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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]

作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑 + z# X, S& O& }1 m% q: {
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【会员论坛ID】:huarenh/ z7 ^* ]' ^" Q7 Q! C& j9 a
【咨询公司】:12BET
) U4 F  {$ S9 n$ P6 K0 v【公司账号绑定】:已绑定
, ^* ]5 x! d6 ^- D8 }0 F* _  s【咨询内容】:
. b& {% ^2 d4 L+ a1 w6 m8 n8 l7 L& s- c6 E' ^6 @% G( @
       10月22日早上9点多的提款,到现在还是没有收到。今天早上咨询客服,说已经汇出了要我提供银行卡流水,提供了然后说等邮件,下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到,联系24小时客服要他们提供转账截图流水号,客服说无法提供,然后又要我重新发银行流水等邮件……
1 n- w; T$ h( `) E! l      我发多少次流水都是没有收到啊,我相信12BET不会黑钱,肯定是转账转错给别人了,麻烦论坛和客服跟进一下,这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。5 j  w7 S/ _9 h5 K; s- V, Y
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑 " I, e2 N' u/ I3 l- H

! L$ b5 S! j$ v问题七玥已经了解了,七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题
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跟进情况更新:
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2021-10-25 14:54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询,留言通知转达客服查询9 Z7 g& d9 F# A+ e
2021-10-25 15:23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实,有消息官网客服是会直接联系告知情况,我们会继续更加情况
, @6 j' e% L9 M( r! X# @2021-10-30 10:48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复,钱已退回账号$ I" f: Q7 c5 m! j. B4 L% k- @
2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价,版主默认评价-好评
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; f" A7 }% {3 t/ h1 I: b5 o; r1 {( w评价说明:
2 c, e+ M) ?; u% U- f# }* r+ h. ~4 J5 C; w
1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理9 i6 E, Q0 c1 ^3 S' M
2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。

作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查,博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司,绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢?这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:291 G* l) K: C. Q5 o
请问在线客服是否有与您联系通知呢?这里给七玥知道一下哦~
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没有联系我……
4 |& v& X3 z% A) K( t4 y; V  q. r第二次邮件复了,钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48! }$ a4 T# x: ]" G
没有联系我……
* G8 b/ x6 a0 _- f3 P) O, Z9 J第二次邮件复了,钱退回到账号了

3 G* p% Q6 e; u好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦,差评,中评,好评. L" t. G7 Z  W/ I. f* x# B2 I

作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
5 A% S: b) a7 u8 Z" m  A没有联系我……  z) q9 s+ K- N) J3 e$ r1 h5 e
第二次邮件复了,钱退回到账号了

5 U; v% r# A) j- \/ r5 y# v楼主,由于你的事务客服已处理完毕,按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价,你已超过规则时间,七玥这里帮你默认评价(好评)/ ^$ H5 P9 v  L; v





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