x/ b7 C% l/ ]9 K; B; L* w理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77 ( I; \+ a- x9 P3 U, F

) w, X6 s7 |2 O- q) [: S( T史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 . G/ R4 h5 ~6 L- G8 @: Q9 Y

7 Z% m0 Y4 }8 l' a1 X, r' _% e( I这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。! Z- k2 R; N" d' o; ~
/ F& T! m; q9 o$ e# q) H, y
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj
, o1 H0 S. B" w. [
" Z3 e. O/ j7 a7 }, T9 p( p9 @; Q" V- R
  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵# P" Y9 u7 [. i$ B& P7 [& v1 J
! K8 v8 A% [6 f) T

# L$ {, ~6 P/ l% E# K; R$ @8 I大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风 & ~2 p$ U9 L# u! y7 N3 u
: |" b# m/ Z: s3 n
讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。  s8 O/ ^. C/ B, c

9 v- T, y- B" u. F大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue + U! n# [$ e. I$ p! U

  F; d6 j5 s* a( ?" s/ U
$ A7 F/ Z3 u, b% n3 t) k4 j' K0 G    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度$ e% c( z% l/ n0 Z

; z2 U9 D9 Y5 a  m7 D
' ^  X. G3 Y% R4 ~3 g大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個
8 d6 q- J% Y2 O
( ]( P: I4 r  b: m& a这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。5 a. R, @+ `' h. ~1 W7 I" q! S
  J& [/ G2 O3 Q  S9 J# Y
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312
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& w% k$ p3 t2 j1 |0 x是男的，NB经理



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