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标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜 [打印本页]
作者: qwertok139 时间: 2021-8-22 07:59
标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜
【会员论坛ID】qwertok139
【咨询公司】：188金宝博
【公司账号绑定】：已申请绑定。
【咨询内容】：36小时未出款，第一次在他家存款下注，20日晚的提款，按要求提交了身份证一次，然后过了十多个小时再提交了手执照片，依旧未出款，想问什么时候会出款？
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作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-22 09:00
本帖最后由 天策-凌依 于 2021-8-25 16:25 编辑
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$ b& h, p6 K1 J; L& ?, p7 h& d楼主您好，先不急的，我先找客服了解一下情况，有回复了会给您告知。
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3 h/ T3 E q7 S! g) J1 b/ p会员诉求描述：会员已经交上所需的文件，但是已经过了36小时未出款。
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9 X7 h D/ i& |0 w! c跟进情况描述：/ t @* m2 @0 ?. ]7 o" |
2021.8.22 09:03【接受咨询】——版主柳妞开始记录咨询主题做持续跟进，并将情况留言转达给188金宝博客服。（周日客服休假）周日留言客服! J4 D+ R/ Z4 r3 }/ {
2021-8-23 18:30【客服回复】——188金宝博客服告知提款已经通过审核，正安排出款，正常情况会在2个小时内到账。" Y/ Q9 S0 Y2 s( _- b6 |3 F
2021-8-23 23:04【会员回复】——已到账- b8 W; G! X: j) g! ]8 i
2021-8-23 23:04【会员评价】——好评
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本次咨询总结：
& h: d A z) g! E' X本次咨询中，会员表现的理性，礼貌，有耐心。188金宝博客服回复和处理都很有效率和速度。
0 I' t1 }4 n/ l5 o5 O% X审核通过后即安排出款说明2个小时内到账，会员收款后也给予【好评】结束本次的咨询。
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评价说明：' @5 @; U" A- J9 _
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
* Y: h9 T O+ A$ q0 R2 A2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。, w0 F1 A$ X: g' v* z! x% `3 \
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作者: 188金宝博 时间: 2021-8-23 18:30
您好，亲爱的会员：4 {$ _/ n `% C6 x" y. l6 c
抱歉为您带来不便！
& ~8 U0 \6 R- T! E3 N5 v经查询，提款已经通过审核，正在为您安排出款，正常情况会在2个小时内到账哦，请您留意~
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 22:42
楼主您好，客服已经回复了在两小时内回到款，请问您收到款了吗？; k; b& I( s. V0 u' b6 Z/ H
如果收到了，请您对这次的事务进行评价 【好评、中评、差评】
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' t6 F- F! d( ~' y2 `& L评价说明：2 \! o9 g* {) T' p6 l. @" q& p
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
- d( y# ~5 R( g& \% ^2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: qwertok139 时间: 2021-8-23 23:04
评价 【好评，已经出款
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 23:39
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感谢您的好评
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