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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑
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/ }/ R2 |+ X2 k* y: ]【论坛ID】：收米哥
$ Q3 z- s% @: {: O. ^- _, |" X4 f【公司账号绑定】已通过
3 @0 Q# n; X/ H6 |' N/ b! L- o. x+ T【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认& T1 k# M. O7 x  Z7 q7 M
【咨询详细说明】：
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[attach]4328527[/attach]
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已经这样存款过去了，而在线客服非要下面图这个情况，但是我这个上图已经是币安APP截图，币安没有转账项目，没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求，请论坛和客服处理一下。
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# w: R. Z% D% g# r! w转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb4533
* H! }- V- Z1 w公司账号：TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑 3 e5 p  ~5 P7 ?2 E* g

4 t. v- g2 w# V好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理& v, q9 C( S3 v! O9 _$ @
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" Y( j( [7 w9 p! `8 T" S3 \4 n跟进情况更新：1 ]0 C# E& z+ b) W& q
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2021-11-06 09：53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
  H$ R: A; X% x3 G$ M# i2021-11-06 10：01【情况汇报】—— 已留言转达客服，客服未给予任何回复，周末期间可能休息，周一再汇报跟进情况
% W( R+ W4 O) D! s2021-11-06 17：18 【版主回复】—— 已到账，如没问题可以对事务进行评价4 K! ]$ R3 T6 D1 y' Z+ {
2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询9 ^" N, q9 z) k7 }8 d4 {( s7 R
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# f$ N6 r& @$ n5 `; T评价说明：
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
3 G) P; q& u. Z( t+ Z* S. m0 U2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。& s7 Z# N. Q2 ?8 t* w

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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
- h2 [' s" Y5 A+ ], f% P好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:58$ C! S. c. c  V; z
上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？

; P2 n- i6 p* _周末期间客服可能休假哦，会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
& x. S- ]6 Y, ~6 M- j" Q好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理8 Z, c# X: r' E  h* W7 n% [
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0 @* K5 q' d% r( S: [我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:01
" C7 R- `5 z" p我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
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好的，我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙｜莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评4 p. l' o( g  M! J
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙｜莎莎 发表于 2021-11-6 16:492 i2 |; z2 ]' i8 A
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈

5 v$ S  t& m8 S其实我对贵公司印象还是非常好的，所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍，这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:19* h& I; `6 K" w7 D, A
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评

8 [/ h( W" B3 @& q1 V; B& K看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支持的，否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:41. I- r  h' Y- V0 @
看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支 ...

# \' n5 V; }/ ^8 Y4 P* H9 A9 `0 T您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈，这样客服们也会有进步空间
* ]9 Q; ]' ^, L3 L4 d! x本次咨询就结束了，大厅吐槽我也关闭主题，因为事情也解决好了



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