优惠论坛

标题: 会员小强777咨询环球娱乐无故不给提款事宜 [打印本页]
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 10:21
标题: 会员小强777咨询环球娱乐无故不给提款事宜
【会员论坛ID】：小强777( V; n* Z8 |6 S: K: J% Y  T7 H( z# T
【咨询公司】： 环球娱乐: w* e1 b! q* Z8 S
【公司账号绑定】： 已经申请绑定
7 ]& R, V3 s: ^1 j5 R; V【咨询内容】：6月多提款就说随机审核身份，先要求我提供手持身份证银行卡视频资料我也6月的时候就给了，后来又追加让我提交银行卡之前转账的视频，也很奇怪，我也提供了，然后一个月了还一直让我耐心等待  然后昨天直接回邮件说   亲，我们已将您最后一笔的本金退回，我们公司将和您终止合作。谢谢   我也没申请任何你们的其他分数优惠   为什么只退我本金呢。那这样的话以后有人赢钱直接审核，退本金？输钱就继续合作？我也是朋友介绍的，请客服帮我处理一下。我要求退还我提款金额 我存款5万 提款好像是59000左右，不太清楚了，因为太久了 一个月多。并且他们直接冻结我账户我无法登陆。玩几年了第一次碰到这样的事。谢谢

! Y6 M# t; x1 q% B; u
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-21 10:31
好的，我这就给你去问问什么情况的哈，哥请你耐心等候，有消息了弟弟我会给你转达，不过还是要给你说一下，咨询区没强迫客服必须处理问题的规则，我们也是协助帮忙，咨询也不处理纠纷事宜哦。
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2020-7-21 12:56
您好，随机审核是本公司风控部门进行的正常审核流程。风控部门反映发现您账号IP异常，按照公司规定是出本金处理，您的最后一笔本金5W昨天已经给您出款成功了。
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-21 13:26
哥，这边客服已经给与回复，麻烦哥记得给该咨询一个评价哦。
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 14:02
IP 异常  z这个叫什么解释？  我第一次找你们客服就说了   你看记录   客服有记录的   我说我在打不开客服  用了VPN 才能打开客服    你自己看    我说过的    客服咨询肯定都有记录的。( v5 |/ T- a: `( c4 r) \( N
并且IP 异常叫什么风险。太无语了吧。我之前存款玩第一次也没咨询你们客服吧，因为我打不开客服。怎么都打不开。所以小额存了几次 ，后来有一次不知道是因为什么必须找你们客服。就只能用VPN 。我就说了 我说你们客服打不开。这些都是在审核之前发生的吧。
+ |" S' y; E7 eIP 异常您审核我银行卡 身份证？) Q5 m" {9 Y9 A! T! l) [+ a
请问一下论坛版主。有IP 异常不给出款的这个理由吗？( j! l( p8 T2 P: ], x% \; y
IP 还限制？我玩游戏都是在一个IP 吧。只是咨询客服打不开事先就告知了 ，所以前面有用VPN 打开客服 ，也没有任何玩游戏的时候异常吧。你把我玩游戏的IP 调出来  看看异常吗？( q* a6 b. Q) d
这个解释我不接受的。
/ _% P+ ^9 y( P( g+ [我咨询你们客服我出款问题的时候。客服很不屑。有时候说您提供不了我们就没办法，但是当我提供了之后，又给我让我提供之前存款的视频，当时就蒙了，之前的存款已经过去了。你们卡号都变了，我给您视频？但是我也给了。
* Y$ Z' e4 n5 ]! M, z没见过IP 异常算风控的。
" T: D8 m  O2 j: G. ~并且我肯定，我只是打不开客服的时候用VPN 咨询过，包含天策，我当时求助天策发帖子死活发不出去，我不知道为什么，和花钢板对话也打不出去，我就VPN试了试。后来才知道没积分，这叫异常吗能？我玩游戏又没有其他IP 。
! \. c. v2 _& ~重申一下  这个解释不成立的     请协助为我处理。谢谢
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 14:07
客服咨询记录我都保存了
9 v  e6 A" u0 }' u+ t) {我可以发出来供大家参考! x& Q; |7 v8 n  h0 r; U
前天我咨询客服，没人回复。有一句回复马上就结束聊天
: G2 a  @+ p8 E6 u# R再打开窗口咨询，还是没有人回复。因为我咨询也填写了自己的会员账号。这些我也都截图保存了。可以提供出来。0 d6 w  b( U2 L+ P; h+ \- P
正常风控抽查，IP异常为那种解释。怎么异常。请贴出来，难道我咨询不到客服我想个办法咨询客服也叫IP 异常，并且我还告知您了找不到客服，请贵司重新审核一下 谢谢
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-21 14:27
哥，请您稍等 我已经再次联络客服了哦
作者: 赌赢一百万    时间: 2020-7-21 14:30
他家有时候是老打不开，我都是重启手机信号或者用万能钥匙破解蹭别人家WIFI。不过没怎么为难过我，有段时间经常这样我直接游戏前就给他家客服反应，我说我追数的时候只能频道切换
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 14:30
非常感谢版主，请版主也审核一下双方的回复，希望能有一个公正的处理， 非常感谢，辛苦了。
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 14:45
赌赢一百万 发表于 2020-7-21 14:30& ~! S" b! F3 `, [( N' y! ^
他家有时候是老打不开，我都是重启手机信号或者用万能钥匙破解蹭别人家WIFI。不过没怎么为难过我，有段时间 ...
& l3 p7 t3 t# _$ Y" |  |
是的   我开始在天策链接注册过去玩。大概一周左右都打不开客服，我就存了几千 几千的玩过几次  后来存一两万，有一次就用VPN联系了客服告知他们一直打不开
( s+ i* S6 u3 G, A- _# {5 B' z但是一直也挺好，就这次存款5万 提款59000左右，就审核，审核的时候很奇怪，让提供身份证银行卡手持，提供后就反复让提供好几次，然后过几天又让提供之前存款的视频。没办法，也提供了 又等待了半个月多，就这样了，按照道理我玩游戏也没有乱改IP   因为都是正常玩的。VPN也玩不 了游戏啊。所以很无奈啊。
作者: 赌赢一百万    时间: 2020-7-21 15:23
小强777 发表于 2020-7-21 14:457 l9 ~! x+ i/ W1 Y
是的   我开始在天策链接注册过去玩。大概一周左右都打不开客服，我就存了几千 几千的玩过几次  后来 ...

" L. Z* |; A# A7 m1 z* i去年我在他家也是五万十万充值，在他家输很多今年感觉没那个行情了
: J! ~; A/ B. a7 r( v$ E! r$ {, H最近都是一万一万来赢几百我就跑，连赢半个多月昨天也刁难我一下，说我提现频繁说我老玩家资金可以放心，我说不是放心不放心问题，不提手痒忍不住下单心太乱。
作者: 赌赢一百万    时间: 2020-7-21 15:24
小强777 发表于 2020-7-21 14:45
% B& R3 n2 K$ m* {) b8 O& N  g是的   我开始在天策链接注册过去玩。大概一周左右都打不开客服，我就存了几千 几千的玩过几次  后来 ...
1 `. u+ Y% \, [
不过能出本也算好了，毕竟本金那么大。; B; k, M; ?2 l" B% K
总的来说他家信誉还是可以，反正算总账我是一直输他没必要为难我
作者: 赌赢一百万    时间: 2020-7-21 15:24
小强777 发表于 2020-7-21 14:45
! x: r% r1 y0 D& P是的   我开始在天策链接注册过去玩。大概一周左右都打不开客服，我就存了几千 几千的玩过几次  后来 ...
" b/ n$ P+ |& i, C
不过能出本也算好了，毕竟本金那么大。3 s( [+ Y- \8 _+ i& ]2 U0 n
总的来说他家信誉还是可以，反正算总账我是一直输他没必要为难我
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 15:43
关键我没有违规  赢几千块就审核，那这样不是稳赚？赢了多点就审核，然后出本金，可以这样吗？
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 15:45
赌赢一百万 发表于 2020-7-21 15:24
* ?5 O. D, y) M  x' a- H4 I不过能出本也算好了，毕竟本金那么大。6 J+ s( p5 i- ?4 q" s% O, L
总的来说他家信誉还是可以，反正算总账我是一直输他没必要为难我

# q+ U6 B4 C; V' K2 x) u# \那这样公正的意义在哪里？讲不通，只能输不能赢？
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-23 10:11
哥，您的心情我们理解，不过咨询区的话，论坛是不介入纠纷处理的，只是协助您这边联络客服。如果您对客服的答复不满意，或者纠纷需要论坛介入协助处理，那建议您完成天策认证，前往纠纷申诉区发帖，我这边好帮您反馈上级跟进。
作者: 小强777    时间: 2020-7-23 12:31
实习版主2 发表于 2020-7-23 10:11
" G3 Y6 C4 D' w% H) o哥，您的心情我们理解，不过咨询区的话，论坛是不介入纠纷处理的，只是协助您这边联络客服。如果您对客服的 ...
* _; N$ d, A# v
不管接入不接入   也得处理吧    有因为IP 不一样就不出款的吗？有谁限制必须用哪个IP ，总得给个说法吧，我又没要您任何优惠，这样好吗？以后谁敢玩？
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-24 11:05
哥，因为客服已经回应了，咨询区，只能做到这里，如果还有要求，去申诉区，如果没有其他问题，请做评价，完结这次咨询
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-24 12:17
哥，根据咨询区规则，如果您一天内没回复，我们将自动分类了哟，如果再有要求 可以直接在纠纷去申述哦，咨询区并不受理纠纷事件。
作者: 小强777    时间: 2020-7-24 22:06
我想知道  客服就回复一下IP 异常   就是可以的是吗？& N. i, G0 a+ B9 N
只是形式回复就可以是吗？
8 R5 ?& |. n0 H5 G& U6 W0 G  P我也想申诉
" w2 g- `0 _' R- {3 `9 n7 s+ m我之前的号丢了好几年了; u7 X$ ~# v- l
我现在LV2可以申请吗请问？- O8 |" m3 \' }* [  y! i& m
于情于理我也一直很积极配合，' H! F) K) o' K
我真的有点压不下这口气。2 J/ x% S$ }/ ^5 s" R( q
我从来没有申请他们家任何优惠
6 ~0 n6 V/ r% {, C  g- L也只玩百家樂
; @0 K: R  o# N- V. }IP 只是打不开客服 换IP 咨询客服
/ R6 ?. X4 ]6 M6 z" o, W游戏没有换IP & Y  \0 m. T! `
这样的情况一句IP 异常   就直接扣除我9000  差不多不到一万资金？
. ^' l. f/ Q) X3 S7 R
作者: loveyo    时间: 2020-7-24 22:46
大环境不好啊，超过一定金额就得选择没新闻的公司
作者: 小强777    时间: 2020-7-25 14:11
loveyo 发表于 2020-7-24 22:46
. K9 p& _2 `) d7 a! T4 G大环境不好啊，超过一定金额就得选择没新闻的公司
& J8 J: J/ M2 ]1 g8 I( o, c
关键我没找到没有新闻的公司  怎么办
, p. H( d8 J( x" S2 T0 u/ U5 e' e我存款一般都是几万几万  
9 v! d5 ]; o# d, l之前在AG   
$ u$ |% P$ e. w现在AG 关了
作者: loveyo    时间: 2020-7-25 14:32
小强777 发表于 2020-7-25 14:11! J* ~' r( `1 x7 Z2 L" p
关键我没找到没有新闻的公司  怎么办
+ ~5 N6 k; h" c* L1 p; a  ]+ u我存款一般都是几万几万  1 R* F4 h1 V* `$ ~. M: M; n8 `) I: i
之前在AG   
7 X5 W% W$ c3 L: T% K% a% D
E世博，新利啊，金宝博什么的应该没什么问题啊，优惠可能差一点点但是资金没问题
作者: 小强777    时间: 2020-7-26 12:16
loveyo 发表于 2020-7-25 14:32$ G" |4 M6 |/ B% G; Z* u
E世博，新利啊，金宝博什么的应该没什么问题啊，优惠可能差一点点但是资金没问题
$ H- W) p6 ]% A4 R4 O1 ]
我从来没申请优惠过     . W2 W% C8 X" z5 J! @% n
所以这个环球有点过分* H) B- e* g* F4 r* L
他们找不到理由就说IP 异常8 P/ b1 ~4 l; x! ?* q* c
我也没有换IP 游戏过  x. Y. A8 o$ M2 j+ A
只是换IP 咨询打开客服咨询过$ u  Q3 j% {7 R0 d- A- [/ k2 |
艾   我们都很弱小
- s+ l: Z- O; h也无能为力
作者: 小强777    时间: 2020-7-29 11:41
我现在不是LV4   是不是就是没办法处理了？
作者: 小强777    时间: 2020-8-4 23:16
我没有评价呢  为什么出现了评价呢？版主
作者: 赌赢一百万    时间: 2020-8-7 02:55
小强777 发表于 2020-8-4 23:16
* k$ Q( k5 h2 Z5 h我没有评价呢  为什么出现了评价呢？版主

2 L1 Y" _! E$ U* f& H" ^0 L- M! F告诉你一个唯一的方法，，我以前也是因为2级给卡住，每天发帖看看怎么长经验快快速升级到4( i( Z+ [' \9 g3 a
然后按论坛流程走，按流程走也不一定就一定给你承诺什么，进入一个死循环，申述，反馈给你，在申述，在反馈进入一个死循环* b2 E- x, H4 R  k- u# T
说实在的别说你我老用户都查我2次，我也有发帖直接和他们讲道理" x  d. P* P0 G4 p6 D0 y. t
本来就想在你家玩了4年输了多少他们有数说我IP异常，几十块优惠红包不给我申请你说我不来气
0 q5 @" {+ h& d/ u: z2 Y说到后来是说单独审查我的情况和我说的属实也就让我安心玩
作者: 实习版主2    时间: 2020-8-7 08:19
小强777 发表于 2020-7-29 11:41+ ?" v2 d" Q; P+ p
我现在不是LV4   是不是就是没办法处理了？
+ e" K5 K; \% c6 B( B8 `
哥，我非常明白您现在的心情，但论坛有论坛的的规矩，咨询区不处理纠纷区事务，我建议你赶紧升级到4级获得天策认证并且通过实名认证，根据论坛规矩到纠纷区发帖，让论坛介入协助，论坛会有专员跟进，但论坛也不能给你保证，也是必须根据流程走
作者: 实习版主2    时间: 2020-8-7 08:26
小强777 发表于 2020-8-4 23:16& q  ]# X$ W0 c4 m5 ^8 D. |% _+ S
我没有评价呢  为什么出现了评价呢？版主
" y& s, P" H! _" d/ h3 Y
咨询区的规矩是，一旦客服回复了，您就需要对此咨询给予评价，超过24小时没将此咨询完结 版主将自行分类“一般”。
作者: 小强777    时间: 2020-8-7 11:49
好 我在努力升级    但是你4级太高了分数  这样对一些不爱泡论坛的不太友好   
作者: 小强777    时间: 2020-8-7 11:51
赌赢一百万 发表于 2020-8-7 02:559 v/ C$ V. ?  ]7 |# d
告诉你一个唯一的方法，，我以前也是因为2级给卡住，每天发帖看看怎么长经验快快速升级到4
6 X! O+ ]  e. s$ Q4 \然后按论坛流 ...
* u( Y5 d* y1 h8 j/ X
有什么好的办法快速升级吗？我要上班   泡的不是很多 现在就签到登录  每天四分  太慢了   兄弟   棒棒忙建议一下     咽不下这口气     我IP 没变过  就是说IP 异常    赢了出本金 如果输了不知道怎么处理    很气人这个娱乐城  哪有这样的
作者: 小强777    时间: 2020-8-7 11:56
小强777 发表于 2020-8-7 11:51
6 y3 s; I$ X" f. L& b有什么好的办法快速升级吗？我要上班   泡的不是很多 现在就签到登录  每天四分  太慢了   兄弟   棒棒忙 ...

2 L# a! f) h8 V  n6 ?6 d0 z$ w给点干货   钱回来给您分一半
作者: 实习版主2    时间: 2020-8-7 13:46
小强777 发表于 2020-8-7 11:49* b- Q, S+ }( E! S+ k# J
好 我在努力升级    但是你4级太高了分数  这样对一些不爱泡论坛的不太友好

3 Q" R4 Q( a3 t  S哥，另外我需要提醒你，论坛只受理纠纷之日起1月内的。



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.cc/) Powered by Discuz! X3.1