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标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜 [打印本页]
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:40
标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜
本帖最后由 天策-小千 于 2020-9-30 18:51 编辑
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/ Q! g4 C. G. n6 _【会员论坛ID】anxunlaowu 【咨询公司】：同乐城2 ~" [7 |) \3 v% I. C
【公司账号绑定】：已申请绑定3 ?) T+ ~7 p) \' f. j( {
【咨询内容】：同乐城10年老客户，最近天天在同乐城玩，天天输，今天存了4000多， 玩了几把棋牌，输了1000多， 然后出门办点事，回来准备体育开工，发现账户被冻结， 咨询客服，说我违反小同规则，账户被冻结。要求出示证据，客服说没有。$ _5 P5 V3 l4 u
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作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:45
小千这里帮你联系客服过来看看哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:49
标题: 同乐城今天莫名其妙黑我4000
同乐城10年老客户，今天莫名其妙被同乐城黑了4000， 玩了几把棋牌，输了1000多，出去买了顿晚上，回来就被小同冻结账户了， 说我违反小同规则，具体哪里违反了也不肯说, 现在裸杀，存款都冻结账户，太不要脸了[attach]4022730[/attach][attach]4022731[/attach]
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作者: yurulee    时间: 2020-9-30 18:50
不如找四眼妹子协助一下
作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:53
哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-4 14:41
天策-小千 发表于 2020-9-30 18:53
8 u# }* |1 Y4 _' b" ~3 u哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了

8 T- Z- d( }5 h, R小千，客服有回应了吗？
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-4 14:47
不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-8 19:52
天策-婕诗 发表于 2020-10-4 14:474 K, F9 d) e6 y1 Z; I+ B' k6 l  T. m: Z
不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦

) v- D7 q/ |2 O客服有回应了吗6 D5 o  p5 }% f2 r4 K
，国庆长假都过完了，一点声音都吗
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-8 19:54
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:52
1 Q6 Z3 D9 Z' e5 x! n客服有回应了吗
( `! e7 L0 k4 Q4 e4 s+ K9 Y，国庆长假都过完了，一点声音都吗
- @- g& S* }9 s3 S) [0 v
小千这里会帮哥哥再催催的哦，请哥哥耐心等等
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-11 14:38
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:52
5 U: Z0 \: t( v3 Q; M客服有回应了吗
. D5 W. x2 Z6 D# n) o: Y* @$ M1 d，国庆长假都过完了，一点声音都吗
5 G+ A6 d3 F) j. z4 X& O
哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-11 18:32
天策-小千 发表于 2020-10-11 14:38
  ^; |6 A/ l: q, F哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦

. Y( J, y$ r  j, h3 N0 a0 ?- G$ s解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-10-13 19:54
哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，7 {: P9 E" r( x7 k
, y5 }- c. a6 I, u! [
但我先声明，咨询区不强迫客服回复，客服回复后会员需给予咨询的一个评价，咨询也不处理纠纷事件，望你明白，如有纠纷事件出现你可以天策认证后到申诉区发帖，论坛会有专员专门为你联络公司，我这里也为你留了言，今天晚了，应该客服明天才会回复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-14 11:52
天策-爱迪生 发表于 2020-10-13 19:54
7 H( I- ^$ {2 N# U# T: X- b哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，$ N, S$ {5 K" h8 q1 K+ u" R1 I

' k) N* g4 R6 e( x4 F0 H但我先 ...

. M$ L; q2 v  B( U2 L" s1 M我天策认证，审核了好久，什么时候审核好
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-14 11:57
anxunlaowu 发表于 2020-10-14 11:52# y" R8 ?+ S$ ~# W, Q
我天策认证，审核了好久，什么时候审核好
. U3 r: I2 E: f0 R- V/ |
专员都会统一处理的哦，提交了就可以了，要是处理好了会在系统提醒那里出现新的信息告诉哥哥的哦
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-19 16:06
anxunlaowu 发表于 2020-10-11 18:324 g) W8 ~4 {9 Q" V/ ?, q) g
解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？
( h8 f& }/ J( g3 P% a3 q6 m- z9 G
哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-20 18:52
天策-小千 发表于 2020-10-19 16:06( [! ?2 W0 p+ |" Y0 M) S
哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复
( X8 B& N+ X! \; G% h
嗯，等消息吧，莫名其妙的被黑，希望有个好结果
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-6 15:01
不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-11-6 16:12
天策-小千 发表于 2020-11-6 15:01' F* K- Z9 E. o' l/ P  b
不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦

+ v; {" o; \8 A, j+ R1 u0 q有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决，还找你们干嘛， 还有你们这个天策认证也2个月了，也没人审核。论坛改版真是没人管事了
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-6 16:52
anxunlaowu 发表于 2020-11-6 16:124 e0 I0 u# N3 H! D4 l! `
有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决 ...

, u% z! D+ c2 C/ b哥们，小千已经下线了呢，我已经留言给他了
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-10 14:56
本帖最后由 天策-小千 于 2020-11-10 19:29 编辑
: m; [" e; Z2 S+ k1 k6 t$ |9 F" @1 }4 B7 \/ i4 M
哥哥，客服给与答复了，平台复查反馈仍然判定是存在违规行为，故公司作出的dong结账户处罚不会更改。你这个事务小千默认一般关闭处理了



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