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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
; l5 f3 Y9 E) l" l, b! M
5 R: Y9 B/ ?4 S/ j" j* C5 {9 T

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】0 s0 K; P2 V" h, H  }
详见
) G0 t; t- U. s) t' f2 z/ f/ `0 ~; f# J" f! N
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html$ n- x) a, M# D/ i* Z; Z
" a* U) e" k9 \( l  s
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。; M# i+ P3 w* \" B; N

& y& j* ^  U4 J$ I* B' k7 u如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
4 F2 K# p# }( w. ?( u* O1 b5 g' N; j3 g' O$ {5 F: Y; I
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
. K! ~5 L& P+ |" y6 h2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
3 C: W6 j( I2 e6 @
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
7 _( K; e2 g9 X5 O" d& v
, a4 E" b$ x$ J. a& E. m8 l+ r咨询区发帖格式：/ V' u8 \) V5 s5 E* w" j9 X
标题：会员***咨询**公司**事宜$ {* i' m5 |* e3 e: _

4 j6 I  X" e. X  J; A2 M' h内容：
# S9 `* `1 Q# \: U  o7 A/ l) {【会员论坛ID】：
8 e# |0 Q" J  x0 \" k% }9 [& D: j【咨询公司】：
# e; a2 ?( v0 v6 F8 y【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03% a" U2 A; j. N
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
* }: P3 C6 y$ V- Q: f& U
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05! ?9 d3 G" F( Q3 U6 N3 b1 ~
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。

1 ?0 l2 Y' R1 t5 ~+ q! c. w没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08
/ z$ N. U4 ^5 v" W' d9 _& F没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...

, x; {2 R3 z6 p" s3 g好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
) j# q& W- J3 M3 f- b2 @# a好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...
- j+ R0 Z2 {+ C/ A. W" S
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:140 v% i5 ^/ X, P7 H7 G9 s& w) p
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。

% K7 b7 b0 p8 n& k+ S. [嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
/ o8 {1 I/ E. C8 J# U
/ z! I/ {5 B4 v% {+ @; D7 ?对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。$ B7 Q' q3 H! [

- l# S3 H' x1 f  t3 d5 ]7 d说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:092 e8 P' f4 s- i% e" `
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。- l; Y/ M9 M* T4 F- j' j) K

5 {3 ~, v: L1 V  ^对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...

3 {8 U% o* K/ m& w发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12
) n. v, H& H) n# h. P/ \发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
. Q; h% A* S0 m! q  M& g4 u
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:172 N# I2 s4 f, n
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...

( b$ w: _9 }# d7 `( I在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19; E  m+ |; a+ Q/ C
在线客服和论坛客服 属2个部门的
4 e# W5 }- ]: b) W2 X; v. q' l
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
! ?7 X* Q0 C* ^( J; P& F# J3 `7 Z6 `" Q/ V
不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
& K, X0 ?& ^$ T& H, k+ \麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑4 H% `9 Q1 ]" S
% Z! ^" g$ e, T
咨询区发帖格式：
0 J& O- x3 {' ?8 L
回复版主跟进的结果。/ h0 L; K3 R, ]! A% \  \
0 S" _1 S1 z' O
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。' v2 i0 q- n4 j  h% h# \
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
1 e) y3 e3 {- `0 y+ D, T# `- t' n4 N
谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17, h4 f5 D  u. |1 S0 P: R& ~
回复版主跟进的结果。% B: _' s! \, H) b" I

( }; E: W" z2 O4 |" F1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...

2 w, W3 j) r$ h你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:560 D6 j! z! o: E" z( j
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦

+ W* Q- e$ @) u/ |$ u( Q) G嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
& J8 _* n6 l; C" C) s# C: ?& f" U% h* B6 P0 {, p% w# {
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
8 k+ C% @/ U# ?2 }嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？" Y  S$ t# h! h% `

) y5 F( |9 `% ]( j/ ?总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
0 _4 E5 x% x# F% r# S& X3 m' \
直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59
* J4 m+ {5 c9 ~6 X* F5 g直接回复即可，回复：满意，一般，差

! b1 r* V5 ^2 T; j6 N$ o- u$ ]; ~8 l我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
. e" W7 `9 p$ M) [( M
7 j# c& v  U# @+ @1 }谢谢



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