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标题: 请论坛协助!博雅存款不到账,客服拒绝解决! [打印本页]

作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 19:21
标题: 请论坛协助!博雅存款不到账,客服拒绝解决!
参加论坛的活动,在线存款2050元不到账!咨询客服为什么掉单!直接回了一句:在线存款是自动上分,耐心等待就是了!
2 \: }4 Q# t' i0 L然后问什么就死活不理你了!昨天看到有个帖子投诉博雅的客服奇差无比!今天果然感受到了!论坛这么多的公司没见过这么烂的6 H9 V: I* U/ f2 f
客服!玩家是去消费的!不是去受气的!一个公司是否开的长远,客服的服务占了很大一部分比重,就你们这种服务,我只能说# @9 h5 b+ y0 G
想做大做强是不可能的!# l8 I0 e  m5 M$ D/ H6 s
/ r7 b/ c7 Z; P8 J- x* L# L

作者: 天策-思思    时间: 2015-12-23 19:44
在线存款有时候是容易掉单,这就去找客服来协助你解决
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 19:48
华五拳 发表于 2015-12-23 19:44' q* K) i- p* ?" }& e. ^( n
在线存款有时候是容易掉单,这就去找客服来协助你解决
3 I0 |, r0 e7 H1 {) [3 B3 [
版版,钱不到是一回事,那种爱搭不理的态度让人受不了,几分钟就搭理你一句话:在线存款是自动上分,耐心等待就是了
作者: 天策-思思    时间: 2015-12-23 20:08
江湖夜雨十年灯 发表于 2015-12-23 19:48
, [4 i! Q$ V" Q4 ^4 @) u版版,钱不到是一回事,那种爱搭不理的态度让人受不了,几分钟就搭理你一句话:在线存款是自动上分,耐心 ...
4 N- X" d/ k9 R
恩,这个客服业务水平是不好,驻站客服可能现在不在。你查一下你的银行账号,看看钱有没有退回
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 20:13
华五拳 发表于 2015-12-23 20:08' s. ^+ m8 F5 E; }. f
恩,这个客服业务水平是不好,驻站客服可能现在不在。你查一下你的银行账号,看看钱有没有退回

$ s0 S. R) o0 ^$ K5 B; o5 |# }没退回啊!刚刚查过!{:4_97:}
作者: 天策-思思    时间: 2015-12-23 20:30
江湖夜雨十年灯 发表于 2015-12-23 20:13
8 [/ P  J1 d- {: o# D+ [( ~没退回啊!刚刚查过!

& g5 a3 F: j& W0 X在线存款确实是即使到帐速度快,缺点就是有很小的几率会掉单。一般掉单处理需要一个星期
作者: 博雅娱乐    时间: 2015-12-23 22:22
您好,经查询,从支付公司反馈回来的结果来看,您的订单确实存在掉单的可能。很遗憾给您带来如此不便的体验。今天公司对在线支付进行了线路调整,在同一时间段有客户集中咨询,在线客服妹妹一时忙不过来,还望您能谅解。
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 22:48
博雅娱乐 发表于 2015-12-23 22:22
" h" q, X0 a0 W您好,经查询,从支付公司反馈回来的结果来看,您的订单确实存在掉单的可能。很遗憾给您带来如此不便的体验 ...

* b* t% |! f/ x7 ?/ o什么叫掉单的可能!支付公司的反馈应该是权威了吧!掉单就是掉单,没掉就补单!这种模棱两可的话是什么意思!意思就是要我无限期的等下去了!
作者: 博雅娱乐    时间: 2015-12-24 10:30
江湖夜雨十年灯 发表于 2015-12-23 22:48; u6 ?/ K  D" h1 V8 r9 H
什么叫掉单的可能!支付公司的反馈应该是权威了吧!掉单就是掉单,没掉就补单!这种模棱两可的话是什么意 ...
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您好,您的彩金已补入到博雅娱乐账户,请登陆查看。再次表示歉意。
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-24 16:16
博雅娱乐 发表于 2015-12-24 10:30
: m0 L  c3 [/ ~8 r0 [( E您好,您的彩金已补入到博雅娱乐账户,请登陆查看。再次表示歉意。
6 G# y2 s. D/ I! \/ }( `
谢谢!已收到,希望你们能提升你们客户服务的水平!




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