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标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】：秋色从西来
/ m% v3 u+ q( Y2 Y" d( _4 p; O【咨询公司】：万博! [# Z) B, |: W5 S- ?7 r( V4 o
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【公司账号绑定】：已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x( ~4 X) u; E- b+ l: X5 E5 T% d
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6 S% W6 E% U; _4 S' ~【咨询内容】：6 z7 d! n9 L! J
A!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html
6 k4 |. s+ S4 J4 P9 ]' V( y3 K(出处: 天策社区)5 q( t4 q: i! O
25日申请兑换的筹码，26日婷婷恢复说后半夜到账，今天都29号了，还是没有到账，小分也没有退回，我怕被婷婷忘了，麻烦版主联系一下客服，看看是哪里出问题了？
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒，那我就变更一下咨询内容。
6 q6 r$ u" G! m* D为什么我兑换筹码失败？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:41
( y  b3 [, s; _; I% M) h' Y+ H6 n我这里已经留言客服了哦，在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟
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既然客服没有回复，为什么会先退回小分呢？那我门票不是白存了啊？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了，怎么都不见回复啊？到底怎么回事呢？我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的，这样干等着人家不回复也没用啊，要不我再次申请兑换怎么样啊？. ~+ R: p2 M, N3 f
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:45
3 |2 Q7 ?) J& o9 j0 @- H那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦，希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈
! M  @$ p! L! }& o6 M" j 关于兑换万博家筹码部份 ...

2 Z7 @7 M" _: o5 q我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才存款的。
: a( g, ^& w; k7 |# q" I) j6 J婷婷最近身体不好我也能理解，这次的兑换失败也就不说什么了，我现在就是想再次兑换筹码，希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑 # J) A/ }, p) B' K1 J
秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:138 b2 Z  Q# S/ ]) |. k* y4 w9 Q
我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才 ...

1 L9 c) l  h0 C3 c9 v& ]: B你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00& e, d5 E( T2 z" q$ v+ z4 W
你好呀，请问你已经再次申请了吗？

- c: i( S; \6 X: \" [* p9 N没有啊，你们不是让我等通知么？要不我再次兑换试试，我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了，根本不看站内信的。1 P& V3 J5 a0 w+ R/ l! `
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
. s+ q9 V8 l6 T$ g; V* s你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...
& p, @4 J1 D0 Y7 X# C7 C- ]- ?0 L
可是我存款之前去问了万博的在线客服了，他们说我账户没有问题，我才存款的，当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了？而且就算有问题，婷婷也该说明一下情况吧？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00; U% V2 h  h& Z$ j& I
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...

, m: o/ E3 x/ A我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:037 _; Z5 s" n. X5 q6 \) N
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。

+ ~9 s+ L+ b6 O+ R+ ]好的，你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了，但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33
# A2 C& l" P: E( y/ U: e  L我这里再尝试联系客服了，尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗？

: Z$ _/ T6 C  M0 B9 n6 l$ G没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联系上，估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:202 J$ h) `# h, R7 {3 d% E/ [
没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联 ...
* m+ P- O/ o6 n. O2 Q
现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:16
. }3 F$ ]! R0 ], k1 p( `! x楼主您好呀，根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日，所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...
0 {7 f( Q0 M/ k/ `- ]" I( ?% `! f+ @. r
婷婷刚才上线了，还是没有回复么？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复，但考虑到她前面发帖说身体不好的原因，不想深究，还是给好评，也希望最终能有一个答复，看看我以后能不能兑换万博筹码？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复，说是存款通道的问题，我的存款通道不能享受优惠，我已经换了存款通道存款了



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