优惠论坛

标题: 请问鑫鼎客服，关于体育盈利再存送活动 [打印本页]
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-21 18:45
标题: 请问鑫鼎客服，关于体育盈利再存送活动
今天在官网提交了申请，申请体育盈利再存送活动，可是客服说这个活动是相关部门负责，周六周日不当班，这样我收不到优惠代码，要周一才能收到。那如果今晚还是有盈利，继续提交申请吗？周一如果同时发给我三个优惠代码，我周一可以一天使用三个代码吗？官网说代码要24小时内使用。
4 g& U+ a2 a- i% z) X- l2 D$ B2 x/ S) o
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-21 18:50
天策-溜溜 发表于 2015-11-21 18:48
( g$ @  H: X& T6 ^0 x6 `& \, m& w别着急，今天是周末，溜溜已经PM了鑫妹儿，等她前来回复你哦！
- m2 s) D% \1 S6 W" h; H
那谢谢版主了，等客服答复我喽^_^
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-22 01:53
鑫妹等周一上班帮你咨询一下吧、尽量不让你白申请{:4_104:}
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 13:36
鑫鼎国际 发表于 2015-11-22 01:53
- W4 }& Q# `* K$ H; A% J+ O  U2 k鑫妹等周一上班帮你咨询一下吧、尽量不让你白申请
1 R/ ^. u* m; B) z; k
麻烦客服帮我处理一下吧。周六发帖的时候，已经收到了代码。第二次是周日下午申请的，现在还是没有收到，网站客服总说相关部门不当班。今天周一了，刚刚联系说当班的24小时内才能处理，这个效率希望可以提高一下了。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 14:50
山水总相逢 发表于 2015-11-23 13:368 G2 F! I- y- j5 P0 H! x* D, z
麻烦客服帮我处理一下吧。周六发帖的时候，已经收到了代码。第二次是周日下午申请的，现在还是没有收到， ...

8 |( v! e8 Q/ C% Q! p$ W请PM用户名给鑫妹，或者绑定论坛ID，鑫妹去帮你找相关负责人
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 15:02
是不存在这种情况的，因为此活动是随时都可以申请的，24小时内就会处理的，也就是说没有不当班这种情况
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 15:14
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 14:50
% M! n+ ]) N; `0 M3 C请PM用户名给鑫妹，或者绑定论坛ID，鑫妹去帮你找相关负责人

6 [/ g6 C7 K4 F+ A# l' U谢谢鑫妹。PM前先赞一个，网站客服要好好向鑫妹学习呢。马上PM
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 15:18
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 15:02
, o+ H, |( L+ g  o/ c3 J4 x是不存在这种情况的，因为此活动是随时都可以申请的，24小时内就会处理的，也就是说没有不当班这种情况
; w' `. q8 h6 h) J9 Y9 K0 d0 j; H
因为我这两天一直有和客服联系，周末的时候，客服说相关部门不当班，要周一处理。今天和客服联系，客服又说24小时。希望鑫鼎能把活动的具体申请和发送优惠代码的时间确定一下，因为网站的客服和鑫妹比，效率差的不是一点点。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 15:18
山水总相逢 发表于 2015-11-23 15:14
. {  N* k4 `( I; ~# {谢谢鑫妹。PM前先赞一个，网站客服要好好向鑫妹学习呢。马上PM

' Q( o  ^* Z  J# k4 j 客服妹子也不容易哈，可能相比鑫妹  她们需要更系统化一些、谢谢夸奖{:4_96:}
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 15:21
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 15:18
: y" `, {: ^% r. p5 A客服妹子也不容易哈，可能相比鑫妹  她们需要更系统化一些、谢谢夸奖
* W2 y3 V: ?5 H; y' z! Q! `
实话实说啦，其实这些问题不应该带到你这里，网站的客服完全可以处理
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 15:25
山水总相逢 发表于 2015-11-23 15:18" i+ `2 u5 ?! X" ?6 x" s' ^
因为我这两天一直有和客服联系，周末的时候，客服说相关部门不当班，要周一处理。今天和客服联系，客服又 ...
7 a& p0 `5 R) z5 N
{:4_96:} 事情解决了，优惠代码已经PM给您啦 ，记得看下，给您带来不便，鑫妹真的很抱歉
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 15:29
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 15:25
' M9 e  |5 h- t  d事情解决了，优惠代码已经PM给您啦 ，记得看下，给您带来不便，鑫妹真的很抱歉
9 i+ D$ `* |# m" |5 l6 d7 F6 I
晕，这么快，再次谢谢鑫妹。继续参加活动啦，如果能幸运的再次申请的话，我还是先找网站客服处理吧，尽可能不麻烦你，如果再有问题的话，我再来这个帖子里CALL你好啦
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 15:32
山水总相逢 发表于 2015-11-23 15:29
, z6 Q5 E. j4 o6 l* x- I0 T0 g& H1 y晕，这么快，再次谢谢鑫妹。继续参加活动啦，如果能幸运的再次申请的话，我还是先找网站客服处理吧，尽可 ...

% C: s; B1 \+ T. x/ g0 G没问题的，鑫妹随时恭候着，谢谢您对鑫妹的体谅。{:4_96:}
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 18:41
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 15:32
# \2 Y. |' I6 S- e) }) F. ]没问题的，鑫妹随时恭候着，谢谢您对鑫妹的体谅。

  g1 L: A' E3 F( ]7 \, Z8 @劳烦鑫妹再来帮我解决一下问题。和上一次同样的问题，26日申请下午申请了优惠，27日上午申请了第二次优惠，到现在还是一次都没有发给我:L:L:L
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 18:52
天策-溜溜 发表于 2015-11-27 18:49
- l) M1 P* b: Q已经再次帮您PM了鑫妹儿哦！~
6 i% }1 @" J7 Y% [% H
谢谢版主。有点无奈，参加网站的活动，可是每次要搞到鑫妹才能解决问题。不明白是不是网站的客服不清楚这个活动，总之网站客服是没有一次可以帮助处理好的。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 18:56
山水总相逢 发表于 2015-11-27 18:52. {, j- l1 z0 d. [2 v
谢谢版主。有点无奈，参加网站的活动，可是每次要搞到鑫妹才能解决问题。不明白是不是网站的客服不清楚这 ...
% D# y9 D4 O2 F8 B& D4 H" W' t, P
好的  稍等  我去帮你询问一下
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 18:57
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 18:56
8 e0 R9 {6 _* M" K好的  稍等  我去帮你询问一下
) A& D; {9 `! D& k
好，鑫妹真是速度。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 19:04
山水总相逢 发表于 2015-11-27 18:52
- ^( [; H; }" e8 y- c谢谢版主。有点无奈，参加网站的活动，可是每次要搞到鑫妹才能解决问题。不明白是不是网站的客服不清楚这 ...
, T: |: K) v7 ?
您申请的时间超过了规定时间，下次申请要记得在规定时间内申请呢、
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 19:05
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 18:56
2 L, P3 P7 q/ t5 A好的  稍等  我去帮你询问一下
- D: `) f5 b% R4 K( Z
鑫妹，我收到邮件，已经收到一个代码了。可是邮件说：关于您的申请情况我这边已经查询，您是北京时间25号赢利， 26号无注单，27号的 需要明天才可以审核发放代码，我们已经备注，鑫鼎市场部门对您对我们的活动的支持，我们按照您26号是申请的25号的，我们给您发 25号代码：XXXXXXXX
! A! p. \" W6 I, b% Q$ n! E这个时间我还不明白，我再去问问网站的客服吧，先在此谢谢鑫妹
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 19:08
山水总相逢 发表于 2015-11-27 19:05, G* P4 D2 J* D
鑫妹，我收到邮件，已经收到一个代码了。可是邮件说：关于您的申请情况我这边已经查询，您是北京时间25号 ...
4 o$ q! b( b- _% R* [2 F6 X
好的呢   鑫妹很荣幸为您解决问题，给您带来的不便，鑫妹真的很抱歉
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 19:11
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 19:04) F. k) Z4 M+ M: I
您申请的时间超过了规定时间，下次申请要记得在规定时间内申请呢、

2 o9 I5 r7 \% X4 G( C2 B鑫妹，我并没有超过规定时间，我正在和鑫鼎QQ客服联系，发截图给客服看一下，稍后我回复你结果吧
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 19:32
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 19:08
) I: \- B, D3 l6 e% V7 E好的呢   鑫妹很荣幸为您解决问题，给您带来的不便，鑫妹真的很抱歉
) K# F& x+ b5 F- u- e2 n# }7 Y
鑫妹我要抓狂了，为什么时间这么难计算？
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 19:58
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 19:08: ^3 Y* `4 j4 h
好的呢   鑫妹很荣幸为您解决问题，给您带来的不便，鑫妹真的很抱歉

& R9 C/ R9 y; g鑫妹我发几个图片，你看一下
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:05
[attach]1710709[/attach]) [% \: z+ {5 a1 L
[attach]1710710[/attach]
) g4 R" f: |, T  u' n! ]) u  I. c1 b+ ?  v- V& k
[attach]1710711[/attach]
6 ?' J, Q, Q& y
! K9 j& Z0 a( V5 {/ `# ?[attach]1710713[/attach]* `3 `+ F8 ^% G3 z3 E

" D; B" w  @1 p1 b0 m[attach]1710714[/attach]6 R1 W9 J6 {' q) q( T
: l# Q2 t$ `7 _+ F$ Z
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:08
活动规则说按照北京时间的比赛结算时间来计算，我连续两天存款，时间是25日晚上21点和27日凌晨0点
* o: W. q  x5 r, r6 ]' R- }25日晚上我投注的比赛是23点开始，要26日凌晨1点结束，为什么客服一直说我26日没有盈利？0 C; @$ ^( u( c
27日凌晨存款投注的比赛，是27日0点开始的，27日凌晨2点结束# o% e! ^0 G' o8 L$ d/ K8 ]
我26日下午申请了26日的优惠活动，27日上午申请了27日的优惠活动，请问哪里计算有误？
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:11
客服一直咬定我是25日盈利，26日无注单，按照我存款下注结算时间，我是26和27日盈利，但是体育记录里面，按照美东时间来算，是算25日和26日的盈利。不管怎样计算，我是连续两天存款下注赢赢了，怎么可能中间一天没有注单？按照北京时间结算时间，那是25日晚上存款，26日凌晨赢钱。按照美东时间和体育记录里面的时间来算，我是27日凌晨赢钱，记录显会显示26日，不管怎么算，也不会出现中间一天没有注单的情况啊？
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 20:28
山水总相逢 发表于 2015-11-27 20:08
* [5 G4 a( G# `9 }; V& j- Q) c0 i$ G活动规则说按照北京时间的比赛结算时间来计算，我连续两天存款，时间是25日晚上21点和27日凌晨0点" `7 H* K  I  V3 U' K4 C
25日晚 ...
" J+ `2 c0 F- ]+ I7 G- ^2 _
关于具体的事宜，鑫妹也有点懵了，等明天我再去帮你咨询一下负责活动的相关人员好吗、
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:31
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 20:280 g3 D! [) y) F. L5 K& [; G
关于具体的事宜，鑫妹也有点懵了，等明天我再去帮你咨询一下负责活动的相关人员好吗、
5 W: c5 R' r- b
恩行的，先谢谢鑫妹。QQ说晚上方便的话我和你们电话沟通一下
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:40
已经27日凌晨存款了，不知道是怎么算的，说我两个注单都成了25号的盈利5 i1 J  r! d! U6 b0 ]3 \
[attach]1710757[/attach]7 f+ @' G. l) h8 G

) M+ P$ b, n: q) y( ~
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 20:45
山水总相逢 发表于 2015-11-27 20:31: C5 j# u8 [( z4 F9 ?$ w
恩行的，先谢谢鑫妹。QQ说晚上方便的话我和你们电话沟通一下

5 O" K- E# K1 D6 j& N) Q; y一会9-10点会有相关部门给您致电，到时候注意留意手机来电呦
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:56
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 20:45
! A  t6 x1 Q; x1 ?3 b一会9-10点会有相关部门给您致电，到时候注意留意手机来电呦

. o8 ?/ F) W4 i) d) D) B9 p; `5 _恩，知道，我这边等家人睡了就跟你们QQ说，你们给我打过来



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.cc/) Powered by Discuz! X3.1