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标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复） [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:43
标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复）
本帖最后由 天钢镚 于 2018-8-4 11:26 编辑 5 T$ [1 d3 U8 W) F2 Z
" S) D: M. {. U" x6 m; p+ h. l
万博最近在论坛抢楼，都是以万楼打底，甚是壮观。婷婷也很辛苦，不容易。8 V7 n1 F% Y2 u- b; H% X
  M8 j, w+ v% \. @6 T: H0 @
可是反观万博网站自己，服务态度一月不如一月。他们已经掌握大部分菠菜公司客服的流氓手法：温柔地敷衍。8 ^0 J  d) z& @% `2 n
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这种手法，一是可以撇开责任继续拖拉，二是让玩家觉得自己怎么为这点事来这，不好意思再纠缠下去。作为玩家的你，是不是也遇到过这样？硬拳打到棉花糖。这个时候别的玩家可能不急，但你确实着急。你之前或以后也可能不急，但当时确实急。谁想急？没人想。但事情到了那一步，你只能急。
6 J4 _9 x. C% x. \. @8 j% H  R  ^: C: w/ C$ v. A) L
举个例子，VIP晋级彩金，明确写的1-3号处理。没到，去问。4 }! A5 \7 w% t2 i: W( v
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1.客服说正在处理中了，你稍等，这就跟相关部门沟通加急跟你处理。。。注意字眼，“稍等”“加急”，潜意识里我觉得这不是什么难事，而且有客服这样说，以为等下就好。于是在线等了一个小时……毫无进展。
& l: }8 H- G; M+ M+ r) T2.五个小时后，再次连线，客服和刚才回答的一摸一样。md，明显又在套路了。第一次会觉得客服真的去帮你跟进了，这次还这样遇到一摸一样的回答，只能信任度瞬间打折。然后之后几次，依然如此，一次一次地折损信誉。可以不作为，但是擅长欺骗，真没意思。  Y; K/ }: U0 R
3.其实客服根本没帮着跟进，只是帮你选择了crm问题库里的自动敷衍回复。顺便说谢谢您的耐心等候和理解，喂？谁理解你们了。我们来这里是来处理问题的，不是来理解你们的。玩家输钱的时候，你们能理解玩家把钱退给他吗？哈哈，这时候温柔地敷衍这招，发挥的淋漓尽致。
: D5 |3 `/ L) J: z  T$ m4.规则是你们自己写的，你们自己做不到。但玩家不是给你掐秒表吹毛求疵，适当理解，可以的。但是，你们屡次这么涮玩家，仗着店大了，你不来玩有的是人来玩，对吧？“这么点小事，你这个玩家就纠缠这么久，量你也没啥前途。”* `" Z. ^1 k5 Y" e6 U
5.是很小的事，也是没前途。但是这么小的事，你们自己都做不到，之后又每次信口开河乱承诺，说空话习惯了是吧？你们有前途。还说让玩家不要担心，会尽快处理。我确实不担心这个钱不给，但是时间也是关键因素啊。打个比方，你们老板发工资的时候不给你，说你不要担心，这钱一年后给你，数目不会少你的。嘿嘿。是不是一个意思？
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想想确实是小事一桩，但可能大家都遇到过吧？作为当事人的你当时你的心情……也会很好吗？ 其实也没什么，当作笑话看看就好了。在公司眼里，玩家本来就是韭菜和笑话。
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作者: sayanara    时间: 2018-8-4 10:49
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:55
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49! A. R# X  q/ ^* B' C% m' l
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。

6 s4 X' B- S0 {+ i: R是啊，如果一直很差，那也没多少人去自投罗网了。
作者: hangaibing    时间: 2018-8-4 10:55
万博在论坛里做的还是非常不错的了
0 Z9 b. @9 n# j, ^3 ~( }+ o, L商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线 就能解决。挺好的公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:05
hangaibing 发表于 2018-8-4 10:55; T5 y9 z: p3 x. C
万博在论坛里做的还是非常不错的了$ s5 U: b9 ]4 ^' t- B
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线  ...
" F0 ]1 Q1 [/ a  y3 J8 r
一码是一码，杀人放火的人也不是一无是处。
# u! s* T* q" K: n3 _
( _4 L# [3 Z2 y另外，在线客服联系就能解决？那我遇到的都是假客服咯
作者: 24k纯帅    时间: 2018-8-4 11:05
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:08
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:06" t1 O% X) Z+ P9 [( {2 K
公司部门职能不一，彩金派发一般是另外有专职人员负责派发，客服把玩家问题转交过去后，但没有收到确切答复 ...
8 d" W' T" {7 Q
版主说的这个步骤，我可以理解。2 M$ A4 E8 L" W* f' {8 ?

4 i6 y0 I' J/ D6 T但是在线客服回复都是随口的啊，开始说“已经加急在给你处理了”，一会又说“现在帮你转达”。前后矛盾的话太多了。关键是进度上毫无进展，过程和结果都没实现。
作者: CAIYUN    时间: 2018-8-4 11:13
听他们说万博一向 是大公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:16
CAIYUN 发表于 2018-8-4 11:134 w/ t" k1 p* Q* I: `  g
听他们说万博一向 是大公司

; x2 a# X+ Y- r经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:17
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
8 q0 m& ]: l' R+ a3 K  F2 _: A8 q+ P8 P$ w4 D' {/ r. D! E1 I
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足升级人数众多  ，4 r8 c8 S* A4 W8 n
% l4 ]2 [) k" f: B5 A
所以派奖有所延迟，现在相关部门人员也是加班加点进行处理，还请您耐心等待哦。9 r7 y7 C% T9 |8 c+ |+ U. j

- ^3 E! f8 t& R( ^0 \- i6 b并且在线客服姐姐们确实有帮助小哥哥您进行提交处理，相关部门也是有所记录，
* A* d7 N. q, T' a. g" m8 e& q5 P: _4 x1 y
在线客服的姐姐们也是一个小小的客服，也是没有权力给小哥哥进行派奖，还请小哥哥可以理解一下哦。& C" g0 u- v/ D' w4 y4 X

/ y- o. k; C6 g小哥哥，玩游戏就要开心快乐，毕竟和气生财，小雪也会继续帮助您和相关部门跟进，希望小哥哥可以早点收到彩金，盈利多多哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: 黄金脚你妹    时间: 2018-8-4 11:27
楼主你会不会过于心急了点
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:30
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:178 b" O8 n. K* ]+ M% E, x: i2 \
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。* [  o+ H8 x$ q' U) h( P
8 R/ E, ?9 r( e/ v* @
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

4 n/ v! P4 q+ K1 u; _那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。, R! C' l5 r( j" f' F

9 H( n. p# T9 K" P3 Q% ~% m* K1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己，只有傻子才生气。% ~8 L* F4 b% x8 t& x
2.人数众多工作慢，可以理解，但是你们为什么不事先说明呢，规则那里还是写1-3号处理。习惯了不作为是吧？懒？
8 w  q, E, p, L8 f6 v另外，你们的在线客服说，这个是系统自动审核派发的啊。请问，你们系统会因为人多而处理不了吗？毕竟人多不是数量级的人多吧，你们的系统是单线程的吗？
# k$ z7 P" {' D/ y4 M  J3.既然给我提交了，并且你们客服说“正在给你做加急处理”。然后这加急加了几个小时还没搞定。请问很难操作吗？另外我加急不是夹塞，是你们在规定时间内没做到。而且是你们客服自己说的在给我做加急。请问，加急加到哪去了?6 ]2 d' x) h$ u( C
4.在线客服是没有权力直接派奖，可以理解。但是在线客服就可以信口开河说空话吗？而且前后矛盾一堆堆。有意思吗？你们以自己利益为核心的时候，就会耍流氓。跟玩家对话的时候，却让玩家讲道理，你们觉得公平？+ F: j0 M1 \9 n# J6 [) p$ T
5.是要开心快乐，你也这么说，但是你们怎么做的？每次说一套做一套，有意思吗？
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作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25
: }! X# X8 q4 k3 x. Y" n" c你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...

5 ]0 m4 G' R5 i% B9 V等多久啊，等了四天还嫌不够。行，那就多等一下，请告诉我还要多等几天
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
本帖最后由 ggfans 于 2018-8-4 11:34 编辑
( q3 C$ l4 o, ^+ x- l6 u7 d0 B% R. w
黄金脚你妹 发表于 2018-8-4 11:27
7 {( V8 w  G. Y2 f楼主你会不会过于心急了点
( M" A# a5 o7 ~- E0 d* O
是有点急。本来不急，但是客服一直说在给做加急处理，那我只能赶紧等，但是一直没处理。。。感觉是涮人呢
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:34
本帖最后由 我比钻石还耀眼 于 2018-8-4 11:37 编辑 4 I: X6 S$ i* U5 P. c5 Y( e

8 W7 q8 e% [) n3 g5 l楼主有什么着急的，又不是不给你，等着就行
作者: 荒岛囚我终老    时间: 2018-8-4 11:35
最近看到很多万博送礼收礼的帖子 这大公司没理由要乱搞玩家的 多点耐心吧
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:35
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:344 V0 A1 W, |5 j' A( P
有小雪帮忙跟进了，楼主你就相信小雪吧，雪妹妹帮你跟进实在让人羡慕
* Z: X* u9 t7 Q' D5 Z& o
如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
作者: 善行者    时间: 2018-8-4 11:36
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
作者: 天涯梦客    时间: 2018-8-4 11:38
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:381 ]- B- e: ?6 D4 w
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩

' g4 L# y8 S* t2 }- h1 f是啊，就那样耗着你，时间成本在他们眼里都跟屁一样，反正迟早给你解决。( y5 J$ d. X  a- H. V
! ?, ?/ f% H$ d! ]$ K1 M+ E
等你漫长的提款到了，他们会说“哈哈，帮你处理了吧，你还不赶紧理解理解我们，感恩戴德地理解我们。”
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:40
ggfans 发表于 2018-8-4 11:355 p  t6 e0 w. y' ^2 E
如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛

5 e, q- h- @: i相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
善行者 发表于 2018-8-4 11:36
( @4 n5 s) r; W1 o; s有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞

! w: z( B# T0 d+ ^5 ?" A9 q是啊，小事处理不好，可以理解。但是欺骗，就不太好。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:42
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:402 v, e) ~. [$ ]" D) c
相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
$ I" n# ]$ Y9 n5 A  |1 r5 j
你的意思是，其他人不来追问，我就也不该来？
作者: 曾经迩的味道    时间: 2018-8-4 11:43
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38
7 ]/ I: ]$ I5 T, y; k有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩

! s* k! t5 }; M/ k' W这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么
; S- F6 x5 W: C; I, f9 k人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大公司可能多人玩提款慢了点 但不用怕领不到
4 o4 r$ C* |8 L4 j6 P鱼与熊掌很难兼得的呀
作者: et9321    时间: 2018-8-4 11:44
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:44
ggfans 发表于 2018-8-4 11:30% z8 ^6 ]4 C- g
那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
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* F7 A) m2 S( y/ x' m- s: o6 P1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己， ...

7 A3 O( s& w4 p+ h6 @7 B  V小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。
* w+ l7 K2 G0 y6 T- m# x5 g) E8 W3 v2 z7 j/ e
小雪家进入论坛这么久以来，一直也是都为大家着想，不知道小哥哥是否还记得看球伴侣的活动
: ^, j; y/ @6 C) H! p% ]8 B
$ o+ l* `1 V& m' Q正常开奖后48小时内就发邮件申请，但是小雪家看到很多小哥哥 小姐姐都没有申请，后面直接延长10天都可以申请的哦。
& a4 ^5 B" p1 Q
( @) x/ h! @" O! Z0 V# R( i所以，遇到特殊情况小雪家的处理也是会方便大家，也还请小哥哥您也可以理解一下哦。; P7 U/ N; b: p, T$ Z1 S

2 g  u4 r0 ^9 a: ^2 Y, O小雪家有这么多小哥哥 小姐姐的支持和理解，才会越走越远，大家互利共赢最重要哦{:4_104:}{:4_104:}
) U$ }7 u  e9 t: @  G1 Y7 o# P/ d( _& K$ p
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:44
et9321 发表于 2018-8-4 11:440 b  o+ H6 o& F  t3 K/ R& ~" W
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
$ B+ K$ C" @* Q( J% N8 e
见笑了 我就是瞎扯淡的
作者: zifen001    时间: 2018-8-4 11:46
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:48
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:443 E+ m- E' S+ R# K
小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。
! f, i1 I# e' |- N6 G9 K& X/ x' Q( s
+ }" v, I& B; {* b0 R3 T小雪家进入论坛这么久以来，一直也是 ...
: Q5 k, m  j) n+ C
1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理，你说说，是不是客服骗人了？
! J$ L% F/ k# b# [/ N2.这个活动我不知道啊，可能因为我没参加。另外一码是一码，对吧，你扯其他的就可以不解决现在的了，是这意思吗？
8 j5 g* G0 e0 ?+ a3.你方便大家，是你的主动选择。这不是平衡筹码。你们做不好自己的工作，信口胡说随便承诺玩家，这也是你们的责任吧？你的意思是你的功过可以相抵。以前做好事，就为了以后做坏事的时候拿出来说，然后平衡一下，是吗？1 g; v8 \  ^9 b, z8 t/ w
如果是这样，我觉得你们这赏赐心理，真是拿自己当大爷啊。
# ?  ^* g  r) {, g
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:49
zifen001 发表于 2018-8-4 11:46
( I. \: G) k3 a9 |! b* Z万博挺好的公司，多和客服沟通一下

! z2 S$ |3 g' v* j3 Z* P& ?好的，正在沟通。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:52
曾经迩的味道 发表于 2018-8-4 11:43! x2 B+ j8 c7 a) N
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么; P0 i2 K4 U$ e0 t# S, v
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大 ...

, b% a6 }; v! L1 z/ r5 k慢点不怕，毕竟谁也不能保证是不是人多或者其他意外。但是信口开河地欺骗玩家，就不太好理解了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:58
ggfans 发表于 2018-8-4 11:48/ v* D, x" u0 K, h4 Y7 w* @
1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理 ...

; {* f: a. i+ S0 J% r& N6 n小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。5 b) t7 o  h6 ~+ l9 T) I
. ]/ E! R3 C( s% Y5 |  s  o/ S
其次，客服确实真的帮您进行提交，并没有进行欺骗行为的哦。
) |2 X' m  P# _, G% F+ U3 x8 I
% i: b7 p0 p7 d$ \% F* Y% j: F1 X4 P# g* J最后，小雪说的话只是说明特殊情况小雪家会为大家考虑，就是因为小雪家重视每一位小哥哥 小姐姐哦。
- }9 D; Z9 }! Y' R* V$ C
% |# `1 d! A- e8 b小雪希望小哥哥游戏好运，游戏多多赢钱，参加活动只拿大奖哦{:4_104:}{:4_104:}
作者: 多少个明天    时间: 2018-8-4 12:02
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:58
; O2 Z9 y! X" t# @: h! `- p6 g( m小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。' e( d# z. O4 T7 H- Z
...
; h7 {% u, l% g9 k. j2 Y
给相关部门，相关部门再提交系统，系统会自动处理，是这样吗？
3 {9 q2 v* x( H+ G  d8 J8 T) n那你们客服说给我做加急处理了，以上步骤，几个小时都没搞定，是这样吗？. o5 p' l3 y  x
) s  q6 t5 [6 M, t% @9 {
几个小时没搞定这样的小事，你觉得是你们不作为，还是说客服在欺骗？* Z. e& \% ^  ~! m' H: E

, {* L* s, ~. b8 L9 k  F! S* M你说特殊情况会为大家考虑，那你是夸自己心善，跟这事没啥关系吧。那你们的正常份内的事情，可不可以先做好呢？( z$ ]0 C3 \4 b& f6 }- G6 ^
+ y+ ]9 {) d# x9 j
你爱希望什么，是你的事。你们自己说空话说习惯了，能不能先把该做的做好了再希望其他的。" ~( C: s" q. @( ^
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
多少个明天 发表于 2018-8-4 12:02: Z) _; ^: N: T
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好

. [6 k6 Z4 f+ J0 b( n4 l) l是啊，遇到了欺骗，所以心急。我希望我这种心态变化，还算正常。我也希望自己遇事不急，真的只是希望了。
作者: wonbo    时间: 2018-8-4 12:13
态度还是好的，可能是人手不足吧
作者: yurulee    时间: 2018-8-4 12:13
没敢注册万博，不随便发表意见了
作者: benlau0214    时间: 2018-8-4 12:16
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:20
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:168 E( H9 L. j  C
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水

8 m0 |4 t3 l# P% e4 P3 X' E如果是无缘无故关的 这样确实不好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:21
wonbo 发表于 2018-8-4 12:13# H2 B+ k$ g0 D' ]
态度还是好的，可能是人手不足吧

7 T# u. o9 Y6 P5 |" ~( u" l1 y0 h嗯 可能  后勤跟不上
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2018-8-4 12:24
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:31
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16
- D" \1 D& {( Q* O, T, P万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
" L% C+ K2 X; l. |9 r
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
忘掉过去的忧伤 发表于 2018-8-4 12:24
' F1 k3 K5 J# I3 _, t- d" L你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
1 M) e/ N, r  Y0 U% Q: n: e- ^5 D
是吗，别人家的客服水平，能决定对万博的印象。不错的概念。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:31
& Y& u/ N1 f  a我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
$ z  y1 o2 Q' d
是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:35
ggfans 发表于 2018-8-4 12:32
; d  H' i( R* s& j7 A% C4 N* x8 p$ j/ j是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉

, A$ m- k* d" |( i我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:37
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:35
( `# C, a) ~: z& a/ @我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的

& h1 p2 N3 m+ A只是你没遇到诶
作者: zqkenny    时间: 2018-8-4 12:47
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:49
zqkenny 发表于 2018-8-4 12:47
: i% _6 ]$ [# s9 M( {我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了

3 p0 i/ n/ V* {* ^9 i# U" F- w' I/ S全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
作者: 王大爷    时间: 2018-8-4 12:50
我感觉万博还是一家不错的公司
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 12:50
ggfans 发表于 2018-8-4 11:16& B( |$ f: Q4 ?, S
经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
* G( s1 {! s. `
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 12:50
8 m1 F# ], z$ {" h4 |万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告

1 k, k' E* N+ V' N9 W没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
4 L% @7 H, T* e' o) f( x& P2 k; [; B# O5 {
你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作商。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
王大爷 发表于 2018-8-4 12:50& Q" _- B1 Q0 P5 S5 L) w
我感觉万博还是一家不错的公司

' p+ o2 Y9 T' G& }2 X& |% E  R我以前也觉得不错
作者: 碧海潮生    时间: 2018-8-4 13:00
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 13:08
ggfans 发表于 2018-8-4 12:57* O) }8 J3 G3 \% ]/ L; i3 ]5 ^
没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
( H- [7 K8 ]1 g' Z# F& v; K- b, X% P% `& H7 {
你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作 ...

1 U8 P- e$ u! _; D' r% v我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2018-8-4 13:17
这个我在他家玩的少不过活动很多 啊
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 13:08
1 U& |$ T0 W9 O2 k, Q& W) h我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了

$ f. P# J, a/ G! k% F0 Y+ t( Z9 D! l全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。! I/ [- U( H( U% m- w
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
碧海潮生 发表于 2018-8-4 13:00$ i9 @/ X" m& y1 L: _: N2 r
公司多的是，楼主不喜欢就换一家

) V. D0 R! _3 w7 O- z. g8 c& N好的 说的有道理
作者: woxinzhu    时间: 2018-8-4 13:38
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
作者: 红红黑黑    时间: 2018-8-4 13:45
万博客服还是可以的 希望你的事情可以解决
作者: headche119    时间: 2018-8-4 14:15
按摩不应该啊，他们家还是不错呀
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:30
woxinzhu 发表于 2018-8-4 13:38
! W1 Z7 f8 d% h  C/ C万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的

2 f8 f6 U3 x: ~" J6 u1 U嗯，在敷衍回复方面，他们很擅长。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25
7 m- X; o0 \. j! F: P你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...

2 R2 |1 q! N0 }$ l万博的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”
: p% F9 M- a9 @% u! u6 ^. A" L+ j. Z; {, _% p: m' b' `; `/ C
言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。他们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。/ w1 `  j. L- Q9 {* M! V4 E
- b& p; {& o1 l" N8 _  \" y
不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17  q% t: H# l% k2 c. ~2 O' g1 ?# H
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
; U% F; j. L) p; I. H
* S+ M5 o; P$ g$ L, ~, {* k小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

8 ]: m9 i" d( E: z4 p3 L你们的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”- _2 H! q5 d. e* s, V
6 c$ D; W. q/ J/ \' M
言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。你们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。
1 H) g; i5 Z" |' g$ W9 @: e& z9 W8 J
不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: 当你老了    时间: 2018-8-4 14:34
24k纯帅 发表于 2018-8-4 11:05" K% Q6 o( ]( {2 u, {
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴

+ U5 D- s4 t: x9 Z& b( g5 X! W8 i+ a/ w一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:35
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
2 {  D3 G7 L( O/ y, n8 w( A; m小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
# V% K8 n* d4 G, W  U! _
4 @/ x" X, D" ?7 e. k0 _  V小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
" H8 t$ ^# V' ^( m) D' l
很小的一件事，我自己都觉得很小，说实话换别的公司，几分钟就能处理好的事。7 ^+ S1 u9 I9 J, C$ r% G8 A( A

& `3 C+ L, [' Y& ]0 d  {% T1 h你们却撒谎，看来是我想的单纯了，背后肯定有别的更严重的问题。不然你们怎么会为小事撒谎，这得需要很大成本啊。: i, ^& _  l3 g

4 g( |$ {! Q9 S  ?  f& w/ W而且还拉以前做的“善事”背书，扯以前的东西来掩盖现在的错误，这代价更大了。
9 w" a; v/ b0 \) r. z% u" f9 v4 @8 w6 [# U; L; p
看来真不是小事啊？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:36
当你老了 发表于 2018-8-4 14:34
6 A' v" p( Y, A- X) u一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
' F) J8 F! {' r7 ^
我也以为很小的问题，但是目前的趋势看来，他们肯为这事撒谎，感觉另有玄机啊。( C+ m; G, F$ E$ R

, d- p: \) [1 W) {! n* B4 Q
作者: 一叶轻舟    时间: 2018-8-4 14:44
反正有事也是 要慢慢来解决的
作者: 放手去赌    时间: 2018-8-4 14:49
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 16:13
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
  O& q! f$ k8 q8 r4 n" U
" x/ R6 K9 y2 G. ^! K" H并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行致电通知，可是小哥哥没有接听电话哦。
) U3 X3 Z0 r1 g- C
& O2 ?) \! @) \9 V+ B小雪预祝小哥哥彩金发育成功，盈利多多{:4_105:}{:4_105:}
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:19
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:20
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: rainwang    时间: 2018-8-4 16:23
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49# u. d7 [; ~: F2 ]* ^% p4 @' `- M
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
+ L7 I: A0 b5 X" u
它家流水更新是太慢了，起码得一二十分钟
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:24
放手去赌 发表于 2018-8-4 14:49) X# U3 T4 X; |4 }+ F! q' Y7 K
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
, u4 m2 u. L- r% k0 i
可是已经做了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:25
小吴同志 发表于 2018-8-4 16:20
$ l! I6 A% _9 a9 s在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
" K1 R2 e, [7 Z$ W- c8 u$ Z& ]/ t
理解，于是等了十几个小时，够理解吧。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:26
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 姆巴佩123    时间: 2018-8-4 16:55
看着小妹儿解释挺积极的，楼主算了
作者: ronald263    时间: 2018-8-4 16:58
大公司走流程多一点，也是理解一下吧，客服还是在做事的啊
作者: 蹲在街尾    时间: 2018-8-4 17:01
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
作者: huangs12345    时间: 2018-8-4 17:01
这个事情，还是要客服解决
作者: 22301    时间: 2018-8-4 17:03
我的VIP彩金也没有给啊，客服说系统自动处理的。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 17:09
蹲在街尾 发表于 2018-8-4 17:01
9 c9 Q* m; M  W客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下

7 Q* N- T4 c$ k( p( E这是我应得的，而且是早就该拿到的。" \; \/ E; S( h3 s( A+ U4 U9 Y
她做什么了？除了洋洋得意的敷衍回复。4 H; ]. p/ o/ F# v+ ?0 K
3 \& w. ~1 F( f3 d( N8 b
当然，就是论事，其他玩家的回复都是好心。多谢) \. i, J9 k5 q' k$ D
作者: 你说的老板    时间: 2018-8-4 18:05
客服的权利有限能做的都已经做了，楼主不要生气了
作者: 2升可乐    时间: 2018-8-4 18:58
县Z不知道结果怎么样了的楼主
作者: 带笑颜    时间: 2018-8-4 19:27
小雪来解释了，你的问题很快就能解决
作者: iskanes    时间: 2018-8-4 20:12
万博小雪 发表于 2018-8-4 16:13) I- U1 W0 ^1 y- x9 I5 ^% `
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。: W1 w0 w' t1 w& h9 q  ?

  l# ~* _8 t) F并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行 ...

0 l0 |2 K/ w4 o5 B- b我之前在你家中到两个58的彩金,也只给我到帐一个,毕竟才58,我也没去要,就拿来说说而已
作者: 乌龙    时间: 2018-8-4 20:48
客服答复的还是很快的啊
作者: 荷风送香    时间: 2018-8-4 21:06
希望他们家是能不忘初心了
作者: lzz6688    时间: 2018-8-4 21:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 21:22
lzz6688 发表于 2018-8-4 21:10
' w5 c7 G9 I& k/ S$ h- f估计你是小玩家，他们也看不起你啊，爱来不爱。也不差你一个啊
+ `7 P. D0 f: R& B' x2 f. s: a
有道理{:4_95:}
作者: NBA专家    时间: 2018-8-4 21:34
这么久没能处理，真是让人心烦
作者: 背对背的走    时间: 2018-8-4 21:43
这家办事效率一直以来都受好评啊，而且客服都出来帮楼主了，不知楼主还要啥啊
作者: libby    时间: 2018-8-4 21:53
有点类似店大欺客的感觉啊 这样可不好
作者: jbbqhy    时间: 2018-8-4 22:34
误会了吧楼主很快给你协调
作者: FH科技    时间: 2018-8-4 22:50
万博不是一直都是比较在乎玩家的感受的吗？是不是搞错了
作者: jackcool1011    时间: 2018-8-4 23:05
万博家还行吧，我觉得挺好的
作者: 赚钱小样    时间: 2018-8-4 23:09
这个情况不知是如何说好了
作者: zoecat    时间: 2018-8-5 00:41
有些在线客服很多时候都在敷衍回答的
作者: chenwsy1996    时间: 2018-8-5 01:55
店做大了，就开始欺客了?这应该是不可能的吧，不过我也不懂了，毕竟我不是当事人
作者: linhao2016    时间: 2018-8-5 02:04
现在就是已经是给你添加上了彩金了不要觉得有什么
作者: ggfans    时间: 2018-8-5 11:14
天钢镚 发表于 2018-8-5 07:46
, y% i% ]1 D" d2 g, P/ a客服这回复没其它意思吧，只是通知你彩金已添加。请注意言辞，文明交流
# M% Y* Q& o, b+ `4 f/ ]8 m9 s$ M; \7 ?
前面还有回复的



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