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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】：lnjshuai
& j+ [% L) A& V7 z4 W8 X, L【公司账号绑定】：不确定
, X; N: X5 _/ t" U【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认4 m% p( l, m. z( Y
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。4 H: D, R# s4 w4 d* H: B* N5 j
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
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9 z2 {+ Z R+ p2 E6 U5 m尊敬的会员您好：
E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。
注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。
如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
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楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢9 [. |" z( v+ Q) }- g/ [) Q" w
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
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(出处: 社区优惠)
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
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好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 2 |1 \3 q2 b, h7 w5 l4 i2 E G
+ s: E% @8 w- b) N: g5 w+ N这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈* h! _8 E5 D% x0 ]1 s" S
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跟进情况更新：
; ] Q) I5 G4 U8 g: m" N/ e8 n2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服, q3 P7 M% Z. ~3 K$ d
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了9 r5 w4 I0 @8 U
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价% h! V; X. Z; t" U
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
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评价说明：
; l9 r i2 T, b# g1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理) l$ w$ i$ K8 {6 Z4 i
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好～
0 F; L# e; O/ D由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，4 n7 Q! ]: f# c3 Q: p
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
8 S) S9 l: ]; S g) a咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！" x' m- k0 }/ q% J4 f* U' A" {
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
) ~/ x% R4 R4 R. m. }) S- @8 U
那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
2 O+ T6 g+ G7 ]' F1 k哥哥您好～
! W8 j% E; P; `" z4 Q由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，6 K* ^2 {; ]0 ~, ]! O6 `+ B, T
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
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本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
- B' e9 G. |* o& p7 c还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
& l' Z3 S/ \0 [0 M. B哥哥您好～
: f% \) \( X7 z2 D" _# z# \3 [& N由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
3 q+ k: H) Q: v& a3 i. @0 c还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
. P( |" |% r; h* H审核的咋样了？
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
- c. Z. {& t, `) u楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
+ M7 V0 Z% A) ]1 I, @) P1 X, l/ q- M
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
% f d' w$ x% {9 p& c; E% q' T楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
) V. O( X% }& z4 K8 z0 H哥哥您好～9 q: |0 c: m' ?0 \- W
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，: t0 R% _' c7 `$ ~, h# M4 N
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
" _# Y* I0 p/ c
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
" q8 s* ]- M6 |9 @9 I9 ~3 U: E审核通过给出款了，给个好评吧。
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