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标题: 会员gegexun咨询乐天堂帮助查询投注盈亏事宜 [打印本页]
作者: gegexun 时间: 2023-10-20 06:57
标题: 会员gegexun咨询乐天堂帮助查询投注盈亏事宜
【论坛ID】：gegexun
【公司账号绑定】已通过
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
【咨询详细说明】：因为个人自身的一些特别原因，需要查询本人账号在乐天堂的历史总投注盈亏，尤其是2017年到2021年这几年的投注盈亏，但是在线客服只给查询三个月的，希望版主能帮忙联系在驻站客服帮忙查询一下。这个事情对本人特别重要，万望帮忙。
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作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-10-20 08:20
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-10-20 18:33 编辑
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" I" Y' h1 Z& Y0 L% h! C6 m8 l好的，瑶娥这里转达客服，看看客服是否帮得到，还请稍等哟
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. E! r3 | c6 y* D% @) x跟进情况更新：% V8 `: w1 t* l2 h8 C1 a
2023-10-20 08:20【版主回复】——版主-瑶娥接受咨询并转达客服
. K# k5 D' \6 V5 _0 N5 w* q% j2023-10-20 10:54【客服回复】——客服回复给予清晰解释# A. \! `$ g% J d
2023-10-20 10:58【版主回复】——版主-瑶娥结束此咨询并要求会员评价0 a$ v$ z) {0 u, F% Y' E- Z
2023-10-20 18:30【会员评价】——好评
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评价说明：
' w% N( b* X3 |1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
4 F# C6 k" O, `; ^2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 乐天堂市场部 时间: 2023-10-20 10:54
本帖最后由 乐天堂市场部 于 2023-10-20 10:57 编辑 9 f% q9 m! b6 Y. W# I: |2 I9 u* R
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尊敬的玩家，您好：
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1 N( V" L7 `8 T+ V9 L0 U% ? 非常抱歉的告诉您，所有的查询均已官方客服的回复为准：查询期限为三个月。% X0 g i0 T- A& m1 `1 t
! J6 W9 B% v) |- |& T 查询期限的限制期主要是出于数据安全和维护的考虑。安全：到期数据必须删除，因为存在的数据就有泄露的风险，没有对应的数据就没有对应的风险。维护：大量的数据保存在数据库中，会降低索取数据的速度，造成网站卡顿和玩家体验差，因此需要保持数据在小的规模。
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对您带来的不便请您谅解，也非常感谢您信任并选择乐天堂游戏。' U5 v/ U, i0 a3 m7 H6 M3 s
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祝您在乐天堂鸿运大发，好运连连。/ b- c% r: M4 e5 B2 p) T& g% T
6 L- x7 m$ s- h2 H4 B 乐天堂市场部
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-10-20 10:58
感谢客服前来回复，也解释清楚了楼主的疑虑，那么次咨询也告一段落啦，还请楼主给予此咨询评价：好评，中评，差评。谢谢！: c. C! B f: f& E3 q Y
作者: gegexun 时间: 2023-10-20 18:30
好评
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