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标题: 会员gegexun咨询乐天堂帮助查询投注盈亏事宜 [打印本页]
作者: gegexun 时间: 2023-10-20 06:57
标题: 会员gegexun咨询乐天堂帮助查询投注盈亏事宜
【论坛ID】：gegexun
【公司账号绑定】已通过
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
【咨询详细说明】：因为个人自身的一些特别原因，需要查询本人账号在乐天堂的历史总投注盈亏，尤其是2017年到2021年这几年的投注盈亏，但是在线客服只给查询三个月的，希望版主能帮忙联系在驻站客服帮忙查询一下。这个事情对本人特别重要，万望帮忙。
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作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-10-20 08:20
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-10-20 18:33 编辑
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, f$ Q/ ?" Q' D6 e( k2 T好的，瑶娥这里转达客服，看看客服是否帮得到，还请稍等哟
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跟进情况更新：; P6 V' S$ k F$ o& _
2023-10-20 08:20【版主回复】——版主-瑶娥接受咨询并转达客服
! s3 h3 z: Y) }/ p2023-10-20 10:54【客服回复】——客服回复给予清晰解释4 P. [5 R) d- f! u7 c
2023-10-20 10:58【版主回复】——版主-瑶娥结束此咨询并要求会员评价4 \. W, p. z/ U7 k4 l7 \
2023-10-20 18:30【会员评价】——好评: F% K2 J# P3 y$ p: F7 L- u) p7 w
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评价说明：
7 C( n, O! G9 R1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理: w( c$ W/ v1 O, }- ]
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 乐天堂市场部 时间: 2023-10-20 10:54
本帖最后由 乐天堂市场部 于 2023-10-20 10:57 编辑 / K" O2 P5 Q* O, y, f/ ^
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尊敬的玩家，您好：9 P; ?6 e2 l! C7 s7 K) B9 Q- O
# I) |3 p2 D1 f2 D' c1 M 非常抱歉的告诉您，所有的查询均已官方客服的回复为准：查询期限为三个月。
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( A+ q; x# W1 w" u* g$ f6 H0 u$ z 查询期限的限制期主要是出于数据安全和维护的考虑。安全：到期数据必须删除，因为存在的数据就有泄露的风险，没有对应的数据就没有对应的风险。维护：大量的数据保存在数据库中，会降低索取数据的速度，造成网站卡顿和玩家体验差，因此需要保持数据在小的规模。
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* t; z9 d) Z4 {! K 对您带来的不便请您谅解，也非常感谢您信任并选择乐天堂游戏。$ C' \. v: S- Q2 N; [9 l. M4 \
# k5 d* x: Z2 a/ V. }: l 祝您在乐天堂鸿运大发，好运连连。+ k. S7 Y; \2 X
' ^3 j% W7 b9 x 乐天堂市场部
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-10-20 10:58
感谢客服前来回复，也解释清楚了楼主的疑虑，那么次咨询也告一段落啦，还请楼主给予此咨询评价：好评，中评，差评。谢谢！: ^2 A0 C0 _: j# U
作者: gegexun 时间: 2023-10-20 18:30
好评
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