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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】：lnjshuai
9 }/ C" J6 \ q2 O【公司账号绑定】：不确定! t6 s' R/ S4 Y) Z* [4 N! |
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
" E5 J! E" w, b& |" K. g【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。. L% J7 M T6 e0 E4 {
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。. T J1 ]3 S4 l3 E; i# G5 {
9 q/ ?( @- P+ s8 w% g
* G2 e) `5 N; b9 q* G. i8 Q' _尊敬的会员您好：
E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。
注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。
如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 $ ]; M, K3 |. @/ i
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楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢. V* l. G+ L- s2 t S4 X/ e
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
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(出处: 社区优惠)
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
/ b. S. @$ C1 }# c! q7 O4 h3 ?# X好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 : {. _9 e' u- n+ }
# `; f7 L, I4 F$ E& a
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈9 R$ C; M2 }( G9 r- n
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' J+ N- F; w* [跟进情况更新：
+ ^7 ^! W2 q5 N; g5 I2 `2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
4 `+ ?' p! E' D" E& R+ R2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
+ u( G: S) l) `- o# h2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价5 v- k+ V# m8 \* p" P
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评1 R5 U, M2 Y* d! J6 w8 }7 M
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评价说明：
( Y: P7 d( E# l$ ]9 S9 X1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
' `4 W6 {+ e) ^2 D2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。9 c5 ?' C% d0 N, Q3 U
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好～
$ `/ j% `0 ~: x+ t3 |, G由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
' C, I, R& f p还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
' l& @# [" x5 t: b8 s& m7 ?: d! K咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！, h9 H2 v! g1 c A( f$ v" I6 O
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
) S( s i* A# w M8 Y7 H/ k, o
那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
8 b; |8 u. k7 v x- r不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
3 R( p8 t( p k, c5 v本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
: p* Q$ y; V* ~9 Z/ @# I还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
. q+ L i* ^7 o% `( { @/ t! Z" R哥哥您好～
8 N: m8 E+ t2 K" I* t1 L0 e' F& g& w由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
) z/ P; _+ N, b还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
& @& L) I3 \) b! e4 a. ^. ~审核的咋样了？
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
# S% r) D( ~+ Z* O- D. B& H楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
, r2 q" z5 B8 l# F% o4 O7 y
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
K0 U, d5 @7 _% y5 E9 U- w2 n楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
- a* K: |5 T9 [: y+ z0 i* E哥哥您好～; V; b% h( |! C2 y6 Z, q
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
, P: l+ d H! Y/ p还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
* [' [, r# V W: |: Y* N$ n楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
( f; o- R) m0 Y9 x& k5 V8 c1 o
审核通过给出款了，给个好评吧。
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