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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑 ' U: a' Y) c& A4 V6 N

* d- Z4 ^% c2 H! O6 H【论坛ID】：收米哥" U; K8 ^( H/ @3 j* L+ W
【公司账号绑定】已通过
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【咨询详细说明】：
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已经这样存款过去了，而在线客服非要下面图这个情况，但是我这个上图已经是币安APP截图，币安没有转账项目，没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求，请论坛和客服处理一下。9 V* t) {4 [1 \8 y' V6 s; F
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转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb4533& c' A9 ]! d2 H# `# d5 K4 [# k
公司账号：TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq; R! s; v; C2 ?% E
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑
) y2 C! Q: a5 ~/ D! i5 m  ]) S' i, a9 k
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理0 G6 }) q$ a3 t4 L9 y8 z8 w0 h
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- ^- S. w7 d8 @; e% z$ K跟进情况更新：
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/ {* h! e! o! @. @# w' n  H! @2021-11-06 09：53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询! A  Y$ b+ l: Y+ \3 W( z! |  P' B3 ~
2021-11-06 10：01【情况汇报】—— 已留言转达客服，客服未给予任何回复，周末期间可能休息，周一再汇报跟进情况% o9 ?, G3 }5 J; M  \
2021-11-06 17：18 【版主回复】—— 已到账，如没问题可以对事务进行评价
+ l" J. E6 ^$ z% i5 v2 x2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询" x& T3 s/ R6 @% g4 n) E

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评价说明：6 M4 E" V8 j, g1 J
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
, C" Z0 C* A6 D3 `4 g2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
' W( t9 g) F$ x8 E好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理2 l- \7 z/ R( H; g) S( r# l& \
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1 K- O0 T! n- @7 s( N上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:58
3 }0 I# T3 F( j$ X7 e1 S上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？

/ g0 G9 r3 {3 x+ e6 ?周末期间客服可能休假哦，会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
2 r& e& }9 K: y# [7 c5 N8 H好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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! O5 N2 \" R8 k2 x. m$ c我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:01" `2 c5 t3 B- C
我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪

  g* J% U1 x& q好的，我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙｜莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评$ y3 l& C9 G  {2 Q- J
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙｜莎莎 发表于 2021-11-6 16:49
' P4 [' Y2 t+ s3 N5 `" ^已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈

9 G* Q* y* p. C  J5 a  y6 z其实我对贵公司印象还是非常好的，所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍，这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:19* }1 v) B5 Q( h( J! j# b
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评

* `& H4 [% k% p! U& E看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支持的，否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:412 V( i" _) |5 g4 z/ o; Y
看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支 ...

7 q8 e1 X; I7 N! L您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈，这样客服们也会有进步空间
4 E4 E7 D' |' p) O% g本次咨询就结束了，大厅吐槽我也关闭主题，因为事情也解决好了



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