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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑 4 {+ p; R3 P" d4 L: f/ ]

( U0 ?( H7 _6 d, c7 J+ _+ v【论坛ID】：收米哥
! u+ d# m! G3 @【公司账号绑定】已通过
% j' b5 s- X- ~3 w6 g【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认9 n: E5 q, U1 Y# Y( }
【咨询详细说明】：2 \" `3 G9 q6 ]& A' |- j9 ~& g

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已经这样存款过去了，而在线客服非要下面图这个情况，但是我这个上图已经是币安APP截图，币安没有转账项目，没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求，请论坛和客服处理一下。5 u. B8 j/ C" ?: D8 a

: }$ F! f! J0 ?; A: u0 _转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb4533
4 ^7 d4 g( I& M  r* r公司账号：TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq
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[attach]4328524[/attach]
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑 5 U" H) }. ]2 o  G

; B5 H% f" M+ l+ J4 {: Q好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理" _& ~/ `% L' T' K
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6 l) C7 Y: n6 y* f0 i7 }, ]( ^9 [( M: G; w6 n0 E1 r1 I
跟进情况更新：  m2 V% F2 J" ?+ p

. s/ @7 ]; v. m8 g' p+ h+ g2021-11-06 09：53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
7 W- M1 w0 X" c1 ]- a2021-11-06 10：01【情况汇报】—— 已留言转达客服，客服未给予任何回复，周末期间可能休息，周一再汇报跟进情况
" N) V3 ?! c: c" Q! L2021-11-06 17：18 【版主回复】—— 已到账，如没问题可以对事务进行评价
3 c3 x! [# i$ e# ^2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询% U* N& ]  \( \" m% H& A

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评价说明：5 N" v. W- a  a# o) R

! l5 Z& ~1 z  j! C. W# p& E1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理; f  q% a+ H! L# f* M, x# z
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。) L6 [- S: L% m+ X: n7 t, r7 M

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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
/ V/ ^5 Y  A( f  i好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理1 @7 {3 e) P- q+ S& C2 n% @0 v; O1 z
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: f: ?2 \- Y" ^8 u) _, F' j2 N上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:585 n: B6 ~: U6 ~5 S
上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？

; Q+ |: K# @2 u  M! w+ Z* o: [9 Z周末期间客服可能休假哦，会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
3 n8 H  s" N, d% f( Q% o好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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" @9 Y: u  T4 l6 F, X0 t# d我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:01
+ b% H/ L8 o7 Y! c我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
/ \" T& `) r1 _! _
好的，我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙｜莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评/ |4 L3 x+ U; a+ O" t" d
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙｜莎莎 发表于 2021-11-6 16:49- A& r& }- k2 d# W3 K" q
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈

: k/ l1 s  |$ d. G其实我对贵公司印象还是非常好的，所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍，这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:19
1 O& k8 a' D( ~$ }/ O& c七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评
0 l$ {* E0 R' x
看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支持的，否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:415 V9 g0 M( N% l4 L" F  w# I1 k
看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支 ...

" J; f: Z# G: {- {1 b8 b您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈，这样客服们也会有进步空间
+ m) ?. j2 O1 [0 n, {1 t1 h本次咨询就结束了，大厅吐槽我也关闭主题，因为事情也解决好了



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