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标题: 看到商城开始测试了，说一下自己的问题 [打印本页]
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-17 12:50
标题: 看到商城开始测试了，说一下自己的问题
8.22 周六兑换了一个话费充值卡，至今小芬没返回，话费没到账，希望斑竹有空了处理一下8 ^- J! C; H( `6 e! t( Q- _0 P
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-17 12:51
[attach]4019200[/attach]看到这个了自己才问的哦& }3 t/ |4 J- o) i
作者: yurulee    时间: 2020-9-17 12:57
看来需要版主来协助你哦
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-17 13:10
你的情况我是了解了，你这稍等，我现在帮你转达给技术
作者: sayanara    时间: 2020-9-17 13:14
商城哪里说开始测试啊，还打不开呢。
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-21 13:22
天策-爱迪生 发表于 2020-9-17 13:107 t; ~3 Z5 _  ~* ]$ u4 w4 g
你的情况我是了解了，你这稍等，我现在帮你转达给技术

4 ~9 ^- d1 P2 ?" l今天其他兑换话费的都到了  我的 还没有到啊  各种记录都看不到  小芬也没退
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-21 13:25
标题: 我8.21 还是 8.22 兑换的话费是不是悲剧了
商城开启那天反馈给斑竹，爱迪生斑竹说交给技术处理，今天其他兑换话费的都到了，我的并没有到啊，问题是各种记录都查不到，我是空口无凭了，如果确实解决不了麻烦告知一下，我也不惦记了:)" ^* _4 W- ?' E) j# \1 p* u
作者: 天策-凌依    时间: 2020-9-21 13:34
哥哥稍等哦，今天爱迪生版主上晚班的，这里诗儿已帮你转达给他了啊
作者: 屡败屡战    时间: 2020-9-21 13:35
那就麻烦了我看见版主发帖话费已经到账
作者: 天策-凌依    时间: 2020-9-21 13:39
哥哥 同一事务不可重复发帖 这里诗儿就把帖子合拼了哦
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-21 13:48
天策-婕诗 发表于 2020-9-21 13:393 }2 ?6 _6 G" G) `: m; e9 I
哥哥 同一事务不可重复发帖 这里诗儿就把帖子合拼了哦

' J/ g/ I4 Y2 R+ m* H:L  没给解决 所以重新发帖了啊  
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-21 14:22
wsxihui9913 发表于 2020-9-21 13:257 M- L# h7 F1 V! n
商城开启那天反馈给斑竹，爱迪生斑竹说交给技术处理，今天其他兑换话费的都到了，我的并没有到啊，问题是各 ...

, A& z% o) l8 h9 ^5 {. @/ a4 I哥们，您再稍等，我刚又再问了技术部，你在17号时发帖询问这问题时候我早已将你的问题反映给了技术部门，他们会统一处理的。
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-21 14:39
wsxihui9913 发表于 2020-9-21 13:252 d- N* W5 z. R, V+ C
商城开启那天反馈给斑竹，爱迪生斑竹说交给技术处理，今天其他兑换话费的都到了，我的并没有到啊，问题是各 ...

7 m, Q0 u6 f$ T  s  l哥们，技术部表示: 论坛数据是恢复到8月22号，意思就是23前一天的数据都会恢复，但并未查询到您在8月21/22的兑换数据
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-21 16:34
天策-爱迪生 发表于 2020-9-21 14:39( O6 B9 Z' L( A; M
哥们，技术部表示: 论坛数据是恢复到8月22号，意思就是23前一天的数据都会恢复，但并未查询到您在8月21/2 ...
( d! R3 p3 A& s, x
看了一下日期，兑换那天是周五，因为是周五处理话费充值，我当天兑换的没有处理，8.21 早上6：30-6:59分之间 兑换的 ，8.21 当天不是只有我一个兑换，但是可能我是最后一个兑换的，兑换时间确定是 8.21 早上6：30-6:59分之间
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-21 16:38
wsxihui9913 发表于 2020-9-21 16:34
- Q! W! U7 \- Q# B# l看了一下日期，兑换那天是周五，因为是周五处理话费充值，我当天兑换的没有处理，8.21 早上6：30-6:59分 ...
$ P' c  U4 s& B3 X8 H. ?+ C
你这有截图发帖过没？有的话请在这提供。应该是掉单了，如果有截图，我这能更快给你处理
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-21 16:46
天策-爱迪生 发表于 2020-9-21 16:38
% O  p) ]1 ^- }, x8 x你这有截图发帖过没？有的话请在这提供。应该是掉单了，如果有截图，我这能更快给你处理

' W3 X- _- |7 d  A: R: o4 p0 X( t  J2 O& X没有截图，什么记录也没有，所以才说空口无凭，唯一的就是8月中旬都没有玩论坛，当时账号只有几十个活跃和几百小芬，只能通过我的发帖回帖记录去计算我是不是少了五万小芬 :)   如果真的太麻烦就算了，不是什么大事:handshake:
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-21 17:07
wsxihui9913 发表于 2020-9-21 16:46
' G  G( ]; F& T' ]没有截图，什么记录也没有，所以才说空口无凭，唯一的就是8月中旬都没有玩论坛，当时账号只有几十个活跃 ...

, n, Z  |) ?6 |3 d7 Q9 H[attach]4020230[/attach]哥们，你这到右上角点击账户管理。, r) a4 a( r9 ?( Z3 ?
1 G( y' _- G8 l) j0 k5 ~! q
[attach]4020231[/attach]$ J4 t6 g( W- I+ S8 u; K) _0 f

) O; D: I7 E$ w. p进入后点击“积分管理”0 n0 O" X& L5 A' |

% ?5 R+ h" t: V# t! c& N! c, h$ q1 g7 [/ K7 w3 h5 W
后去查询当时的兑换记录，后截图给我，如果有积分扣除的记录，我这会马上给你给你安排补回，如果没记录那我也不能私自给您补哦, i  x' e7 ^) ]4 S: I* o
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-24 14:27
天策-爱迪生 发表于 2020-9-21 17:07
7 ?0 S/ G0 B2 Z哥们，你这到右上角点击账户管理。
  E& v# N8 P4 o3 {7 }
[attach]4021066[/attach]- d7 ]) ^$ f9 Q! A: Z3 T* Z& g
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-24 14:29
天策-爱迪生 发表于 2020-9-21 16:38! Y% u+ x# c7 g& s( @" `
你这有截图发帖过没？有的话请在这提供。应该是掉单了，如果有截图，我这能更快给你处理
1 Y. A: w* X' @" l5 G3 ^: i% V
刚看商城记录，这里是28号，我不确定我是记错时间了 还是网站重组后出现的时间不对
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-24 14:38
wsxihui9913 发表于 2020-9-24 14:27

9 t" h5 M3 F9 H. j  S( s  W( {4 V收到！我这就将截图提供给技术核实，一有消息马上就和你说
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-26 14:39
哥们，这里技术部门反应，凡是8月24之后的兑换，查询不到数据，望你见谅



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