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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑
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【会员论坛ID】：huarenh- t+ ]2 V* I) Y" \
【咨询公司】：12BET
0 B/ j8 f6 A- F6 m5 @. g, U【公司账号绑定】：已绑定
1 y% i: J% U0 K5 W6 m5 v6 l3 L9 y! ]【咨询内容】：
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       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……8 P- {6 V# @7 F% `* L1 c
      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。' d  t) Z0 k7 o2 \6 s, x
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑
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问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题5 c7 J  _$ @5 d. d7 w' w, L' C; r
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9 X3 P2 u9 b5 s- `" K2 k跟进情况更新：4 F/ c& T$ Q, ~# D0 a" a/ S5 {
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2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
( V' y9 l5 b$ ?: Z! p2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况( p! `) E% i7 z7 w
2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号
; {; Q$ P8 Y; X) p6 ?: M2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评
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评价说明：
- D. A! Q1 k* M9 r: |4 T% [0 u7 Q& K0 b0 f6 p0 A
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
& y: n6 W! ?4 M1 S) Z2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:293 [7 F' k& r9 w, O+ B5 a
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
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没有联系我……
& P& d6 P+ f& Z0 f. p第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48' V% \- s7 e$ r9 Y6 T: |: [
没有联系我……& Z1 z' R' d3 ^
第二次邮件复了，钱退回到账号了

6 U. U+ O0 l: X6 N8 y好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48, ?# E7 T6 m6 V6 i$ U, ^; _; |/ r
没有联系我……: Q- m( F  q) o& T" d
第二次邮件复了，钱退回到账号了
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楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）+ I$ y3 E5 \$ s, U8 M+ t




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