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标题: 万博审核5个月至今未得到处理 [打印本页]
作者: liuyupeng    时间: 2021-11-8 02:45
标题: 万博审核5个月至今未得到处理

【会员论坛ID】：liuyupeng

【咨询公司】：万博

【公司账号绑定】：已绑定

        【咨询内容】 今年6月份16号被万博审核，资料全部发给万博公司了。到至今也没任何消息，问客服就是等站内信息。实在是没办法。希望论坛能出面帮忙咨询沟通下。0 \) D! ^& z$ m
作者: 天策-九儿    时间: 2021-11-8 08:10
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2021-11-23 20:58 编辑
" D4 `( m  N' W( S. q7 q9 I! W5 S! w" |/ _" Y8 d$ s  ?
楼主请稍等，九儿这里先帮您联系客服了解情况，如有任何答复会及时回复您，这里九儿也说明一下咨询区只是咨询问题情况，是不处理纠纷事宜的
7 Z4 K, u1 \0 d' g- v

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跟进情况更新：

2021-11-8 08:10【接受咨询】——版主-九儿开始接受咨询，并告知会联系客服做持续跟进

2021-11-9 16:00【版主跟进】——再次联系客服，尚未得到回应

2021-11-12 14:50【版主跟进】——再次联系客服，尚未得到回应

2021-11-14 15:19【版主回复】——由于收到客服通知，安全认证是公司相关部门处理的事务，驻站客服也无法接触知道后续结果，该事务客服无法处理，请评价本次咨询

2021-11-19 11:42【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-中评


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评价说明：

1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理

2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。

# n! M. q# `0 |) Q
作者: liuyupeng    时间: 2021-11-8 15:01
天策-九儿 发表于 2021-11-8 08:107 K( q  q$ g6 S
楼主请稍等，九儿这里先帮您联系客服了解情况，如有任何答复会及时回复您，这里九儿也说明一下咨询区只是咨 ...

! x1 k6 H5 a- ]1 G7 G% w谢谢了，希望九儿帮我跟进下
作者: 天策-九儿    时间: 2021-11-14 15:19
本帖最后由 天策-凌依 于 2021-11-15 12:28 编辑
& C/ w, i$ K9 ]4 a( D8 l! h1 O9 T8 |+ M" S/ O! _/ n  I( n/ W
楼主，九儿这里收到客服通知，安全认证是公司相关部门处理的事务，驻站客服也无法接触知道后续结果，你提交好资料等待公司通知即可，由于客服无法解决的问题，请评价本次咨询
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-19 11:29
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2021-11-23 20:58 编辑
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6 [- x5 u5 Y) N1 `你好，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（中评）. Q3 F! [! I9 E5 A* W6 G5 l




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