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标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】：秋色从西来
: @- R- |1 y' z9 a% N; ^& ~( I! ]/ |【咨询公司】：万博
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) f  L6 u( D& ?5 \【公司账号绑定】：已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x
1 u' C: c  q( U% Y. U# |$ I# @9 T5 a- C# G7 L
: H3 ?( o0 {1 i* L8 ?& o+ U, o- W【咨询内容】：
5 y* C9 {0 R" x9 `) }. A. SA!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html) z5 \) p8 z' W8 d
(出处: 天策社区)
9 ~/ p8 u) L( W+ p" Q5 n& `& @8 o25日申请兑换的筹码，26日婷婷恢复说后半夜到账，今天都29号了，还是没有到账，小分也没有退回，我怕被婷婷忘了，麻烦版主联系一下客服，看看是哪里出问题了？: i7 @( A# w0 b, C0 W$ R* q0 h

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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒，那我就变更一下咨询内容。
; G- g' J, j3 `; r! |' g! h' l为什么我兑换筹码失败？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:419 O5 R  L/ e; U9 b0 H) f+ e! F" x
我这里已经留言客服了哦，在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟

' s( F7 Q  D! @! n$ a% p既然客服没有回复，为什么会先退回小分呢？那我门票不是白存了啊？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了，怎么都不见回复啊？到底怎么回事呢？我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的，这样干等着人家不回复也没用啊，要不我再次申请兑换怎么样啊？
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:45
. E+ x- q7 z) Z8 M0 @那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦，希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈$ q" ]$ w! `* E8 p6 E
关于兑换万博家筹码部份 ...
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我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才存款的。6 ?% l# k  S* V8 \; d# m
婷婷最近身体不好我也能理解，这次的兑换失败也就不说什么了，我现在就是想再次兑换筹码，希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑
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秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:13
8 }  b9 M% }/ Z1 r2 k0 s我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才 ...
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你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00  ?5 y' @$ N+ ~" ?. M; m- T
你好呀，请问你已经再次申请了吗？
7 v) t" ?# P& B7 m0 ]- X
没有啊，你们不是让我等通知么？要不我再次兑换试试，我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了，根本不看站内信的。
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
% y- z1 T8 T! H' [你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...

6 e9 K5 J2 p# Z0 t' S可是我存款之前去问了万博的在线客服了，他们说我账户没有问题，我才存款的，当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了？而且就算有问题，婷婷也该说明一下情况吧？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00& [0 l8 _1 p2 y6 M
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...
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我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:031 u+ ?7 j9 c* t
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。

7 G: t0 d  K0 D4 D/ D: j/ L) r好的，你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了，但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33
" P6 U$ J, ~+ n% b- ?# w  O我这里再尝试联系客服了，尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗？
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没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联系上，估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:20; E# P! X$ i" ?. o
没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联 ...

" k/ s& D& t& G( P! S$ m/ U现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:16
2 G+ j. `1 ]5 y6 S, s楼主您好呀，根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日，所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...
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婷婷刚才上线了，还是没有回复么？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复，但考虑到她前面发帖说身体不好的原因，不想深究，还是给好评，也希望最终能有一个答复，看看我以后能不能兑换万博筹码？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复，说是存款通道的问题，我的存款通道不能享受优惠，我已经换了存款通道存款了



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