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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑
: I& S' Q; e5 t% b0 o$ C, o3 u# m4 e3 F% ]% l
【会员论坛ID】：huarenh
; {8 H7 e& B6 m【咨询公司】：12BET
, ?2 k3 e: Z' M! N【公司账号绑定】：已绑定% B, \* p* a0 u
【咨询内容】： / f* m1 q. w% v" M. ^. F8 k
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       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……
5 `$ X8 W) K: w' x; T2 p1 F      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。4 y( B3 G6 [  ^4 X$ z2 [) c* x
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0 f3 n, q, }. r' \6 A* ^$ n
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑
, A; H1 B" I5 ?' K8 G2 e
& r; z1 c( V( E问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题
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跟进情况更新：
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2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
3 ]. ~6 \* o+ Y7 Y2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况" c% W( Z/ [* l4 \
2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号
( s9 E% J  _5 H/ N0 y2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评
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3 z  {/ J' C# n4 F$ Q; u评价说明：7 [2 K( ~) e3 Z# o1 h/ n8 @

- p, i8 [" q* V1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理- j0 a: j5 |5 z' O( g' i
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29
, ]- j9 M8 x9 @请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~

/ c- P# w, F9 I% K" [: g( d没有联系我……  v1 x, f* g3 m& K& Q
第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:482 s" S, B; o! _% Q$ A
没有联系我……
4 w- D" _1 p5 J0 W第二次邮件复了，钱退回到账号了

( G( `) L* t  l9 M  `- ^+ J6 [好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评& ]% ?$ O) d/ B+ B" k& m
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
* |3 }( v8 |/ Z0 b4 e, A$ s没有联系我……2 y* S# w- ]  {9 t0 L& D( f
第二次邮件复了，钱退回到账号了
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楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）$ c% T1 n0 f5 f4 @, n+ {




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