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标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜 [打印本页]
作者: qwertok139 时间: 2021-8-22 07:59
标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜
【会员论坛ID】qwertok139
【咨询公司】:188金宝博
【公司账号绑定】:已申请绑定。
【咨询内容】:36小时未出款,第一次在他家存款下注,20日晚的提款,按要求提交了身份证一次,然后过了十多个小时再提交了手执照片,依旧未出款,想问什么时候会出款?
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作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-22 09:00
本帖最后由 天策-凌依 于 2021-8-25 16:25 编辑 ) q1 o" H& f N; o& g
5 w# m A; ]- F楼主您好,先不急的,我先找客服了解一下情况,有回复了会给您告知。6 D: r5 q2 ?1 e% z9 W" y
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会员诉求描述:会员已经交上所需的文件,但是已经过了36小时未出款。
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跟进情况描述: l' S6 |. Q8 {$ U& r
2021.8.22 09:03【接受咨询】——版主柳妞开始记录咨询主题做持续跟进,并将情况留言转达给188金宝博客服。(周日客服休假)周日留言客服7 k# r' h5 l% ]0 G
2021-8-23 18:30【客服回复】——188金宝博客服告知提款已经通过审核,正安排出款,正常情况会在2个小时内到账。8 A) Z* ^' M3 E! L/ P% e: h
2021-8-23 23:04【会员回复】——已到账2 L9 `: _& X3 u) m/ p
2021-8-23 23:04【会员评价】——好评1 h4 c5 C5 P" D( N. i3 h
/ n1 k) o. }; a, I4 U8 S本次咨询总结:
# C5 ~% z: F: ~, Z本次咨询中,会员表现的理性,礼貌,有耐心。188金宝博客服回复和处理都很有效率和速度。; A/ I1 D- ^7 \+ `
审核通过后即安排出款说明2个小时内到账,会员收款后也给予【好评】结束本次的咨询。
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8 B9 g$ `% h3 t" [" a2 A9 H评价说明:
" @+ I* j p. s2 g1 c; V1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理
7 Y1 I9 |9 \, t2 z# g: x X; q2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。8 n- ~' k' W4 \! M
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作者: 188金宝博 时间: 2021-8-23 18:30
您好,亲爱的会员:
' ~2 j3 U' _/ M1 p" V/ y$ k4 e. {, u抱歉为您带来不便!7 b. r% E7 X" T
经查询,提款已经通过审核,正在为您安排出款,正常情况会在2个小时内到账哦,请您留意~
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 22:42
楼主您好,客服已经回复了在两小时内回到款,请问您收到款了吗?$ s+ s) ^: G: o+ X8 v
如果收到了,请您对这次的事务进行评价 【好评、中评、差评】
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1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理
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作者: qwertok139 时间: 2021-8-23 23:04
评价 【好评,已经出款
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 23:39
; [6 L9 E* X3 W6 s感谢您的好评
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