创新是企业生存及发展灵魂,菠菜业概莫能外。如今澳门周边不少国家或地区在大力发展菠菜业,若澳门菠菜业缺乏创新,将可能降低对顾客的吸引力,导致越来越多顾客流失到周边地区,影响澳门经济。
廿年来DC增三倍
+ @! r T& d3 p7 A4 e/ Q# L: O! y菠菜业的创新,大致可归类为三个方面:发展新的菠菜游戏、发明发展新的电子菠菜设备 、新建与翻新娱乐场,为顾客创造新的娱乐场体验。过去二十年,澳门菠菜业最引人注目 的创新,是各具特色的娱乐场不断涌现。新的娱乐场连同花样翻新的休闲服务设施,不断挑起顾客访澳好奇心 。
5 D& C' @# b, N+ N, X4 Z6 |回归前,澳门有11家DC,包括澳门半岛8家、凼仔3家。回归后,到二〇年底,澳门已有41家DC,包括澳门半岛25家、凼仔16家。在回归后的二十多年里,澳门娱乐场的总数 比回归前增近3倍。
批三千项新品应市
7 Y- W$ _4 f6 u$ ?7 q" y$ n路凼菠菜 区在本世纪初 基本上 还是 一片 填海 而成的荒地 ,如今 矗立 着一幢幢 美轮美奂 的娱乐场 酒店 。如果 从〇二年 赌权开放 算起,在近二十年 里,澳门 年均 为顾客 提供 超过 1.5 家新娱乐场 。它们 持续 为顾客 提供 新体验 ,吸引 顾客 源源不断 地来澳。
3 S8 d) a0 b2 Y0 Z但由于澳门土地资源的局限 ,澳门新建娱乐场的频率将大幅度下降 ,除了已建成等待开业的娱乐场,今后几年可能没有新的娱乐场落成。在为顾客提供新的娱乐场体验方面,各菠菜 旅游企业可能不得不依靠翻新娱乐场或调整娱乐场内的装饰、布局以及提供不断变化的表演、餐饮、休闲等服务。而电子菠菜设备的创新包括新型角子机及游戏的发明与更新,以及现有赌桌游戏的电子化。在角子机领域,已有业内人士指出,游戏产品及科技的发展节奏相对迅速且较多元化。自有纪录的一三至一九年间,澳门已完成共3,061项新游戏产品或新技术的批给以 供给市场应用 。
4 I, F7 g z( E3 F- d# l+ S. W本土企业创新较少
在现有赌桌游戏的电子化方面,澳门比较突出的是引入混合直播游戏机及RFID电子百家樂赌桌。混合直播游戏机于〇六年五月投入澳门市场,迅速获得顾客青睐。到二〇年,来自混合 直播游戏机的菠菜收入达28.4亿澳门元,与来自廿一点菠菜收入不相上下 。
RFID电子百家樂赌桌于一四年开始引入澳门娱乐场,已在许多方面显示出相对于传统赌桌的优势,例如可加快游戏速度、降低由于人手操作而产生的错误、有利于发展新的玩法、有利于追踪及合规监管等。电子菠菜设备的创新而言,澳门的主要问题是来自本土企业的创新比重较低。上述混合直播游戏机和RFID电子百家樂赌桌,属于少有的由本地企业主导的例子,大部分电子菠菜设备及游戏的创新还是来自外国企业。
传统赌桌趋电子化
4 o _' _; q, ]% |7 g随着高科技的发展,年轻世代可能更钟情于电子菠菜设备,传统赌桌游戏的电子化更是大势所趋。因此 ,电子菠菜设备将在澳门及世界其他菠菜地区形成越加重要的市场。且菠菜科技 与电子游戏等相关产业相通,通过发展菠菜科技,可延伸到电子游戏乃至金融产品的硬件及软件领域。因此 ,澳门应当抓住这一 机遇,鼓励并扶持本地企业在菠菜科技领域形成突破。菠菜 科技是一个有希望的经济增长点,有可能成为澳门经济适度多元化的突破口,值得引起特区ZF重视 。
( x* I! Z0 M" n3 V5 _, [, j m% {狮城创新后来居上
- E7 r' u3 [4 e$ d- T) o9 G4 d在菠菜游戏创新方面 ,澳门明显较缓慢。澳门菠菜市场上经监管部门核准规则的游戏为33款(一五至二○年实际在娱乐场运营的游戏仅20 款)。经ZF批核的游戏,其中接近一半回归前就已经存在。另一半虽是回归后批核或更新规则,但绝大多数在一〇年前即已完成。从一〇年到现在的十多年里,只于一八年在百家樂游戏中增加一个 “幸运六点 ”的新玩法 。
0 o+ \' o: G) Q4 Y) ]# J换言之,过去十年,澳门基本没有新的菠菜游戏应市。在新加坡 ,过去十年,两家DC内提供的菠菜游戏已分别达39款和48款,游戏数目已超过澳门。
- ]' e( {9 P; U& B% O8 k. g# h监管部门批核审慎
澳门菠菜新游戏发展缓慢的原因,可能主要有两点
一、过去二十年对澳门菠菜的需求过于强劲,以至于菠菜企业可能缺乏引入新菠菜游戏的动力 。
2 b" f1 n1 a. h9 ?二、游戏及其规则由监管部门确定,监管部门对批核新游戏可能过于审慎 。
一般而言 ,游戏及其规则之所以需要批核或由监管机构确定,主要是出于保护顾客利益的考虑。不少菠菜游戏比较复杂,一般顾客难以了解运作机理,监管机构出面规定,可确保菠菜游戏的公正性。尽管如此 ,监管部门应从增加澳门菠菜企业竞争力角度出发,采取更加积极进取的态度,加快批核新游戏。
应起引领行业作用
0 _2 i! R% ]" q, h% z现在情况往往是一种游戏率先在其他地区流行起来,然后才传到澳门。这与澳门作为地区菠菜中心的地位不相称。澳门应成为一种新菠菜游戏的发源地,起到引领和行业带头的作用,这需要菠菜企业和菠菜监管部门共同努力 。
) f- U" y; u8 z0 C% ]总之 ,在菠菜国际市场竞争加剧的情况下,无论菠菜旅游企业还是相关监管部门,应更加重视创新,保证澳门在亚洲市场上的领先地位。澳门菠菜业应汲取国内企业发展的教训,不要 等到问题严重时才认识到创新的重要性 。
1 h' R* ?, H8 c中央在“十四五 ”规划建议稿中以浓墨重彩规划创新战略,意图改变天朝企业在国际竞争中的被动局面。澳门菠菜业也应紧跟中央步伐,制订自己的创新策略 。
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