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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑 5 r4 D+ _: ?* B! x7 Z) l+ @- ]& @
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【论坛ID】：收米哥$ U0 r, R  V) K" _& r( f
【公司账号绑定】已通过
9 t; G- \! }( ]' r【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认. Q& c1 @  i5 s4 P
【咨询详细说明】：$ Z- x5 x! a; U* u' C4 z5 J
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已经这样存款过去了，而在线客服非要下面图这个情况，但是我这个上图已经是币安APP截图，币安没有转账项目，没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求，请论坛和客服处理一下。, a, B# I8 _$ O6 j0 \' ^& ?) {
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转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb4533) P( w/ u) |3 _
公司账号：TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq, Z, n% j0 l1 z$ X
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑
. t) {* z' a9 g. {$ h! T, t/ M
$ b. q# |$ W* N$ |; }* c好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理7 l$ L) _# h6 o* _2 |
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跟进情况更新：" r. S: f$ y0 A& I0 ]# d/ e& i

4 @" @- z9 P8 \' _/ ?2021-11-06 09：53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询7 }# `. [& k- H& B
2021-11-06 10：01【情况汇报】—— 已留言转达客服，客服未给予任何回复，周末期间可能休息，周一再汇报跟进情况
) R1 j9 I! `" d2021-11-06 17：18 【版主回复】—— 已到账，如没问题可以对事务进行评价
9 Y4 }3 u5 x5 W  v6 b2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询, h* y! O- S) [* S- R( [9 B! L
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4 d, o: G! c6 d) Q评价说明：/ ~8 k/ M$ q: A+ E+ X1 k

1 V6 C# ?! h* F! S9 f3 r( ]# M1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
0 \8 V% j3 f' P0 B2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。0 W1 D$ \& B! N1 L5 B0 s* ]7 z! m

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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
7 f: ~+ l) G1 O, k) R好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:586 q8 U$ F+ K" \3 ?9 K' q  H
上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
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周末期间客服可能休假哦，会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
  y6 F: F0 \5 J. q好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:01
) A: V  ^: J3 ]5 v/ Q9 v5 @我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
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好的，我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙｜莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评, @. H* ?" M; `4 b$ K; L  i
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙｜莎莎 发表于 2021-11-6 16:49$ i( W( Z# @, }0 R5 h2 M( b
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
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其实我对贵公司印象还是非常好的，所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍，这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:192 b- L3 Y# B" |6 }$ R0 T3 `
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评
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看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支持的，否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:41
# z' D1 V- u7 v8 v8 [' @看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支 ...

2 V% @" E* K/ D7 |- z您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈，这样客服们也会有进步空间
  N% @( H/ X" j1 o本次咨询就结束了，大厅吐槽我也关闭主题，因为事情也解决好了



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