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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 * i4 y! [9 L  l. r* v1 t
0 V% S* e  ]8 C7 o4 S1 O

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】
  }" `. G& h! O" m详见) [" c3 w. U' b
7 W4 k  l: a, r* u. ?
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html4 k+ D& Z7 F4 w/ c" r

( K0 N9 s4 k) f1 E3 ]+ Q; V一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
: |, y- B) q0 S/ {# r* V$ Y
+ x$ B2 r1 `9 ~. @' \如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问+ u% h4 P6 T# R
8 q8 \3 w  A7 p3 x$ t( p4 \
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
. M! G4 r$ i7 P- U2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
+ ~9 d% h0 |) a$ R: b: y
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
- h; G. d" L" R) y+ D8 Y3 g) i
# n4 I  D' a! y# H咨询区发帖格式：* ?/ c7 f' [" Z$ X# Z7 I) h
标题：会员***咨询**公司**事宜
( M9 Y: t3 Q! R3 b2 |% Z# W
0 [  @1 M; F- v3 u内容：
/ H8 R8 O" s, A. i( E【会员论坛ID】：
0 Q( R$ e1 I! l0 n【咨询公司】：* `) Q! a2 K. i1 S: N
【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03. R" @9 k$ I# A9 i5 R
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑

4 A) x% K3 Y: `0 H不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05$ g6 q7 X. i' A; I$ c, h
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
) C: ]% G' d5 [$ {% }: a
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08: m  L. F! G* u9 K" p
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...
+ h! g" p4 H; \# f5 Y
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11' {' Y3 K/ N6 _: }% T# V
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...

: b: ?+ e  B  m! L' B! H2 D% r1 D看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14# f8 k$ V' @3 {: s/ Y
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
& I/ E" e5 f) t" r. k) G! h/ S
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
2 c7 T: Z7 L0 j+ V. t3 X7 G& K+ R; ^; A; [( F
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。1 V# p- f: _* W. g" o, G. f
4 D( s/ k7 G5 d- V/ q8 U
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
5 M, Z% y$ ~: r4 i6 p: u我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
1 g4 ^- A( p& a0 Z$ P+ f3 N$ m. k# h$ G& e) K; s6 N
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...

6 Q& q1 y8 ~+ s- h发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12) g% A$ }5 s/ F8 F  T+ Z
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
6 D/ I/ z  p1 y7 G0 B
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:17: B: `' f+ Q. d
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...

3 T5 ]3 d5 y" q$ B" C( Z在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19
2 Z# c3 W7 T0 s在线客服和论坛客服 属2个部门的

2 {* o, c$ F0 |. n看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。9 s* |0 G% Z4 r7 t& G9 D6 d# Y* |6 G
. ?2 o$ r1 A/ q, @5 R1 X
不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:033 \8 S1 U  @  Z1 a7 d6 t9 m/ w
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑: C3 Z& X- q, M8 E  |
( ]% ]8 k; y% T4 m, \
咨询区发帖格式：
6 }& u4 n6 u! m& o+ }7 Z
回复版主跟进的结果。
6 E' p/ I) g$ T, L0 `- k8 ]7 A5 @/ r5 ~& x
5 K9 p+ X; a' n- Y# {, }* d+ I1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。4 B! w( P6 G: i' G
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
9 y8 i9 p3 Y& I' |$ Y* Z0 C$ q7 V& R) C; P: y) C7 h# b& l
谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:178 C- a- c4 k( A& l; K1 @! E; E3 d' Z
回复版主跟进的结果。
* N/ M# {# z5 _1 ~* S4 ^( g. T, E( u8 H' @' {- N
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
# m8 ~6 M+ p; ?0 X* w/ s( w
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56
" W+ S- X( R5 j7 G8 H你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦

5 i& Z1 D! c  \# ^, _: p- W! j嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
6 y% i7 \' A- K: ~1 ?! n* Y& `* B+ s- `1 H
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02" J8 x4 D5 S6 b! @# j8 g
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
+ X" T! T0 {# M$ e8 V' U! s2 G1 I5 [  ?
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
  Y. T1 F3 s; `' m' d2 p$ p9 }* X
直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59
. f) M/ j2 s2 h( i/ @直接回复即可，回复：满意，一般，差

5 a* V- b! ]6 y$ a  ^! d7 h% K我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意1 P% E4 C$ v/ `9 v+ r1 ~5 X

  k5 [( w! L4 T2 C5 Q  V谢谢



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