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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑 3 p) ]' e. h- O0 x5 g

4 n( F8 h8 t. M【论坛ID】：收米哥. a4 [  d4 t+ P
【公司账号绑定】已通过$ u, I* B, P# i) f" p
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
  \0 Q1 A: K, k% d% H, ~& E0 [1 B3 w【咨询详细说明】：7 d' K; h2 K. e2 ^
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5 f, }! Q& O! D/ Q- @% H+ P9 F4 o[attach]4328527[/attach]5 s. o" q* b( a) T& |! u( w) ?8 A  K
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已经这样存款过去了，而在线客服非要下面图这个情况，但是我这个上图已经是币安APP截图，币安没有转账项目，没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求，请论坛和客服处理一下。1 E4 l' n* G- r5 B; W

  a% ^/ d# D- N( J. T转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb45331 c3 o! \% I6 {2 J
公司账号：TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq
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[attach]4328524[/attach]
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑 ) f/ V% s" \& I  W: o  j3 i
: M/ c7 |8 P4 _/ f
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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) S' _: }. ^8 u1 ]0 V) V跟进情况更新：
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2021-11-06 09：53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
8 p' g/ B2 c0 s4 j) E2021-11-06 10：01【情况汇报】—— 已留言转达客服，客服未给予任何回复，周末期间可能休息，周一再汇报跟进情况
' L: p, d# g9 \, }7 V2021-11-06 17：18 【版主回复】—— 已到账，如没问题可以对事务进行评价! d. x% x4 H3 [
2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询
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评价说明：- C2 Q9 s. L9 ]$ G( E
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理- t( X+ D! e; ]# r
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53) C2 T) N; I5 }. |, L
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理6 {4 V8 B0 q8 D+ Z* }
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% ]6 {( V' [* D2 O7 p# ]# d/ c上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:581 ~: t& |, u8 G$ X
上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
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周末期间客服可能休假哦，会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53% [0 f) g( L6 i
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理0 x8 b+ N4 k- D% y5 W) [% w7 A
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4 u% Z' X7 ]* x( z我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:01% z9 A1 Y% {- C
我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
: z6 }# z' ]& f! Z
好的，我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙｜莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评0 h( k8 m- X% W/ G/ ~
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙｜莎莎 发表于 2021-11-6 16:49% W, N( C+ O' B3 O0 H8 u8 E
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈

; P1 d* Z& n. `. N其实我对贵公司印象还是非常好的，所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍，这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:19
6 J1 ]: C, B3 B. r0 c4 N' q2 I  t七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评

. R8 y& |: \% p" e7 H看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支持的，否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:41
5 l% p  L/ h& ]" h! Y1 y& a; i" d看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支 ...

4 c7 K3 R. A$ Y* m& `4 T" j您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈，这样客服们也会有进步空间0 B, Q# D' l0 I6 Y. j' T
本次咨询就结束了，大厅吐槽我也关闭主题，因为事情也解决好了



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