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标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】：秋色从西来
7 f$ v; Q1 i" `$ V【咨询公司】：万博
5 d! y) W. i. k; v7 n* l; s, ?' C) L: a( T2 ^$ O% a
【公司账号绑定】：已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x
- u' @% I4 u6 N& B% ]! i$ I# @9 T5 a- C# G7 L6 H4 f' f9 V. g- o$ K7 S
【咨询内容】：* V  L8 j; F; Z2 L; j) V3 o5 t
A!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html, X* \) _7 K; _0 O4 K8 z7 f
(出处: 天策社区)
& ^% Q! c" c: p5 g; z25日申请兑换的筹码，26日婷婷恢复说后半夜到账，今天都29号了，还是没有到账，小分也没有退回，我怕被婷婷忘了，麻烦版主联系一下客服，看看是哪里出问题了？  T5 j7 u4 c9 Y  y) W1 i
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒，那我就变更一下咨询内容。
  V$ S- C9 [$ K0 a) f: K为什么我兑换筹码失败？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:41# S. |$ ]/ }. z: i( p8 U) G& h
我这里已经留言客服了哦，在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟

0 m  E5 g% ^4 A3 z) t$ n8 f1 d# m既然客服没有回复，为什么会先退回小分呢？那我门票不是白存了啊？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了，怎么都不见回复啊？到底怎么回事呢？我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的，这样干等着人家不回复也没用啊，要不我再次申请兑换怎么样啊？5 S- s$ S! L/ _
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:45& {; U# n, ~5 [3 f! ^9 r
那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦，希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈
% Q; z6 G' j# y( d4 t2 I 关于兑换万博家筹码部份 ...
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我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才存款的。' R, a$ ~/ a6 |
婷婷最近身体不好我也能理解，这次的兑换失败也就不说什么了，我现在就是想再次兑换筹码，希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑 2 j6 ~4 E: G2 [0 _3 r4 B( M8 W
秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:13
. K) l. J$ x2 W4 E- H  a' e$ I6 C+ [+ v我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才 ...
2 Y- y) @7 H# t* H" f1 h
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
# [0 L( l* H" f- s你好呀，请问你已经再次申请了吗？

" [5 B% v# J9 h9 Y8 g; }没有啊，你们不是让我等通知么？要不我再次兑换试试，我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了，根本不看站内信的。
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
4 @) r" W, t: i, t: ^你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...

. |9 Z/ O5 l6 m/ x7 g; }& w6 r) x可是我存款之前去问了万博的在线客服了，他们说我账户没有问题，我才存款的，当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了？而且就算有问题，婷婷也该说明一下情况吧？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00/ h3 _% c. O3 s3 Z
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...
; M( r# F8 e( s3 U
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:03
. f- Z1 s& D5 f& P我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。

( I, D1 `1 M1 S好的，你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了，但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33
5 d# Q3 B2 W. @5 J- Y我这里再尝试联系客服了，尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗？
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没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联系上，估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:20
# o, T1 q1 k2 D* u! O0 p0 @6 |没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联 ...
: P2 a$ |. x3 o/ B8 T
现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:16
$ }9 ]# q: s- E/ I2 V楼主您好呀，根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日，所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...
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婷婷刚才上线了，还是没有回复么？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复，但考虑到她前面发帖说身体不好的原因，不想深究，还是给好评，也希望最终能有一个答复，看看我以后能不能兑换万博筹码？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复，说是存款通道的问题，我的存款通道不能享受优惠，我已经换了存款通道存款了



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