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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
* Z4 v% h8 X4 l0 i. K5 U
! ?/ Y5 f, P* Z  {/ B  z前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。
: {  ^" G8 E6 Z( M7 m. k* L1 y
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02! c6 j% f2 E6 F8 e" E
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

4 q( R; N, ]& a. M我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:105 n! c1 `* y: O  R8 c) u3 J
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠

4 \5 D8 L1 D) ]5 n( e7 W这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------
. W8 O6 O, o6 J; K' o0 h发件人: "service";<[email protected]>;
" v" ], a& c" T发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59" [% w6 t4 J  V" I, P+ V7 e5 ^, U
收件人: "秋天"
3 S& b+ ]0 v9 {2 A5 S主题: 回复: 账户申诉7 O0 p: q: i. j9 \0 u
/ S7 D* \" I! x0 r/ B" L$ C
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。" m" N( W' V# p( I% m/ k% x- C# O
5 {( ]. \0 f. R/ [: A; z1 O

8 K6 {' d: F- y6 d0 V5 I感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
/ k) ^3 Z6 V# U! D5 w- r4 I
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11" f' ~4 r5 |/ ]- ~0 Z6 [9 B0 E4 f
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
: K6 `0 M, q, j, w
谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13% q0 s( f4 c0 Y7 v+ Y4 |
已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！
4 A2 i6 T4 f$ n9 l7 ^
谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
# g' E8 \( Q! d; k' `. N, j' o请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
, ^) p0 v% Y, f* y
这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51
. p( S3 o' N) ^新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？

4 o& }, R9 P5 J' q5 s2 W客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:566 d1 F: V4 \# g
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
- L' n, u- a8 x1 u/ L( ^* ^) M$ i
好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
        6 N: @+ Q6 W( V. M
/ Q" j: d1 o8 W+ G" W* \
发件人：service <[email protected]>           
+ Z$ I9 w1 Q5 b/ X时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        + s' Z8 |% H& V9 n- O+ q/ G
收件人：2 p) a; I6 E$ {
秋天
: [0 z6 V# p. L* m& O. U$ a# r尊敬的会员，您好
) @( W8 Q9 W4 F, c
+ R' d; |+ U: Y6 i. m通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。
9 @6 a7 k  R$ m( M至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！
/ F/ g' v6 t* u2 n* D7 X7 V $ B# y) E6 ?; q& F
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
* }& I1 y5 W4 T4 H. O% i) r
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59% R! {" g/ }' _2 q
发件人：service             6 T% A6 y8 J; e* w, o
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        - d4 l9 j8 c, D& i3 P; x& ~& \
收件人：

2 T4 O0 }3 w7 l& ?5 Y新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        1 s; `  g8 P7 |, h

6 E5 f; x" _3 x9 {4 ]1 Q* _8 I发件人：service <[email protected]>           
# M7 }3 P/ b, k" v; y9 l时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        4 s9 y) ]$ q5 p# |: _
收件人：
' D9 `( K1 @4 I; S+ x6 n; Z2 k9 k秋天
4 S. S' o8 o' m% }2 k3 O尊敬的会员，您好：
: x' d7 b8 C. [8 `. m  t0 G) B, d' Y. A7 h3 `
这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
1 R; h. N8 P- o. z9 D, y
* D3 ^4 U- s$ t5 u. G1 f5 C: {感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
- ?7 {( T) i/ g( S3 o( M6 B
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
) ^" p5 c. D5 r, c发件人：service             8 e( E& o- W' f9 o% C
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
$ p. L: A( Z* b7 n收件人：
$ y0 f- G0 R/ {
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08
% E6 k' o5 A* w* V老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...

3 F& c2 g9 w% v5 w5 b5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。 / t9 J7 o$ W/ f) B# r2 O

: @. f8 k2 J9 A2 z- H! k务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:345 r; f) o3 x$ e+ i4 r. C
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

1 p. p. g* w4 g. M4 y( G我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34: _1 R" ~2 Y8 S
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

; o1 K0 L( i( p& }现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46/ M' G* Y+ Z; U9 B  k2 U
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
2 M8 Z4 n* o9 r' k" H3 Y" ]
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51. p' M7 D( W5 O' b* }
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
4 M1 R$ v& `3 X
我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。% k. C* a7 A( d9 t1 k: I2 L& J# R
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01/ R3 M5 ]; n% A
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。

' R3 r3 ^6 a* Z; F& r1 f好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
% H5 [! K# C; U
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:082 d; ]: G! J* E" C* @) L6 |; C
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
0 W1 x# H% N, N( }
以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
! V* s* a% u8 I; t/ y. s8 ?1 z您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

$ `1 |  [+ I6 B4 r说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02" a, f) B# n/ W" K& A
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了

3 t0 W- p8 p+ R' j( p你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:117 e" B' R1 b- Q- X5 o; `0 [3 o
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

8 K  R2 i- |) @- K% ?我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17+ D4 _* a9 `5 F, K2 g6 ?
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

- l, D& X8 M0 q: f3 w要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06% x. V- K$ v4 u8 y$ v
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。

) X4 @; q& }% {3 h查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08
/ {/ B  S' Z9 N' l  |6 g3 ~查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
. L" C2 t  |6 `! n
我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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