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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑 0 ~+ k9 g6 m# O: A8 a' b

. K3 m" I# |$ G' Y$ V! I' L" k: o【会员论坛ID】：huarenh
+ J9 p8 A( ~& G4 ~( k. B【咨询公司】：12BET
+ H; z$ C1 K* Q. G' T- R【公司账号绑定】：已绑定+ i( ?2 X2 I4 _+ `, e. t4 B+ R: F
【咨询内容】： ) `: @0 Q5 {. X7 B. _9 L
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       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……( y3 t! J* \. o5 q/ H
      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。/ F4 p/ O/ A" j8 V1 G# K5 P
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑 / H- B3 }; o+ k* w! R
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问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题! D& f" n6 ^7 d3 Y& k0 o; u
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( M( |* j" K# G8 w( k" g/ u跟进情况更新：; [+ n- T: `$ H4 m9 U7 ^: r  s

9 K5 g" V8 X% M5 U, l/ U2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询- v4 {8 o* T7 K. S. u4 v' p+ Y
2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况$ @% Q' F/ J) c4 p+ x6 E9 r5 C
2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号' i3 Z0 t: s# v8 N& Y2 d
2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评( J, n' C# O! E5 V; F
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评价说明：
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. f1 Z2 o) `, A1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
. ?' W9 @7 J. _# R6 W2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:290 l! \7 P, H: a3 {  E+ _. G
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
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没有联系我……
1 v6 b' ]5 |& |2 p( o" M  L$ ~第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
" U$ i  P+ v# |% y( ]* _: y没有联系我……; I8 m. o0 I3 r6 g1 h
第二次邮件复了，钱退回到账号了
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好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
6 r8 J( p: l3 f: Y4 F2 S& J  C没有联系我……. i; y$ k/ u0 ^; C. ^4 [
第二次邮件复了，钱退回到账号了
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楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）3 b/ e% H& s6 C) ~# ?5 r4 ~) I




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