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标题: 立即博的客服现在态度真是恶劣（客服已回复） [打印本页]
作者: 伟君    时间: 2019-3-4 23:23
标题: 立即博的客服现在态度真是恶劣（客服已回复）
本帖最后由 策一少 于 2019-3-5 11:45 编辑 : e7 ?/ c' T/ t% H

+ P% U2 W. U* _& {[attach]3409608[/attach][attach]3409609[/attach][attach]3409610[/attach][attach]3409611[/attach][attach]3409612[/attach][attach]3409613[/attach]好久没有发贴了，本来不是大事  真心受不了 这种客服的态度，今天斗地主比赛，开始好好的，后面突然不好使了赶紧去找客服反映，我都一直在配合，也不好使 前面就和他说了，如果处理不好 就和我说下，都是半天才回复我，也不说能不能处理 就让我发图片啥的，到后面更是直接不说话，我就气着了， 我着两年不多在你家输了 十几万了也得，也完了6 7年了在你家，本来不行告诉我 我就不弄了，一个多小时后面更是直接不理我 ，我要个说法 不说话，我问有没有补偿 也是不回复，这态度真的绝了，立即博 你家活动优惠本来就少，在你家这么多年了， 现在客服态度也是越来越差 我就呵呵了
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作者: 伟君    时间: 2019-3-4 23:24
客服一直说我不配合他  全程 按他说的做  真是服了
作者: 天策-羿司    时间: 2019-3-4 23:31
伟君 发表于 2019-3-4 23:24
  [0 r0 z) O( ]& L% y3 u) h. X! I! @4 n客服一直说我不配合他  全程 按他说的做  真是服了
/ s. @% ]7 K# u" f5 |. h# g6 w
消消气嘛~~有时这些技术上的问题，客服也无法确实的给你答复。。还是需要看他们家的技术团队
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{:4_97:}{:4_97:}
作者: 远韵    时间: 2019-3-4 23:36
游戏咨询的回应速度实在慢了点
作者: 赚钱小样    时间: 2019-3-4 23:47
一般客服都是机械的回答了
作者: yurulee    时间: 2019-3-4 23:48
飞机兄不满意就换一家公司啊
作者: dahuzi    时间: 2019-3-4 23:58
其实我觉得很多公司客服都不咋的
作者: lzz6688    时间: 2019-3-5 00:35
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 立即博客服代表    时间: 2019-3-5 00:47
lzz6688 发表于 2019-3-5 00:35
$ b4 l( r& p9 I' x, `) I0 F这家公司我以前挺喜欢的，现在觉得非常的狗
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請問哥哥哪裡狗？$ e1 n/ E! _0 x$ S
可否方便提供我建議好讓我們來改善
作者: benlau0214    时间: 2019-3-5 00:49
斗地主那都是时不时的就抽风的,要是三个人都不叫地主,从新发牌就可能出现5个大鬼或者8个2的
作者: lwf    时间: 2019-3-5 01:08
关键时刻怎么掉链子啊
作者: 伟君    时间: 2019-3-5 01:11
立即博客服代表 发表于 2019-3-5 00:47
) ~) V8 a( v& w2 b請問哥哥哪裡狗？
* A8 {/ X! n6 m可否方便提供我建議好讓我們來改善

! u: _7 k* Z! Q, z你们家客服现在态度确实不杂地  1一个小时最后说我不配合他们，后面更是不回话了
作者: 立即博客服代表    时间: 2019-3-5 01:18
哥哥先跟你说明一下装置，网讯状况，切勿使用跳板ＶＰＮ，代/理伺服器，或其他造成足以影响个人游戏比赛途中装置运作不当等软件或程式，设备的系统也需检查更新，科技日以渐新，平常装置上的使用也是需要注一下。
/ R; E# U) h4 Y- V# k- }想请问哥哥平常使用的装置大约用了多长时间，平常有无正常让电脑关机休眠，如果长时间运作，或是暂存太多资料，无定期或不定期清除浏览历程，机型新旧，系统新旧，等等的都会影响装置上的运作负荷，另外，地区的线路网络都有可能是影响的原因之一7 [8 D5 Q1 q" X, ~- ~
莉儿有请相关技术人员检查一下早前比赛公司系统的运作，查询公司内部运作并没有其他因素影响这场比赛，检查机房部分也都运作正常，国内的地区电信网路商，不知当下有无调整地区网络线路或是维修等事宜，有很多方面都会影响，莉儿查询系统部门，也确认无异常事项。, d: R2 k; L! W) L# d$ Z
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再来跟您说明客服与您的服务，因为当下咱们公司的妹子，也着急的帮您确认技术团队，回覆也着急了，来不及回覆您，相信您当下应该也是急着比赛的进度，也非常着急，公司的客服尽可能在第一时间内将客户的问题处理好，查询好，平常在线客人多，难免也会手忙脚乱，但妹子肯定是来协助处理！现在也大半夜了，莉儿这边也是接到通知后马上查询，确认系统是否属于我方问题！但经确认查询公司当下运作是正常的！
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" b2 n3 [: R; `% J: o# v) S希望您消消气！立即博肯定是会做好每一分服务的。
作者: 立即博客服代表    时间: 2019-3-5 01:19
本帖最后由 立即博客服代表 于 2019-3-5 01:36 编辑
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伟君 发表于 2019-3-5 01:11
2 L5 c$ ~+ S& j你们家客服现在态度确实不杂地  1一个小时最后说我不配合他们，后面更是不回话了
' F5 w- X" p& G/ a: n( i& W6 U- {
哥哥文章我有回覆了，但内容太多需要审核
作者: dragonline    时间: 2019-3-5 01:19
确实这个服务值得检讨呀
作者: markbet    时间: 2019-3-5 01:41
斗地主已经习惯了啊，就是太卡了
作者: 伟君    时间: 2019-3-5 02:16
立即博客服代表 发表于 2019-3-5 01:19
7 v  m8 b& z* T0 _哥哥文章我有回覆了，但内容太多需要审核
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我着也有图片 随你们了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2019-3-5 05:34
飞机这个斗地主比赛经常有问题的，不要不太在意了
作者: 屡败屡战    时间: 2019-3-5 08:17
这个客服的语气的确有点跟别的地方不同
作者: 带笑颜    时间: 2019-3-5 08:53
客服的专业素养也有待于提高
作者: 24k纯帅    时间: 2019-3-5 09:03
这样的客服确实是态度不大好
作者: sayanara    时间: 2019-3-5 09:20
我还没有找过立即博家的客服呢。
作者: 当你老了    时间: 2019-3-5 09:27
那没有办法，但是有人一样说好啊！
作者: 爬格子的瘦书生    时间: 2019-3-5 09:31
我昨天斗地主确实没碰到问题
作者: viduka888    时间: 2019-3-5 09:34
那就换一家公司啊，不是就有他一家的
作者: 一叶轻舟    时间: 2019-3-5 09:46
这样的客服回复也是让人看着无奈的
作者: hangaibing    时间: 2019-3-5 09:52
斗地主 就是这样啊， 碰到掉线也是没办法了
作者: 杠头开花    时间: 2019-3-5 09:52
估计客服待遇太差了吧 心情不好
作者: ronald263    时间: 2019-3-5 10:05
这也是没办法，还是自己想办法了吧
作者: yongchen    时间: 2019-3-5 10:06
这个公司已经好久没有去玩。
作者: a66b77    时间: 2019-3-5 10:46
客服说话应该更加委婉一些。
作者: 22301    时间: 2019-3-5 10:56
感觉不好的话那就别去玩的了。
作者: 立即博客服代表    时间: 2019-3-5 11:25
本帖最后由 立即博客服代表 于 2019-3-5 11:29 编辑 : ^+ l/ [0 Z& B# d+ z

' E4 k. s. S! B/ A不好意思，今早技术提供我您的斗地主登入记录$ o4 j1 D; \6 O3 F% W
还有您ip使用！* n4 N+ c7 \3 [/ h( V5 D
经查询您的登入一直都卡在（图一）
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但是您报名斗地主时的资讯（图二）4 C" q6 n7 s( S/ p" h  r) |" o

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1 B# ]! W$ e' B% J6 Y1 S当下客服也因为这样忙著帮你查询，与确认，也著急的想帮你处理
; [7 S& }9 B5 ]$ [莉儿这边想请问，平常您的电脑关机的吗！？页面有固定在删除清除的吗！？  f5 q% \2 g5 @0 L7 b7 |  c2 t3 M
还有您的装置平常管理使用是大概什么状况呢？% n: X6 ]" y& m9 ]3 g  O# [
因为客服请您依照建议操作但查询您的登入也都无更新。
+ o) r$ T) w1 x' n可能文字上有所曲解误会，但當下客服處理的态度是相当积极的或许您在电脑前看不见客服背后，联系通知相关人员处理查询忙碌的模样吧！！0 N: G2 p: I( y5 v: q

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这是完整对话。: i& M# V4 b. N: O5 ?
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作者: 万千梦想    时间: 2019-3-5 11:31
有时候可能也是地区的网络问题吧，我昨天就是很正常的
作者: sunnyclare001    时间: 2019-3-5 11:32
客服也就最多帮你对对流水催催提款
作者: 伟君    时间: 2019-3-5 13:10
立即博客服代表 发表于 2019-3-5 01:18
* Y7 X: Y" V- J& ]哥哥先跟你说明一下装置，网讯状况，切勿使用跳板ＶＰＮ，代/理伺服器，或其他造成足以影响个人游戏比赛途 ...
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我不是说 想杂咋滴晓得么  开始我就说了不能好使和我说下 不弄了 1个多小时时间就墨迹在着上面了
作者: woshiwangkanga    时间: 2019-3-5 13:20
额，我觉得楼主还是要冷静一点，娱乐城这么多，挑自己喜欢的玩吧
作者: 立即博客服代表    时间: 2019-3-5 13:23
伟君 发表于 2019-3-5 13:10
3 F: |4 F) A& _6 |; x$ m我不是说 想杂咋滴晓得么  开始我就说了不能好使和我说下 不弄了 1个多小时时间就墨迹在着上面了
" A8 \8 }5 D3 [( E9 k% B' ?
请看看第2页的回复唷
作者: rainwang    时间: 2019-3-5 13:24
选择权在你这里，可以不去玩了
作者: lj748    时间: 2019-3-5 14:15
说得太多也是没有办法解决问题的呢
作者: rainhucai    时间: 2019-3-5 14:32
这个客服的态度 也是很重要的呀，可以人不一样了
作者: qwertok139    时间: 2019-3-5 14:51
要是不看好的公司就不要去选择了
作者: goodzl    时间: 2019-3-5 16:43
好像这个斗地主这两天问题不断啊
作者: 菠菜进工厂    时间: 2019-3-5 16:56
客服现在就是这个样子的
作者: jby0531    时间: 2019-3-5 18:02
客服基本都是要这样回复的
作者: 立即博客服代表    时间: 2019-3-5 18:39
不好意思诸位哥哥
7 P3 Q3 ~7 D: \7 N! q# b客服平均基本都要同时面对6～7个会员
7 x& [. c1 ]- q  U1 x) E9 |, |4 f/ R一般来说都很忙
: k$ S- u0 C6 L& A9 @又些时候会来不及回覆，或是协助查询事项造成回覆慢了
8 E6 g. ?% @, o4 w) L+ ]5 _文字间容易造成误会9 ~) N; w3 y4 u* U- S
还望各位大哥海量，体恤一下公司的妹子
$ ^  K7 M" g3 ~  D+ C; u% H本公司的客服绝不可能有任何态度不好事项! K. @8 u. _; m- Q$ S1 ~
公司每日都会与客服妹子进行教育
5 n7 _0 L1 h3 Q希望各位哥哥体谅5 p3 P$ ~4 G' ~% m1 C
感谢，提供建言的论坛诸位大哥" x5 D4 ]2 l9 F. {  K" c# J! Q
日后公司必定在精进。# t( A1 ~; _5 b
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作者: 空尘    时间: 2019-3-5 20:20
看到客服是给你有了回复的了哟
作者: luhongyu    时间: 2019-3-5 20:26
人家客服也没办法吧，难不成控制你电脑？
作者: 爱美的女人    时间: 2019-3-5 20:49
有可能是新来的吧，不然就是解决不了你的问题
作者: 风华    时间: 2019-3-5 22:31
他家经常是这么样子的，习惯了就好。
作者: zoecat    时间: 2019-3-6 02:51
客服的态度是公司的门面啊
作者: klko888    时间: 2019-3-6 08:54
都好好商量吧，都不容易的
作者: 碧海潮生    时间: 2019-3-6 09:30
这家公司啊，好久没有去了
作者: lwd888    时间: 2019-3-6 17:14
他家客服妹子进来解答了
作者: 重力    时间: 2019-3-6 20:34
我是没有搞过，理解不了你的心情呢
作者: 暴风云    时间: 2019-3-6 20:41
很多时候客服的回话，是很官方的
作者: 一剑封喉18    时间: 2019-3-6 21:14
这么傲慢的客服，砸的是立即博自己的招牌
作者: 波菜人生    时间: 2019-3-6 23:12
楼主这个看看一点吧，加油额。
作者: luciferwung    时间: 2019-3-7 15:10
伟君 发表于 2019-3-4 23:24
9 J5 G1 G+ a3 m, G' d客服一直说我不配合他  全程 按他说的做  真是服了
" H# `; I& e  @: i) R5 `
感觉是你在无礼取闹。没钱买好电脑怪客服 ？
作者: 老牛再雄起    时间: 2019-3-7 23:55
安慰下楼主 没事的， 总有选择呢



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