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标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复） [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:43
标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复）
本帖最后由 天钢镚 于 2018-8-4 11:26 编辑
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- I1 v2 W4 ^. a7 Y3 A万博最近在论坛抢楼，都是以万楼打底，甚是壮观。婷婷也很辛苦，不容易。! Y# h5 L. {8 F/ D1 I: w

- D: S: n% n6 u( n可是反观万博网站自己，服务态度一月不如一月。他们已经掌握大部分菠菜公司客服的流氓手法：温柔地敷衍。1 i' F" z0 F" q  v% ?$ r

! x8 \5 e& o3 N- b9 J, a这种手法，一是可以撇开责任继续拖拉，二是让玩家觉得自己怎么为这点事来这，不好意思再纠缠下去。作为玩家的你，是不是也遇到过这样？硬拳打到棉花糖。这个时候别的玩家可能不急，但你确实着急。你之前或以后也可能不急，但当时确实急。谁想急？没人想。但事情到了那一步，你只能急。: z6 H6 Y. h. V- ~6 q

' z$ W- _% s" A3 O2 I8 s举个例子，VIP晋级彩金，明确写的1-3号处理。没到，去问。
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1.客服说正在处理中了，你稍等，这就跟相关部门沟通加急跟你处理。。。注意字眼，“稍等”“加急”，潜意识里我觉得这不是什么难事，而且有客服这样说，以为等下就好。于是在线等了一个小时……毫无进展。
, k1 C) X$ Q- A2.五个小时后，再次连线，客服和刚才回答的一摸一样。md，明显又在套路了。第一次会觉得客服真的去帮你跟进了，这次还这样遇到一摸一样的回答，只能信任度瞬间打折。然后之后几次，依然如此，一次一次地折损信誉。可以不作为，但是擅长欺骗，真没意思。
5 s6 _# r: b1 p" L5 T0 w3.其实客服根本没帮着跟进，只是帮你选择了crm问题库里的自动敷衍回复。顺便说谢谢您的耐心等候和理解，喂？谁理解你们了。我们来这里是来处理问题的，不是来理解你们的。玩家输钱的时候，你们能理解玩家把钱退给他吗？哈哈，这时候温柔地敷衍这招，发挥的淋漓尽致。
7 l3 ^0 t+ @" g) m, @6 f4.规则是你们自己写的，你们自己做不到。但玩家不是给你掐秒表吹毛求疵，适当理解，可以的。但是，你们屡次这么涮玩家，仗着店大了，你不来玩有的是人来玩，对吧？“这么点小事，你这个玩家就纠缠这么久，量你也没啥前途。”
$ d/ D/ ?3 O& C4 O: A# ?5.是很小的事，也是没前途。但是这么小的事，你们自己都做不到，之后又每次信口开河乱承诺，说空话习惯了是吧？你们有前途。还说让玩家不要担心，会尽快处理。我确实不担心这个钱不给，但是时间也是关键因素啊。打个比方，你们老板发工资的时候不给你，说你不要担心，这钱一年后给你，数目不会少你的。嘿嘿。是不是一个意思？
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+ q) O' H% ~) b( F8 C
) U# R  A1 y. q  z( p想想确实是小事一桩，但可能大家都遇到过吧？作为当事人的你当时你的心情……也会很好吗？ 其实也没什么，当作笑话看看就好了。在公司眼里，玩家本来就是韭菜和笑话。5 L4 ~  Q; s- ~1 j2 \" b& a
作者: sayanara    时间: 2018-8-4 10:49
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:55
sayanara 发表于 2018-8-4 10:494 H8 y% ]5 T  c' d1 @
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
$ B/ j- e' g( @% B1 z/ H/ @& z
是啊，如果一直很差，那也没多少人去自投罗网了。
作者: hangaibing    时间: 2018-8-4 10:55
万博在论坛里做的还是非常不错的了
4 m- Y. h# C/ |- v商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线 就能解决。挺好的公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:05
hangaibing 发表于 2018-8-4 10:55
# I/ z# G: K1 V: h+ ~万博在论坛里做的还是非常不错的了
, V  o2 v0 U+ K. ~  w1 H4 V# N& I商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线  ...
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一码是一码，杀人放火的人也不是一无是处。" F6 _* Q& [- ^* o  w
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另外，在线客服联系就能解决？那我遇到的都是假客服咯
作者: 24k纯帅    时间: 2018-8-4 11:05
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:08
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:06" R  V$ ?. z( |9 d# e3 P. y
公司部门职能不一，彩金派发一般是另外有专职人员负责派发，客服把玩家问题转交过去后，但没有收到确切答复 ...

& n+ d. u1 X6 F版主说的这个步骤，我可以理解。
6 h) p/ m$ N6 D( H! h; ]' W* C
* u' k: q- P4 Y& c4 X: U但是在线客服回复都是随口的啊，开始说“已经加急在给你处理了”，一会又说“现在帮你转达”。前后矛盾的话太多了。关键是进度上毫无进展，过程和结果都没实现。
作者: CAIYUN    时间: 2018-8-4 11:13
听他们说万博一向 是大公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:16
CAIYUN 发表于 2018-8-4 11:13& t: ~$ S5 R: g  b5 J
听他们说万博一向 是大公司
4 _" l9 t  k) p! j
经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:17
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
5 C- ^6 r2 t' Y, e0 M- L
' Z+ f4 ~' }9 O( i0 \6 ]% q/ w小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足升级人数众多  ，; u! V, q6 {9 Y( B) o3 v5 K4 P
* V7 ]/ M/ s) d5 y2 c0 [& Y
所以派奖有所延迟，现在相关部门人员也是加班加点进行处理，还请您耐心等待哦。
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. k9 W7 O. Z, N2 @+ F并且在线客服姐姐们确实有帮助小哥哥您进行提交处理，相关部门也是有所记录，
' f% `0 f0 G7 _% K% D3 W' X3 t; G1 S6 s* u; q' B; |
在线客服的姐姐们也是一个小小的客服，也是没有权力给小哥哥进行派奖，还请小哥哥可以理解一下哦。
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+ b9 F. n4 N- z6 ?4 y9 W% k小哥哥，玩游戏就要开心快乐，毕竟和气生财，小雪也会继续帮助您和相关部门跟进，希望小哥哥可以早点收到彩金，盈利多多哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: 黄金脚你妹    时间: 2018-8-4 11:27
楼主你会不会过于心急了点
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:30
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
5 N0 Z8 ]7 u$ f8 h: {小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
* i8 P) F2 B7 E/ ]8 \
5 t  a, o5 D) V' D小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

# [. |7 n; ?6 N) m' K  |* ~4 A那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
5 n6 E3 s! z1 y) v9 S) B% g: ]9 X8 d8 Z1 V/ G8 t
1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己，只有傻子才生气。9 C( n! S! f0 O) D4 B4 K/ o) V
2.人数众多工作慢，可以理解，但是你们为什么不事先说明呢，规则那里还是写1-3号处理。习惯了不作为是吧？懒？
; v2 j$ s7 v) O另外，你们的在线客服说，这个是系统自动审核派发的啊。请问，你们系统会因为人多而处理不了吗？毕竟人多不是数量级的人多吧，你们的系统是单线程的吗？
' k7 t3 z  n8 ?6 _3.既然给我提交了，并且你们客服说“正在给你做加急处理”。然后这加急加了几个小时还没搞定。请问很难操作吗？另外我加急不是夹塞，是你们在规定时间内没做到。而且是你们客服自己说的在给我做加急。请问，加急加到哪去了?, p/ G3 f' |0 R
4.在线客服是没有权力直接派奖，可以理解。但是在线客服就可以信口开河说空话吗？而且前后矛盾一堆堆。有意思吗？你们以自己利益为核心的时候，就会耍流氓。跟玩家对话的时候，却让玩家讲道理，你们觉得公平？
( S+ Y7 j$ U" f* `- b5.是要开心快乐，你也这么说，但是你们怎么做的？每次说一套做一套，有意思吗？* A4 w% I0 L. N5 M4 F) Y
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25
% p" K* D* V" K3 I: O你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...

6 X: e' K0 }% C- `# B0 B等多久啊，等了四天还嫌不够。行，那就多等一下，请告诉我还要多等几天
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
本帖最后由 ggfans 于 2018-8-4 11:34 编辑 & X; ?5 R& x3 K; \* J. c
黄金脚你妹 发表于 2018-8-4 11:27, K* V( u3 s. x) e- e
楼主你会不会过于心急了点
% {, y' B0 A& p4 Q% m" \
是有点急。本来不急，但是客服一直说在给做加急处理，那我只能赶紧等，但是一直没处理。。。感觉是涮人呢
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:34
本帖最后由 我比钻石还耀眼 于 2018-8-4 11:37 编辑 : K1 Y* C+ _$ r- e2 o

6 f/ e& ]8 Y( f$ o: s) R! k' X楼主有什么着急的，又不是不给你，等着就行
作者: 荒岛囚我终老    时间: 2018-8-4 11:35
最近看到很多万博送礼收礼的帖子 这大公司没理由要乱搞玩家的 多点耐心吧
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:35
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:34+ Z/ _3 ]  E. k, U- s6 o: j) F
有小雪帮忙跟进了，楼主你就相信小雪吧，雪妹妹帮你跟进实在让人羡慕

8 g, i. L9 r1 `% y4 d) Q* b如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
作者: 善行者    时间: 2018-8-4 11:36
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
作者: 天涯梦客    时间: 2018-8-4 11:38
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38
4 T7 w- W' L! o; l0 E6 ?. k有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩

/ v+ l# O; ^/ [是啊，就那样耗着你，时间成本在他们眼里都跟屁一样，反正迟早给你解决。# C. t3 i' I3 w! _/ p% Q2 c
: ~) s, i2 d6 |( J3 [, I
等你漫长的提款到了，他们会说“哈哈，帮你处理了吧，你还不赶紧理解理解我们，感恩戴德地理解我们。”
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:40
ggfans 发表于 2018-8-4 11:35
% I0 [* R2 z  i如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛

$ ?" Y+ X% Q% e" K/ a1 O4 z3 a9 U) g相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
善行者 发表于 2018-8-4 11:36) A1 E, H8 V  `1 N' `. P- P2 X
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
' U4 T7 t! ~+ A. q. l: u
是啊，小事处理不好，可以理解。但是欺骗，就不太好。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:42
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:406 L- A; Y8 T9 J" ?; C9 U7 W* a
相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？

6 O5 b  ^. @8 \5 ?3 t9 W1 W你的意思是，其他人不来追问，我就也不该来？
作者: 曾经迩的味道    时间: 2018-8-4 11:43
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38
$ ?! p6 P# m7 J/ J有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
4 R5 l& B3 j) H$ z( ?% C
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么
+ U) n: N: Q# |- s" E/ L. [+ L人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大公司可能多人玩提款慢了点 但不用怕领不到
7 ?- B* s1 y$ [  ^$ S: T# w鱼与熊掌很难兼得的呀
作者: et9321    时间: 2018-8-4 11:44
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:44
ggfans 发表于 2018-8-4 11:30% G" W* g6 ~- j* Z
那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
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+ E  Q7 b! K1 m; r1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己， ...
' m. u4 f; [0 D3 u9 A
小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。$ `3 t$ b7 l1 ?
+ U3 f1 t+ B( e8 W
小雪家进入论坛这么久以来，一直也是都为大家着想，不知道小哥哥是否还记得看球伴侣的活动8 r8 q2 i# C) m+ X* d) }
# D8 `6 y& J8 u; v
正常开奖后48小时内就发邮件申请，但是小雪家看到很多小哥哥 小姐姐都没有申请，后面直接延长10天都可以申请的哦。
  ?9 B9 W% q2 c* c2 b
9 U0 ^' A: ^" ^- X8 x" D' R所以，遇到特殊情况小雪家的处理也是会方便大家，也还请小哥哥您也可以理解一下哦。
' w( g* t4 ~, N2 O3 `3 l3 E1 Q1 R9 c4 [5 l3 u$ p, F
小雪家有这么多小哥哥 小姐姐的支持和理解，才会越走越远，大家互利共赢最重要哦{:4_104:}{:4_104:}* X: _4 ^1 l% J, G6 ]( K5 M( y

+ h$ h& y. C; p! p/ ]& ?! n
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:44
et9321 发表于 2018-8-4 11:44
' s1 I* M/ a" N/ d# N楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。

0 u* c: D% R/ E* y" g) y见笑了 我就是瞎扯淡的
作者: zifen001    时间: 2018-8-4 11:46
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:48
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:447 ^0 c3 S6 W: r
小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。
2 p# m$ R& v* ^$ [
# ?9 c8 x2 n% Q- _* i小雪家进入论坛这么久以来，一直也是 ...
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1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理，你说说，是不是客服骗人了？* [' w6 P! J6 @2 [9 Q/ B8 u# p
2.这个活动我不知道啊，可能因为我没参加。另外一码是一码，对吧，你扯其他的就可以不解决现在的了，是这意思吗？
  ^( a6 K+ f* H0 \, j& F( G& [+ H3.你方便大家，是你的主动选择。这不是平衡筹码。你们做不好自己的工作，信口胡说随便承诺玩家，这也是你们的责任吧？你的意思是你的功过可以相抵。以前做好事，就为了以后做坏事的时候拿出来说，然后平衡一下，是吗？
7 x$ o2 @; a, C% M/ M" j0 p如果是这样，我觉得你们这赏赐心理，真是拿自己当大爷啊。, Z) ]7 c7 _: v' T6 i2 D
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:49
zifen001 发表于 2018-8-4 11:46( e# B) V% c) Y  H$ E
万博挺好的公司，多和客服沟通一下

8 S; @5 y! Q6 V好的，正在沟通。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:52
曾经迩的味道 发表于 2018-8-4 11:43
" m3 R  m$ B4 j5 U  I1 w. t这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么5 e9 Z' I2 ]+ O- o. i
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大 ...

* `% o9 x2 R/ Y) ^慢点不怕，毕竟谁也不能保证是不是人多或者其他意外。但是信口开河地欺骗玩家，就不太好理解了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:58
ggfans 发表于 2018-8-4 11:48
9 A; d( |. X- ^. d4 O3 `1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理 ...
3 j, M; I2 h! m) _- E3 f
小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。
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其次，客服确实真的帮您进行提交，并没有进行欺骗行为的哦。
* n- j* P' G* |/ W$ q# G! X7 `6 B5 F: q" c* V# d
最后，小雪说的话只是说明特殊情况小雪家会为大家考虑，就是因为小雪家重视每一位小哥哥 小姐姐哦。
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小雪希望小哥哥游戏好运，游戏多多赢钱，参加活动只拿大奖哦{:4_104:}{:4_104:}
作者: 多少个明天    时间: 2018-8-4 12:02
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:58
4 ]2 @. X: }1 h) y* R小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。6 T! @# s+ H- G& Z+ F
...
6 z% s5 M. z# j$ W, r, N
给相关部门，相关部门再提交系统，系统会自动处理，是这样吗？
+ L9 {3 T  N5 v6 h那你们客服说给我做加急处理了，以上步骤，几个小时都没搞定，是这样吗？9 j9 ?5 a3 |) e4 L) a+ L
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几个小时没搞定这样的小事，你觉得是你们不作为，还是说客服在欺骗？  O8 v1 m, j( X; Y8 {4 a

+ n; q3 d$ ?' o5 }你说特殊情况会为大家考虑，那你是夸自己心善，跟这事没啥关系吧。那你们的正常份内的事情，可不可以先做好呢？2 }9 w  X' B+ A. t/ \

, Y: M7 R- ]( U3 L- O+ i  B% O你爱希望什么，是你的事。你们自己说空话说习惯了，能不能先把该做的做好了再希望其他的。+ U2 B. q* i* W
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
多少个明天 发表于 2018-8-4 12:02. J; e' L, G6 m- D: A( [
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
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是啊，遇到了欺骗，所以心急。我希望我这种心态变化，还算正常。我也希望自己遇事不急，真的只是希望了。
作者: wonbo    时间: 2018-8-4 12:13
态度还是好的，可能是人手不足吧
作者: yurulee    时间: 2018-8-4 12:13
没敢注册万博，不随便发表意见了
作者: benlau0214    时间: 2018-8-4 12:16
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:20
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16
! B% A: Q+ S. ^  E( N/ p万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
+ q, z' f. j2 p3 e
如果是无缘无故关的 这样确实不好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:21
wonbo 发表于 2018-8-4 12:13" Y$ S7 [9 l1 W! A
态度还是好的，可能是人手不足吧
# ]: v7 c# c1 w3 S$ p, N
嗯 可能  后勤跟不上
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2018-8-4 12:24
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:31
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:164 M! ]. K1 G9 q: B* q, n3 e7 |
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
4 ~( L5 }5 w% x) X5 W; z
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
忘掉过去的忧伤 发表于 2018-8-4 12:24) w: {% o* ^' e: k+ D
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语

1 Q7 D! B) C, o: V* a1 E* x+ K是吗，别人家的客服水平，能决定对万博的印象。不错的概念。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:310 \1 E$ f% R. z6 u0 y/ P
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
3 j! s# w7 }! }; d% H2 n3 v
是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:35
ggfans 发表于 2018-8-4 12:326 P. [) g) a- J1 c
是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉

8 f7 Q" K. c6 \  j" E" m- _我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:37
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:350 s# L% f/ k8 Z" w
我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的

- D+ v1 J) |  T只是你没遇到诶
作者: zqkenny    时间: 2018-8-4 12:47
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:49
zqkenny 发表于 2018-8-4 12:47
6 ^& z4 l8 w7 s7 H; [$ X我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
8 n5 }: d7 q1 I* v9 J# d
全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
作者: 王大爷    时间: 2018-8-4 12:50
我感觉万博还是一家不错的公司
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 12:50
ggfans 发表于 2018-8-4 11:16# F, i+ f- D+ G9 K4 g
经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
* W7 h5 ^) H) l
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 12:50; [  @5 ^( l* ?* O$ {
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
) Q& b/ C+ d1 m
没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。% ?4 I( n! x' e$ y8 W. s
1 X3 D( ~2 B7 i+ ~' c
你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作商。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
王大爷 发表于 2018-8-4 12:507 t9 B9 ~' L9 x. [( _( c
我感觉万博还是一家不错的公司
. H# p# z  K3 M& t; J
我以前也觉得不错
作者: 碧海潮生    时间: 2018-8-4 13:00
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 13:08
ggfans 发表于 2018-8-4 12:57
. f4 `+ d* x  z6 X" J% L' Z没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。0 p, z& U: \  \7 f  r( [& L

8 W! j) F/ E+ f& E# j' d! g0 X. K+ ]你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作 ...

) K6 Q, T3 M1 o6 x我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2018-8-4 13:17
这个我在他家玩的少不过活动很多 啊
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 13:08$ ]/ f* K# w0 K% ]7 h
我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了

# g! U. V9 k8 T& g' J* v全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。# T% h; h7 L: ]9 j: _) U5 e( z
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
碧海潮生 发表于 2018-8-4 13:00/ o2 t6 Q/ S+ S: R- [
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
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好的 说的有道理
作者: woxinzhu    时间: 2018-8-4 13:38
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
作者: 红红黑黑    时间: 2018-8-4 13:45
万博客服还是可以的 希望你的事情可以解决
作者: headche119    时间: 2018-8-4 14:15
按摩不应该啊，他们家还是不错呀
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:30
woxinzhu 发表于 2018-8-4 13:38. u: }$ L& B! I# X) W7 Y, f
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
3 G, l& I# k. S
嗯，在敷衍回复方面，他们很擅长。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:256 c% C* M  J( {* K
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...

3 u: J: m7 `% f8 ^1 Q- Q万博的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”, Y/ Z/ \& W" m  c$ d4 U+ o; X$ @
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言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。他们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。
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不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17; J7 ]6 M! d2 f1 y
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
2 w, s$ }. V- r/ d8 F" ]6 ?; h. ]0 \4 t! v! I2 A+ x; a
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
) r; U& f$ [+ C6 d$ D8 Q
你们的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”2 ]5 H) p) d' R9 t7 p

4 Q, O. l) F; m, O& ^( Y4 ]言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。你们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。# _0 s% Z: ?5 G, i7 O+ b

: I7 H7 c9 ?" c1 _, x% S: [不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: 当你老了    时间: 2018-8-4 14:34
24k纯帅 发表于 2018-8-4 11:05; y) t) y3 p2 q: w; x* H
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
% h* m. J2 }, P0 E  q' Z0 f
一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:35
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17$ a3 `8 ^$ P- h# z2 y/ x
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。; L, V" Z1 n0 \* [) z, F: s5 R/ @
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小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
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很小的一件事，我自己都觉得很小，说实话换别的公司，几分钟就能处理好的事。& A6 r; B' M, C- i3 t: \6 t
: `# ]9 o' b4 c" H9 R
你们却撒谎，看来是我想的单纯了，背后肯定有别的更严重的问题。不然你们怎么会为小事撒谎，这得需要很大成本啊。; _8 @# |* L9 G; o' G3 T
3 @  Q5 E$ w% {5 d
而且还拉以前做的“善事”背书，扯以前的东西来掩盖现在的错误，这代价更大了。2 ]+ S% o" Z8 y9 v
0 [4 M1 w6 N; O' s# N
看来真不是小事啊？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:36
当你老了 发表于 2018-8-4 14:34
6 i% W# f  M) q/ j4 O一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
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我也以为很小的问题，但是目前的趋势看来，他们肯为这事撒谎，感觉另有玄机啊。
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作者: 一叶轻舟    时间: 2018-8-4 14:44
反正有事也是 要慢慢来解决的
作者: 放手去赌    时间: 2018-8-4 14:49
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 16:13
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
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( e  a& W/ H8 M; E% v并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行致电通知，可是小哥哥没有接听电话哦。
$ g: L7 I: ?) n* S. N0 Q$ f* z, k. u3 X9 }
小雪预祝小哥哥彩金发育成功，盈利多多{:4_105:}{:4_105:}
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:19
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:20
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: rainwang    时间: 2018-8-4 16:23
sayanara 发表于 2018-8-4 10:495 Q% `1 d1 V7 b
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
) H. m  C' k& m8 s& S/ t- l( L
它家流水更新是太慢了，起码得一二十分钟
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:24
放手去赌 发表于 2018-8-4 14:49' \! u( ]3 N& C. v
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的

' J# k8 T# B/ ^1 q  B1 N: h2 m) z可是已经做了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:25
小吴同志 发表于 2018-8-4 16:207 g) u" i- j. X
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大

5 w! l$ ^* e; Y$ Y6 P) n理解，于是等了十几个小时，够理解吧。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:26
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 姆巴佩123    时间: 2018-8-4 16:55
看着小妹儿解释挺积极的，楼主算了
作者: ronald263    时间: 2018-8-4 16:58
大公司走流程多一点，也是理解一下吧，客服还是在做事的啊
作者: 蹲在街尾    时间: 2018-8-4 17:01
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
作者: huangs12345    时间: 2018-8-4 17:01
这个事情，还是要客服解决
作者: 22301    时间: 2018-8-4 17:03
我的VIP彩金也没有给啊，客服说系统自动处理的。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 17:09
蹲在街尾 发表于 2018-8-4 17:01
1 v+ Z+ U6 Q( j  o& }. f客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
4 [4 }! V: G6 V9 `6 c% n+ K
这是我应得的，而且是早就该拿到的。
2 f# z, j" k! ~( L0 f她做什么了？除了洋洋得意的敷衍回复。4 p% X# b3 m; U: b+ v, l' ?

1 a8 {1 M) s9 W% I" a- L& O当然，就是论事，其他玩家的回复都是好心。多谢# n2 C+ S! C; b* B
作者: 你说的老板    时间: 2018-8-4 18:05
客服的权利有限能做的都已经做了，楼主不要生气了
作者: 2升可乐    时间: 2018-8-4 18:58
县Z不知道结果怎么样了的楼主
作者: 带笑颜    时间: 2018-8-4 19:27
小雪来解释了，你的问题很快就能解决
作者: iskanes    时间: 2018-8-4 20:12
万博小雪 发表于 2018-8-4 16:13& m3 S8 J8 F: G# Y3 Z1 e
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
* D4 j/ R9 v/ L% @7 y
" X" a/ L) F2 L4 r- c并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行 ...
  t- B: h# e: `* |8 n# R
我之前在你家中到两个58的彩金,也只给我到帐一个,毕竟才58,我也没去要,就拿来说说而已
作者: 乌龙    时间: 2018-8-4 20:48
客服答复的还是很快的啊
作者: 荷风送香    时间: 2018-8-4 21:06
希望他们家是能不忘初心了
作者: lzz6688    时间: 2018-8-4 21:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 21:22
lzz6688 发表于 2018-8-4 21:10
# o7 T0 f6 n3 p5 g( K1 A2 C' H- ?估计你是小玩家，他们也看不起你啊，爱来不爱。也不差你一个啊

  R  a* R% G' W" K) k5 c有道理{:4_95:}
作者: NBA专家    时间: 2018-8-4 21:34
这么久没能处理，真是让人心烦
作者: 背对背的走    时间: 2018-8-4 21:43
这家办事效率一直以来都受好评啊，而且客服都出来帮楼主了，不知楼主还要啥啊
作者: libby    时间: 2018-8-4 21:53
有点类似店大欺客的感觉啊 这样可不好
作者: jbbqhy    时间: 2018-8-4 22:34
误会了吧楼主很快给你协调
作者: FH科技    时间: 2018-8-4 22:50
万博不是一直都是比较在乎玩家的感受的吗？是不是搞错了
作者: jackcool1011    时间: 2018-8-4 23:05
万博家还行吧，我觉得挺好的
作者: 赚钱小样    时间: 2018-8-4 23:09
这个情况不知是如何说好了
作者: zoecat    时间: 2018-8-5 00:41
有些在线客服很多时候都在敷衍回答的
作者: chenwsy1996    时间: 2018-8-5 01:55
店做大了，就开始欺客了?这应该是不可能的吧，不过我也不懂了，毕竟我不是当事人
作者: linhao2016    时间: 2018-8-5 02:04
现在就是已经是给你添加上了彩金了不要觉得有什么
作者: ggfans    时间: 2018-8-5 11:14
天钢镚 发表于 2018-8-5 07:465 u2 @/ r  Q$ g
客服这回复没其它意思吧，只是通知你彩金已添加。请注意言辞，文明交流

4 U, B" v3 m) B4 t9 k; b前面还有回复的



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