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标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题 [打印本页]
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 15:03
标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题
本帖最后由 天钢镚 于 2017-1-25 15:23 编辑
4 i9 Y/ t; u/ y) l) O" [
+ S/ O7 l, z8 J/ I9 h

【会员论坛ID】：小钱儿

【咨询公司】：环球娱乐城

【咨询内容】：环球玩的时间也不短了，也算是老客户了，一直在他家存款玩游戏，他家有一个存款签到的彩金。

一直没有什么事，今天申请这几天的红利，但是突然冒出来一句————您多IP.......
6 X$ w4 X2 A- q我去特么的！快到月底了，奖励也积累起来了，给我冒出一句这个！' P2 d/ X1 e( p4 b/ i& L
环球的客服在么？这到底怎么一回事？这个是信誉的问题了！8 ?6 ]2 q& l# K
我敢赌誓！我环球账号就这一个！哪来的多IP！
) D+ H8 s9 ^4 R* a" H如果说不想发奖励了，直接说就是，这样闹得人心里堵得慌，我只想知道真相！！
  |& x+ f+ V- {真相！！！! Z8 V+ }7 s+ U6 V0 o
. [( C- Z, P- R& ^

2 E% M* M+ V6 L' t! V% m[attach]2390851[/attach]5 D- R* q$ i. n; ~
. c- s# [) O$ G! P

  [* K; J% ?, }& {* i[attach]2390852[/attach]" z! h& J" r6 @& L5 z
7 X2 {4 J$ Z3 n# Q: S( u
$ V  f1 S  r* ~; S1 I
[attach]2390850[/attach]9 y9 C2 i: T: |6 @

+ o  M, g4 w- a1 y; w
& i# h" l( P/ \0 Z: h1 ^
作者: flyzz    时间: 2017-1-25 15:13
你是通过天策注册的话可以联系下版主咯
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 16:13
嗯，好的，我知道了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 16:29
哥哥不要着急哦，妹纸帮您问一下客服部是怎么回事
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 17:17
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的，所以我们的客服人员也是考虑到会员的实际情况派送给您签到彩金。但是您在1月6日登陆的ip和另外一个会员han****是一样的，而且跟您之前登陆的ip地址都不一样（一个是西北地区一个是东北地区）。由于客服的疏忽，1月12日和19日分别给您派送了签到彩金，我公司承担全部责任，不再扣除已经派送的彩金金额，同时也为了避免损害正常玩家的利益，我们客服特别向上级给您特批了一个月审核期，如果您在审核期内登陆ip稳定且没有多账号登陆，我们就恢复您申请签到彩金的资格（活动规则：同一位玩家、同一IP地址段、相同支付卡号，以及公共电脑环境有重复申请之行为取消活动资格），这已经是我们能为哥哥争取到的最大的处理条件了呢，还请哥哥能够理解哦
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17% \$ R( p; X" z: D7 \+ q
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...
, C+ Q8 h* r6 I& P# j3 R, O+ u
你好，环球客服，我想能不能给个你的QQ号，我加一下，说明一下情况呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17# Z& s* z" |4 ~; r! A" Q/ z" v
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...
+ x5 l# u0 ~+ Z
妹纸，我已经把我的QQ号码发给你了，麻烦加一下，问一下情况，我必须搞清楚这个事情的真相，我这太冤枉了也！
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:44
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:173 I8 W4 m4 M6 _
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...

5 [; h3 }" o2 @3 S# x7 J1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是，8号我就回家了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:23
小钱儿 发表于 2017-1-25 17:445 `6 Y( g6 f7 S3 Z( B
1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是 ...

. T6 _7 P$ m4 k" ^4 y, T好的哦，妹纸帮您核对一下
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 18:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23+ Q" h& Q" O) ]9 E  G, [6 K
好的哦，妹纸帮您核对一下
1 ]! U; a, q6 @/ s
妹纸，我把我的情况私信你了，你可以去核实，如果有误，你们怎么着都行！
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:40
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23
; M( x# K0 ~) A0 ^1 Q  \0 L. T5 E4 ~4 S好的哦，妹纸帮您核对一下

8 ~% U+ @+ S1 g' k9 s哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:05
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40
. z  e' m: \9 u3 H. {5 }$ w  v哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？

5 N! M4 b4 B2 ?. w8号我自己开车回家的，怎么了？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:09
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40
$ a0 I1 b1 l4 j1 L: h1 t哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？
4 Q. B/ M( Q- q
我从8号晚上开始，一直就在家里，你可以核对我的IP
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-27 12:31
天钢镚 发表于 2017-1-27 12:30
/ e: P, S2 Q+ `! u# F6 l( O你和客服协商的怎么样了？

) k! B4 V# S% z0 `版主，你好，问题还没解决，说是要跟踪一个月的IP记录，我会及时跟进的。
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:06
天钢镚 发表于 2017-1-29 11:51
8 R" I6 S+ d  N  W" I: ^你可以对客服的回复先做评价
- W5 s4 y" w, `
版主，我需要的是结果，结果满意了，回复自然满意，说得再好不如做的好
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:25
天钢镚 发表于 2017-1-29 14:12
! w2 o, P- s( a/ V1 X4 {* u4 w到时记得及时评价哦
& f5 Y/ x' ?$ N5 e
版主放心，事情最后有了结果，我第一时间给出答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 13:45
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
! c3 [& C$ @5 j5 G' J+ ?) X; ~/ n哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...

" D) f  m6 F, @5 q妹纸，我的审核该完毕了吧？
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-2 18:28
小钱儿 发表于 2017-2-2 13:45
2 [( d6 {- |6 `! ?/ |妹纸，我的审核该完毕了吧？
( x: u: G/ q9 S$ k- ~2 p
您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一段时间{:4_93:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 21:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28
% m6 g! [5 d# D8 r8 ~  t' x( c您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...
3 g. R2 k1 A0 \
为了真相，我等着
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-22 14:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:286 N, w5 h4 I$ B0 ^
您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...

/ D% b. `8 A5 j* k* \# J/ W& M; n妹纸，明天我要外出驻村，IP有可能变动，请知悉。
" V% K9 ^) c" x& E% ~9 e
3 e/ p0 i# r9 p* r) J还有3天就是25号，请给我一个满意的答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:19
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28- u) L: e& m4 K5 V9 s! X: S
您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...

( R) l+ V3 A* G. f' C妹纸，审核完毕了吧？结果如何呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:21
天钢镚 发表于 2017-2-2 13:52* {# Y# H6 u1 K1 d- Z
客服春节放假，可能消息会延迟回复你。再等等
0 p6 Q2 I( e' U3 U1 @
版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结果？谢谢~~
作者: 天十狼    时间: 2017-2-25 13:23
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:21
( h- Q2 m& `& C7 ^1 y# C9 t版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结 ...

2 m) F+ v: M3 H3 }8 A3 ~) V, y今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:25
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23
2 G+ ~, p& N% k- f( D* B$ l$ q今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。

3 a5 e. f- U; S$ m! J谢谢版主提醒{:4_195:}{:4_195:}{:4_195:}
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 15:26
本帖最后由 环球娱乐城客服 于 2017-2-25 15:34 编辑 ( \8 t! s0 S8 ~; O
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:21
3 r. a* {- v$ N. F) j" m7 r* c版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结 ...
5 @- o7 F$ n' U8 r" @
哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从2月25日开始计算哦。如果再次发现您的ip有多账号的行为，那么您将永久失去申请签到彩金优惠的资格。谢谢！
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 15:43
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 15:26
/ {6 C/ B; g# S9 V/ G* N0 ^哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从 ...
& e! P. U5 o( a' h3 Z9 V. E. {% ~
好的，妹纸，1月25日-2月25日期间，我每天都有>100元的存款，签到彩金应该派发给我。
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 17:00
小钱儿 发表于 2017-2-25 15:43
, x. K, {* y$ W" }& r% y好的，妹纸，1月25日-2月25日期间，我每天都有>100元的存款，签到彩金应该派发给我。
  O8 C- s' I3 v: J1 Z
哥哥，很抱歉哦，审核期内您是不能申请签到彩金的呢，签到日期只能从2月25日开始计算，还请您谅解
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 17:46
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 17:00
6 N3 v* X" T6 K) J哥哥，很抱歉哦，审核期内您是不能申请签到彩金的呢，签到日期只能从2月25日开始计算，还请您谅解

: ^1 ]6 C1 e: b3 g* G那好吧，反正我对环球是有感情的，下次如果我去哪里了，先给妹纸你说一声，免得有误会。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 18:15
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23. M1 p: Q. [& p+ m
今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。

7 j% L" E7 z! e版主，怎么给帖子评价？
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 18:17
小钱儿 发表于 2017-2-25 17:46
" k7 R( M7 `& ?7 x- {8 r9 {) |那好吧，反正我对环球是有感情的，下次如果我去哪里了，先给妹纸你说一声，免得有误会。

/ V; L( T. U" g% r7 a( n谢谢哥哥对妹纸家的厚爱哟{:4_195:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 20:50
1.满意! g$ D  W8 Q3 e
$ x( C- c) N4 n" Q
客服还是比较耐心的，环球玩了很久，没出过岔子，这次运气不好，不知道哪个鬼子使坏，希望下次这种事情不会再发生。



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