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标题: 鸿运国际办活动就是为了耍我玩吗 [打印本页]
作者: GP03D    时间: 2011-8-7 16:10
标题: 鸿运国际办活动就是为了耍我玩吗
[attach]203966[/attach][attach]203967[/attach]) B, D3 f' s3 Y  V1 R+ R4 y
办了个限时活动，昨天说我符合申请条件，今天换了个客服又变成不符合了，我等了将近40分钟，客服就只说了3句话，最后看我说有截图为证，就不说话了，反正就是狡赖不给你又能怎样，赶紧提款走人，这样不够揍的公司谁爱去谁去吧，看来论坛推荐的也就这么回事了
作者: yinggegege    时间: 2011-8-7 16:11
这种服务质量，值得我们深思。
作者: GP03D    时间: 2011-8-7 16:13
我第一次问的时候，就明确说了原来存过200提款超过500，可不可以，只是最后没截到图，这次涨了心眼截得所有对话，倘若有一句假话“天诛地灭”
作者: 最爱英超    时间: 2011-8-7 16:15
回复 3# GP03D # F4 l& @7 k8 ^& D$ F: _
5 P$ X) C# m2 @7 L+ E
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    你PM论坛上的“鸿运国际”，他应该能帮你解决的。
作者: 鸿运国际    时间: 2011-8-7 16:16
回复 3# GP03D 5 B! I% _) h% D8 s

# X: S3 K" p6 n/ E  n1 P
: L; y$ B3 d, _( n" |' [    你好 按活动规定是8月1日前存款过500的会员 这点活动写的很清楚  看记录我们的客服回答的有问题  我会去查记录 如果是这样回复的 我们会给您派发这笔红利  请先等待下 抱歉
作者: 幸运博彩者123    时间: 2011-8-7 16:18
这种服务质量，值得我们深思。
作者: 最爱英超    时间: 2011-8-7 16:19
回复 5# 鸿运国际
- [8 ?, k! a9 V+ J
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' ]8 L/ M2 v; J6 ~* }. C( C    反应速度很快，看来客服DD今天心情不错啊
作者: 鸿运国际    时间: 2011-8-7 16:34
回复 1# GP03D
+ H' ~( U% W8 a* L3 W* u9 ~* l, y& g1 W. s% c
" f! T$ S3 g4 }6 m8 @; D
    楼主您好！查询过了 确实是客服回答错误  我会按照回答的约定为您派发此笔红利   责任人也会受到处罚  对于我们的误答给您照成困扰 我们表示非常的抱歉！ 请PM我您的会员账号给我 或者直接联系我们的在线客服
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-7 16:35
公了不如私了，无法私了再公了
作者: GP03D    时间: 2011-8-7 16:41
回复 8# 鸿运国际 $ @, a. j) ^8 T
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% f2 ^) M! [% H* x3 l& C5 p
   总算碰到个讲理的，你们客服的素质确实需要提高了，平均10分钟回一句话，还总是答非所问，再好的脾气也能被惹毛了
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-7 16:42
强烈要求鸿运赔偿客服精神损失费
作者: 鸿运国际    时间: 2011-8-7 16:45
回复 10# GP03D ( W6 h, `; \6 P$ p

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    不好意思 今天参加活动的很多 客服部门可能有点忙 回复过慢希望您能够谅解下
作者: 乐百氏    时间: 2011-8-7 17:07
这种服务质量，值得我们去干-----露露
作者: 乐百氏    时间: 2011-8-7 17:09
这种服务质量，值得我们去干-----露露
作者: a66b77    时间: 2011-8-7 17:10
那个客服MM要被扣工资喽
作者: Zero66    时间: 2011-8-7 18:10
回复  GP03D
  x4 u; u4 D' P$ K0 z. G- w- q* W- d, P5 \9 p7 D" R( X

. p. M, l5 k2 w% y  R' C    楼主您好！查询过了 确实是客服回答错误  我会按照回答的约定为您派发此笔红利   责 ...
5 e) x1 ~7 g) P# k/ m鸿运国际 发表于 2011-8-7 16:34
3 _1 Z4 D- y, h8 J8 M
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5 W: m1 E( r% r  O$ w8 \% h7 i
    这样的处理态度还是不错的。
作者: Goal    时间: 2011-8-7 18:48
原来是这样，还好没参加，不然也不够资格
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-7 19:31
鸿运的客服昨天还在发春、
7 _. }; P# ?5 C真的是喝多了
作者: liuliangbei    时间: 2011-8-7 19:32
客服的培训不够
作者: 俱往矣    时间: 2011-8-7 19:39
论坛的客服质量一般都比在线客服要高效的多，一般在线客服没有满意解决，到论坛里发帖后一般都能圆满解决，是什么原因呢，各家公司要好好检讨
作者: xiaowu    时间: 2011-8-8 01:00
那个可怜的客服MM要被罚了:'(
作者: yyzhao123    时间: 2011-8-8 01:27
鸿运的条条框框很多的，稍不留意就得一肚子气
作者: 阿曼尼奔奔    时间: 2011-8-8 02:29
非要等事情揭发了才圆满处理 真是个喷不起的刘阿斗
作者: lee1775    时间: 2011-8-8 04:09
那也比明升好，至少在这里你留下证据的话 红利照样派给你，其实按规定你存款没够肯定是不行的。 估计是客服小妹自己拿工资给你加的红利。这样做的话很好，多来几次，看还有哪个客服敢玩9唔搭8
作者: 二球娃    时间: 2011-8-8 06:19
强烈要求鸿运赔偿客服精神损失费: ]. i" I' b# U2 ?9 m8 y/ q$ x
老虎爱大米 发表于 2011-8-7 16:42

: Q2 N# i! T& a: R
% Y! W  Y% }' c, k6 b' f
7 S* [& |/ g1 `8 u0 d    呵呵 能给就是不错了 要是不在论坛说 能给你么？估计就被骂了 哈哈
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-8 07:52
耍你又怎样？？难道楼主不能被耍吗？



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