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标题: 商城兑换出现问题 [打印本页]
作者: wolcat    时间: 2015-7-11 18:44
标题: 商城兑换出现问题
昨天兑换的鸿运家的筹码，兑换后在商城兑换记录里没有这一期的兑换记 而在我积分记录里显示已经扣分 现在筹码也没有到账，这个问题怎么解决啊。3 W6 N. v) t% z; O6 |2 I8 Q: U
作者: 天幺幺    时间: 2015-7-11 18:49
商城购买记录里有的，一般客服商城后台里也就有。你先在鸿运的红利里看一下。确认没有派发，我会帮你联络小v。6 c) X" _, [# I- m
3 e5 L/ {/ d; F# V
还有就是周末了，客服处理可能要在周一进行。
作者: wolcat    时间: 2015-7-11 19:13
版主11 发表于 2015-7-11 18:49
9 e: K; v" N/ q$ r4 h0 b4 [6 n商城购买记录里有的，一般客服商城后台里也就有。你先在鸿运的红利里看一下。确认没有派发，我会帮你联络小 ...

2 R  Q, ?% U% Y& J: e我看了 红利里面没有派发的呢 麻烦斑斑帮我协调一下吧
作者: 天十狼    时间: 2015-7-11 19:21
wolcat 发表于 2015-7-11 19:13( \, ^, ^2 x! y+ [1 c1 J0 Z( o
我看了 红利里面没有派发的呢 麻烦斑斑帮我协调一下吧
! b4 s3 R' {' V# {! K' c2 h. ]
你的昨天下午4点后兑换，小v一般都是下午2-3点处理兑换的.1 N6 y- K( u6 U$ n3 O1 l6 H
今天周六，周末不处理的，你等周一下午3点左右再登陆查看下
作者: 小V    时间: 2015-7-13 14:10
尊敬的会员您好，据您所说的昨天，就是7月10日对吗？经过核实您所有的兑换记录，您最后一笔兑换正是您截图中7月3日的，没有7月10日的兑换，烦请您联系论坛相关人员核实清楚，谢谢！！
作者: wolcat    时间: 2015-7-13 17:12
版主09 发表于 2015-7-13 14:19
2 n$ ^( V2 }: ?/ p1 [; t% r楼主，策小分已经补回给你，你再兑换试试看。

" ]; q# R) K7 C. F1 ], g谢谢斑斑 积分已经补回 我再去兑换 真是感谢你们还有小V
作者: wolcat    时间: 2015-7-13 17:12
小V 发表于 2015-7-13 14:105 k+ R) v; L& j3 g9 d
尊敬的会员您好，据您所说的昨天，就是7月10日对吗？经过核实您所有的兑换记录，您最后一笔兑换正是您截图 ...
% E0 y/ l9 d# _% [; V  a
谢谢小V 积分都补回了 我再去兑换
作者: 小V    时间: 2015-7-13 17:17
wolcat 发表于 2015-7-13 17:12
4 f! O& j% M$ ~7 s2 L# O, Y谢谢小V 积分都补回了 我再去兑换

5 B; c) i. |5 c  @* B) v:loveliness:哥哥客气啦，赶紧去兑换吧！！多多赢利哟~~



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