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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑 9 s* u+ t: l$ x. g& O2 ~

3 G6 ~3 p: v# I0 W; _【论坛ID】：收米哥
* i" b: t  F7 m. r) y+ U) o$ k7 w【公司账号绑定】已通过
/ l4 R. E- z8 H9 K【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
8 W! {: R5 A9 d( N【咨询详细说明】：; h5 k' m, `" ?" f

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. u8 g3 t- I( g2 g: i- T1 ?! A( f已经这样存款过去了，而在线客服非要下面图这个情况，但是我这个上图已经是币安APP截图，币安没有转账项目，没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求，请论坛和客服处理一下。
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转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb45332 r! M) {4 y3 z' a% h! c, b( V
公司账号：TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑
2 p/ P1 e" ^0 }  z: j/ Q+ |& t2 d' L5 X. h
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理* X* O+ r+ ~5 x4 ?! V$ h* G
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跟进情况更新：6 W% z  F5 c2 u2 b

: E% {  f, k- j% L/ m1 Y2021-11-06 09：53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询9 v* `: c8 {# G' l
2021-11-06 10：01【情况汇报】—— 已留言转达客服，客服未给予任何回复，周末期间可能休息，周一再汇报跟进情况5 |) ~4 K7 U  L/ z. H
2021-11-06 17：18 【版主回复】—— 已到账，如没问题可以对事务进行评价
3 ^, l  A  b6 o9 S! ~2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询; G+ ^8 T' f4 g0 V
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& p  `; D& a7 }0 `3 U0 Q评价说明：. t, f$ K+ A+ S4 V  s& e

0 ]$ V5 D2 b$ u" W- k/ k8 K1 `3 j1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理' y# B2 Q7 T$ G3 k2 U
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。3 v) K; l( L, u$ k! z: ?3 T/ E

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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
- W( m5 i8 W( [好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:58
3 Z9 @( U7 A) j- v) }" ]! x( H上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
+ [4 m( w: Q$ {4 V$ \, _
周末期间客服可能休假哦，会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53- j  \& a+ ]9 O3 L4 X3 D3 B8 q/ z
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
, o4 `1 c3 N3 w6 C- z$ N" a& r/ F, Z------------------------------------------------- ...

. u2 D: _, l$ i) b* I4 z# M+ m我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:01/ A2 f3 ]: B# ]( V
我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪

- C% N- O2 |, _; O好的，我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙｜莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评* t' s0 I1 ^: o6 E' m0 E
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙｜莎莎 发表于 2021-11-6 16:49/ v5 J* B. s. W# Z
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈

+ n6 e! x& I7 R: [5 R5 N% \+ K; m+ a其实我对贵公司印象还是非常好的，所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍，这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:19
6 {6 N1 X' C# X1 }. W# F% x七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评

7 ^$ _7 ]  X+ b5 r0 H看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支持的，否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:41
/ l6 Y* \6 E! ~1 G1 |看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支 ...

9 D" \3 }( T2 s, g) M8 ]您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈，这样客服们也会有进步空间: r0 M2 q' ~% @9 Z% ?  u
本次咨询就结束了，大厅吐槽我也关闭主题，因为事情也解决好了



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