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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑
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" D( }( {% H8 _: L【会员论坛ID】：huarenh- |$ O6 M) J/ G( C, U
【咨询公司】：12BET
0 K0 X0 o7 D' L0 f# b【公司账号绑定】：已绑定
  ^* L) f6 y. F" z! }0 K+ t【咨询内容】：
% O( L. ~# |* c# {' i0 Y3 g7 f) n3 W, M. f: F9 o; u
       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……9 m4 d9 N" W7 j
      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。  O0 c0 [6 f* U
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑 4 U0 r5 X8 L  x# u/ M8 J" r) P
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问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题. u" D- Z( B" h. D8 C6 Q" x$ A
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. F4 C) G8 S* S" h( W2 t% U4 T跟进情况更新：' T# d7 Y' u9 Z! D1 J* g6 M+ N
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2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
- P9 s' p% v. k8 g2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况) F4 G+ U, c: @) ?
2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号
) ~1 ?+ e- \. g2 _/ Z0 u. X) F8 h2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评
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评价说明：
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
% U* B% E  f1 H; m; r. W) r/ J& L! f# D2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29
4 m- z& G' D* u3 s* |请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
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没有联系我……
5 Y& [& P1 g% i* x5 M; W2 o* _* |第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48$ _. G/ u( C+ a+ K. K8 d3 C+ t
没有联系我……# y+ m" i6 A( ~2 j8 i+ f7 p
第二次邮件复了，钱退回到账号了
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好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评* n2 l' I/ R! ^1 t1 J
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48. k: Y! i8 m7 s1 K# @% b2 p
没有联系我……
# }5 z* W7 ~5 g/ Z* K3 w第二次邮件复了，钱退回到账号了

4 j* c' a- R9 r! |楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）
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