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标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜 [打印本页]
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 14:40
标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜
【论坛ID】:乐讯
0 ]! Z" V2 g* C6 e5 S1 L【公司账号绑定】:已绑定待验
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3 X. Y. y1 T1 e  A【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
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【咨询详细说明】:因为之前参与了这个活动，【天策15周年庆】携手【KTO亚洲】体育球赛双猜爽翻天！（活动主题）
1 ]5 ^9 L; n6 g$ Ohttps://www.tcelue.com/thread-2472672-1-1.html
2 w' P( E- A+ G, H(出处: 天策社区)0 w# g( F# Y+ j  I
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但是一直看不到派奖的帖子搜索也查不到，原来之前搜索都是KTO大写，没有搜索小写的KTO。所以没有看到开奖的帖子
/ C: e7 P+ P( [, }1 n; Z* H- q今天才绑定KTO账号还在待验。不知道可否网开一面，版主帮忙联系客服处理一下，补发一下彩金，感激不尽了。
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【kto亚洲】球赛双猜爽翻天，开奖公示
" C% S5 D0 @$ f- Z5 u# V! lhttps://www.tcelue.com/thread-2476246-1-1.html
& q+ y. i; M$ Y- A, v2 j(出处: 天策社区)3 e0 Q! B/ i) N3 \* [' E
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作者: 天策-九儿    时间: 2022-6-25 14:46
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-6-27 14:05 编辑
! ^* ]1 ~2 ?( k; X/ A6 u  l/ j& u$ I2 l
九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦
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跟进情况更新：3 q8 \3 x! ^$ o1 f/ l8 S2 c; U
2022-6-25 14:46【版主回复】—— 版主-九儿接受咨询，并转达活动专员告知客服处理$ A6 G3 _6 f( D$ }
2022-6-25 15:28【专员回复】——活动专员-妖妖回复，开奖后就站内信提醒会员绑定，可能会员遗漏了信息，周一会转达询问客服是否可以补发. J' W) X+ n4 s% a0 p6 K5 T
2022-6-27 10:48【专员回复】——活动专员-妖妖告知已派发奖金，请登录公司，进入【优惠券】页面领取
  K" l6 n& Q* C& m9 P2022-6-27 10:57【版主回复】——要求会员对本次咨询进行评价
, C) v, i; W& K4 T0 A2022-6-27 13:47【会员评价】——好评9 N, |8 z4 |6 N
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评价说明：
5 y0 D3 B) J& o% }( V1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
# _0 h& ]- [; h( H. s2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-25 15:28
这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。$ n! O2 z$ N& I2 e  Q- V
这边我为您联络客服，是否补发，要看客服处理了哈
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
天策-九儿 发表于 2022-6-25 14:46
; |. q( r" b; v6 t# ?# A九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦
/ w) {- |7 Y  s1 o6 l$ ?  K9 c* ?1 A3 b-------------------------------------------------- ...
$ D: g' W; d. T: ?# s4 r7 B
谢谢九儿版！
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-25 15:28
1 [# D* Z3 P# r. U( i" l这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。
" u8 d1 e1 T( H5 `这边我为您联络客服，是否补 ...
7 R9 w. F8 o) K/ Q, [
OK，谢谢妖版的转告
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-26 14:31
乐讯 发表于 2022-6-25 20:24: w. S( X+ C: D6 j9 z
OK，谢谢妖版的转告

4 v$ P; s6 H3 B$ e0 o  i  j5 b周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您
作者: 乐讯    时间: 2022-6-26 15:50
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-26 14:31  U, @" i  \+ p' D: [5 V) Z
周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您

5 T2 z9 n4 @7 ^4 z# pOK,谢了，到时候还要麻烦妖版让客服验证我的绑定账号，和联系补发奖励的事宜了。
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-27 10:48
已经为您派发了，请登录公司，进入【优惠券】页面领取
作者: 乐讯    时间: 2022-6-27 13:47
天策-萌二姐 发表于 2022-6-27 10:57
" s  _" s) _$ [8 v" i% ^您好呀，奖励已经派发到您的帐户了，因此也结束了本次的咨询，绑定账号是为了方便客服查询会员账号，如果您 ...

) I, V# D* f* _. U$ f* [好评！！



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