优惠论坛

标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了(客服已回复) [打印本页]

作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:43
标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了(客服已回复)
本帖最后由 天钢镚 于 2018-8-4 11:26 编辑
8 F- V9 n2 ^" v
3 u& k1 H5 d( |/ k$ b( v万博最近在论坛抢楼,都是以万楼打底,甚是壮观。婷婷也很辛苦,不容易。
' N& Z2 s" e# ^/ P& T7 u' K
  ~9 n, h6 I' D) i- K5 F可是反观万博网站自己,服务态度一月不如一月。他们已经掌握大部分菠菜公司客服的流氓手法:温柔地敷衍' I! X% C4 v2 q
! N; x% K. g( E, ?: r' X
这种手法,一是可以撇开责任继续拖拉,二是让玩家觉得自己怎么为这点事来这,不好意思再纠缠下去。作为玩家的你,是不是也遇到过这样?硬拳打到棉花糖。这个时候别的玩家可能不急,但你确实着急。你之前或以后也可能不急,但当时确实急。谁想急?没人想。但事情到了那一步,你只能急。
  j9 e) c$ r+ p4 w% f. Z# z2 |: H2 Q0 ~% w+ g% O
举个例子,VIP晋级彩金,明确写的1-3号处理。没到,去问。& s& {& g7 ~$ k6 c: F5 {

; G( b. o0 z' \7 Q, P1.客服说正在处理中了,你稍等,这就跟相关部门沟通加急跟你处理。。。注意字眼,“稍等”“加急”,潜意识里我觉得这不是什么难事,而且有客服这样说,以为等下就好。于是在线等了一个小时……毫无进展。3 w9 }2 q: \( J
2.五个小时后,再次连线,客服和刚才回答的一摸一样。md,明显又在套路了。第一次会觉得客服真的去帮你跟进了,这次还这样遇到一摸一样的回答,只能信任度瞬间打折。然后之后几次,依然如此,一次一次地折损信誉。可以不作为,但是擅长欺骗,真没意思。2 q* o' Z6 S) ?
3.其实客服根本没帮着跟进,只是帮你选择了crm问题库里的自动敷衍回复。顺便说谢谢您的耐心等候和理解,喂?谁理解你们了。我们来这里是来处理问题的,不是来理解你们的。玩家输钱的时候,你们能理解玩家把钱退给他吗?哈哈,这时候温柔地敷衍这招,发挥的淋漓尽致。% A0 h' [% ?1 p  |& C, ~5 q
4.规则是你们自己写的,你们自己做不到。但玩家不是给你掐秒表吹毛求疵,适当理解,可以的。但是,你们屡次这么涮玩家,仗着店大了,你不来玩有的是人来玩,对吧?“这么点小事,你这个玩家就纠缠这么久,量你也没啥前途。”# \; E- n4 y9 T+ J0 m3 Z9 n
5.是很小的事,也是没前途。但是这么小的事,你们自己都做不到,之后又每次信口开河乱承诺,说空话习惯了是吧?你们有前途。还说让玩家不要担心,会尽快处理。我确实不担心这个钱不给,但是时间也是关键因素啊。打个比方,你们老板发工资的时候不给你,说你不要担心,这钱一年后给你,数目不会少你的。嘿嘿。是不是一个意思?
4 Y8 V7 V# w. i/ d9 K, a9 r8 E
1 P$ O% \  e9 v* s9 y2 s) z( L$ ~  @9 C( l8 X  s
想想确实是小事一桩,但可能大家都遇到过吧?作为当事人的你当时你的心情……也会很好吗? 其实也没什么,当作笑话看看就好了。在公司眼里,玩家本来就是韭菜和笑话
3 ?. L. e, t3 S; c
作者: sayanara    时间: 2018-8-4 10:49
万博家我经常去玩啊,但玩得很小,除了流水更新慢,其他还算不错呢。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:55
sayanara 发表于 2018-8-4 10:490 Q) V2 B) K7 I7 {+ e& R
万博家我经常去玩啊,但玩得很小,除了流水更新慢,其他还算不错呢。
$ M, r+ o7 R3 U; z% D
是啊,如果一直很差,那也没多少人去自投罗网了。
作者: hangaibing    时间: 2018-8-4 10:55
万博在论坛里做的还是非常不错的了1 Q# O) i) ?# h. d- `
商城里面又有实物,又有兑换筹码,网站游戏多种多样,碰到问题找在线 就能解决。挺好的公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:05
hangaibing 发表于 2018-8-4 10:55  ^9 g# q$ W, u! E
万博在论坛里做的还是非常不错的了
6 P$ N- R, w0 e0 P( S  I3 S0 U7 n商城里面又有实物,又有兑换筹码,网站游戏多种多样,碰到问题找在线  ...

( K, j$ F2 K" `; w( i+ @* |一码是一码,杀人放火的人也不是一无是处。# a$ H8 Z, |. W4 l# n1 n2 O  y
* D( O2 E5 l% X+ T
另外,在线客服联系就能解决?那我遇到的都是假客服咯
作者: 24k纯帅    时间: 2018-8-4 11:05
没关系的,不是论坛客服在嘛,肯定可以帮你滴
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:08
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:06
) `4 N9 Z8 v2 X公司部门职能不一,彩金派发一般是另外有专职人员负责派发,客服把玩家问题转交过去后,但没有收到确切答复 ...

# q4 S5 X" d+ `7 J/ U版主说的这个步骤,我可以理解。
3 n5 A& ]$ \! F) }3 j2 [: C/ @+ p/ K' i2 ]
但是在线客服回复都是随口的啊,开始说“已经加急在给你处理了”,一会又说“现在帮你转达”。前后矛盾的话太多了。关键是进度上毫无进展,过程和结果都没实现。
作者: CAIYUN    时间: 2018-8-4 11:13
听他们说万博一向 是大公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:16
CAIYUN 发表于 2018-8-4 11:13
+ @+ U" O- C# l! X1 P/ m: R听他们说万博一向 是大公司

" [7 h3 h. H' E1 a3 u经常收到菠菜公司的短信或邮件,都说自己是亚洲第一,或者是世界杯合作伙伴。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:17
小哥哥,您好,还请您先消消气哦。
" r5 I9 w8 u2 y4 x, `# R
. X: J; i, y8 n2 n; J2 f" Y( H小雪已经和相关部门了解到,由于7月世界杯期间,小哥哥 小姐姐们满足升级人数众多  ,
2 `( c: U8 l" B) d" C
& D5 x% B# f* N+ l% C所以派奖有所延迟,现在相关部门人员也是加班加点进行处理,还请您耐心等待哦。( Y- K2 [& |6 H# p5 W0 e" \$ G
4 ], L5 |/ d5 n! a# Q) A" D
并且在线客服姐姐们确实有帮助小哥哥您进行提交处理,相关部门也是有所记录,- U/ m  c3 |# Y9 Y* ]
/ c, ]2 g- x: t) M
在线客服的姐姐们也是一个小小的客服,也是没有权力给小哥哥进行派奖,还请小哥哥可以理解一下哦。/ z3 ]1 `; Z# x# ?$ U0 v0 p
  h7 d% U0 ^9 h, N, v, h
小哥哥,玩游戏就要开心快乐,毕竟和气生财,小雪也会继续帮助您和相关部门跟进,希望小哥哥可以早点收到彩金,盈利多多哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: 黄金脚你妹    时间: 2018-8-4 11:27
楼主你会不会过于心急了点
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:30
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17/ x. \+ x! F+ i9 }: i+ |
小哥哥,您好,还请您先消消气哦。; j4 p5 n9 f3 M
7 [- W( B/ L* l( R, Q
小雪已经和相关部门了解到,由于7月世界杯期间,小哥哥 小姐姐们满足 ...
2 g& ?1 H& L- q6 ?9 ?1 X
那我逐句来回复你,不想像你们在线客服那么不认真。
) o2 g3 W% [, Q2 q' F; A
1 F+ o9 h+ T/ \3 \; l9 s1.我没生气。生气解决不了任何问题,伤的是自己,只有傻子才生气。
) r, v0 g; V0 L2.人数众多工作慢,可以理解,但是你们为什么不事先说明呢,规则那里还是写1-3号处理。习惯了不作为是吧?懒?
, W; v, l1 c# w" f  e  t. m& h" X另外,你们的在线客服说,这个是系统自动审核派发的啊。请问,你们系统会因为人多而处理不了吗?毕竟人多不是数量级的人多吧,你们的系统是单线程的吗?
$ B0 H  m; ^" _3.既然给我提交了,并且你们客服说“正在给你做加急处理”。然后这加急加了几个小时还没搞定。请问很难操作吗?另外我加急不是夹塞,是你们在规定时间内没做到。而且是你们客服自己说的在给我做加急。请问,加急加到哪去了?5 m; [  g; A0 n  x) X
4.在线客服是没有权力直接派奖,可以理解。但是在线客服就可以信口开河说空话吗?而且前后矛盾一堆堆。有意思吗?你们以自己利益为核心的时候,就会耍流氓。跟玩家对话的时候,却让玩家讲道理,你们觉得公平?# y. k/ D3 b( H% G
5.是要开心快乐,你也这么说,但是你们怎么做的?每次说一套做一套,有意思吗?
4 {* Y' G2 @9 G! E
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25" O  M3 G  k% l( d  O# l
你看下小雪的回复,相信她说的是实话,光是论坛在他家玩的会员就有很多,加上7月世界杯赛事,才会出现派 ...

4 K/ I% U8 {- K等多久啊,等了四天还嫌不够。行,那就多等一下,请告诉我还要多等几天
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
本帖最后由 ggfans 于 2018-8-4 11:34 编辑 * c! R( S" m1 N3 k
黄金脚你妹 发表于 2018-8-4 11:272 W7 {" M: \9 D' M
楼主你会不会过于心急了点

5 z( C1 \0 E+ F; D9 S/ \4 }是有点急。本来不急,但是客服一直说在给做加急处理,那我只能赶紧等,但是一直没处理。。。感觉是涮人呢
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:34
本帖最后由 我比钻石还耀眼 于 2018-8-4 11:37 编辑 * Y" m( j/ b  h+ d  O# t3 D
& @8 {' h7 C4 {/ k$ G* l
楼主有什么着急的,又不是不给你,等着就行
作者: 荒岛囚我终老    时间: 2018-8-4 11:35
最近看到很多万博送礼收礼的帖子 这大公司没理由要乱搞玩家的 多点耐心吧
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:35
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:34- W  o; a% i- K' a2 X5 j4 C
有小雪帮忙跟进了,楼主你就相信小雪吧,雪妹妹帮你跟进实在让人羡慕

7 z, l5 K+ C  D( @# U+ U, G如何相信? 她也给不了时间,她做不到又没利益损失,所以她说的都是片汤话,毫无意义嘛
作者: 善行者    时间: 2018-8-4 11:36
有些问题呢,不是太急,就能找到完美的托辞
作者: 天涯梦客    时间: 2018-8-4 11:38
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:381 z; o- T2 I$ b- X+ `6 w6 i9 f
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩

! W; k4 C4 S; v+ _: M是啊,就那样耗着你,时间成本在他们眼里都跟屁一样,反正迟早给你解决。$ n# K  c7 k5 Y; c2 c

  ~* k' b4 l1 b: ?等你漫长的提款到了,他们会说“哈哈,帮你处理了吧,你还不赶紧理解理解我们,感恩戴德地理解我们。”
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:40
ggfans 发表于 2018-8-4 11:35
% R) J5 K& Q8 R6 P如何相信? 她也给不了时间,她做不到又没利益损失,所以她说的都是片汤话,毫无意义嘛

! P* ?- b& j/ ]" V相信很多人都有奖励,不可能就处理你一个人的,其他人不需要吗?
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
善行者 发表于 2018-8-4 11:36! z5 \0 Q; m6 {; ]6 c5 F" P: E
有些问题呢,不是太急,就能找到完美的托辞
5 g) L' m8 ^  U7 P' A
是啊,小事处理不好,可以理解。但是欺骗,就不太好。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:42
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:40
8 a: M, B1 P8 \0 p. x  T相信很多人都有奖励,不可能就处理你一个人的,其他人不需要吗?
1 R9 r  V) E3 v+ x' {
你的意思是,其他人不来追问,我就也不该来?
作者: 曾经迩的味道    时间: 2018-8-4 11:43
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38% f4 L% b& d1 j& G1 ?6 \- B. X0 Z- W
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
9 t% y- D3 x5 P# |, c: ^: m
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么
% g9 E! P5 `" q) D+ m4 e5 a人少提款自然快速,但有没有保障这可就说不准了,大公司可能多人玩提款慢了点 但不用怕领不到7 u: r, J7 g+ C1 h0 E$ y
鱼与熊掌很难兼得的呀
作者: et9321    时间: 2018-8-4 11:44
楼主一看就是干大事的,条理清晰,思维缜密,表达透彻,鄙人学习了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:44
ggfans 发表于 2018-8-4 11:30
) k- O1 h2 C. R  S那我逐句来回复你,不想像你们在线客服那么不认真。
3 Q. n% ]0 Y1 l, [! k
' _  x8 t( W: f. S1.我没生气。生气解决不了任何问题,伤的是自己, ...
9 \- e; j: o8 X
小哥哥,彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。
( D* B( n! ~0 o% V+ T. e9 B8 c% o% s* l3 _' _: X& ]) t9 H
小雪家进入论坛这么久以来,一直也是都为大家着想,不知道小哥哥是否还记得看球伴侣的活动! B1 }0 s3 C. h- G& C' n
  o/ r: `) N$ K
正常开奖后48小时内就发邮件申请,但是小雪家看到很多小哥哥 小姐姐都没有申请,后面直接延长10天都可以申请的哦。* k, x, C0 C0 R6 X( Z/ `9 u
% h- D+ z8 H" D# W. w; ~" X/ Q
所以,遇到特殊情况小雪家的处理也是会方便大家,也还请小哥哥您也可以理解一下哦。
4 ]/ b2 L, F! Y+ y+ V* X9 C5 T
5 i4 l- @5 v5 V9 X+ N7 x/ [) c" @7 Y小雪家有这么多小哥哥 小姐姐的支持和理解,才会越走越远,大家互利共赢最重要哦{:4_104:}{:4_104:}
7 ?! ?* e  H( J% ^
7 t) h2 g- h) \. R
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:44
et9321 发表于 2018-8-4 11:44
7 K* R4 ]$ |0 z% W' ], D楼主一看就是干大事的,条理清晰,思维缜密,表达透彻,鄙人学习了。

6 m% I& m: W/ {( K) z见笑了 我就是瞎扯淡的
作者: zifen001    时间: 2018-8-4 11:46
万博挺好的公司,多和客服沟通一下
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:48
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:44' B# }; C" f' d  ]. J
小哥哥,彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。
. @% Q. a+ v( x% o5 S2 h( u% {" y
小雪家进入论坛这么久以来,一直也是 ...
  E$ q# r* z1 E
1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗,如果真的是在帮我做,几个小时还搞不定?咱有理说理,你说说,是不是客服骗人了?7 c% y6 P$ q. }) r2 o; U) S
2.这个活动我不知道啊,可能因为我没参加。另外一码是一码,对吧,你扯其他的就可以不解决现在的了,是这意思吗?
  M+ p5 m+ W! Z% v) S$ g3.你方便大家,是你的主动选择。这不是平衡筹码。你们做不好自己的工作,信口胡说随便承诺玩家,这也是你们的责任吧?你的意思是你的功过可以相抵。以前做好事,就为了以后做坏事的时候拿出来说,然后平衡一下,是吗?
- ]& ?& t( ^. G0 w如果是这样,我觉得你们这赏赐心理,真是拿自己当大爷啊。7 Y" C+ [2 ], w7 E+ W% ?0 ]

作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:49
zifen001 发表于 2018-8-4 11:46
6 b) u5 {  v. \万博挺好的公司,多和客服沟通一下

: K0 A. {4 n3 N7 {好的,正在沟通。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:52
曾经迩的味道 发表于 2018-8-4 11:43; l2 R6 x" l7 C: U+ N; R
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么
# K5 Y! i0 K) l1 s& d! ]人少提款自然快速,但有没有保障这可就说不准了,大 ...

9 ^9 y1 u: v& J7 d慢点不怕,毕竟谁也不能保证是不是人多或者其他意外。但是信口开河地欺骗玩家,就不太好理解了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:58
ggfans 发表于 2018-8-4 11:48: q) v, x9 v! C7 c" ]  C0 p
1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗,如果真的是在帮我做,几个小时还搞不定?咱有理说理 ...

7 A; c. A7 a  ]% C  C  Z小哥哥,首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门,派奖需要相关部门人员进行的,版主哥哥也和您解释过。
& l; _* A- f1 h" j9 `/ _/ j6 S
  u; W! [2 Z$ y0 ]: y0 U其次,客服确实真的帮您进行提交,并没有进行欺骗行为的哦。& h* e: k" w' T. l7 T. |; J

9 @! q7 G, C0 ?0 k% O最后,小雪说的话只是说明特殊情况小雪家会为大家考虑,就是因为小雪家重视每一位小哥哥 小姐姐哦。6 V, D/ F" Y" y+ F5 a
2 g, i% R5 y+ z% D
小雪希望小哥哥游戏好运,游戏多多赢钱,参加活动只拿大奖哦{:4_104:}{:4_104:}
作者: 多少个明天    时间: 2018-8-4 12:02
楼主你就是太心急了,彩金不会不给你的,万博家的信誉一直都很好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:588 e1 `1 W% y- B# ]3 P5 g
小哥哥,首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门,派奖需要相关部门人员进行的,版主哥哥也和您解释过。
" N/ m. ^0 V) _& V4 q( z! _ ...

: f' ~! ~! U' v1 \& ~  J1 R7 C给相关部门,相关部门再提交系统,系统会自动处理,是这样吗?
) A# w( @. ^! g! w) T那你们客服说给我做加急处理了,以上步骤,几个小时都没搞定,是这样吗?
8 u, @7 R/ k% ~3 C4 O, t
* o6 i* Y' i) X7 S几个小时没搞定这样的小事,你觉得是你们不作为,还是说客服在欺骗?
; w, @: m2 N: u+ n- f3 a+ R4 O
* G8 Y% r; M1 _你说特殊情况会为大家考虑,那你是夸自己心善,跟这事没啥关系吧。那你们的正常份内的事情,可不可以先做好呢?
+ f$ X5 }0 `, j  j( ~+ \1 p& k
& `3 t! C0 {' v$ i5 k  z你爱希望什么,是你的事。你们自己说空话说习惯了,能不能先把该做的做好了再希望其他的。
- r: G. N6 k* B
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
多少个明天 发表于 2018-8-4 12:02
( b% c* o2 `5 s* ~楼主你就是太心急了,彩金不会不给你的,万博家的信誉一直都很好
5 c9 P+ D# r, ~4 l
是啊,遇到了欺骗,所以心急。我希望我这种心态变化,还算正常。我也希望自己遇事不急,真的只是希望了。
作者: wonbo    时间: 2018-8-4 12:13
态度还是好的,可能是人手不足吧
作者: yurulee    时间: 2018-8-4 12:13
没敢注册万博,不随便发表意见了
作者: benlau0214    时间: 2018-8-4 12:16
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:20
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16+ ], t9 F0 R7 W, W4 L( a+ G
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
2 j7 l- e0 k8 p" u. b/ x- v
如果是无缘无故关的 这样确实不好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:21
wonbo 发表于 2018-8-4 12:13
! u" n; I# G1 ~. J1 U+ B( z  k态度还是好的,可能是人手不足吧
$ ~' H/ F# G6 X7 Y" ]
嗯 可能  后勤跟不上
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2018-8-4 12:24
你就知足吧,万博家做的已经很不错了,有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩,简直无语
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:31
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16
6 P/ ]7 c. ^8 i! V万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水

3 E2 D1 L- J4 t  H0 F我知道有返水高的,你敢去玩吗?高反水的公司上次都不给我出款,本金都没有给我,草
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
忘掉过去的忧伤 发表于 2018-8-4 12:24
+ ?* q: S6 B& G% g1 I2 o你就知足吧,万博家做的已经很不错了,有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩,简直无语

$ P7 y. J; H& _; r是吗,别人家的客服水平,能决定对万博的印象。不错的概念。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:31
5 ?6 F5 u8 [, }我知道有返水高的,你敢去玩吗?高反水的公司上次都不给我出款,本金都没有给我,草

( ]. k* L8 h4 T3 h( f8 _是吗,好黑啊,也是跟我一样被欺骗。唉
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:35
ggfans 发表于 2018-8-4 12:32; c  |# c+ _/ {2 C3 w
是吗,好黑啊,也是跟我一样被欺骗。唉
9 z8 b9 x4 \9 X
我遇到的是诈骗好不好!万博这个没事,他家很稳的
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:37
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:35
0 Z& t4 e# r, C" G% y8 l我遇到的是诈骗好不好!万博这个没事,他家很稳的

& j7 M8 |4 C. y只是你没遇到诶
作者: zqkenny    时间: 2018-8-4 12:47
我的VIP彩金也是没有发啊,只能等着了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:49
zqkenny 发表于 2018-8-4 12:47* q' L3 g( ?& R7 G/ a# h) A
我的VIP彩金也是没有发啊,只能等着了
; O9 h7 h* |% ^% o7 Q# y
全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因,不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
作者: 王大爷    时间: 2018-8-4 12:50
我感觉万博还是一家不错的公司
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 12:50
ggfans 发表于 2018-8-4 11:16
/ \( D  r6 h# l4 y* f+ B# t经常收到菠菜公司的短信或邮件,都说自己是亚洲第一,或者是世界杯合作伙伴。

0 S8 p6 G& @7 b4 j万博家世界杯真的有赞助,忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的,之前足球也看到过万博的广告
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 12:50
8 S% U0 b: @% T# G- |万博家世界杯真的有赞助,忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的,之前足球也看到过万博的广告

- ^- k1 B% C3 p) b4 K( C没有,世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
; W0 p8 Q6 I/ {: g) C* _# d
+ C; m& ~& V& R/ E你说的可能是他们赞助了西甲,是西甲第三级别的合作商。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
王大爷 发表于 2018-8-4 12:507 }# _) |, r  @$ w( l
我感觉万博还是一家不错的公司
: N& U. N5 u5 b/ ?- n7 i2 B
我以前也觉得不错
作者: 碧海潮生    时间: 2018-8-4 13:00
公司多的是,楼主不喜欢就换一家
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 13:08
ggfans 发表于 2018-8-4 12:570 c" k' }. `% n# G
没有,世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。7 |, L. r8 E1 e* B6 k6 w
; m5 Z1 l7 U5 C9 T/ h
你说的可能是他们赞助了西甲,是西甲第三级别的合作 ...

5 N/ ?& M! p& l) ?2 q, o) L7 i8 A我也忘记了,反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发,应该是让世界杯的事情影响了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2018-8-4 13:17
这个我在他家玩的少不过活动很多 啊
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 13:08
8 L  S5 V3 ~3 O( G+ U% {1 i我也忘记了,反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发,应该是让世界杯的事情影响了

. D9 O$ X# H  q; X& x3 K% h4 E/ Q" y0 E全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因,不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。% T  {2 T- `- T

作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
碧海潮生 发表于 2018-8-4 13:00
7 P* P; P; R1 W& x8 ^7 k公司多的是,楼主不喜欢就换一家

, ^! x1 P5 M: ]- H. R, A$ \好的 说的有道理
作者: woxinzhu    时间: 2018-8-4 13:38
万博的财务部门一向比较慢,但是客服都很不错的
作者: 红红黑黑    时间: 2018-8-4 13:45
万博客服还是可以的 希望你的事情可以解决
作者: headche119    时间: 2018-8-4 14:15
按摩不应该啊,他们家还是不错呀
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:30
woxinzhu 发表于 2018-8-4 13:38
: x; ~8 z" N- Q! m6 C万博的财务部门一向比较慢,但是客服都很不错的
  ?" n/ ^# [& E  i
嗯,在敷衍回复方面,他们很擅长。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25
* o; X, |! z# c7 S, F: `你看下小雪的回复,相信她说的是实话,光是论坛在他家玩的会员就有很多,加上7月世界杯赛事,才会出现派 ...

, g( Q9 q9 O$ F! {5 f万博的客服刚才说,“那么多人都没处理呢,都没事,怎么就你着急?”; y  f' }# B+ C' {

9 P: J$ i4 U# J! q- c. m言外之意,这次全部或者大部分都没处理呢,不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。他们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。# U) m" v! V7 l  @; L

$ {: ^& y0 F8 [1 T: M不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
' C. y" h* _* |小哥哥,您好,还请您先消消气哦。
4 G# I2 g! `: p" J; b) Z4 Q% Q
* L' G, }1 \( ?% J小雪已经和相关部门了解到,由于7月世界杯期间,小哥哥 小姐姐们满足 ...
( Y1 r% Z" [+ x7 B( [+ n5 E
你们的客服刚才说,“那么多人都没处理呢,都没事,怎么就你着急?”
# i) q: \4 W3 M- Y0 |$ P
. G8 x$ {5 K- s7 h5 F言外之意,这次全部或者大部分都没处理呢,不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。你们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。1 V$ }# P; H+ u
# Q4 l* F- S0 y4 N
不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: 当你老了    时间: 2018-8-4 14:34
24k纯帅 发表于 2018-8-4 11:059 M" ~4 j: j4 G  ]
没关系的,不是论坛客服在嘛,肯定可以帮你滴

: A3 S8 z! |) k5 O* h* e一般来说吧,问题不是很大就可以互相理解下吧!
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:35
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17- l% A  u5 ?6 U& D' {/ x
小哥哥,您好,还请您先消消气哦。% d$ T0 I# c" l1 Q9 {) W+ Q
7 r5 _0 P  y6 ?% \
小雪已经和相关部门了解到,由于7月世界杯期间,小哥哥 小姐姐们满足 ...

; U* v0 C, R0 }' C5 R很小的一件事,我自己都觉得很小,说实话换别的公司,几分钟就能处理好的事。3 E. }& l1 X8 D3 c" G% C6 e5 S
/ Y0 T) @/ ?! O# J; B( I; T) R) D+ t
你们却撒谎,看来是我想的单纯了,背后肯定有别的更严重的问题。不然你们怎么会为小事撒谎,这得需要很大成本啊。
0 M5 [! w( W% I( J9 |" x7 L5 G! j6 ^" S
而且还拉以前做的“善事”背书,扯以前的东西来掩盖现在的错误,这代价更大了。
# e, J- P5 I* t$ G/ J, w! w) H3 K. L6 u& K# _$ Y- a* T
看来真不是小事啊?
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:36
当你老了 发表于 2018-8-4 14:34; H4 a$ {7 u; @4 W3 G2 ^# `! ?* _
一般来说吧,问题不是很大就可以互相理解下吧!
6 Z4 Y! U% S9 Y, Y" t9 n2 g
我也以为很小的问题,但是目前的趋势看来,他们肯为这事撒谎,感觉另有玄机啊。
! ^- q: E% O6 g' w% v3 U( q1 M% ~- `( o( M

作者: 一叶轻舟    时间: 2018-8-4 14:44
反正有事也是 要慢慢来解决的
作者: 放手去赌    时间: 2018-8-4 14:49
毕竟是有信誉大公司,这么做也赢不到大家的欢心,他们家绝对不会做这种蠢事的
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 16:13
小哥哥,小雪已经得到相关部门回复,已经给您添加上彩金哦。- A. R5 X/ Z' B+ B4 ~

! q, x3 T, ^% _3 ?: s并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行致电通知,可是小哥哥没有接听电话哦。+ j7 _- D; N0 I/ R$ _4 L
6 _+ w! A- T0 e, Y5 ?  O& m7 `
小雪预祝小哥哥彩金发育成功,盈利多多{:4_105:}{:4_105:}
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:19
在线客服是很怠慢玩家,有时稍微体谅下,毕竟人家一天工作量那么大
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:20
在线客服是很怠慢玩家,有时稍微体谅下,毕竟人家一天工作量那么大
作者: rainwang    时间: 2018-8-4 16:23
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49
6 Z+ H! K8 k; v4 g( M- X1 ~万博家我经常去玩啊,但玩得很小,除了流水更新慢,其他还算不错呢。

* q! z  u+ l5 v  b2 o3 x; c它家流水更新是太慢了,起码得一二十分钟
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:24
放手去赌 发表于 2018-8-4 14:49
4 N# f- q" a) \0 @  s0 u( L) z) Y毕竟是有信誉大公司,这么做也赢不到大家的欢心,他们家绝对不会做这种蠢事的

4 a3 S  {  ~. F( Y$ [7 n7 w4 D8 J可是已经做了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:25
小吴同志 发表于 2018-8-4 16:20$ O8 n, Y/ V1 N5 X. q( x
在线客服是很怠慢玩家,有时稍微体谅下,毕竟人家一天工作量那么大

" F) s3 Q# |# g, A9 F2 L理解,于是等了十几个小时,够理解吧。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:26
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 姆巴佩123    时间: 2018-8-4 16:55
看着小妹儿解释挺积极的,楼主算了
作者: ronald263    时间: 2018-8-4 16:58
大公司走流程多一点,也是理解一下吧,客服还是在做事的啊
作者: 蹲在街尾    时间: 2018-8-4 17:01
客服都已经帮楼主争取了彩金, 楼主还是算了吧,就稍微体谅下
作者: huangs12345    时间: 2018-8-4 17:01
这个事情,还是要客服解决
作者: 22301    时间: 2018-8-4 17:03
我的VIP彩金也没有给啊,客服说系统自动处理的。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 17:09
蹲在街尾 发表于 2018-8-4 17:01
/ x$ \" m, J& `" K客服都已经帮楼主争取了彩金, 楼主还是算了吧,就稍微体谅下

) i3 k6 C1 P  G$ q这是我应得的,而且是早就该拿到的。$ {9 L2 h& C. C6 G4 q/ Z
她做什么了?除了洋洋得意的敷衍回复。
" s. ^* {4 U4 r8 _4 |, U! A# S1 M# Z* n
当然,就是论事,其他玩家的回复都是好心。多谢$ y& ]/ R( H: `; C8 @; V

作者: 你说的老板    时间: 2018-8-4 18:05
客服的权利有限能做的都已经做了,楼主不要生气了
作者: 2升可乐    时间: 2018-8-4 18:58
县Z不知道结果怎么样了的楼主
作者: 带笑颜    时间: 2018-8-4 19:27
小雪来解释了,你的问题很快就能解决
作者: iskanes    时间: 2018-8-4 20:12
万博小雪 发表于 2018-8-4 16:13
" m" d  j  }: G6 M, S# F- A小哥哥,小雪已经得到相关部门回复,已经给您添加上彩金哦。/ ^3 V( n" q: U  e

. C# u7 \. I; [# y并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行 ...

! C1 x% z6 G( E% I/ _我之前在你家中到两个58的彩金,也只给我到帐一个,毕竟才58,我也没去要,就拿来说说而已
作者: 乌龙    时间: 2018-8-4 20:48
客服答复的还是很快的啊
作者: 荷风送香    时间: 2018-8-4 21:06
希望他们家是能不忘初心了
作者: lzz6688    时间: 2018-8-4 21:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 21:22
lzz6688 发表于 2018-8-4 21:10
. U2 {: P* K/ C5 ]4 X5 M, `' e估计你是小玩家,他们也看不起你啊,爱来不爱。也不差你一个啊
; l, C- Z+ y2 c1 Q5 ~; D5 p% f/ w
有道理{:4_95:}
作者: NBA专家    时间: 2018-8-4 21:34
这么久没能处理,真是让人心烦
作者: 背对背的走    时间: 2018-8-4 21:43
这家办事效率一直以来都受好评啊,而且客服都出来帮楼主了,不知楼主还要啥啊
作者: libby    时间: 2018-8-4 21:53
有点类似店大欺客的感觉啊 这样可不好
作者: jbbqhy    时间: 2018-8-4 22:34
误会了吧楼主很快给你协调
作者: FH科技    时间: 2018-8-4 22:50
万博不是一直都是比较在乎玩家的感受的吗?是不是搞错了
作者: jackcool1011    时间: 2018-8-4 23:05
万博家还行吧,我觉得挺好的
作者: 赚钱小样    时间: 2018-8-4 23:09
这个情况不知是如何说好了
作者: zoecat    时间: 2018-8-5 00:41
有些在线客服很多时候都在敷衍回答的
作者: chenwsy1996    时间: 2018-8-5 01:55
店做大了,就开始欺客了?这应该是不可能的吧,不过我也不懂了,毕竟我不是当事人
作者: linhao2016    时间: 2018-8-5 02:04
现在就是已经是给你添加上了彩金了不要觉得有什么
作者: ggfans    时间: 2018-8-5 11:14
天钢镚 发表于 2018-8-5 07:46+ P; R, u/ T8 U0 m- b
客服这回复没其它意思吧,只是通知你彩金已添加。请注意言辞,文明交流
  q5 @9 W! @  {$ p
前面还有回复的




欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.cc/) Powered by Discuz! X3.1