优惠论坛

标题: 会员小强777咨询环球娱乐无故不给提款事宜 [打印本页]
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 10:21
标题: 会员小强777咨询环球娱乐无故不给提款事宜
【会员论坛ID】：小强7776 ~2 D5 E/ {4 P1 f
【咨询公司】： 环球娱乐
1 M$ P% y2 [1 K4 U: C【公司账号绑定】： 已经申请绑定6 @9 g: D$ O3 K& j( v
【咨询内容】：6月多提款就说随机审核身份，先要求我提供手持身份证银行卡视频资料我也6月的时候就给了，后来又追加让我提交银行卡之前转账的视频，也很奇怪，我也提供了，然后一个月了还一直让我耐心等待  然后昨天直接回邮件说   亲，我们已将您最后一笔的本金退回，我们公司将和您终止合作。谢谢   我也没申请任何你们的其他分数优惠   为什么只退我本金呢。那这样的话以后有人赢钱直接审核，退本金？输钱就继续合作？我也是朋友介绍的，请客服帮我处理一下。我要求退还我提款金额 我存款5万 提款好像是59000左右，不太清楚了，因为太久了 一个月多。并且他们直接冻结我账户我无法登陆。玩几年了第一次碰到这样的事。谢谢
0 J6 b  s3 }0 u( y: S; Y5 M$ \
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-21 10:31
好的，我这就给你去问问什么情况的哈，哥请你耐心等候，有消息了弟弟我会给你转达，不过还是要给你说一下，咨询区没强迫客服必须处理问题的规则，我们也是协助帮忙，咨询也不处理纠纷事宜哦。
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2020-7-21 12:56
您好，随机审核是本公司风控部门进行的正常审核流程。风控部门反映发现您账号IP异常，按照公司规定是出本金处理，您的最后一笔本金5W昨天已经给您出款成功了。
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-21 13:26
哥，这边客服已经给与回复，麻烦哥记得给该咨询一个评价哦。
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 14:02
IP 异常  z这个叫什么解释？  我第一次找你们客服就说了   你看记录   客服有记录的   我说我在打不开客服  用了VPN 才能打开客服    你自己看    我说过的    客服咨询肯定都有记录的。3 q0 k1 h; K+ P2 j
并且IP 异常叫什么风险。太无语了吧。我之前存款玩第一次也没咨询你们客服吧，因为我打不开客服。怎么都打不开。所以小额存了几次 ，后来有一次不知道是因为什么必须找你们客服。就只能用VPN 。我就说了 我说你们客服打不开。这些都是在审核之前发生的吧。
% |4 T- \  O% XIP 异常您审核我银行卡 身份证？# o8 ^+ e* m, Q5 d
请问一下论坛版主。有IP 异常不给出款的这个理由吗？8 \) n7 ]- S8 s0 R% d$ [
IP 还限制？我玩游戏都是在一个IP 吧。只是咨询客服打不开事先就告知了 ，所以前面有用VPN 打开客服 ，也没有任何玩游戏的时候异常吧。你把我玩游戏的IP 调出来  看看异常吗？' B. f  p# q! V( F0 H3 G/ ]1 l, }' e
这个解释我不接受的。
. q3 U+ L5 S/ `: m3 x& |我咨询你们客服我出款问题的时候。客服很不屑。有时候说您提供不了我们就没办法，但是当我提供了之后，又给我让我提供之前存款的视频，当时就蒙了，之前的存款已经过去了。你们卡号都变了，我给您视频？但是我也给了。. `- L6 `9 y* X& K
没见过IP 异常算风控的。: W% s& I' f3 W8 ]% _2 c
并且我肯定，我只是打不开客服的时候用VPN 咨询过，包含天策，我当时求助天策发帖子死活发不出去，我不知道为什么，和花钢板对话也打不出去，我就VPN试了试。后来才知道没积分，这叫异常吗能？我玩游戏又没有其他IP 。
6 m8 @, b0 g; I& R9 P& V  a重申一下  这个解释不成立的     请协助为我处理。谢谢
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 14:07
客服咨询记录我都保存了9 a  Y! ^4 z, q2 M, ]
我可以发出来供大家参考
! l$ i1 _3 d0 h4 W8 b前天我咨询客服，没人回复。有一句回复马上就结束聊天1 T$ I/ t. Y* U4 z
再打开窗口咨询，还是没有人回复。因为我咨询也填写了自己的会员账号。这些我也都截图保存了。可以提供出来。, ]. U6 O$ \& l+ E, {
正常风控抽查，IP异常为那种解释。怎么异常。请贴出来，难道我咨询不到客服我想个办法咨询客服也叫IP 异常，并且我还告知您了找不到客服，请贵司重新审核一下 谢谢
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-21 14:27
哥，请您稍等 我已经再次联络客服了哦
作者: 赌赢一百万    时间: 2020-7-21 14:30
他家有时候是老打不开，我都是重启手机信号或者用万能钥匙破解蹭别人家WIFI。不过没怎么为难过我，有段时间经常这样我直接游戏前就给他家客服反应，我说我追数的时候只能频道切换
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 14:30
非常感谢版主，请版主也审核一下双方的回复，希望能有一个公正的处理， 非常感谢，辛苦了。
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 14:45
赌赢一百万 发表于 2020-7-21 14:30
0 S& l0 C4 ~6 y0 q: R. E他家有时候是老打不开，我都是重启手机信号或者用万能钥匙破解蹭别人家WIFI。不过没怎么为难过我，有段时间 ...
# z( C( n' e( i
是的   我开始在天策链接注册过去玩。大概一周左右都打不开客服，我就存了几千 几千的玩过几次  后来存一两万，有一次就用VPN联系了客服告知他们一直打不开4 {' @1 m7 a8 Q! i. g
但是一直也挺好，就这次存款5万 提款59000左右，就审核，审核的时候很奇怪，让提供身份证银行卡手持，提供后就反复让提供好几次，然后过几天又让提供之前存款的视频。没办法，也提供了 又等待了半个月多，就这样了，按照道理我玩游戏也没有乱改IP   因为都是正常玩的。VPN也玩不 了游戏啊。所以很无奈啊。
作者: 赌赢一百万    时间: 2020-7-21 15:23
小强777 发表于 2020-7-21 14:45
" h' I. @7 `) U7 l% ~是的   我开始在天策链接注册过去玩。大概一周左右都打不开客服，我就存了几千 几千的玩过几次  后来 ...

/ _% d. `9 c5 f9 W0 X去年我在他家也是五万十万充值，在他家输很多今年感觉没那个行情了
' H1 n3 |$ `' R$ ?1 M0 c; _6 p4 `最近都是一万一万来赢几百我就跑，连赢半个多月昨天也刁难我一下，说我提现频繁说我老玩家资金可以放心，我说不是放心不放心问题，不提手痒忍不住下单心太乱。
作者: 赌赢一百万    时间: 2020-7-21 15:24
小强777 发表于 2020-7-21 14:45
- \2 M3 w5 C9 E6 F6 v1 X; W2 w  w是的   我开始在天策链接注册过去玩。大概一周左右都打不开客服，我就存了几千 几千的玩过几次  后来 ...
, a0 P- w6 y& C" Y# V) j
不过能出本也算好了，毕竟本金那么大。
. y9 \* L; O! F1 P3 q* [6 N5 }- o总的来说他家信誉还是可以，反正算总账我是一直输他没必要为难我
作者: 赌赢一百万    时间: 2020-7-21 15:24
小强777 发表于 2020-7-21 14:45) [; O& O2 {0 X+ `! }7 r
是的   我开始在天策链接注册过去玩。大概一周左右都打不开客服，我就存了几千 几千的玩过几次  后来 ...

' k/ ]" O) Y1 b$ O: [( l- _不过能出本也算好了，毕竟本金那么大。3 ]8 L3 R0 I) i+ T# i. }
总的来说他家信誉还是可以，反正算总账我是一直输他没必要为难我
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 15:43
关键我没有违规  赢几千块就审核，那这样不是稳赚？赢了多点就审核，然后出本金，可以这样吗？
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 15:45
赌赢一百万 发表于 2020-7-21 15:24
  E, W) g' ^; U2 `- ]; \不过能出本也算好了，毕竟本金那么大。
# Y% F# C1 |% u; q% K总的来说他家信誉还是可以，反正算总账我是一直输他没必要为难我
+ z7 r+ L* [1 Y3 z; Y- D
那这样公正的意义在哪里？讲不通，只能输不能赢？
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-23 10:11
哥，您的心情我们理解，不过咨询区的话，论坛是不介入纠纷处理的，只是协助您这边联络客服。如果您对客服的答复不满意，或者纠纷需要论坛介入协助处理，那建议您完成天策认证，前往纠纷申诉区发帖，我这边好帮您反馈上级跟进。
作者: 小强777    时间: 2020-7-23 12:31
实习版主2 发表于 2020-7-23 10:119 G: e; R  x1 w- o) m
哥，您的心情我们理解，不过咨询区的话，论坛是不介入纠纷处理的，只是协助您这边联络客服。如果您对客服的 ...
4 _; A# [* O0 l2 ~7 W6 J  ?
不管接入不接入   也得处理吧    有因为IP 不一样就不出款的吗？有谁限制必须用哪个IP ，总得给个说法吧，我又没要您任何优惠，这样好吗？以后谁敢玩？
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-24 11:05
哥，因为客服已经回应了，咨询区，只能做到这里，如果还有要求，去申诉区，如果没有其他问题，请做评价，完结这次咨询
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-24 12:17
哥，根据咨询区规则，如果您一天内没回复，我们将自动分类了哟，如果再有要求 可以直接在纠纷去申述哦，咨询区并不受理纠纷事件。
作者: 小强777    时间: 2020-7-24 22:06
我想知道  客服就回复一下IP 异常   就是可以的是吗？0 d( [# j+ I8 Y# O* n( \. C3 h
只是形式回复就可以是吗？( b5 \9 O. _  l
我也想申诉9 y8 A8 x9 y3 o( I2 h5 R
我之前的号丢了好几年了
& o( J5 `: Y6 x  h我现在LV2可以申请吗请问？
2 w. I0 g) w  Q% ]' T* Q5 E于情于理我也一直很积极配合，
6 H9 c9 ?0 {7 T  n6 t我真的有点压不下这口气。
) A  a, f6 E' z- r" i0 q0 D1 U0 H/ P我从来没有申请他们家任何优惠
1 K- ~9 s; E0 P$ f9 N. e也只玩百家樂) Q2 K0 [& X' ]* R  V
IP 只是打不开客服 换IP 咨询客服
" c9 g, a- n, v4 T( o1 ?游戏没有换IP : C6 K- `0 `/ t% w* I, y% S, j1 g
这样的情况一句IP 异常   就直接扣除我9000  差不多不到一万资金？# d* [7 `) M, }7 I; _
作者: loveyo    时间: 2020-7-24 22:46
大环境不好啊，超过一定金额就得选择没新闻的公司
作者: 小强777    时间: 2020-7-25 14:11
loveyo 发表于 2020-7-24 22:46" y: N( s) W6 M8 v  u* M# O0 Y- S
大环境不好啊，超过一定金额就得选择没新闻的公司
9 G- M' I' o4 ?; M
关键我没找到没有新闻的公司  怎么办 2 x* m7 v' o' H4 C
我存款一般都是几万几万  
5 J# Y) q0 R3 E4 W; }' o( ?+ v, k之前在AG   1 U. h, s$ @! D( G1 D8 M: v+ v
现在AG 关了
作者: loveyo    时间: 2020-7-25 14:32
小强777 发表于 2020-7-25 14:118 J+ e7 C7 Q  Z
关键我没找到没有新闻的公司  怎么办 # x, [# \5 Y4 W/ T" g( M9 ^9 H
我存款一般都是几万几万  - U) T. n& [+ z2 r& L/ Q
之前在AG   

% l+ Z$ @  o- D0 R0 V: bE世博，新利啊，金宝博什么的应该没什么问题啊，优惠可能差一点点但是资金没问题
作者: 小强777    时间: 2020-7-26 12:16
loveyo 发表于 2020-7-25 14:32
8 K7 K. x* ?' U1 c2 IE世博，新利啊，金宝博什么的应该没什么问题啊，优惠可能差一点点但是资金没问题

5 N9 v4 b% P9 }我从来没申请优惠过     # S, H/ u. ~' v9 g& O; c' B7 |% J( L
所以这个环球有点过分
3 a9 C* P. C7 Q0 G* l他们找不到理由就说IP 异常+ q3 X- X2 J7 i  H4 m
我也没有换IP 游戏过
) n% i  M# |+ _& s9 j, X& j只是换IP 咨询打开客服咨询过9 E8 T/ M/ H  A0 ]
艾   我们都很弱小
- J/ I2 [" r% q也无能为力
作者: 小强777    时间: 2020-7-29 11:41
我现在不是LV4   是不是就是没办法处理了？
作者: 小强777    时间: 2020-8-4 23:16
我没有评价呢  为什么出现了评价呢？版主
作者: 赌赢一百万    时间: 2020-8-7 02:55
小强777 发表于 2020-8-4 23:167 L$ X7 H! s" R7 n1 H
我没有评价呢  为什么出现了评价呢？版主

3 ~1 q* |$ y) Y; k  u告诉你一个唯一的方法，，我以前也是因为2级给卡住，每天发帖看看怎么长经验快快速升级到47 g% i% D/ ]0 g) c% S' c* t* z
然后按论坛流程走，按流程走也不一定就一定给你承诺什么，进入一个死循环，申述，反馈给你，在申述，在反馈进入一个死循环% E2 K3 H# k: x2 l" F
说实在的别说你我老用户都查我2次，我也有发帖直接和他们讲道理  X& B8 y1 ^( Z, U4 u2 U; E# A
本来就想在你家玩了4年输了多少他们有数说我IP异常，几十块优惠红包不给我申请你说我不来气
6 d+ e; B- P2 c  I1 E说到后来是说单独审查我的情况和我说的属实也就让我安心玩
作者: 实习版主2    时间: 2020-8-7 08:19
小强777 发表于 2020-7-29 11:41
7 }8 v% j( q1 |3 x. R% G我现在不是LV4   是不是就是没办法处理了？
4 U0 j( P5 o( L! X( Q* X! G
哥，我非常明白您现在的心情，但论坛有论坛的的规矩，咨询区不处理纠纷区事务，我建议你赶紧升级到4级获得天策认证并且通过实名认证，根据论坛规矩到纠纷区发帖，让论坛介入协助，论坛会有专员跟进，但论坛也不能给你保证，也是必须根据流程走
作者: 实习版主2    时间: 2020-8-7 08:26
小强777 发表于 2020-8-4 23:169 c5 W! |5 ~- E* I
我没有评价呢  为什么出现了评价呢？版主
5 X& w8 _$ i5 o2 U& t* `
咨询区的规矩是，一旦客服回复了，您就需要对此咨询给予评价，超过24小时没将此咨询完结 版主将自行分类“一般”。
作者: 小强777    时间: 2020-8-7 11:49
好 我在努力升级    但是你4级太高了分数  这样对一些不爱泡论坛的不太友好   
作者: 小强777    时间: 2020-8-7 11:51
赌赢一百万 发表于 2020-8-7 02:55
5 D& R8 \/ X2 w告诉你一个唯一的方法，，我以前也是因为2级给卡住，每天发帖看看怎么长经验快快速升级到4: E/ w& B, q0 b3 \- {$ O
然后按论坛流 ...
5 M/ s( O7 l- b- l
有什么好的办法快速升级吗？我要上班   泡的不是很多 现在就签到登录  每天四分  太慢了   兄弟   棒棒忙建议一下     咽不下这口气     我IP 没变过  就是说IP 异常    赢了出本金 如果输了不知道怎么处理    很气人这个娱乐城  哪有这样的
作者: 小强777    时间: 2020-8-7 11:56
小强777 发表于 2020-8-7 11:514 U0 U6 X" a3 w, v, g/ a
有什么好的办法快速升级吗？我要上班   泡的不是很多 现在就签到登录  每天四分  太慢了   兄弟   棒棒忙 ...
8 `! a( t6 c: M9 R8 O$ Q
给点干货   钱回来给您分一半
作者: 实习版主2    时间: 2020-8-7 13:46
小强777 发表于 2020-8-7 11:49, _' s8 n+ }1 a
好 我在努力升级    但是你4级太高了分数  这样对一些不爱泡论坛的不太友好
3 u' H2 E) E! p6 H! i9 p6 m
哥，另外我需要提醒你，论坛只受理纠纷之日起1月内的。



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.cc/) Powered by Discuz! X3.1