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标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜 [打印本页]
作者: qwertok139 时间: 2021-8-22 07:59
标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜
【会员论坛ID】qwertok139
【咨询公司】：188金宝博
【公司账号绑定】：已申请绑定。
【咨询内容】：36小时未出款，第一次在他家存款下注，20日晚的提款，按要求提交了身份证一次，然后过了十多个小时再提交了手执照片，依旧未出款，想问什么时候会出款？
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作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-22 09:00
本帖最后由 天策-凌依 于 2021-8-25 16:25 编辑
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& n1 C& f7 E! y0 i: G2 Y楼主您好，先不急的，我先找客服了解一下情况，有回复了会给您告知。9 y5 b: H7 ~$ k, N+ v7 e2 C
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会员诉求描述：会员已经交上所需的文件，但是已经过了36小时未出款。
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跟进情况描述：
: S+ x' D1 K1 U3 }; o% o# P7 _2021.8.22 09:03【接受咨询】——版主柳妞开始记录咨询主题做持续跟进，并将情况留言转达给188金宝博客服。（周日客服休假）周日留言客服
" Z+ I, R9 z, {- m2021-8-23 18:30【客服回复】——188金宝博客服告知提款已经通过审核，正安排出款，正常情况会在2个小时内到账。$ d7 X( y2 ?0 G- w* a. Y5 t1 `
2021-8-23 23:04【会员回复】——已到账4 C3 l3 G9 D3 f% t; \
2021-8-23 23:04【会员评价】——好评
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2 v' k1 T; o9 q# k' a本次咨询总结：8 M: U6 u: J! j% D& Y4 A. d
本次咨询中，会员表现的理性，礼貌，有耐心。188金宝博客服回复和处理都很有效率和速度。
. h- g6 M2 S E" Z" m" }7 Q6 g审核通过后即安排出款说明2个小时内到账，会员收款后也给予【好评】结束本次的咨询。
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5 N' O* q8 _$ g/ d8 v/ K% C( j) F评价说明：3 b$ o6 [: z2 |& G, Z
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
: E! W% o" d0 G O. B2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 188金宝博 时间: 2021-8-23 18:30
您好，亲爱的会员：
7 Q" y' H; X3 ?3 j" N# K抱歉为您带来不便！
1 T: Q: w0 s9 @+ m' q; \8 q经查询，提款已经通过审核，正在为您安排出款，正常情况会在2个小时内到账哦，请您留意~
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 22:42
楼主您好，客服已经回复了在两小时内回到款，请问您收到款了吗？4 n1 q7 c" s/ `+ X7 q; g( a
如果收到了，请您对这次的事务进行评价 【好评、中评、差评】# ~0 h2 c3 D+ p0 S8 j' H
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评价说明：7 L6 s6 N2 g* S+ N5 u- \
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理! |- T+ ^$ J3 p6 b! h; B3 z3 V
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: qwertok139 时间: 2021-8-23 23:04
评价 【好评，已经出款
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 23:39
* Z1 r, y) i7 m8 j& g0 K2 f$ X感谢您的好评
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