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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]

作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
$ B. |+ O: \6 g$ \, x# E( O
5 s% w+ V7 H8 b. B! E

【会员论坛ID】:ggfans

【咨询公司】:亚博AB68

       【咨询内容】* `. I+ [9 s' n9 Z& X
详见4 @, G* b5 u4 n; b0 O  }2 T

& L' s& K- E# d$ \https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
& D* m$ O- X; g& i1 l
+ o& i7 W7 c2 ~6 [" T4 y) D一直询问在线客服,也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
  |! U7 o% S* }" p1 w& J, }/ G# x, I, k& z
如果不是针对个别玩家的“系统原因”,那请问
8 t6 D/ ]- C. y! Y) `0 z: _' j* S" p1 g0 _
1.能不能解决? 能解决的话什么时候解决? (大概时间即可)$ ?- E  a+ J9 w. F, c4 F, @+ n
2.我们这些被拒绝不能参加活动的,有没有补救方案?
9 D' Q; i  H0 @1 o
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的,请在有效10分钟内编辑8 b  B8 X& g! Q+ v) d

, f: @( [: K/ h" ?咨询区发帖格式:" ~: I. q' ?7 Q- P
标题:会员***咨询**公司**事宜* l6 ]% [# G( [1 H
. f& Y. {. L* k  E2 Q
内容:5 G* e% o2 j. V9 k8 D5 L) B* K
【会员论坛ID】:6 F5 g5 o9 r& V7 I$ V' @2 a
【咨询公司】:
" J5 ?8 S' c. ]9 R【咨询内容】:
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:030 i% ?0 p9 @2 J3 H5 {
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的,请在有效10分钟内编辑

1 S' Z4 [) m- o) W7 Q" [不好意思,初次被引导过来,不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05
$ L, b7 R6 p, j2 X不好意思,初次被引导过来,不熟悉。我快速学习更改一下。
. K; q# u9 N2 B; b% R/ s. g
没事的,发主题可以在10分钟内编辑,根据你咨询的内容,其他玩家也出现这个情况,这边会留言给客服,请客服给回复和解答,期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08
% U) d; P$ X3 h+ Z- i- K没事的,发主题可以在10分钟内编辑,根据你咨询的内容,其他玩家也出现这个情况,这边会留言给客服,请客 ...

; H4 I( ~. q5 k! w& }4 V好的,感谢。主要是活动限定今天还限定名额,过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
5 m9 D0 H% @8 N好的,感谢。主要是活动限定今天还限定名额,过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...

. D" t6 B; b& x( w2 p9 a5 M看你们截图是技术上维护,昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况,具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14
* v+ ~- J& ]' Y2 J6 C5 J. a看你们截图是技术上维护,昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况,具体需要客服解答才知道的。
" g9 }7 W8 B. n* v0 k" r
嗯,感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了,还牵扯到信誉问题。7 q& e3 b% V; n$ l% u# X1 C

8 u9 y: R# K: N1 l1 N% R6 X. Z8 x对于菠菜公司来讲,信誉不光是出款或者黑钱方面,也包括解决事情的态度和能力。
0 I% H* h0 ~5 C9 v" T/ `. Y# h  I) B
说了需要回复帖子,一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
8 c7 R# r6 c4 Y' A我觉得这不光是你们技术能力问题了,还牵扯到信誉问题。: T/ }  O# d3 M6 X! L
8 u( i' n0 N; A% m% S6 n% s
对于菠菜公司来讲,信誉不光是出款或者黑钱方面 ...

0 `* [, T0 `' o8 G! ?发帖咨询 不是即发即有回复的,需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12
5 f9 n5 _* [9 y% O- d; h; ^3 t发帖咨询 不是即发即有回复的,需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。

, j$ l1 n& @$ Y$ B# ~一个多小时前,我和他家公司的在线客服沟通过,问我需不需要来回复,我说当然要回复我啊,因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:17; ?; f4 N* P" {! |
一个多小时前,我和他家公司的在线客服沟通过,问我需不需要来回复,我说当然要回复我啊,因为问题没有解 ...
- Z+ |4 u, C* A7 C. L
在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19
0 |0 d. l' x0 K. M) f- {在线客服和论坛客服 属2个部门的
1 M: P/ x/ [' V2 m2 h" P' o
看接待我的在线客服的意思,好像是一起的。- O7 u) p8 b: J3 w; K# H

. M- \+ u9 m/ _" L不过也只能继续等了,没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:037 e' g! p( V/ E
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的,请在有效10分钟内编辑8 f# V, z4 _$ C& ]+ L

& L1 r" B$ g( l* h' W$ I咨询区发帖格式:

$ y- n0 a$ U+ s& y! D) {" _) w回复版主跟进的结果。2 h- M8 z% j" C0 X
  Z4 ]- c: N; G1 N
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我,说系统已经修复,晚些时候可以上去申请。8 O% m, m& r, L, R
2.刚才到家存款联系在线客服申请了,说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题,估计是修复好了。8 s! {& K' V+ q( m# \7 m

8 t0 `6 i, n1 @/ J% X) n2 a+ H' w谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
8 e$ t/ s5 R' J6 Q( v回复版主跟进的结果。, a3 H) O6 V0 `! j
, c: ]: K: u/ D# S( S
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我,说系统已经修复,晚些时候可以 ...

7 m2 [2 u6 Y& n3 F# @你核实红利后,如果确实都解决了, 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56
0 `" E8 _: W7 ]4 O你核实红利后,如果确实都解决了, 请给客服的服务给一个评价哦

9 A/ V$ J) A6 N5 S8 @嗯,已经确认给添加上了。请问在哪里评价?
3 r4 b/ L- Z% ~- n8 @0 k' M& b0 e5 Y
总体感觉尚可吧,虽然起初是很不愉快的麻烦,但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢,但双方沟通的态度和气氛都还不错的,而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
& `0 }# A! T4 I嗯,已经确认给添加上了。请问在哪里评价?
& O  ?4 z& q0 m7 I& L
5 F; N1 m* [$ \总体感觉尚可吧,虽然起初是很不愉快的麻烦,但最终解决了 ...
5 w7 ^, k( w- P1 `. |* h2 R
直接回复即可,回复:满意,一般,差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59
- \+ a* C4 S; \( r7 m直接回复即可,回复:满意,一般,差

& h9 Z/ l, [) \. n+ ~; ?我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
4 @; T6 D' H  y: k$ {9 N) b
+ S5 u# L6 Z5 a: H谢谢




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