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标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜 [打印本页]

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作者: qwertok139    时间: 2021-8-22 07:59
标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜

【会员论坛ID】qwertok139

【咨询公司】：188金宝博

【公司账号绑定】：已申请绑定。

【咨询内容】：36小时未出款，第一次在他家存款下注，20日晚的提款，按要求提交了身份证一次，然后过了十多个小时再提交了手执照片，依旧未出款，想问什么时候会出款？

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作者: 天策-菱玖    时间: 2021-8-22 09:00


5 w# m  A; ]- F楼主您好，先不急的，我先找客服了解一下情况，有回复了会给您告知。


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会员诉求描述：会员已经交上所需的文件，但是已经过了36小时未出款。
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跟进情况描述：
2021.8.22  09:03【接受咨询】——版主柳妞开始记录咨询主题做持续跟进，并将情况留言转达给188金宝博客服。（周日客服休假）周日留言客服
2021-8-23 18:30【客服回复】——188金宝博客服告知提款已经通过审核，正安排出款，正常情况会在2个小时内到账。
2021-8-23 23:04【会员回复】——已到账
2021-8-23 23:04【会员评价】——好评

/ n1 k) o. }; a, I4 U8 S本次咨询总结：
# C5 ~% z: F: ~, Z本次咨询中，会员表现的理性，礼貌，有耐心。188金宝博客服回复和处理都很有效率和速度。
审核通过后即安排出款说明2个小时内到账，会员收款后也给予【好评】结束本次的咨询。
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8 B9 g$ `% h3 t" [" a2 A9 H评价说明：
" @+ I* j  p. s2 g1 c; V1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
7 Y1 I9 |9 \, t2 z# g: x  X; q2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。

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作者: 188金宝博    时间: 2021-8-23 18:30
您好，亲爱的会员：
' ~2 j3 U' _/ M1 p" V/ y$ k4 e. {, u抱歉为您带来不便！
经查询，提款已经通过审核，正在为您安排出款，正常情况会在2个小时内到账哦，请您留意~

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作者: 天策-菱玖    时间: 2021-8-23 22:42
楼主您好，客服已经回复了在两小时内回到款，请问您收到款了吗？
如果收到了，请您对这次的事务进行评价 【好评、中评、差评】
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! e' ~, _& i) n$ O* Q& I评价说明：
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
( L1 d3 [! _( p! D# g, }' n2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。

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作者: qwertok139    时间: 2021-8-23 23:04
评价 【好评，已经出款

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作者: 天策-菱玖    时间: 2021-8-23 23:39

qwertok139 发表于 2021-8-23 23:04
% w* X4 L$ T, N- y! X' n8 V( }. x  _评价 【好评，已经出款

; [6 L9 E* X3 W6 s感谢您的好评

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