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标题: 同乐城你是这样对待老客户的吗？ [打印本页]
作者: wow    时间: 2011-9-10 17:16
标题: 同乐城你是这样对待老客户的吗？
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-9-13 10:51 编辑 " {, w- d& \$ ~% P% Y4 D

2 a1 K9 f3 X) _存款掉单，给了银行扣款记录，给了第三方支付编号，按理来说第一时间就能出来( @9 c1 N5 b2 v" s$ X
但是同乐城一而再再而三的拖延，一天过去了，除了我去问了在线客服3次，没有一个主管来关注下事情，也没有客服主动跟我说事情进展
* U. \0 {* G0 k% N$ i钱不多，就1000，或许在同乐城眼里我们只是小玩家吧，不要也罢 - K5 _0 \! y7 B( D7 v4 c
回想上个月也是在任你博掉单，才300，他们的专员立马找了个客服专门跟，还第一时间把支付平台先关闭了# Z. m# O; s  s  P% f, ~7 O: b
而且那次是连单号都没有的，但是任你博也以最快的速度处理了，两间公司对比简直天壤之别/ a/ i" i9 O- I$ W" ~/ }
我想同乐城发展大了，忘记了那些去年11月开站就注册的老玩家了8 Y# i6 i" u/ x1 _2 a9 ~
:lol 这样的服务态度，是不对的哦
作者: 李寻欢    时间: 2011-9-10 17:21
帮WOW兄顶一顶：同乐城你是这样对待老客户的吗？
作者: 赌赌更健康    时间: 2011-9-10 17:25
同乐城难道你是这样对待老客户的吗？
作者: masterkill    时间: 2011-9-10 17:28
你们是这样对待老客户的吗 ？  同乐城
作者: xiaofa    时间: 2011-9-10 17:29
处理方法不人性
作者: qqaaa001    时间: 2011-9-10 17:30
鄙视同乐城，这样对待老客户
作者: 疯子    时间: 2011-9-10 17:31
同乐城的活动没见过有好的，都是乱七八糟的
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-9-10 17:32
他现在牛了，在广州电台都是广告，那在乎小玩家
作者: 艳阳天宝    时间: 2011-9-10 17:33
同乐城不同乐哟。
作者: 一水之遥    时间: 2011-9-10 17:37
这样对待客户小心客户流逝完，看你们怎么付得起广体的广告费
作者: 101    时间: 2011-9-10 17:50
同乐城的网站速度卡，常进不去，咋回事？
作者: 同乐城客服代表    时间: 2011-9-10 17:52
回复 1# wow
6 e' w9 {5 u  G) X! b% m# n6 ?( {) N7 E0 `! N

% |8 I  Y8 ]* }1 Q4 }    很抱歉给您带来困扰哦~~因为第三方支付平台是要明天才能收到银行的通知是否到账的呢，/ v" k6 [+ j) K" x$ K

/ I% n0 L1 }/ |6 r  ^% t! |    猫姐姐都来这么久了，我们小同的客服是不会亏待您的哈，我们尽快跟进您事情的呢6 \0 c; B% A& j. h1 K
' {* S' o0 m  T+ h4 Z( K
    :P :P
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-9-10 17:54
:lol你最近拿了他们公司不少连赢奖哦
作者: 同乐城客服代表    时间: 2011-9-10 17:56
回复 13# 101
4 e- T5 f& U8 D" z( |5 L6 y5 Z/ U% \: _" R, Q# D
4 Q% W. w  U, M' o8 _% ]. D
    我们的网站是很稳定快捷的哟，只要您使用火狐浏览器就可以顺畅打开我们的网站的呢
, l9 b* l) `, D. s7 @0 q) q' X如果还有不懂不会的地方呢  随时呼唤我们的QQ和在线客服哈 8 O  U5 d7 U$ V' Y/ [) G+ R
我们很乐意为大家服务的呢
作者: huaren168    时间: 2011-9-10 17:57
是啊 就是你赢太多了 故意不想让你去的
作者: eqing9988    时间: 2011-9-10 17:58
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 101    时间: 2011-9-10 17:59
回复  wow
! U, y0 y6 l$ h" E. I2 Y9 a1 c8 F4 ^

1 A) ^( q3 A8 Z9 ]& K+ D3 }9 {4 Z    很抱歉给您带来困扰哦~~因为第三方支付平台是要明天才能收到银行的通知是否到账的呢， ...
: C6 P  M* l6 a) g9 O同乐城客服代表 发表于 2011-9-10 17:52

1 N8 y7 B4 E2 X, ?+ G$ z! r- D  Z
5 |: i1 m8 l  o/ h
    原来是猫姐姐:lol :lol
作者: 难得清醒    时间: 2011-9-10 18:15
顶老猫的屁股一下。你们是这样对待老客户的吗 ？  同乐城
作者: 花落时节又逢君    时间: 2011-9-10 18:27
同乐城,你们是这样对待猫的吗
作者: wow    时间: 2011-9-10 18:41
顶老猫的屁股一下。你们是这样对待老客户的吗 ？  同乐城
1 p  K- [7 Q8 V/ ^, \7 [) }5 t难得清醒 发表于 2011-9-10 18:15
5 r; g! G, v4 s4 i* M, |0 z5 h# x

8 r% [% K( v$ ~! i6 y2 j6 l6 n, R) T& m/ y
    你太恶心了啊
作者: walking3317    时间: 2011-9-10 18:44
我也来给你顶一个阿:victory:
作者: 嘉多宝    时间: 2011-9-10 18:52
:lol强烈要求小同MM给电话猫猫.
作者: 难得清醒    时间: 2011-9-10 20:21
你太恶心了啊( U+ r) I/ \7 y1 N! R8 D3 S
wow 发表于 2011-9-10 18:41

  G* `8 A$ q4 d! w; [- r$ J5 c- w, ?+ _1 {& Q* P( j3 N- O
但是人家叫你做猫姐姐喔。
作者: aysck    时间: 2011-9-10 20:24
同乐城不同乐........
作者: 351268    时间: 2011-9-10 20:44
这点老玩家不及大玩家了;P
作者: a86364548    时间: 2011-9-10 20:46
好好说吧 别乱大家！！！
作者: wan    时间: 2011-9-10 21:03
猫姐姐？？？？、我一直还以为是猫哥呢。。。。
作者: 博心态    时间: 2011-9-10 21:21
我上次也是.第三天才给我电话搞定..
作者: wow    时间: 2011-9-10 23:22
还是没消息。。。。
作者: 运转钱来    时间: 2011-9-10 23:36
不太旺我的场子不去
作者: 小仙    时间: 2011-9-11 01:01
同乐城难道你是这样对待老客户的吗？
作者: yuge    时间: 2011-9-11 05:10
说明小同生意好了，300就为你关了在线支付说明没有生意;P
作者: 同乐城客服代表    时间: 2011-9-11 13:36
亲爱的wow 童鞋：5 s1 @) D* k6 @8 G. {
您好，首先呢感谢您对我们同乐城的支持与厚爱，关于掉单的事宜呢，我们也很抱歉给您造成不便。我们也一直在为您跟进您的这笔存款，小同一项都是站在客户立场上考虑问题的，请你放心。您有任何的疑问都可以随时联系我们的在线客服~~~
+ k& x, ~& E  O. T5 D, d' Y4 s再次感谢您对我们的支持。
作者: yjf50112569    时间: 2011-9-11 13:38
肥猫发怒了，小同还不束手就擒！:P
作者: huahua123    时间: 2011-9-11 13:55
肥猫，不要告诉我，你是女的~~~~
作者: 还有明天    时间: 2011-9-11 13:59
强烈要求同同让猫顶一几次才行~
作者: happy1919    时间: 2011-9-11 14:03
帮楼主顶顶，强烈抗议同乐城乱说楼主是猫姐姐！明显是只聪明的公猫！
作者: 不可没友    时间: 2011-9-11 14:14
明显是只聪明的公猫
作者: asd123456    时间: 2011-9-11 14:40
你赢得太多了
作者: 同乐城客服代表    时间: 2011-9-11 15:04
亲爱滴wow童鞋:) K; t2 r+ r( M5 ~; c) _- n

7 g; a+ m+ c* _/ M  {有关您的问题，我们真的一直都有跟进的。对于掉单，我们需要一点时间来查清楚，在这中间可能造成您对我们的误解。不管是老客户，新客户，大客户还是小客户，我们都是本着一颗最真诚的心来为您们服务。
) A( K( [( C1 v1 U
+ \' |. y8 k+ T' i: Y9 @. X! N6 d关于您的问题，对您造成不便，我们真的很抱歉。我们已经确认银行会在2-5个工作日内返还您的款项，如果您还有其他问题，请您随时联系我们，我们24小时在线为您服务。:loveliness::loveliness:



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