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标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-1-30 16:01
标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜
【会员论坛ID】：秋色从西来1 j$ |( q! m2 C
【咨询公司】：乐天堂
& W0 W/ L# B0 U6 J2 S【公司账号绑定】：已申请绑定。4 i: `5 U1 K* U9 n3 J
事情经过是：1、28日下午提交存款300元，手误只转账成功200元，金额发生错误，当时就找到客服提供了转账截图，被告知等待有关部门通知。
3 F5 y6 n; P& l* s- X                   2、至今已经过去两天多了，两天中十数次咨询客服，皆被要求等待，最长的一次和在线客服一起在线等待四个小时。
1 p* M4 p7 ]' n2 _, a% O$ a1 u  T( H                   3、今天被一个客服告知，第三方支付方称无此账号，让我继续等待查询。
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3 p; Y6 G; d  j! L  ^8 M                  相对客服说的话：1、注册这么多年的客户，怎么可能为了200元去讹诈贵公司？要讹诈最起码也是2000起吧？' C- c% N/ F* {# ^. J
                                           2、金额不大，但输了的钱和莫名其妙不见了的钱，给人的感觉是截然不同的。  y" Q+ _' Q3 k  Y; T5 ]/ Q
                                           3、现在环境不好，我只是偶尔在你们家和澳门金沙玩玩，两家存款的界面都不一样，不可能存错公司的。而且当天我只在你们一家公司有过存款。
0 v  P. o; h* y# M1 {2 z; X, U                                           4、如果这样钱就没了，请问有大额资金存款，谁还敢相信你们公司？一句不是我们公司账户钱就没了，想想好可怕。
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                  我的诉求是：请求论坛客服协助解决，存款200元给上一下分。0 o3 p& j8 x9 {8 c

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作者: 天策-思思    时间: 2021-1-30 16:05
哥哥请稍等，这就为你联系客服哦~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 16:02
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 16:06
秋色从西来 发表于 2021-2-2 16:02
* P; _  E4 V7 K* ~% J$ C请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
% U' c. ]) W! Q3 e" X
哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 17:17
天策-小千 发表于 2021-2-2 16:06
, v4 S9 W$ R6 f+ C6 m哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
7 u% D3 k! p" K. }0 G3 w
我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：
- ], R+ }6 M8 K/ x1 F4 o找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理——等待无果下线
+ [8 W% k0 N. ]4 F* Z天天如此，已经连续六天了，只能指望论坛客服协助了。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:30
本帖最后由 天策-小千 于 2021-2-2 19:35 编辑 4 d2 ?. Y2 |0 g6 \; A
秋色从西来 发表于 2021-2-2 17:17* b1 U$ o) J2 {
我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：
1 C/ [  `+ h9 k" y; ~: w找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理—— ...
+ S  C5 j+ O0 ^! K
哥哥，小千这里问了这个需要你自己联系在线客服处理呢，关于存款YH第三方范围之内的小千这里很难帮忙呢
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:37
不过小千这里还是会帮你问问，一般论坛客服和公司在线客服不是一个部门，不一定能帮上忙，只能尽量帮你问问哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-5 15:45
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-5 15:58
秋色从西来 发表于 2021-2-5 15:45
% Y& W+ Q0 c8 V. m事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧

( q2 T# A# P  k# T( Z哥哥事务已解决了，请对这次的事务进行评价哦，‘满意’ ‘一般’ ‘差’



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