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标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】：秋色从西来5 Z5 F, R' {" @8 n# [6 N
【咨询公司】：万博/ b, {9 c! N, l6 ~9 y6 f

0 u$ c% \7 w$ X3 f' H2 @1 l【公司账号绑定】：已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x6 m+ o( _# f# t6 S- b
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4 R  e% ]7 G, `0 M【咨询内容】：
4 O. j8 Y% U% d( OA!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html1 V  r- K: ^; K) G! ]4 m: H7 F4 z
(出处: 天策社区)
! I6 k0 |# j" r1 j! v0 V. f" t25日申请兑换的筹码，26日婷婷恢复说后半夜到账，今天都29号了，还是没有到账，小分也没有退回，我怕被婷婷忘了，麻烦版主联系一下客服，看看是哪里出问题了？# V# j. f- i9 C/ o! `0 u6 A
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒，那我就变更一下咨询内容。0 Z" A, U  J; w2 P1 M
为什么我兑换筹码失败？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:41
+ \; h( E! |) E9 W( t2 Z我这里已经留言客服了哦，在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟

+ \9 b# i2 b8 e既然客服没有回复，为什么会先退回小分呢？那我门票不是白存了啊？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了，怎么都不见回复啊？到底怎么回事呢？我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的，这样干等着人家不回复也没用啊，要不我再次申请兑换怎么样啊？
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:45
9 E* J3 H! D5 P% A" B那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦，希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈% Y9 L3 I' y1 q% u" J
关于兑换万博家筹码部份 ...

. b8 g  }3 d1 j! i% C( o) R我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才存款的。  t. A7 N5 j. }) k3 O; h
婷婷最近身体不好我也能理解，这次的兑换失败也就不说什么了，我现在就是想再次兑换筹码，希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑
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秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:13
2 J  c. E2 [  b( h; x我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才 ...

( P8 ?0 i& C; p你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
+ g) d' ]0 A* B$ d7 x% s你好呀，请问你已经再次申请了吗？

8 w! U5 [: u" ]% M没有啊，你们不是让我等通知么？要不我再次兑换试试，我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了，根本不看站内信的。. H& ~3 @" X0 i, }
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00! N# A! Q- X  Z/ p9 m3 j
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...
0 t: f, x5 c# }- f- P$ d8 c
可是我存款之前去问了万博的在线客服了，他们说我账户没有问题，我才存款的，当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了？而且就算有问题，婷婷也该说明一下情况吧？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
( O3 Z- a8 j' h$ v) l你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...

+ p0 k; a( M9 y" u7 ~我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:03
9 e9 x" E2 J, R. L4 _我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
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好的，你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了，但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33
) @1 Q9 c% M) o2 z9 M) k我这里再尝试联系客服了，尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗？

6 g$ C& S5 l/ k* P( E& u' Q& O没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联系上，估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:20: R. P5 b* ?$ G  \0 T
没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联 ...

* O1 F. \' s8 r) j8 R现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:16
% m$ B; Q) F& b# h4 D楼主您好呀，根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日，所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...
2 O; O! _; f2 g% J- w( R
婷婷刚才上线了，还是没有回复么？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复，但考虑到她前面发帖说身体不好的原因，不想深究，还是给好评，也希望最终能有一个答复，看看我以后能不能兑换万博筹码？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复，说是存款通道的问题，我的存款通道不能享受优惠，我已经换了存款通道存款了



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