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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】：lnjshuai
T2 d! L2 r. j2 q+ w J! ?【公司账号绑定】：不确定8 i+ B. X- i0 [9 y! D, p& n
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
1 @% U+ J: N, u. }# ~4 ~7 j【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
$ e% U" h1 o u- |- c$ U$ h c g 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
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尊敬的会员您好：
E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。
注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。
如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 6 d' R: X8 N. Z' N& ^9 _
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楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
% a9 k4 O n8 Z; \论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:22
6 ^8 x& V3 q) ^% g# Z+ o楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢) r1 O4 F7 D2 A+ k% s! j! k' L
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ...
5 n5 |& T0 Q( ?$ c好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
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( d5 m7 C |8 }# Y9 W4 [: l* s这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
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/ n$ E4 q1 ~% f1 G跟进情况更新：5 y6 b! N* F4 G+ m6 P+ x
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
3 n: J$ z7 h; Z! Q" i0 R$ m2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了3 Y( E* A4 C1 h3 k' S7 ]
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价2 M4 o6 r& h" d- I5 \
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评1 P) F9 X( _% _. v; X4 m7 \
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评价说明：+ m3 q+ c9 C7 P5 J
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理+ |* a1 Q4 J2 Z: @
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。" ~% @5 v" ^- l5 W- i7 s
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好～! Y' S( X& h3 D5 ^2 G! q; z c# N5 @
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因， A: N# j" _2 X- {1 i9 t1 C
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(; z4 z9 g d+ L
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
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作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
6 D9 ?6 S4 A( F那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
- G% Y* a9 J% ~( l( b1 @3 t哥哥您好～. n2 z2 Y$ o. |3 P# \
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，( w i! }0 s9 x; b8 r8 c
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
! }" ?- O$ J+ Z2 W
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
, M2 X& k" L6 q9 i6 S# Q2 h还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
5 T' h2 n* k* _- N$ C! o, I哥哥您好～
; X4 l2 J, y! S6 t由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
2 b4 s1 r/ L7 G: B8 Y还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
U- |% a- o/ h- h- @! }6 j
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
2 r5 f G4 s( U3 E$ ~$ }麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
9 P- ]0 p6 C4 E# p* j0 @# s2 H楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
4 z. |: C9 M( G) t% y2 v哥哥您好～6 c( |5 c" \; B+ Q, K# p+ _+ N
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
; M$ B0 p' U* T, T5 G还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
: Y2 k4 k7 w. A! R/ }怎么样了，怎么还没动静？
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
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楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
* l4 [2 J! z1 s' Q0 H
审核通过给出款了，给个好评吧。
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